Caringmom, интернет-магазин в Санкт-Петербурге - отзывы клиентов, работников

Крайне неприязненное отношение всего персонала магазина, в т. ч. менеджера шоу-рума и самого директора к урегулированию спорных ситуаций. Приобрела вещь, не померив (т. к. очень спешила), после попытки обменять/вернуть столкнулась с откровенным негативом от менеджера, грубо говоря, мне указали на дверь, сославшись на некую статью закона. И это после того, как я неоднократно ранее совершала покупки в магазине и планировала приобретение еще нескольких вещей. После некорректного общения менеджера оставила отзыв в группе, по итогу получила еще большую порцию негатива и обвинений от директора магазина. Хочу также предостеречь: шоу-рум часто не работает в заявленное время, поэтому никогда не приезжайте без звонка. Приехав за час до закрытия, вы можете почувствовать большой негатив в свой адрес (т. к. видимо сотрудник торопится), так, что приезжайте раньше. Некоторые вещи сильно маломерят, о чем вас не предупредят. Возврат они принимают только в течение 7 дней, как интернет-магазин, обмен не рассматривается (не верьте красивым фразам на сайте). Выводы делайте сами.

Крайне неприязненное отношение всего персонала магазина, в т.ч. менеджера шоу-рума и самого директора к урегулированию спорных ситуаций. Приобрела вещь, не померив (т.к. очень спешила), после попытки обменять/вернуть столкнулась с откровенным негативом от менеджера — грубо говоря, мне указали на дверь, сославшись на некую статью закона. Это несмотря на то, что я неоднократно ранее совершала покупки в магазине и планировала приобретение еще нескольких вещей. После некорректного общения менеджера оставила отзыв в группе, по итогу получила еще большую порцию негатива и обвинений от директора магазина. Хочу также предостеречь: шоу-рум часто не работает в заявленное время, поэтому никогда не приезжайте без звонка. Приехав за час до закрытия, вы можете почувствовать большой негатив в свой адрес (т.к. видимо сотрудник торопится), так что приезжайте раньше. Некоторые вещи сильно маломерят, о чем вас не предупредят. Возврат они принимают только в течение 7 дн, как интернет-магазин, обмен не рассматривается (не верьте красивым фразам на сайте). Выводы делайте сами.

Крайне неприязненное отношение всего персонала магазина, в т.ч. менеджера шоу-рума и самого директора к урегулированию спорных ситуаций. Приобрела вещь, не померив (т.к. очень спешила), после попытки обменять/вернуть сначала столкнулась с откровенным негативом от менеджера - грубо говоря, мне указали на дверь, сославшись на некую статью закона. И это после того, как я неоднократно ранее совершала покупки в магазине и планировала приобретение еще нескольких вещей. Хочу также предостеречь: шоу-рум часто не работает в заявленное время, поэтому никогда не приезжайте без звонка. Приехав за час до закрытия, вы можете почувствовать большой негатив в свой адрес (т.к. видимо сотрудник торопится), так что приезжайте раньше. Некоторые вещи сильно маломерят, о чем вас не предупредят. Возврат они принимают только в течение 7 дн, как интернет-магазин, обмен не рассматривается (не верьте красивым фразам на сайте). После некорректного общения менеджера оставила отзыв в группе, по итогу получила еще большую порцию негатива и обвинений от директора магазина. Выводы делайте сами.