А-Медия, многопрофильная медицинская клиника в Санкт-Петербурге, проспект Просвещения, 33 к2, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

4
58 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
194295, 
Санкт-Петербург, 
проспект Просвещения, 33 к2, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 10 ч. 15 минут
Телефон:
+7 (812) 416-46-50
Сайт:
a-mediya.ru   
3

Официальный комментарий - Клиника А-Медия

+0 0
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о Корниловой Галине Ивановне. К ней действительно приходитмного пациентов по рекомендации и возвращается повторно, оставляют отзывы со словами благодарности.С симптомами, которые Вы описали обращаются достаточно часто. Они характерны для вертебро-базиллярного синдрома, при котором ослабляется кровоток в позвоночных артериях. Эти сосуды с артериальной кровью проходят в каналах, которые образованы шейными позвонками, входят в полость черепа, сливаясь в один сосуд, а далее разветвляются и питают головной мозг. Недостаток кровообращения нервной ткани и приводит к озвученным Вами симптомам. Самая распространенная причина данной патологии остеохондроз шейного отдела позвоночника.Даже небольшое обострение этого заболевания без выраженных болей в шее может привести к этому синдрому. Для лечения обычно используются: средства, стабилизирующие кровообращение (в виде капельных инъекций); средства, улучшающие состояние нервной ткани; лечебные блокады, купирующие проявления остеохондроза позвоночника, что и было Вам предложено. Если человек не может или не хочет лечиться таким образом, то в качестве альтернативы назначаются препараты внутрь в виде таблеток (эффективность в данном случае ниже). Для терапии назначаются проверенные и известные препараты.При недостаточном лечении симптомы могут нарастать, появляться головная боль, слабеть зрение, ухудшаться слух. Данному заболеванию подвержены люди разных возрастов, включая детей до 3-х лет, а почти в 33% случаев оно является причиной инсульта.Касательно других Ваших жалоб:1. Вопросы о личной жизни и работе. Все врачи обязаны заполнять амбулаторную карту и записывать анамнез жизни пациента. Это также помогает более точно установить диагноз.2. Назначенное лечение. В нашей клинике мы придерживаемся позиции, что все назначения выполняются исходя из их необходимости для каждого конкретного случая. Также в холле клиники и на сайте представлен прайс-лист на предоставляемые медицинские услуги, с которыми пациент всегда может ознакомить до или во время посещения врача.3. Не выданное заключение. Галина Ивановна обычно выдаёт заключение сразу, но иногда бывают ситуации, когда требуется дополнительное время, чтобы заполнить все документы, в таком случае она просит подождать в холле или сообщает, что оставит их на рецепции, после чего пациенты могут забрать их при следующем посещении клиники.Мы готовы разобраться с Вашей ситуацией более предметно, для этого просим связаться с клиникой любым удобным для Вас способом.
3

Наталья

+0 0
Начитавшись положительных отзывов, я отправилась к неврологу Корниловой Галине Ивановне. Рассказав все свои проблемы, а это в основном был шум в ушах, шаткость и головокружение и показав снимки МРТ, которые поверьте далеко не в плохом состоянии(Врач рентгенолог сказал, что у меня просто шейный остеохондроз и не лишним будет посетить невролога), я получила рекомендации, от которых стало жутко. Этот специалист стала навязывать свои лечебные блокады. Кто не знает, это укол с гормоном в очаговое место. Так я не жаловалась на боли, или спазмы, но Корниловой явно движет не вылечить, а денег срубить по-больше. т.к. при общении она расспрашивала о личной жизни и о работе. На все мои вопросы я получала в основном такие ответы ну милочка, ну что вы хотели,надо снимать ваш болевой очаг (которого НЕТ!), Заключение она мне не выписала, ссылаясь на то, чтобы я пришла еще раз, а сейчас она не хочет тратить время в пустую. Выписала лекарства, от которых может стать еще хуже!Люди, если хотите сберечь своё здоровье, ни в коем случае не идите к этому врачу!Пожалейте себя и свои нервы, и впустую выброшенные деньги. Всем крепкого здоровья!
5

Анонимный пользователь(из книги отзывов)

+0 0
02.02.2017 Приношу благодарность Галине Ивановне Корниловой за ее внимательность, врачебные знания, любезность. Дай бог чтобы были такие врачи. Большое спасибо ей.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте, Алёна!Действительно, для контроля качества сервиса в клинике А-Медия все телефонные разговоры записываются. Мы готовы предоставить запись телефонного разговора, где администратор информирует Вас о стоимости запрашиваемой услуги и называет ровно ту сумму, которая была озвучена Вам при расчете после проведения исследования 800 руб.Просим Вас связаться с клиникой удобным для Вас способом для прослушивания данной записи.Надеемся, что возникшее недопонимание, которое привело к негативному впечатлению о работе рецепции, разрешится.С уважением, администрация клиники А-Медия.
3

Алёна

+0 0
По телефону называют одну стоимость, а при оплате оказывается, что цена гораздо выше. Неприятно. Администратор невнятно бормотала про запись разговора, но ничего предоставлено не было.
3

Никита

+0 0
Очень хорошая клиника!
3

Савенкова Е.Б. (из книги отзывов)

+0 0
Приношу благодарность медсестре Жилеховской Л. за ее внимательность, добродушие, любезность, отзывчивость. А также всему мед.персоналу. Большое спасибо за все.
5

pawafedorov

+0 0
По честному хорошая клиника! Ставлю пятерку с минусом. Просьба руководство поменять диванчик при входе.
5

Павел

+0 0
Спасибо Вам за внимательное отношение! Приятно, что есть такие молодые и хорошие специалисты.
5

Павел

+0 0
Понравилась сама клиники и врач гастроэнтеролог Матвей Сергеевич.
5

Анонимный пользователь

+0 0
Очень хороший врач. Немели руки. Назначила магнит, ЛФК, массаж и комбилипен. Вот уже полгода руки не немеют. Рекомендую.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте!Благодарим Вас за оставленный отзыв. В нашей клинике проводится биопсия щитовидной железы только по предварительной записи в часы приема врача-хирурга и врача УЗД (для контроля процесса проведения процедуры). Информация отраженная на сайте клиники по данной услуге соответствует действительности.Мы приносим свои извинения за сложившееся недопонимание и просим Вас связаться с администрацией клиники, чтобы более детально разобраться в данной ситуации.С уважением, администрация клиники А-Медия.
3

Анонимный пользователь

+0 0
На сайте есть информация про биопсию щитовидной железы, а девушка по телефону сказала, что не делают данное исследование.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Опираясь на отзывы наших пациентов, мы имеем возможность корректировать недочеты в работе и совершенствоваться.Перед процедурой прокола ушей каждый пациент или его законный представитель, подписывает документ Заявление и декларация согласия на прокол ушей , в котором описаны возможные риски, и задан алгоритм действий после проведения процедуры, в том числе: Незначительное воспаление и покраснение после прокола нормальная реакция. Эти явления при условии выполнения инструкции по уходу после прокола должны пройти через 48 часов. Если после этого срока боль, воспаление и покраснение не пройдут, обратитесь к врачу , и еще В очень редких случаях прокол ушей может привести к воспалительному процессу и аллергическим реакциям. В таких случаях необходима консультация врача, чтобы своевременно избежать серьезных проблем. После прокола ушей каждому пациенту или его законному представителю на руки выдается подробная инструкция по уходу за мочками ушей в местах прокола. В ней указано, что В случае появления признаков воспаления (в течение 1,5 месяцев после прокола) рекомендуем обратиться за консультацией к специалисту, который проколол уши , т.е. к медицинской сестре. Вы приняли решение обратиться в клинику спустя 4 месяца.В целях контроля качества предоставляемой информации, все телефонные разговоры в клинике записываются. Разговоры администраторов с Вами были прослушаны и обещания бесплатного приема хирурга не выявлено.Администрация клиники А-Медия
3

Анонимный пользователь

+0 0
Мы также прокалывали девочке 3 лет уши системой студекс за 2000 рублей. После прокола одного уха рядом с дыркой образовался сгусток, который гноится уже четыре месяца несмотря на правильный уход. Когда я позвонила в клинику первый раз, мне сказали, что нужно заменить серьги на золотые и если ухо продолжит гноиться, нас бесплатно примет хирург и осмотрит ребёнка. Ухо на время прошло, потом снова начало болеть. Я позвонила в клинику и попросила записать на обещанный бесплатный приём хирурга. Мне ответили, что они не могли такого пообещать, что все услуги в их клинике платные. Клиника устраняет свои ошибки за счёт пациентов и отказывается нести какую-либо ответственность за свои действия. Страшно подумать, как поработает хирург с больным по вине медсестры ухом за мои же деньги. Ни платно, ни бесплатно нет желания пользоваться услугами этой клиники. Качество обслуживания отвратительное, отношение к пострадавшим маленьким пациентам такое же. Крайне не рекомендую это заведение.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв. Аппарат STUDEX System-75, которым был сделан прокол ушей Вашей девочке, на сегодняшний день является самым современным и самым безопасным, однако, крайне редко, случается заедание пластмассовой капсулы, в которой находится сережка. То есть ухо проколото, сережка установлена и защелкнута, а капсула не отделилась. В этом случае капсулу приходится снимать вручную. Безусловно, все это может создавать дополнительные неудобства и нервировать ребенка. Мы приносим Вам свои извинения. По окончании процедуры мы выдаем подробную пошаговую инструкцию по уходу и самостоятельной замене сережек, так как такой услуги в клинике не предусмотрено и оплата за нее не взимается. Сотрудники клиники, бескорыстно откликнувшись на Вашу просьбу о помощи в замене сережек ребенку, нарушили должностную инструкцию, за что к ним будет применено административное взыскание.Администрация клиники А-Медия
3

Анонимный пользователь

+0 0
Прокалывали дочери (4 годика) уши системой Стадекс за 2000 рублей. Остались крайне недовольны проведением услуги. Намучили бедного ребенка заел аппарат по установке серьги, отдирали его от ушка минут 10, ребенок бился в истерике.через 2 месяца я сама побоялась снять серьги и заменить их на золотые, опять отправились в клинику. Все та же медсестра не могла это сделать в течение 15 минут, пыталась выкрутить серьги. (как оказалось на них нет резьбы!!! только насечки, просто надо было с усилием потянуть в разные стороны). Ребенок опять кричал, страдал, и мы вместе с ней. Ставлю оценку 2 . Крайне возмущена непрофессиональным подходом. Кроме того, в кабинет заглядывал еще персонал, никто не попытался помочь.
5

Овечкина Л.А. (из книги отзывов)

+0 0
07.11.2016Благодарю за отличное обслуживание, высокую компетентность врачей и мед. персонала. Всегда буду ходить только в Вашу клинику.
3

Овецкина Л.А. (из книги отзывов)

+0 0
Благодарю за отличное обслуживание, высокую компетентность врачей, и мед.персонала. Всегда буду ходить только в вашу клинику.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Галина Ивановна классный специалист! Обратилась в клинику с болями в руке, не могла разогнуть руку вообще, как буд то нитка натягивалась. В гос.клинике что только не делали и прогревали, и всякие процедуры назначали, ничего не помогало. После же первого приема и блокады у Галины Ивановны постепенно начало отпускать, а после курса блокад я была здорова. Спасибо большое, буду всем рекомендовать только ее.
5

Alexander Maryshev

+0 0
Рекомендую всем, отличная клиника, прокалывали уши дочке
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте!Благодарим Вас за то, что уделили время и написали отзыв о работе нашего медицинского центра. Все кабинеты клиники А-Медия оформлены в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.3.2630 10 от 09.08.2010 г., всё используемое оборудование и медицинская мебель имеет необходимую документацию.В соответствии с медицинской лицензией 78-01-003509 от 26.04.2013 г. клиника имеет право на проведение амбулаторных хирургических операций. Копия медицинской лицензии представлена в холле клиники и на сайте клиники.Если Вы сообщите свои контактные данные, мы готовы предоставить Вам копии документов, подтверждающих законность оказываемых в клинике услуг.Администрация клиники А-Медия.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Буду жаловаться в Роспотребнадзор, Предлагали делать операцию в кабинете у хирурга, на косметологическом столе, как их ещё не закрыли. Шаражка.
5

Анонимный пользователь

+0 0
Отличная клиника. Качественное обследование до мельчайших деталей. Квалифицированные специалисты с высшей категорией. Парадный вид помещений. Браво!
5

Светлана Морозова

+0 0
в клинике очень внимательные доктора и персонал вежливый и отзывчивый. буду всем рекомендовать эту клинику. весь персонал клиники с профессиональным праздником!
5

Доктор Бабичев

+0 0
Уважаемые коллеги и друзья!Я, врач-невролог и мануальный терапевт, Бабичев Дмитрий Сергеевич, ранее работал в этой очень прекрасной организации, чем и доволен. Оценка 5. Это первая клиника, которой ставлю 5.Всем спасибо за положительные характеристики.Уже несколько лет работаю в других организациях. Докладываю, что в этой организации не работаю около трех лет.Спасибо за теплые и добрые отзывы.С уважением, доктор Бабичев.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Спасибо доктору УЗИ Елене Капитоновне Севериной! Замечательный доктор. И Лору Татьяне Семеновне. Очень внимательные доктора и вежливый персонал. Спасибо
3

Официальный комментарий - Клиника А-Медия

+0 0
Здравствуйте, Ирина!Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями от визита в клинику А-Медия, это позволяет находить и исправлять существующие ошибки и повышать уровень обслуживания наших пациентов.По телефону Вы записались на УЗИ мягких тканей. Перед проведением исследования врач проговорил, что УЗИ мягких тканей стопы позволяет увидеть скопление жидкости в тканях и инфильтраты, объяснил, что при данном виде обследования невозможно определить неврому Мортона, так как для этого используются другие методы диагностики. После объяснения, Вы дали согласие на проведение процедуры. Нам искренне жаль, что возникло недопонимание.Обычно диагноз невромы Мортона ставится на основании жалоб пациента и осмотра методом провокации, то есть врач пытается сдавить нерв между плюсневыми костями, сжимая стопу кистью. Если нерв утолщен и воспален, то в течение 30 60 секунд пациент начинает испытывать онемение, жжение в 3-ем межпальцевом промежутке. Таким образом подтверждается диагноз.Дополнительное инструментальное обследование выполняют для исключения других патологий, таких как: последствия травмы, остеобластокластома, а также другие опухоли и заболевания мягких тканей.С уважением, администрация клиники А-Медия.
3

ирина павлова

+0 0
05,03,2016 не понравилось на приеме узи диагност врач Северина Е К, 3 минуты узи стопы. Перед обследованием просила сделать на предмет невромы мортона, если это обследование было не в компетенции доктора,надо было меня предупредить, понапрасну потраченные деньги / я на пенсии/. Понимаю, что очень хочется денег, но,наверное, не таким образом. Очень жаль. Разочарована в Вашей клинике.Павлова И М