ДМ-СТО, автосервис в Санкт-Петербурге, Грузовой проезд, 17 лит К Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

полгода назад менял там сцепление, заплатил за работу 5000р. поверив в компетентность и ответственность мастеров, а так же во множество сомнительных сертификатов, висящих у них на стене, подписал заказ-наряд. Буквально два дня назад заехал на эстакаду к знакомым мастерам на осмотр подвески и тут : МНЕ И МОИМ ДЯДЬКАМ В ГЛАЗА БРОСАЕТСЯ БОЛТАЮЩИЙСЯ И ДРЕБЕЗЖАЩИЙ КОЖУХ КПП. При осмотре выявляется, что ТРИ из ЧЕТЫРЕХ болтов сорваны, и последний даже НЕ ДОКРУЧЕН. И это я узнаю спустя полгода после ремонта в этой шарашке под названием ДМ-СТО!!! КПП это механизм, в который не должна попадать грязь, вода и камни, что на наших питерских дорогах просто не возможно не поймать. Приезжаю я к ним, говорю так и так, спустя час мы подняли машину, на что их администратор марат или денис, мне все равно кто он, сначала говорит мастер это мог сделать, но под свою ответственность побоялся их высверлить, а в дальнейшем вообще пошел в отказ и заявил обращаться в суд. Меня поразило, что во-первых меня не предупредили, в такой ситуации я бы не пожалел денег, ведь всякое бывает, никто автомехаником не рождается А во-вторых, даже в присутствии клиентов, на предложение как-то решить эту ситуацию, позвать допустим того механика, он как трус убежал и сказал убрать мою машину с подъемника. Он еще имел наглости другим клиентам давать гарантии на работу, так поступая со мной. Хочу подчеркнуть после ремонта(замены сцепления) будь то девушка, дедушка ,бабушка или как я например простой парнень. ЧТО ДОЛЖЕН БЫЛ ЗАЛЕЗТЬ ПОД АВТОМОБИЛЬ И ОБСМОТРЕТЬ КОРОБКУ, В КОТОРОЙ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ. И это уважаемые читатели называется сертифицированный ремонт. Отвратительное отношение, безответственное поведение начальника, что тут говорить.

Что можно сказать про этот автосервис. Коротко, профессионалов там нет! Максимум, что можно у них ремонтировать, так это подвеску и то под контролем. Кучу насчитают, но не сделают! После замены рулевых наконечников минус две покрышки. СПЕЦЫ сказать не чего!

Так вот выбор пал на этот сервис так как относительно близко и уверили, что хороший моторист у них:) ну отлично:) поехал я к ним моторист всё посмотрел и вынес вердикт "радиатор печки забит" взяли 1500 за диагностику двигателя, заказываю на следующий день радиатор печки, еду в гараж, провозившись со снятием печки часа 2, на удивление оказывается, вполне рабочий радиатор по весу такой же как и новый (не забитый грязью) я поставил, думая "ну а вдруг..." :)))) в общем та же фигня, что и со старым, Печка дует холодным :))) в общем я веду разговор к тому, что зачем советовать (когда не знаешь точно) получается метод исключения, на столько видимо мастер не хочет заморачиваться и выяснять в чём же действительно дело!!!приезжал на следующий день:) опять были варианты, уже только основной радиатор... и конечная версия головки блока:))) то есть приезжая к ним на сервис можно поменять просто так много чего лишнего :)))) машина старая и не дорогая, это в двойне обидно, когда из-за таких чудо мега мастеров, тратишь просто так деньги! Получается диагностика 1500 и радиатор печки 3500 итого 5000 р просто в пустоту :))) я человек не комфликтный, просто обидно очень:) только зачем тогда работать мастером, когда ты берёшь деньги за диагностику и получается "пальцем в небо" версии неисправности:))) а после того как "МегаМозг" Марат сказал, что с крана печки не должен литься антифриз вообще:))) даже если его откручиваешь, с ним перехотелось вообще разговаривать дальше :)))) ну правда методом тыка, я и сам могу менять детали, много ума не надо, но обращался в первую очередь за квалифицированной помощью :)))) мастер всё говорил "чудес не бывает" да действительно чудес не бывает, вы оказались одной из многих не квалифицированных мастерских:) про малярку и другому не могу ничего говорить, речь идёт именно о мотористе (к сожалению имени не знаю) и о Марате :) Не советую :) Ах да "мегамозг" по телефону говорил, что пока мастер не найдёт причину, то можно ездить на диагностику бесплатно :)))а смысл?желания ездить к вам нет вообще:) Если даже по переборке головок блока мастер зарядил только за его работу от 40 тыс и это без запчастей и без фрезеровки :))) когда, знаю отличную контору которая работает со снятыми головками блока и полностью вся переборка и притирка и фразеровка стоит тыс 10, да я лучше запарюсь и сниму головки блока сам и отвезу действительно профессионалам своего дела, чем доверю свою старушку таким мастерам :))) чудес то не бывает :)))

-5 -вот такая оценка качества и работ, и зап.частей этого сервиса. Хуже Вашего а/с быть не может. Надеюсь,этот отзыв не будет удален. обращаюсь лично к директорам этого а/с Марату и Денису. Так как именно они несут ответственность за все эту канитель,случившуюся со мной. В августе 20106 года я обратилась в этот а/с-меняла на своем Спарке подшипники. Казалось бы, что может быть проще поменять их на моей простецкой машинке. Но не тут то было.... Отьехав 5 дней, я чудом не попала в аварию на Московском шоссе, у меня просто отказали передние колеса. Не поняв,конечно, в чем дело, я заехала на ближайшее СТО. Мне сообщили,что у меня вхлам разбиты те подшипники,которые мне меняли. Позвонила в ДМ, с тем вопросом, чтобы приехать к ним, но на эвакуаторе. На тот момент ден.средств в таком размере не имела. Но уже чуяла,что вина тут не моя. В оказании ден.помощи мне отказали. Мол,едьте сами. Ну я постаралась проехать еще пару км. Не доехала.Снова обратилась в ближ.СТО. Благо,загород.... СТО на каждом шагу. Пришлось ремонтироваться у них. И выяснились страшные подробности. Горе-мастера из ДМ ЗАБЫЛИ поставить мне стопорное кольцо. И поэтому, разбиты подшипники и поворотные кулаки. Насчитали весь ремонт на 20 000 руб. Я согласилась поставить подшипники,чтобы хотя бы приехать в этот горе ДМ. На след.день, приехав в ДМ после долгих переговоров и честно скажу,угроз, мне поменяли все детали. Вся эта ерунда на три дня затянулась. И вот ..октябрь, тадам, что у меня опять сломалось? Да,конечно! Те же самые подшипники. И мне опять пришлось столкнуться с этим СТО и "очень вежливыми директорами" . Я как порядочный человек позвонила, спросила-гарантия на подшипники сколько? -Три мес. Я приехала, машину осмотрели. Сначала меня ка клохушку попытались убедить , что все отремонтировано благожаря домкрату =) Типа,подкрутили гайки и гуд. Пока не приехал мой муж, который расставил все точки над "и". Болтались два колеса. Один больше,другой меньше. На меньший конечно же мне ничего не сделали. Левый передний заменили. На мою просьбу дать мне отчетные документы на замену, отказали просто так. Сегодня я отвезла машину уже в приличной СТО. Так как в ДМ мне сказали, что у меня еще рулевая тяга разбита. Поехала ремонтировать ее. В другом сервисе просто руками разводят ,в каком месте она разбита.... А вот подшипник правый разбит в хлам. пишу это в надежде,что совесть Марата проснется наконец. Ведь по Вашей вине я обращалась к вам три раза!!!! При всем этом я нахожусь в положении на 6 месяце. Конечно,мне от вас ничего уже не нужно. Люди,не ездите к ним . Пусть лучше они сидят без работы. Так как эти люди не отвечают за свою работу , а ведь автомобиль-это опасное средство передвижения. И слава Богу,что я тогда обошлась ремонтом, и осталась жива. Марат (директор) сказала,что я обязано им за бесплатную замену зап.частей!!!! Да это вы обязаны,что я не в суд обратилась .

Ребята вроде неплохие. Алексей - вообще нормальный спец. Владимир - понтуется, но небольшим дефектам делает неплохо. Покраска - в цвет не угадали, видно, что красили. Марат(директор) - это мля...НЕ имейте с ним дел!

фейковые отзывы не ститаются

Добрый день! Хотелось бы уточнить, что за автомобиль Мы Вам делали? Когда это было, номер машины или заказ наряда на работы. Если есть проблемы по покраске или по попаданию в цвет, то мы всегда готовы пойти на встречу и БЕСПЛАТНО перекрасить. С нетерпением ждем ответа!

бесплатно он только спрятаться может и отнекиваться

да вы ребят хотя бы не в один день отзывы клепали сами себе

Добрый день, очень обидно читать такие отзывы.. автомобиль мы вам делали в ноябре 2016 года, осуществляли ремонт подвески (в том числе меняли рулевые наконечники) . и в связи с тем, что стенда развал-схождения у нас нету, после ремонта мастер Вам 100 процентов сказал, что необходимо съездить на стенд, отрегулировать углы установки колес. Я так понимаю данная процедура не была сделана и всвязи с этим за зимний период резину на передних колесах у вас естественно " съело". С уважением администрация ООО "ДМ-СТО"

все отзывы 21 ноября как-то странно все в один день в субботу , после российской пятницы все дружно в сто поехали к 12.00 и отзывы вам прямо от туда поставили