Чулпан, страховая компания в Санкт-Петербурге, проспект Обуховской Обороны, 271, 833 офис, 8 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Второй день не могу купить полис ОСАГО. Что вчера, что сегодня причина одна: «База, в которой содержатся сведения о технических осмотрах, не работает, ждите». Вчера целый день провёл в СК, ждал. Сегодня просто сразу развернули и отправили восвояси: «Ждать нечего, база работать не будет, попробуйте прийти завтра». Работает СК до 17:00, ОСАГО делают до 16:00, мой рабочий график до 17:00, сколько мне ещё нужно отпрашиваться? У меня тоже много важной работы, конец года, отчёты. Ещё одна проблема: в текущий полис вписана супруга, у неё третий класс. За год ДТП не было, но в новый полис её впишут опять с третьим классом. В СК ссылаются опять на какую-то неведанную базу и говорят, что ничего сделать не могут. Предыдущий полис также их. Электронные полисы СК не делает. Надело за свои деньги и безаварийную езду ходить к ним на поклон. Когда всё это прекратится? Из-за неведанных баз я, добропорядочный гражданин, налогоплательщик, остаюсь на праздники без автомобиля.

После ДТП, оценил ремонт у Независимого эксперта. СК не доплатила 260000 рублей. Надеясь наверное на то, что я не буду судиться (думая наверняка о том, , что я из-за такой суммы не буду судиться) Однако я решил с ними судиться, но в конце концов суд проиграл. Я не предоставил все чеки ушедшие на ремонт машины. Получается, если человек ударил машину, и не собирается её восстанавливать, значит ему можно вообще деньги не выплачивать. Это не правильная позиция СК. Отвратительная страховая компания "Чулпан". Больше с ними делов иметь не хочу, и не буду, и не кому не советую. Пусть научаться сначала работать по человечески. Не стыда не совести у них. Деньги лопатой гребут, а выплатить гроши не могут!

Застраховалась в компании «Чулпан». Когда платила за полис, отношение было прекрасное, но при дальнейшем общении очень быстро выяснилось, что это только фарс. Попала в аварию, думала, что ничего страшного, ведь я цела, застрахована, да и машина повреждена не особо сильно. Но придя в офис компании, была весьма разочарована. Сотрудники относятся к клиентам, как к каким-то отбросам. Полдня провела в отделе выплат, мне никто даже присесть не предложил. Назначили по полису минимальную выплату, думала, хоть часть расходов возмещу, а мне и эти деньги выплатить не захотели. Нашли лазейку в экспертизе, малюсенький дефект стал причиной отказа в выплате. Ощущения от обращения в страховую просто ужасные. Никому не посоветую страховаться в компании «Чулпан».

Застраховала свой автомобиль в компании «Чулпан», машине был на тот момент один год. В моем договоре каско было прописано, что ремонт осуществляется у дилера, но мне «Чулпан» при страховом случае давала направления на ремонт в не дилерские сервисы. Меня такой вариант не устроил, поэтому я написала заявление, чтобы пересчитали ремонт по ценам дилера и выплатили деньгами. Прошло 2, 5 месяца, прежде чем я поставила машину на ремонт. По второму страховому случаю (камень попал в лобовое стекло, оставив трещину) после экспертизы назначили замену стекла и выплатили 12 тыс. рублей. У дилера стекло стоит 15 тыс., работа — 2 800 рублей. Показала пункт в их правилах страхования, что данный ущерб должен полностью возмещаться. Сказали, чтобы после ремонта сохранила чеки, и тогда они рассмотрят возможность оплаты затрат.