mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Дезспец, магазин в Санкт-Петербурге, Веры Слуцкой, 46/2, 9 секция, 2 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
196657,
Санкт-Петербург,
Веры Слуцкой, 46/2, 9 секция, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
dezspec.ru http://dezspec.ru
Пользовались услугами этой компании, знакомые дали телефон, трубку поднял мужчина долго расспрашивал о ситуации, честно говоря первичное мнение произвел какого то разводилы, на все готов ответ чего не спроси с кучей историй и доказательств. Поскольку был печальный опыт работы сэс с предыдущей службой, где за выезды по гарантии надо платить основным убедительным фактом оказался, что у них такого нет, и что сумма не увеличивается с приходом мастера в квартиру. В итоге после обработки спали спокойно.Всего три дня!Жена в истерике, детей кусают, вонь в квартире, все вещи пропахли, в офисе стыдно.Позвонил к этим с наездом, трубку взяла девушка и грустным голосом приняла повтор, дав указания откручивать плинтуса, снимать розетки и выключатели, отодвигать всю мебель включая ту что не двигается. Запретила находится в квартире 12 часов! После долгих споров на тему подготовки квартиры я все же закончил разговор согласившись. Приехали повторно, обработали, уехали.Спали спокойно две недели! Думаю, кто переживает подобное, понимает мое состояние. Предполагали, что ползут от соседей, отправил жену на поиски, которые не увенчались успехом, уж не знаю по каким причинам. На этот раз жена набрала в компанию с криками, говорили около часа о чем то, попала на того же мужчину. Из разговора понял – а что вы хотите вашу квартиру кто то обрабатывал трижды разогнав насекомых по всей квартире и накормив их химозой поэтому они привыкли и не погибают.С утра перезвонила диспетчер приняла заявку. Опять подготовка целый день, опять искать где ночевать, опять перемывать квартиру после обработки.Прошло три месяца и если верить мужчине говорившим с женой, что если прошло более двух месяцев после последнего замеченного клопа или следов – то больше они не появятся.Сравнения.1. Компания отдал 5500 с гарантией 2 года хотя по телефону говорили в разы меньше, сейчас уже не помню - делали барьер, приезжали по гарантии дважды брали еще по 800 и 1500 рублей якобы не за работу а за препараты потраченные. – Остался без денег и с клопами!!!2. Компании отдал 4800 с гарантией 1 год, приезжали дважды с повторами, денег не просили, извинились что не получилось с первого раза, пояснив что такое бывает, когда насекомых травят до них не правильно.Вывод.Жить сегодня трудно, профессионалов заменили профаны, ко всему нужно относится в серьез и не верить красивой рекламе!Своим отзывом хотел извинится перед компанией Дезспец за свое недоверие и ненормативную лексику, извините. Спасибо!
Ужасные впечатления после работы с данной компанией. Заказали в офис услугу дезинсекции. В итоге мастер-узбек обработал таким жутким средством, которое воняет уже 4-ый день (при полностью открытых окнах и включенной вентиляции) так, что у сотрудники плохо себя чувствуют, при том, что была предпринята влажная уборка с моющим средством поверхностей, с которыми соприкасаются сотрудники. Хамоватые менеджеры, которые уверяли, что запаха у средства нет и пользоваться помещением можно будет через 2 часа после обработка, теперь заявляют, что запах - плод нашей фантазии и следствие особой впечатлительности (целый этаж бизнес-центра, видимо, под общим гипнозом чувствует сильный неприятный запах!). Никому не советуем сюда обращаться!
Обратились в компанию "Дезспец" для уничтожения клопов (1к кв). Вызвали мастера, приехал, извините меня, какой-то гасторбайтер, хотя и вовремя. Развел 5ти литровую канистру средства в распылителе и без всякой спец одежды, встав посреди комнаты, стал поливать на стены. Я в ужасе, сам ходил по комнате и показывал стыки пола за плнтусами, переворачивал диваны, снимал картины, приходилось его буквально заставлять поливать там где надо, то есть места скопления клопов. В итоге через 5 мин обработки средство почти закончилось и вылив остатки на потолок, он убежал. В итоге часть клопов умерла, но большинство разбежались по всей квартире и стали кусать сильнее, да еще и к соседям мигрировали (после нашей обработки у них тоже появились клопы, понятно что наши). Теперь вообще боюсь связываться с этими шарагами.
Огромное вам спасибо! Все лето нам досаждали кроты. Они изрыли каждый метр нашего участка, везде были ходы, ямки и дырки. Цветы иногда просто висели над кротовыми ходами. Не верьте, если вам скажут, что с кротами можно справиться чесноком-керосином-вонючкой-звенелкой-пищалкой! Кроту по барабану, он рядом пророет, если запах неприятный, а на поставленный УЗ - отпугиватель он вообще чихать хотел. Через несколько часов аккурат возле пищалки обнаружили свежие ходы. Возможно, на случайно загулявшего крота пугалки и подействуют. Но у нас было просто нашествие. Знающие люди сказали, что только отлов спасет газон и цветы. Но самое ужасное, я узнала, что по ходам за кротами приходят мыши и крысы! После очередного печального обхода участка, я поняла, что пора обращаться к профессионалам. В И-нете нашла вашу компанию. Оказалось, у нас в саду жила семейка кротов. 10 штук. Ваши профи поймали всех. Очень толковые сотрудники и доброжелательные люди. Ребята, спасибо вам огромное! Удачи, успеха и всего самого доброго!
Уважаемая Маргарита, спасибо за потраченное время на регистрацию во всевозможных форумах, для оставления отзыва о работе нашей организации. В целом Ваше мнение учтено и взято на заметку, только выясняется, что менеджер Анжелика говорила Вам о требовании проветривать помещение не менее двух часов, после чего в нем можно находится без риска для здоровья, когда работы проводятся препаратом группы пиретроидов, а не о том, что запах выветривается через два часа. Фактически же используемый препарат выбирает мастер уже на объекте, и о мерах безопасности инструктирует на месте и фиксирует в заказ наряде. В принципе об этом Вас предупредила новый менеджер Анжелика и об этом подробно изложено на нашем интернет ресурсе. "Хамоватые менеджеры" в круговороте информации пытались объяснить Вам тремя разными способами, что данное следствие дезинсекции является с минимальным запахом, которой можно ожидать после дезинсекции. По мимо этого запах выделять может интерьер помещения при взаимодействии с влагой (при орошении). Мастера-узбека никто не запрещал развернуть еще на пороге Вашего офиса. Нас так же никто не предупреждал о националистичном фейс контроле Вашей организации, думаю "хамоватые менеджеры" пошли бы Вам на встречу в этом вопросе и предоставили бы мастера исключительно с арийскими корнями. Так же "хамоватые менеджеры" не услышали от Вас не каких требований и предложений для разрешения конфликта. В дополнение к отзыву Вы забыли добавить справился ли мастер со своей основной задачей - уничтожение насекомых в Вашем офисе, о своевременности исполнения и отсутствии нарушений в сопроводительной документации. В объективной оценке действий нашего персонала нахожу недостаточный профессионализм в общении с эксцентричными, агрессивно настроенными клиентами. Обязуюсь провести дополнительный инструктаж, с привлечением профессиональных преподавателей, возможно психологов. По поводу мастера с карими глазами довожу следующее: Данное лицо имеет документ о прохождении курсов дезинфекции и паспорт Российской Федерации, а так же положительную характеристику и длительный опыт работы в области дезинфекции. Не правомерных действий с его стороны не выявлено.