mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
АйТи Хаус, хостинг-провайдер в Санкт-Петербурге, Дрезденская, 11 к2 Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
194017,
Санкт-Петербург,
Дрезденская, 11 к2
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 2 ч. 52 минуты
Телефон:
Сайт:
clodo.ru http://clodo.ru
Обращались однократно по причине надобности ремонта компьютеров в фирме, плюс была необходима диагностика неисправностей. По прошествии времени, могу сказать, что ремонт выполнен весьма качественно, что, собственно, стало причиной написания этого отзыва. Были необходимы четкие временные границы, срок, в который компьютеры должны быть готовы - с этим справились, за что ставлю твердую пятерку. В плане ценовой политики - достаточно демократично. Обращались в другие фирмы - насчитали значительно дороже. По итогам могу сказать, компания вполне приличная, достояна рекомендации!Что понравилось: цены, скорость
Тоже нередко натыкаюсь на негативные отзывы об этой фирме, но мой опыт работы с ними оказался положительным. Ноутбук перестал включаться, появлялся синий экран. Попытался переустановить операционную систему сам, но эффекта это не дало, поэтому понес сюда в ремонт. Провели диагностику, кстати бесплатную, оказалось, что сгорел жесткий диск. Стоимость ремонта меня устроила, поэтому оставил на ремонт здесь. Сделали буквально за пару дней, позвонили, сказали, что готово. Пользуюсь ноутбуком уже более месяца, работает все нормально, как и положено. Так что хотелось бы выразить благодарность вашей компании и в отдельности мастеру - Дмитрию, который и работал со мной.Что понравилось: Быстрота ремонта, цена, качествоЧто не понравилось: Не обнаружил недостатков
В Декабре 2014г. я поступил на работу в ООО "Эксперт". Приняли как "стажера", а уже через неделю "возвели в ранг мастера" и закрепили за мной новых "стажеров". В первый же день предупредили: "Покупка конфет для диспетчера - обязательный атрибут мастера, иначе поступят не те вызовы". Дальше предупредили: "Если клиент отклонит заявку или откажется заплатить за сделанную работу, то мастер офису должен заплатить штраф в размере 500 руб. за неудачный вызов" (т. е. ООО Эксперт в выигрыше в любом случае!). Поначалу я не понимал, что такое "активная продажа услуг", кои от меня требовал непосредственно сам директор, после того, как понял мой успех и потенциал. Ну, после того, как он уже в открытую сказал, что от меня требуется, я ясно понял их систему, послал их подальше и ушел.
Так вот, за 22 вызова принес им 90, 000+, а зарплату начислили мне 16, 000 (график работы был плотный, работал до поздна). Кстати, дело было перед Новым Годом и заплатили всего 8, 000, сказав: "Из Питера пришла такая директива, мы ничего не можем сделать с этим". Благо, что диспетчер "кидала" мне сложные вызовы/случаи, поневоле приходилось изрядно попотеть, чтоб решить проблемы/поломки ПК, хоть совесть не мучbла после вызовов.
Прайс у них был чудовищный, цены были завышено-загнутые!
Короче, это - хорошо организованная система мошенничества и грабежа, от которой надо держаться подальше.
И еще один момент:
их цель: продажа УСЛУГ !
А кто на "услуги" цены ставит-то ? ))
Словом: клиенту сообщается определенная сумма (небольшая), а потом уже . мастер начинает предлагать услуги (в большинстве случаев, услуги лишние, вымышленные или не в тему) и, в итоге, клиент (не понимающий в ИТ) остается в дураках: расчитывал на определенную сумму (скажем, на 450 р. ), а заплатил в разы больше (скажем, 4500 р. ).
И отмазка у них простая: "не хотели, не заказали бы и не воспользовались бы УСЛУГАМИ".
Напоследок: у них в городах нет офисов, есть только "мастерские", и все контактные телефоны иногородние.
Здравствуйте, я смотрю все положительные отзывы поступают из Питера. но вот в отдаленных местах все не так просто . я так думаю, потому как нет адресов филиалов и контактов мастеров. претензии предъявлять некому. почитайте отзывы на других сайтах и все поймете. один сплошной негатив и поверьте, есть за что.Что понравилось: не могу ответить.прошло мало времени.Что не понравилось: завышенные цены.навязывание ненужных услуг.
У меня компьютер ну оочень странно себя вел. Орал непонятным писком, никогда так себя раньше не вел. Ну и вот после тщетных попыток справиться с ним, решили обратиться к мастеру. Айтихаус я знаю лично давно, не первый раз с ними сталкиваюсь и по старой памяти мы к ним же пришли. Как мне сказал мастер дело-то было в оперативной памяти. С ней компьютерщик и разбирался. Хочу поблагодарить теперь вот за оперативную работу. Больше таких непонятных звуков не возникало.
У меня ноутбук шуметь стал. Я сама в них не очень понимаю. испугалась что может чего страшного с ним произошло. Позвонила в Айтихаус, поскольку они мне еще мой первый компьютер когда-то давно чинили и я к ним по старой памяти обратилась. Так вот могу сказать, что проблема оказалась всего лишь в пыли. Мне мастер прям на месте все дома и сделал. Никаких проблем - раз, раз и готово) Отдала сумму тоже какую-то очень небольшую. я работой их в очередной раз довольна!
Неплохо справились, спасибо им. Вызывал их домой по той просто причине, что зарядка ноутбука перестала справляться со своими функциями. При диагностике выяснилось, что перепрошивать нужно котроллер, иначе ноут не будет видеть его полную емкость. Мастер мне сказал, что придется увозить на прошивку, пришлось сутки после ждать. Но вернули мне ноут в рабочем состоянии, дали гарантию на работу. До сих пор все хорошо, проблем больше не возникает.
Слышала о фирме негативное, но у нас один знакомый у них уже чинился он и посоветовал мне эту компанию. А то у меня дома прямо беда с компютером произошла — вирусы атаковали! И это при действующем антивируснике! Вся работа встала у меня из-за этого! Поэтому вызвонила я мастера из Айтихауса и он смог в тот же день подъехать. Полечил компьютер поставил новое ПО и еще в довесок просто бесплатно дал что-то вроде консультации, чтобы больше не умудрялась подхватывать их :). Моя большая благодарность!
Работал с разными хостингами, из облачных выделить хотел бы clodo.ru. Все надежно, стабильно, обеспечивают вполне достойные параметры масштабируемости и производительности. Когда внезапно заболел, пришлось оставить вместо себя молодого неопытного помощника — проблем не было, для тех кто в танке обеспечивается подробное консультирование (даже больше похоже на бесплатное обучение), техподдержка буквально ведет за руку. При смене настроек и параметров перезапускать сервер не нужно. Короче, комфорт и надежность :)