Chisto, химчистка в Санкт-Петербурге, Профессора Попова, 23 лит А, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Жуткое обслуживание. Высокомерные, хамоватые женщины за 50 у прилавка, ведут себя так, как будто мой дед им денег задолжал. Закатывают глаза, причмокивают, кидают телефон в середине разговора. Дважды забирал грязный пиджак. Оба раза забирал, потому что ехал со знанием, что дадут готовый, чистый. Думал заберу, одену и на работу. Но нет. Ошибся дважды. Отдали грязный пиджак, без аргументов. Суть последнего похода заключалась в мелком ремонте рубашки. Они ТАКУЮ ЗАПЛАТКУ поставили, что под пиджаком не скроешь. Сперва сказали, что портные у них фрилансеры, мол не наши. Потом все так нет, свои. Но их нет на месте. Дальше круче! Сказали, что я заставил их взять на ремонт эту рубашку! Прошу дать номер управляющей, некая Галина Фёдоровна, без фамилии. Звоню. Отвечает рыжая за прилавком. Говорю можно управляющую, в ответ её нет на месте. Спрашиваю снова "так это же её номер??". Да, отвечает, только он у нас. Она отвечает по этому номеру, когда в химчистке, звоните в течении дня. Что??? За бред! Одним словом, уважаемая Галина Фёдоровна, или другие ответственные за этот беспредел люди. Мне многое есть вам рассказать. Только не знаю как с вами связаться. Буду признателен, если вы мне позвоните. Тел.: 89215808544.

Доброго времени суток! Не знаю, попадет ли этот отзыв на просторы интернета. Всё-таки хочется написать несколько слов по качеству услуг данного предприятия. Сдаю вещи уже туда несколько лет, все делают хорошо (не считая 2 свитеров, которые стали на пару размеров меньше), удобное информирование о готовности заказа, вежливый персонал. Забрала я как-то свой заказ, сразу его не проверила в химчистке, пришла домой, вещи повесила в шкаф. Через какое-то время муж решил надеть свитер и увидел по всему свитеру огромные дыры! (Это точно никакая не моль, у нас ее отныне никогда было, да и в шкафу висит круглый год антимоль, т к у нас много вещей из шерсти и кашемира). Ткань была повреждена при визуальном осмотре механически, была с зацепами. В общем, вещь безнадежно испорчена! Я осмотрела свои вещи с того заказа, мой кашемировый свитер полностью изрешечен на рукаве! Ремонтировать его бесполезно, вещь испорчена! Я пошла в химчистку разбираться. Говорю, мол, вещи испортили. Написала претензию. На, что мне предложили сделать ремонт вещей. Оплатить стоимость отказались (вещи дизайнерские, кашемировые. Общая стоимость 2 вещей 40000 тыс. руб.! Но это невозможно, они изорваны так, что теперь ими пол только мыть можно!). Я согласилась в итоге на ремонт. В химчистке сказали, что отправят претензию на рассмотрение. В итоге, вещи даже не отремонтировали, сославшись на то, что времени мол много прошло (несколько месяцев). Да какая разница сколько прошло времени - вещи-то не одевались, да и дыры мы не сами сделали. В общем, остался очень неприятный осадок. Вещи необходимо проверять перед тем, как забрать! Иначе, потом не доказать будет, что не вы их испортили или моль.

Выбрал химчистку под маркой Ginza исключительно потому, что Ginza. Ну еще, конечно, повелся на "нам вы сможете доверить свой любимый итальянский галстук и эксклюзивный французский ламбрекен" и т. д. Оказалось, что я не могу доверить самый банальный шерстяной костюм, который проносил всего лишь год - после чистки появились дыры на карманах. Была экспертиза, которая, что меня ничуть не удивило, показала, что на моих брюках появились дыры, виноват я сам, а химчистка сделала все как надо. Реклама на сайте обещает бережное отношение к вещам и высокий уровень сервиса. На деле - обычная совковая химчистка, которая не несет ответственность за результат работы. И действительно, не пойдешь же в суд из-за штанов (именно туда мне посоветовала обратиться директор химчистки). Вообщем, не ждите, что если написано "Гинза", что-то будет по-другому. Еще одной плохой химчисткой стало больше.