Автошкипер, магазин автозапчастей в Санкт-Петербурге, Шкиперский проток, 18 к7 (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

4
26 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
199106, 
Санкт-Петербург, 
Шкиперский проток, 18 к7 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (812) 385‒08‒08
единая справочная - пн-вс 9:00-21:00
8‒800‒700‒36‒80
единая справочная - пн-вс 9:00-21:00
+7‒921‒943‒14‒19
+7 (812) 943‒14‒19
Сайт:
autoskipper.ru   
3

Поло2012

+0 0
Заказ привезли быстро, как и обещали на следующий день. Перед поездкой за деталью на склад "Варшавка" позвонил уточнить есть ли оплата картой. Сказали есть. Приезжаю, оказывается оплаты картой нет, менеджер "Виталий" вместо того, что найти решение данной ситуации начал с ноткой истерики доказывать мне, что Вам нужно было позвонить и уточнить прежде, чем ехать ( на замечания с моей стороны, просто сказал:"Не учи меня работать!"-красавчик. На мой аргумент, что так все и было закрыл глаза. А позже попросил меня сказать,, где я работаю, чтобы прийти и поругаться. Смешно до слез, ахахахах.....цирк. И это еще не все. Мою заказанную деталь чуть не продали другому парню при мне. Я попросил разобраться и ее продали мне. А парень говорит, что вчера 17.09 и сегодня перед поездкой 18.09 менеджер утвердительно заявил, что деталь его ждет!
1

a_gordeev37

+0 0
Всем добрый день! Компания работает ужасно!!! Заказал у них среднюю стойку. Подтвердили, сказали оплачивай, оплатил, звонят, стойку не нашли, предложили другую, согласился, еще через 2 дня снова не нашли, деньги возвращать не хотят, говорят ждите, как бухгалтерия обработает и пишите заявление на возврат. В общем неделя времени потеряна, товара нет, а деньги еще обещают вернуть только через 2 недели. Не рекомендую!
3

Наталья

+0 0
Авто - дизельный Kyron, потек бак, ехать нужно было срочно. Нашли бак в Автошкипере, приехали, купили, заменили. У дверей сервиса машину завели - сразу загорелась лампа воды в топливной системе. Ответ работников СТО: у нас ничего не горело. При этом что именно они залили в бак - неизвестно, промывку топливной системы не делали (для дизеля эта процедура обязательно). Ладно, очень нужно было ехать в Тверскую область, поехали. Через 100 км заметили, что бак течет. Через 350 км отказала форсунка, еле добрались до деревни. В ближайшем городке поставили диагноз - отказ двух форсунок. Позвонили в Автошкипер, объяснили ситуацию, нам пообещали продлить возврат, не уточнив срок. Мы обрадовались, стали чинить машину. Кто не знает - вытащить форсунки из корейского джипа не просто сложно. Это аццки сложно. Тем более в дремучем городке. Ремонтировали машину полгода, затем поехали менять бак. Нам отказали, т. к. мы ехали слишком долго. В итоге: неграмотный ремонт в Автошкипере испортил форсунки (пришлось менять все 4), ремонт обошелся в кучу денег, дырявый бензобак отказались принимать обратно. Очень не советую этот сервис.Что понравилось: ничегоЧто не понравилось: сломали машину, отказались принимать обратно плохую запчасть
1

Mihail Kapustik

+0 0
Заказал левый задний фонарь на Кадиллак в Екатеринбург. Внес предоплату 05.01.2018. Сказали как привезем сообщим. До 18.01.18 никто не позвонил, решил узнать сам... Долго мялись... Сказали мы его продали в Омск!!! Как это интересно вы его продали, если я внес предоплату за него. Ну типо извините но так получиось... Наши извенения. А как тогда покупать у вас товары? На удачу? Ну почему, оплачивайте через сайт, и ждите... Вы нормальные вообще? Вы там в Поле чудес играете чтоли? Поеду деньги забирать!nПодробнее на Отзовик:nhttps://otzovik.com/review_5920158.html
5

Антон

+0 0
Купил здесь стартер, если бы не знал, даже не сказал бы, что б/у, всё в идеальном качестве. Спасибо.
5

Александр Никишин

+0 0
Сегодня получил задний бампер на BMW - всё подошло идеально. Цена более, чем доступная. Благодарю вас!
3

Владимир СПб

+0 0
Номер заказа/обращения: 00000003979 от 06/2015Покупал на Форд Фокус 3 в июне 2015 г. 3 запчасти из них 2 б/у Крыло и кулак в сборе сказали всё ок потом пришлось менять ступичный подшипник. По новой детали амортизатор что говорить новый и всё . На требование кассового чека отказ. Типа Квитанция о приёме денег даётся и этого достаточно, но при разборках со страховыми компаниями эти документы будут не действительны. Обращайтесь с жалобой в Налоговую инспекцию. Их ИНН 7810867718 надо заставлять людей работать ответственно. Больше в эту кантору не нагой.Что понравилось: НичегоЧто не понравилось: Расположены неудобно.Не предоставляют кассового чека и потом вашу покупку оформят на подставную скорее всего обналичивающую фирму чтобы не платить налоги.И новые и старые б/у запчасти прописаны в одном документе а внизу приписка что претензии принимаются в течении 14 дней .Требуйте кассовый чек.Требуйте гарантийный талон на новые запчасти. Запчасти б/у с 0 гарантией.
5

Дмитрий Романов

+0 0
В автошкипере покупал рулевую рейку на фольксваген пассат. Цена порадовала, доставили оперативно, рейка как новая.
5

Maria

+0 0
Мне очень повезло.Заказала компрессор кондиционера на хонду аккорд. Пообещали, что будет 5 дней на проверку. Деньги просто перевела на карту кому-то)) Да, согласна, что как в коммунизме живем - чисто по обещанию перевожу куда-то деньги..даже начала паниковать, когда мне не перезвонили, (с транспортной Энергия смс не пришло, о том, что груз уже в пути) потом в итоге позвонила в Офис, нашли мою накладную, назвали номер для отслеживания. В общем до Иркутской области дошло за 11 дней. И без обрешетки все живое и целое. Сегодня поставили - все работает!!! Я счастлива до невозможности. Для сравнения: средняя цена на компрессор 13-15 тысяч, в автошкипере купила за 8,8 тысяч. Да, доставка и время. Но мне все вместе с последующей заправкой кондиционера обошлось все это в 11,9)))) . В общем спасибо огромное!
3

Анюта Николаевна

+1 0
Более никогда не обращусь и никому не советую. В общем-то то, что они пишут про гарантию, вранье. Заказывала гбц в сборе с клапанами и распредвалом на Логан. Заказ №13996 от 10.03.2017 Скрыли о том, что есть коррозия (видимо от долгого хранения) на клапанах и седлах, без притирки не обойтись. Через 10 дней получила маркированную головку, надо притирать. В исправлении такого мелкого дефекта с сохранением гарантии на гбц-отказали: либо возвращайте либо никакой гарантии. Руководство ни на какие разговоры с клиентами не идет, лишь бы спихнуть залежалый товар. Менеджер кол-центра почти прямо послал. В общем в век жесткой конкуренции Так безобразно к клиентам относиться, удивили. Никакой заботе о клиенте!!! Обращаться к ним забуду, первый и последний раз!!!
5

Денис Титов

+0 0
Заказывал недавно у Автошкипер блок управления светом, доставили согласно указанным срокам в надлежащем виде. Качеством блока очень доволен,с виду почти как новый. Работает исправно, я доволен.
5

Олег

+0 0
Приобрел здесь передний бампер на Ford Focus после дтп, работой компании остался доволен. Бампер хоть был и б/у, но состояние при этом очень хорошее, а экономия получилась весьма существенной. Также отметил бы грамотность и вежливость персонала, который идет навстречу и старается помочь. Так что мне все понравилось здесь, если вдруг еще что-то на машину потребуется, то тут буду обязательно смотреть.
5

Женя

+0 0
Я очень долго искал на своё AUDI бампер и везде такие цены говорят, как -будто новый покупаешь. Друг посоветовал поискать в Автошкипере, где он уже несколько раз делал покупки и очень доволен остался. Менеджер молодой парень Никита после 10 минутного поиска сказал. что есть бампер. После оплаты, мне прислали и в довольно в хорошем состоянии. Не знаю почему так много отзывов негативных. но лично мне повезло с покупкой.Что понравилось: Быстрая доставкаЧто не понравилось: нет
5

Антон

+0 0
Добрый день, я из Ярославля. Заказывал дверь багажника на Renault Sandero. В Автошкипере оказалось дешевле чем в остальных разборках с таким же состоянием хлопушки. Отправили оперативно, деталь приехала без повреждений. Всё здорово.Что понравилось: Цена, оперативность, лояльное отношение к клиенту.Что не понравилось: Если заказывать с регионов, то есть комиссия за перевод, но от этого никуда не убежишь.
3

Сергей Кудрин

+0 0
работают варвары и вандалы! заказывал на хундай туксон водительскую дверь и пластмассовые накладки на двери! манагер уверял что все будет качественное ровное и не мятое! цена радовала! в воронеже за дверь (тоже под заказ) хотели 13600! у них за 9900! и вот приехали мои запчасти! дверь была битая! за ремонт +3000! +1670 за доставку транспортной компанией! накладки не снимались а отрывались как бог на душу положит! половина посадочных мест под пистоны поломанные! пришлось клеить колхозить! в общем скупой платит дважды! Заказ № 9608 от 26.02.2016
3

Anton Dmitriev

+1 0
Остерегайтесь! Ужасный магазин! 21 января 2016 года заказал б/у задний бампер для Хонда Аккорд. Менеджер Никита сообщил, что бампер в хорошем состоянии, и главное целый, не сломанный (треснутый). Для уверенности в полной сохранности товара предложил оформить в транспортной компании жесткую упаковку, чтобы не повредить запчасть (за что отдельно заплатил еще около 900 руб.) Получив бампер 27 января на складке транспортной компании, мною были обнаружены следующие повреждения: разлом (трещина) бампера на сгибе, отломанные крепления с одной из сторон, сломанное ушко крепления. Таким образом, бампер не пригоден для нормального монтажа на автомобиль. Позвонив менеджеру Никите в Автошкипер, я выяснил, что могу отправить данную деталь им обратно (опять же за свой счет), после того, как они получат ее, я могу написать заявление, и они вернут (возможно) мне деньги за саму деталь (11 500 руб.). При этом стоимость доставки транспортной компанией (около 5000 рублей) я оплачиваю сам и это мои проблемы. На мое понятное возмущение, что мало того, что мне подсунули некачественную деталь (не знаю намеренно или нет), так еще я должен за это заплатить около 40% стоимости детали (доставка туда-обратно), выяснилось, что их это не волнует, а начальства (некий Павел) в офисе, конечно же, отсутствует. Никому не советую что-либо покупать в этом магазине, в крайнем случае - если Вы можете осмотреть деталь лично до момента оплаты. Иначе Вас наверняка обманут. Антон.
3

Антон

+0 0
Остерегайтесь! Ужасный магазин! 21 января 2016 года заказал б/у задний бампер для Хонда Аккорд. Менеджер Никита сообщил, что бампер в хорошем состоянии, и главное целый, не сломанный (треснутый). Для уверенности в полной сохранности товара предложил оформить в транспортной компании жесткую упаковку, чтобы не повредить запчасть (за что отдельно заплатил еще около 900 руб. ) Получив бампер 27 января на складке транспортной компании, мною были обнаружены следующие повреждения: разлом (трещина) бампера на сгибе, отломанные крепления с одной из сторон, сломанное ушко крепления. Таким образом, бампер не пригоден для нормального монтажа на автомобиль. Позвонив менеджеру Никите в Автошкипер, я выяснил, что могу отправить данную деталь им обратно (опять же за свой счет), после того, как они получат ее, я могу написать заявление, и они вернут (возможно) мне деньги за саму деталь (11 500 руб. ). При этом стоимость доставки транспортной компанией (около 5000 рублей) я оплачиваю сам и это мои проблемы. На мое понятное возмущение, что мало того, что мне подсунули некачественную деталь (не знаю намеренно или нет), так еще я должен за это заплатить около 40% стоимости детали (доставка туда-обратно), выяснилось, что их это не волнует, а начальства (некий Павел) в офисе, конечно же, отсутствует. Никому не советую что-либо покупать в этом магазине, в крайнем случае - если Вы можете осмотреть деталь лично до момента оплаты. Иначе Вас наверняка обманут.Что понравилось: НичегоЧто не понравилось: Обман
3

Андрей

+0 0
Нашел на автошкипере нужный мне б/у усилитель бампера. На фото он был в сборе с накладками и всякими прочими "прибамбасами". Нужна была доставка в регионы. Позвонил учточнить, получу ли я я все в сборе. Менеджер ответил что придет то что вы видите на фото. Когда получал, мне вынесли одну единственную железяку без какой либо упаковки. Позвонил в компанию с вопросом где остальные детали из тех что я видел на фото. На что мне ответили что якобы так и должно быть, но после моих объяснений что менеджер обещал, что придет то что видно на фото они все таки согласились дослать мне лишь одну дополнительную деталь из всего комплекта. Но самое главное то что при отправке заказов транспортными компаниями они вызывают ТК к себе в магазин для забора Вашего груза. За ВАШ СЧЁТ. Об этом ничего Вам не говорят и на сайте об этом ничего не сказано. Итог: деталь стоит 600р + забор груза ТК-550р + доставка в мой город всего лишь 300р. Получается доставка дороже самой детали. И об этом вас никто не предупреждает ни по телефону ни на сайте компании. Так что будь те осторожны при обращении к ним. Особенно кому нужна доставка!
3

Андрей Фиешко

+0 0
Нашел на автошкипере нужный мне б/у усилитель бампера. На фото он был в сборе с накладками и всякими прочими "прибамбасами". Нужна была доставка в регионы. Позвонил учточнить, получу ли я я все в сборе.Менеджер ответил что придет то что вы видите на фото. Когда получал, мне вынесли одну единственную железяку без какой либо упаковки. Позвонил в компанию с вопросом где остальные детали из тех что я видел на фото. На что мне ответили что якобы так и должно быть, но после моих объяснений что менеджер обещал, что придет то что видно на фото они все таки согласились дослать мне лишь одну дополнительную деталь из всего комплекта. Но самое главное то что при отправке заказов транспортными компаниями они вызывают ТК к себе в магазин для забора Вашего груза. За ВАШ СЧЁТ. Об этом ничего Вам не говорят и на сайте об этом ничего не сказано. Итог: деталь стоит 600р + забор груза ТК-550р + доставка в мой город всего лишь 300р. Получается доставка дороже самой детали. И об этом вас никто не предупреждает ни по телефону ни на сайте компании. Так что будь те осторожны при обращении к ним.Особенно кому нужна доставка!
3

planeta52rus

+0 0
Не советую обращаться. Если деталь подходит и исправна - вам повезло, если нет, то деньги вам не вернут. Будет любой предлог ( нарушены сроки, метки, сам дурак и т.д). Наглецы. Убедился на собственном опыте. Не ведитесь на низкую цену.
3

алексей

+0 0
Не советую обращаться. Если деталь подходит и исправна - вам повезло, если нет, то деньги вам не вернут. Будет любой предлог ( нарушены сроки, метки, сам дурак и т. д). Наглецы. Убедился на собственном опыте. Не ведитесь на низкую цену.
1

planeta52rus

+0 0
Не советую обращаться. Если деталь подходит и исправна - вам повезло, если нет, то деньги вам не вернут. Будет любой предлог ( нарушены сроки, метки, сам дурак и т.д). Наглецы.nУбедился на собственном опыте. Не ведитесь на низкую цену.
3

Евгений

+0 0
Заказал у (Индивидуальный предприниматель Захаров Александр Алексеевич Адрес. 195279 г. С-Пб Ириновский проспект д. 31/48 кв. 38 ИНН 780625747808 Расч. Счет 40802810606180000083) АКП в место обещанных 12 рабочих дней везли более 2 мес. В итоге АКП оказалась не рабочей. Принимать обратно запчасть отказываются. Не советую пользоваться услугами таких
3

Аноним

+0 0
а меня вообще Автошкипер на большую сумму кинули! и отвечать не хотят! Ребята, кто пострадал от этой недобросовестной фирмы, давайте спишемся, поможем друг другу!
3

Денис

+0 0
не заказывайте в компании ООО Партс ничего, обманывают вообще на всем, заказал там обшивки на двери, прислали вообще на праворукую! хотя говорили что пришлют с левым. говорил давайте заплачу за кнопку на стеклоподъемник, сказали не надо кнопка будет в обшивке, в итоге нету! говорили что обшивки с коженой вставкой как я просил в итоге тряпка! говорили доставка 300 руб в итоге они еще заказали машину и я ее должен оплатить был это еще 550 руб! хорошая компания да?
3

Антон

+0 0
Работают от имени ИП Захаров с сайта ruworldparts.ru. Сделал заказ. Как только заплатил началось. позвоните через 10 мин, через 30 мин, после обеда, вечером, завтра, в среду и т. д. в течении 60 дней. В итоге прислали вообще подделку. Деньги возвращать не собираются. Жаль что не зал связь этих компаний, теперь придется возвращать деньги в судебном порядке. 25 тысяч отдавать за подделку не намерен да и считаю что такое кидалово нужно наказывать!