mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
101 чай, Склад в Санкт-Петербурге, Маршала Новикова, 42, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
197375,
Санкт-Петербург,
Маршала Новикова, 42, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 09:00
Сайт:
101tea.ru http://101tea.ru
доставка есть, но нужно набрать много товара. Но я так и делаю, беру разный чай и хватает очень надолго! Чаи обалденные!
Магазинчик неплохой, навигация удобная. Довольно обширный ассортимент. Правда доставка у них бесплатная только от 2000 - не всегда на такую сумму набираю.
Получила промокод на скидку в магазин «101 чай» и, изучив ассортимент, решила сделать заказ. nНачну с плюсов:n+удобный сайт с хорошей навигацией.n+огроменный выбор самых разных чаев: чёрный, зелёный, красный, жёлтый, Иван-чай и др. Многие чаи имеют поэтичные названия вроде «Князь Багратион» и «Бенгальский тигр». Я заказывала чай к Новому году, подарочный набор с крымским чаем и ещё несколько видов. Продукция качественная, красиво упакованная. Очень вкусная новогодняя линейка создала соответствующее настроение.n+есть посуда для чая и чайной церемонии.n+большой выбор сладостей к чаю, от халвы и мёда до чурчхелы и пахлавы. Мне понравился крем-мёд Nectaria с разными добавками (банан, клюква и др.). Я не люблю мёд, но Nectaria – это нежный, мягкий, очччень вкусный продукт, поэтому был съеден с удовольствием. nПопробовала джезерье – турецкое лакомство, напоминающее восточные штучки. Мне понравилось, но в составе есть красители (от «киви» рот был зелёный), поэтому советую попробовать в небольшом количестве. Есть также орехи, урбечи, сухофрукты, семена Чиа и другие суперфуды. n+на каждую 1000 р. в заказе кладут подарки – прессованный чай в кубиках. Несмотря на маленький размер, такого чая мне хватило на два дня заваривания в чайнике. А для ромашкового чая, наверное, спрессовали целое ромашковое поле.n+бесплатная доставка от 3000 р. до пункта самовывоза (у меня это был пункт СДЭК), от 5000 р. – бесплатная доставка курьером.n+быстрая доставка: 3-4 дня до Красноярска.n+упаковано всё на совесть: стеклянные баночки в пупырке.nМинусы:n-некоторых позиций часто нет в наличии. Возможно, это связано с большим спросом на них.n-оформляла заказ через один из кэшбэк сервисов и зафиксированный кэшбэк не зачисляется уже 4 месяца. Это оооочень долго. Указано, что среднее время подтверждения кэшбэк на "101 чай" – 41 день, но это время давно уже истекло. Обращение к менеджерам магазина пока не дало результата.nВ целом рекомендую для всех неравнодушных к чаю!nP. S. Оценку всё же снижу: кэшбэк так и не начислили (прошло уже полгода), это неуважение к покупателю, прорекламировались через сайт, а свои обязательства не выполнили. Плюс увеличилась сумма заказа для бесплатной доставки и время доставки. Буду искать другой чайный магазин.
Делала заказ в этом интернет магазине, возникла проблема, которую без проблем решили, хочу отметить вежливость и оперативность сотрудников магазина, было очень приятно, что ко мне отнеслись с уважением и пониманием. nЖелаю дальнейших успехов и процветания!
Заказываю уже не первый раз. Первый раз заказывала стеклянную посуду в подарок и набор чая (пуэр и связанный). С пиалами вышла проблема, одна из них была с браком, ранее я писала уже отзыв об этом. Ситуация была улажена, отдельное спасибо сотрудникам за внимательное отношение и доброжелательность. Поэтому после этого я заказывала еще 4 раза в этом же магазине. В остальных заказах все было отлично.
Доставка быстрая, все приходит уже через день, когда приходит заказ присылают смс с напоминанием. Внутри все аккуратно уложено. Ко второму заказу еще положили 6 сортов разного чая на пробу по акции, а последний раз пробник чая и в подарок чай сенча. Чай аккуратно уложен в пакетики, всего много и все соответствует описанию. Чаи очень ароматные! Понравились все, что заказывали! Кофе тоже отличный, дважды заказывала разный сорт и оба раза очень понравился.
В целом, работа магазина полностью устраивает. Думаю, что буду заказывать и дальше в этом магазине.
Фото всех заказов не делала, прикладываю только несколько пакетиков, которые не пересыпала по баночкам.
С самого начала началось что-то странное с доставкой. Девушка по телефону сообщила, что доставить могут только через неделю, в итоге доставили через 2 дня. Это, конечно, хорошо, но почему нельзя было сразу озвучить корректные сроки, тем более, что заказ нужен был к определенной дате в подарок, о чем было мной и озвучено.
Ладно, в заказе помимо прочего были стеклянные необжигающие пиалы, в которых сразу не заметили не запаянные дырочки. Через них при мытье посуды залилась вода с пеной в пустое пространство в пиале. Воду и пену из пиалы вылить не получается, в ней все равно остаются капли, к тому же, внутри появились некрасивые разводы на стекле.
Я связалась с сервисной службой компании, описав проблему и приложив фото. Мне почти сразу же перезвонили и предложили доставить новые пиалы взамен бракованных. За день до назначенной даты доставки (опять плавающие сроки доставки!) мне позвонил курьер и предложил привезти сейчас мой заказ, озвучив сумму равную первоначальному заказу - 2997 рублей. Я, мягко говоря, удивилась, поскольку по телефону девушка не озвучила мне, что придется платить такую сумму, о чем я и сообщила курьеру. Курьер извинился и повесил трубку, после чего ни курьера, ни обещанных пиал я не увидела.
Через день, так и не дождавшись каких-либо действий от компании, я написала им письмо на туже почту. Мне ответили, что пиалы отправляли, а по сумме это какая-то ошибка и все. Больше на мои письма компания не отвечала и замену пиал не произвела.
Какая-то странная и не очень приятная ситуация получилась. Мне остались непонятны действия компании, и впоследствии что-то заказывать у них я не стану и никому не рекомендую.
Зашла сюда в поисках чайничка. Изначально его хотела купить в другом месте, но там его умыкнули прямо из рук=( В итоге я в расстройстве искала наобум в инете и, да, нашла здесь. Со скидкой ^____^ На радостях на сэкономленную сумму купила еще чайку. Правда ганпаудер мне не очень понравился: я люблю, когда он более насыщенный. А крымский плиточный еще не успела попробовать. Приятно, что за любой заказ ребята дают бонусные плюшки. Мне достались батончики нуги. Вкусно, спасибо=)
зы: о! отличная работа оператора. Заказала-отзвонились-собрали-забрали. Все уложилось в два дня, это при том, что я просто забрала на день позже
Заказала в данном магазине чайник и десерты.На сайте так красиво было расписано про эко-десерты ручной работы из Крыма.Я выбрала десерт номер 3.Заказала с самовывозом с определенного адреса и стала ждать.Через несколько дней пришла смс,что я могу забрать заказ,НО! почему-то он пришел не на тот адрес,который я указала в доставке.После моего звонка девушка-оператор долго выясняла у курьерской службы,где находится мой заказ, хотя я четко озвучила,на какой адрес его ошибочно доставили.После чего я 4! дня ждала, когда заказ доставят на указанный адрес.На мой вопрос, почему так долго, девушка объяснила мне, что они не могут просто перевезти заказ с одного адреса в другой (что заняло бы максимум 1 час времени), а должны собрать заказ по новой и ждать доставку.И вот после 4-х дневного ожидания и выяснения местонахождения моего заказа я наконец-то получила его.В предвкушении открыла долгожданный десерт и что же?Срок годности его заканчивается 28 апреля 2016 г., я получила заказ 14 апреля.Формально срок годности не истек.Но десерт был засохший,заветренный,с засохшей корочкой и запахом затхлости.Неужели на сайте нельзя было написать срок годности продукта?В общем, полностью разочаровалась в вашем магазине.Столько ждала-и в итоге получила несъедобный продукт.
http://101tea.ru/catalog/steklyannye_chayniki/steklyannyy_zavarochnyy_chaynik_ognennyy_tsvetok_600_ml/
В реальности - очень красивый по дизайну!
Купили для заваривания пуэра , но долго наслаждаться не пришлось - на четвертой недели использования появились вертикальные трещины уходящие вниз от места соединения ручки с корпусом.
Позвонили в этот магазин по рекламации, нам сказали написать на электронную почту - ответа на письмо нет по сей день! Письмо периодически повторно переадресовываем, но нас с ответом игнорируют!
Чайник поставили пылится на полку.
Неспешно читаем закон http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
Я очень люблю чай и к его выбору отношусь максимально тщательно На мероприятии Флампа попробовала чай, очень понравился, к тому же предлагали хорошую скидку для фламперов, решила попробовать заказать.
О чае мне важно знать многие ньюансы - страна, ферментация, вкус... Данный магазин меня устраивает по всем параметрам: большой выбор различных сортов чая, можно выбрать отличные приборы для чайной церемонии, получить совет по выбору чая, так же не редки и акции (хотя, всегда хочется чтобы их было больше).
Взяла на пробу несколько улунов (да, это мой самый любимый вид чая) - осталась очень довольна! Заказ оформили быстро, предложили несколько вариантов доставки, постоянно оповещали о статусе заказа.
Большое спасибо за оперативную и качественную работу!)
Я очень люблю чай и к его выбору отношусь максимально тщательно На мероприятии Флампа попробовала чай, очень понравился, к тому же предлагали хорошую скидку для фламперов, решила попробовать заказать. nО чае мне важно знать многие ньюансы - страна, ферментация, вкус... Данный магазин меня устраивает по всем параметрам: большой выбор различных сортов чая, можно выбрать отличные приборы для чайной церемонии, получить совет по выбору чая, так же не редки и акции (хотя, всегда хочется чтобы их было больше). nВзяла на пробу несколько улунов (да, это мой самый любимый вид чая) - осталась очень довольна! Заказ оформили быстро, предложили несколько вариантов доставки, постоянно оповещали о статусе заказа.nБольшое спасибо за оперативную и качественную работу!)
Пили чай на многих мероприятиях Флампа ! Чай очень вкусен! Особенно нравится чай "шаолинь" и фруктовый Черничный)))
Постоянно покупаю чай в этом магазине. Времени ходить по чайным бутикам нет, поэтому заказываю через интернет. Люблю чистые сорта китайского чая. Качество чая весьма достойное, выбор приличный. Кстати там есть еще классные чайники!
Отличный чай! Попробовала на завтраке пиарщиков и потом заказала домой. Мой любимый - восемь сокровищ Шаолиня. Есть одноразовые бумажные пакетики, куда насыпаешь хороший рассыпчатый чай, а ловить чаинки потом не нужно! Ну и чайник-красавец у нас оттуда.
Пункт самовывоза на Сенной - удобно. Не мудрите, вход прямо с Гороховой.
Рекомендую, в общем!
Попробовали чай этого магазина на Завтраке Пиарщиков))) прекрасный чай, особенно понравился чай "Восемь сокровищ Шаолиня"!!! есть специальные одноразовые пакетики, чтобы заваривать рассыпной чай в кружке и избавиться от чаинок))) спасибо)) теперь со скидкой 20% по специальному паролю пошла в интернет-магазин за покупками))