Дом быта в Санкт-Петербурге, Большой проспект В.О., 80 (7 этаж) МО №7 - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
199106, 
МО №7, 
Большой проспект В.О., 80 (7 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (812) 333‒33‒24
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Сайт:
uslugi24.ru   
3

Елизавета Рудых

+0 0
Сломался экран на айфоне, принесла его на ремонт в дом быта. Цена Услуги - 8000 (ок, сделали скидку 500 р вместо обещанной на сайте скидки в 20%) В первый раз при замене мне сломали датчик приближения. Хамоватый мастер обвинил во всем меня и предложил исправить ошибку всего за 2500. Плюс, экран сверху светился неравномерно Естественно, заранее меня никто не предупредил о таком риске, так что это заявление было как минимум неправомерным. Во второй раз я пришла подготовленная с прочитанным законе о зпп за спиной. Мастер согласился отремонтировать, предложив взять телефон на ночь (лолшто, срочный ремонт же, да?) Я приехала в третий раз, чтобы отдать телефон на выходные. Отремонтировали, экран опять светился неравномерно, но Бог с ним. Между этими поездками были ещё пара поездок, во время которых мастеров просто не было. Через какое-то время стал отслаиваться экран от телефона. Я позвонила в колл центр, наученная тем, что Услуги 24 - это всего лишь сказка и спросила у оператора Юлии, на месте ли мастер. Она ответила спустя какое-то время, что связалась с галереей и мастер там. Потратив в очередной раз время и деньги, я приехала к вам :) и знаете что? Мастера не было, он ушёл в три часа. Мне предложили опять пообщаться на выходных с хамоватым Денисом, но нет, оставьте. Я уже в восьмой или седьмой раз сижу в галерее и жду, пока мастер придёт. ___ В тот день, когда я написала предыдущий комментарий, я рассчитывала на ремонт телефона в очередной раз, тем не менее мне сказали, что он изогнут, поэтому экран в любом случае будет отходить (но как-то же до этого три стекла, два из которых вы мне и поставили, держались? не вы ли мне его и погнули?). Сейчас датчик приблежения так же работает с переменным успехом. iPhone 6. Честно говоря, я мало верю в то, что после того, как два взрослых мужчины хамили мне и отказывались принимать и передавать мои жалобы, я сомневаюсь в том, что мне что-то починят. спасибо им еще за экспертный совет не покупать айфоны - это мастерство! кстати, в самый первый раз мне поменяли стекло на поцарапанное. проблема в том, что вы считаете, что люди слишком заняты доведением дел до официальных разбирательств, поэтому работники этой компании не боятся хамить толпой в лицо одного человека.