Дорогие люди, компания в Санкт-Петербурге, Тракторный переулок, 1а Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Эту фирму я не искала, так получилось, что Павел сам навязался на мою голову. Я собиралась заказывать кухню через магазин там был уже составлен проект и было назначено число и время, когда придет замерщик. Через знакомых я решила сделать натяжной потолок в комнате. Ко мне приехал мастер в месте с этим Павлом. Как так получилось при разговоре что мы собираемся менять кухню. Павел тут же сел на ухо и стал делать рекламу своего производства. Стал петь такие песни что у них кухни качественные и быстро они их делают. Я как лох повелась на эти песни, отказалась от кухни с магазина, о чем сейчас очень жалею. Павел в день по несколько раз названивал чтоб мы заключили договор с ним. На это у него было времени много свободного. Он к нам приехал 9 мая чтоб заключить договор, потом я ездила к ним на фабрику выбирать цвет фасадов и т. д. Павел пытался втюхать свою технику, но я отказалась. Мы всю технику купили в магазине и оставили на хранение на месяц. Павел обещал, что кухня вся будет 19 июня у меня стоять. Когда я стала ему звонить и говорить, что мне нужно забирать технику с магазина и что мне негде ее держать. Павел предложил перевести технику к нему на фабрику на что я категорично отказалась. С большими трудом мне установили низ кухни 20 июня. Когда сборщики мебели собрали кухню они с меня содрали 6 тыс. за установку техники и подключение к воде. На установленной низ кухни нет ручек, нет цоколя. После моих долгих звонков Павел приезжал замерял верх 2 раза. Фартук на кухню я заказала стекло с фотопечатью. 4 июля позвонил Павел и сказал, что мое стекло будет готовиться 2, 5 недели. Прошёл срок я звоню ему и спрашиваю, где фартук на что мне было сказано, что теперь ему нужно сохнуть 2-3 дня. Позвонила через три дня, но Павел не отвечает на звонки, пишет смс сто перезвонит позже, позвонила вечером мне опять смс я в пути. Сегодня 8 августа, а обещанной за короткий срок кухни нет. Павел не отвечает на звонки. Теперь буду подавать на него в суд, решать буду эту проблему с адвокатом. Очень хочется ему приписать уголовное дело за мошенничество. Люди подумайте 100 раз перед тем, как у него заказывать мебель. Есть сайт «отзовик» где можно почитать реальные отзывы об этой фабрике. Каждый кто там заказывал мебель всех Павел кинул на мебель и на деньги.Что понравилось: Ни чегоЧто не понравилось: Одно вранье, хамство

Опыт нашего сотрудничества с «Грамматикой» и лично Павлом превзошел все наши ожидания. В самом худшем смысле! Что мы имеем на сегодняшний день: 1. Кухня, шкаф в комнате, комод – особых претензий нет, хотя уже некоторые косячки повылезали. Что-то мне подсказывает, что при использовании (пока в квартире никто не живет, в том числе и благодаря Павлу), проблем прибавится. Но стараюсь быть объективной. 2. Прихожая – есть антресоли, которых быть не должно, т. к. они полностью закрыли розетку для роутера, зато отсутствуют царги и крючки, которые как раз есть в проекте. Комментарии Павла – «скажите спасибо, что у вас есть антресоли, которые вам сделали бесплатно», крючки и царги до сих пор не доставлены и не установлены. Со дня монтажа мебели прошел месяц. 3. Техника – заказывали технику тоже через «Грамматику». Потому что при заключении договора Паша сказал, что они могут ВСЕ! Зарезервировали и оплатили духовой шкаф и варочную панель фирмы Candy. Когда приехали принимать работу, оказалось, что нам привезли и установили технику Midea. Комментарии Павла – «скажите спасибо, что вам купили технику лучше, чем вы заказывали!». Интересно, кто дал Павлу право принимать такие решения? И почему он принял это решение без нас? И с чего он взял, что одна техника лучше другой? Никаких чеков на технику нет, также как и печатей на гарантийных документах. 4. Деньги переводились на карточку некой Маргариты. Обещание предоставить нам хоть какое-то подтверждение оплаты Павел также не выполнил. Понимаю, что сами виноваты. Но хотелось же как-то по-человечески, чтобы всем было быстро и удобно. Но по-человечески – это не про Павла! 5. Особый трепет вызывает стиль общения Павла. Белый и пушистый он только до момента заключения договора и внесения предоплаты. Дальше начинаются чудеса. Паша бросает трубки, потому что его тонкая душевная организация не выносит критики и повышения голоса. А с учетом всего вышесказанного, невозможно спокойно реагировать на его скотское отношение к клиентам. Паша может пообещать перезвонить через 10 минут, пропасть на полдня, а потом, если вам посчастливилось до него все же дозвониться, сообщить, что сегодня уже никто не приедет и ничего делать не будет. Паша в принципе может не брать трубку неделями. Ну или, как в нашем случае, занести номер в черный список. При этом, по средствам смс он может сообщить, что не желает общаться с такими некультурными людьми, которые видите ли повышают на него голос и требуют выполнить свои обязательства. 6. Собственно, хотите проблем? Павел их вам создаст. 7. Мы же, в свою очередь, уже потеряли надежду получить свои царки с крючками, гарантию на технику (пусть даже не ту, что мы заказывали) и подтверждение оплаты. Но не потеряли надежду доказать Павлу, что так работать нельзя. Поэтому будем пытаться найти решение проблем через Общество защиты прав потребителей. Возможно, у налоговой будут вопросы к Павлу. А может и еще у каких-то других служб и организаций. Так что ждите продолжение нашего рассказа.Что понравилось: НичегоЧто не понравилось: Все