mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
АКБ Российский капитал в Санкт-Петербурге, Невский проспект, 97 (1 этаж) МО №81 "Лиговка-Ямская" - отзывы клиентов, работников
Адрес:
МО №81 "Лиговка-Ямская",
Невский проспект, 97 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
Сайт:
roscap.ru http://www.roscap.ru
День добрый! Мой отзыв о сроках выполнения операции в интернет-банке. В пятницу 31.03.2017 в 14:00 через интернет-банк выполнил операцию по переводу средств. На сейчас 10:45 03.04.2017 г. мой интернет-банк пишет - на исполнении. Звоню по тел. поддержки -, что за сроки исполнения операции - ответ - а с Вами еще свяжутся, какое-то там руководство на совещании! 21 век! А интернет-банк - это еще какие-то там платежки, какие-то там сотрудники над операцией в интернет-банке "колдуют"???
Пригласили в офис для оформления потребительского кредита на сумму 1 500 000. Мой персональный менеджер очень подробно и понятно всё объяснила о кредите. Огромное ей спасибо! Оформили заявку и через 2 дня получил. Ведущий специалист очень оперативно распечатал договор, уточнив ежемесячный платеж и способ погашения! Очень прекрасное обслуживание и сотрудники. Спасибо!
Если брать в сравнение другие банки, то тут проценты несколько ниже, поэтому как только узнал, то сразу перекредитовался. Дополнительных услуг мне не навязывали, смс-уведомление приходит по тем операциям, по которым надо, специалисты замечательные, всегда все объяснят и разложат по полочкам. Да и вообще приятно быть в атмосфере улыбок и вежливости.
Получила в 2013 году дебетовую карту. В апреле этого года обратилась за реквизитами и мне сотрудницы их дали. Когда должны были поступить деньги, мне они не пришли. Пошла в банк узнавать, в чем же дело и меня попросили показать реквизиты. В результате они оказались устаревшими и мне никто об этом не сообщил.
Закрывали вклад в отделении на Невском 97, а. Деньги получала дочь по ген. доверенности. Предварительно была переписка с управляющей для согласования доверенности с юристами банка. Все отлично. Перед тем как забрать вклад позвонил и спросил, можно ли сразу обменять на валюту. Курс обмена был согласован и было выбрано удобное время для посещения банка. На тот момент в кассе не было достаточного количества валюты, но было предложено все поменять в центральном офисе. Обслуживание отличное, сотрудники очень оперативно работают и вежливо общаются с клиентом!