АКБ Связь-банк в Санкт-Петербурге, Невский проспект, 38 (2 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Очень плохое отношение к клиентам, а именно Чурилова Кристина Викторовна. Вообще не слышит вопросы и пожелание. Экономит своё время. Не понимает разницу между словами, делает вид, что ничего не слышала. Таким сотрудникам место на улице!

Банк обманывает своих клиентов и не выполняет условия указанные в тарифах по картам JCB Platinum, а именно: 1. Карта не работает в банкоматах ОРС, как заявлено в тарифах, по ней невозможно снять наличные в банкоматах ОРС и через сеть банкоматов CIRRUS. Продукт предоставляемый банком сырой! Деньги можно снять только в банкоматах Связь -Банка (в Санкт-Петербурге их около 3) и больше нигде на территории РФ. 2. Банк не предоставляет карту для доступа в бизнес залы аэропортов PP как указанно в тарифах на обслуживание JCB Platinum. В итоге вы просто получаете кусок блестящего пластика, который имеет ограниченное хождение с пустыми обещаниями за 95 долларов США за первый год обслуживания. Учитывая это, и явно видимый обман клиентов банком (судя по отзывам я не первый кто попал), данный продукт должен предоставляться клиенту бесплатно в течении первого года обслуживания, в качестве компенсации полученных неудобств от банка и с обязательным устранением выявленных проблем. В дальнейшем данное можно рассматривать как мошенничество со стороны банка с целью наживы за неудачный проект.

Заказал данную карту через сайт банка. Выбрал категорию премиум с годовым обслуживанием 2000 рублей в год. Карта была изготовлена через 2 недели. На текущий момент бесполезный кусок пластика, который никто не обслуживает! Вопрос к банку, зачем брать комиссию за обслуживание, если карта не работает на текущий момент и клиенты являются подопытными кроликами?