Европейский Институт Здоровья Семьи, сеть медицинских центров в Санкт-Петербурге, Детскосельская, 5 (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте уважаемый Генеральный директор Король В.А. Обращается к вам Корнева С.В. Написала в отзыве жалобу- претензию о в очередной раз неудачном посещении в вашу клинику, даже институтом здоровья его не назовешь, хотя название очень громкое, что не соответствует к глубокому моему сожалению! После отзыва негативного, вы со мной связались по телефону, извинились и попросили, чтоб я привезла вам претензию в письменной форме, после чего постараетесь уладить и решить положительно мой вопрос. В итоге я привезла вам на следующий день претензию от 13.09.2017.Сегодня уже 22.09.2017., а ответа от вас не получила! Или вы уже, как и большинство недовольных ваших посетителей забыли или не посчитали нужным обратить внимание в очередной раз? Это говорит о вашей не этичности и не компетентности, как руководителя! Отдать деньги и не получить удовлетворение от посещения в очередной раз- это слишком! Вероятно вы стараетесь встать на сторону своих сотрудников иначе, кто у вас будет там работать и что они правы во всем, а как же те люди, которые приходят к вам за помощью и платят не малые деньги, а в ответ цена-качество не соответствует. Не знаю, как с другими врачами не сталкивалась и больше не хочу сталкиваться, но пришлось обратиться 3 раза из них 2 раза- это врач ревматолог и последний врач Умаров Э.А. И неправильное информирование вашего администратора заставили меня написать на вас негативный отзыв и обратиться к вам, чтоб вы разобрались наконец то и решили мой вопрос положительно. Корнева СВ.

Доброго дня, Светлана Валентиновна! Благодарим за Ваш отзыв. Ознакомились с Вашей претензией и передали всю информацию руководству. В ближайшее время свяжемся с Вами!

Случай, который привел меня в третий раз в ваш Европейский медицинский центр привел меня к окончательному решению, что буду обходить его стороной. В 2016 г посещала у вас врача отоларинголога еще терпимо было врач осмотрел и выписал как обычно самое дорогое лечение в виде таблеток и полосканий. В итоге пролечилась своим методом проверенным. Во второй раз решила сходить к врачу ревматологу т к заболели тазобедренные суставы в итоге было много расспросов, далее куча писанины и в итоге врач прописал парацетамол, да да! Все есть в записи, ничего не преувеличиваю. Цены берут по европейски, а качество на низком уровне! И в третий раз была вчера, мне нужен был квалифицированный рефлексотерапевт т к хотелось найти не далеко от дома, а живу я сейчас в Пушкине и переехали недавно с центра Питера. мануальную и рефлексотерапию делаю весна, осень практически каждый год на протяжении лет 25 и поверьте мне повидала разных профессионалов и все они были неврологами. Этот раз меня заставило написать отзыв на ваш центр это громко сказано т к молчать не могу и хочу предостеречь людей, которые все таки захотят обратиться по незнанию своему и доверию. Изначально, когда я записывалась, меня девушка проинформировала, что мое посещение будет мне стоить 1200 р т е я смогу сразу принять сеанс иголок. Прочла за (доктора) Умарова, что он работает по новому американскому методу и т д, но меня насторожило, что он не врач невропатолог т к все, кто этим лечением занимается, все были врачи неврологами и еще попутно мануальщиками, но все же рискнула т к голова не давала мне покоя была очень тяжелой и болела. В итоге метод его заключался в том, что он нащупывает точки болезненныне и спрашивает у меня тут или нет и если я говорю да, то он ставит иголки. Меня честно говоря его метод, который возможно он придумал сам. по другому сказать не могу придумал сам. Я была очень удивлена! Во первых при осмотре только спрашивал, покажите, где болит, а сам даже не притронулся пальцем. Во вторых, кабинет куда он положил на иголки был очень холодным, пока лежала 30 35 мин очень замерзла, благо, что было на мне тем и попросила меня укрыть, ничего не преувеличиваю, у вас есть камеры в кабинете, можете проверить. Просто безобразие!!!! В третьих- когда подошла на ресепшен для уплаты сеанса, как мне и сообщили по телефону 1200, но в итоге меня огорчили тем, что оказывается, я должна отдать 2300, -это консультация и сам сеанс. хотя консультацию разговора не было и когда я спрашивала, сказала, что мне нужен сеанс и все. В итоге с чем пришла, стем и ушла, только деньги и время потратила зря. Никому не советую лечиться в этом заведении- нет уже доверия!!Крайне непрофессиональное место! В заключении очень прошу разобраться по поводу того, что с меня взяли за консультацию, хотя мне озвучили только сумму 1200 р., а остальные вернуть мне обратно. Если вы совершаете свои ошибки, то и отвечайте за них сами т е те, кто нас информирует. Огромная просьба разобраться с моей претензией и отзывом и решить вопрос положительно. Буду так же звонить вашему руководству, не понятно куда оно смотрит, неужели отзывы не читает? Рейтинг ваш уже ниже не куда! Задумайтесь. Корнева Светлана Валентиновна. Мой телефон для связи 8-911-700-70-25 т к надеюсь, что вы поступите разумно и свяжетесь со мной.

Посещал несколько раз, только потому, что думал, что случайные ошибки бывают у всех, но это увы система этой «клиники» 1) Дозвониться по городским телефонам не реально. 2)Администраторы общаются как на рынке овощном. 3) Цены которые называют по телефону не соответствуют реальным…а их ты узнаешь только после процедуры или консультации или анализа… 4) Отношение к клиентам хуже чем в городской поликлинике, оно и понятно, все врачи от туда там и видимо за небольшие деньги, хотя цены не ниже городских… 5) Со всеми претензиями посылают, трубки не берут если звонишь на мобильный…видимо специально так и сделано… В общем всех предостерегаю от экспериментов, но хотите попробуйте сами, ибо это не заказной отзыв конкурентов, а всего лишь правда от клиента.

Не советую лечиться в данном центре нет доверия.Врачи лечат антибиотиками при первом чихе и дорогими лекарствами (естественно только теми на которые идет реклама по первому каналу).Лаборатория делает некорректные анализы.

Добрый день. Мы можем организовать бесплатно консультацию нашей заведующей гинекологическим отделением. Звоните 89112252256. Спасибо.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Для того, чтобы начать внутреннее расследование, напишите заявление на имя генерального директора Михайловой О.А. или позвоните 89112252256. Спасибо.

Посещал несколько раз, только потому что думал, что случайные ошибки бывают у всех, но это увы система этой клиники 1) Дозвониться по городским телефонам не реально.2)Администраторы общаются как на рынке овощном.3) Цены которые называют по телефону не соответствуют реальным а их ты узнаешь только после процедуры или консультации или анализа 4) Отношение к клиентам хуже чем в городской поликлиннике, оно и понятно, все врачи от туда там и видимо за небольшие деньги, хотя цены не ниже городских 5) Со всеми притензиями посылают, трубки не берут если звонишь на мобильный видимо специально так и сделано В общем всех предостерегаю от экспериментов, но хотите попробуйте сами, ибо это не заказной отзыв конкурентов, а всего лишь правда от клиента.

Была у врача гинеколога-эндокринолога. Фамилия Гамолин, осталась очень не довольна!!! Так и я могу лечить, с чем пришла с тем и ушла! Только деньги, время потратила зря! Первый приём посмотрел и выслушал, назначил кровь на гармоны сдать, по их расценкам вышла около 3 тыс., не считая стоимости приёма самого врача. Ну сдала, пришла за ответом, а ушла с рекомендацией или могу другого врача посетить если не нравится, то что он приписал! В моей ситуации даже мой мозг (не имея мед.образования)понимал, что принимать их нельзя! В итоге все таки обратилась к другому врачу, в другой клинике, который подтвердил мне это! И наконец дело тронулось с мёртвой точки! Именно этот врач на меня огорчил!! А вот мамолог у них хороший все чётко и по делу! Фамилия Ильин.

Уважаемые будущие посетители Европейского Института Здоровья Семьи!Имейте ввиду, что цены на сайте www.eizs.ru/eizs-pavlovsk, указаны Колпинского отделения, а не г.Пушкина и Павловска. Посетив гинеколога, получив только консультацию, заплатила 1 000,00 рублей, с осмотром заплатила бы столько же, об этом проинформирована не была. Мне кажется, не очень справедливый ценник.

Типичная ситуация, раскрошился зубик(((и тогда в срочном порядке стала искать стоматолога. Спросила у родственников. порекомендовали врача с местного Мед центра.. Сходила на прием. доктор был добор, ласков,спокоен.Все доходчиво рассказал.доверилась полносью и ни капли не пожалела. Доктор Айрапетян Артак Гагикович За 3 посещение сделал мне новый зубик. Теперь хожу улыбаюсь)))

Лечила зубы у Артака Гагиковича Айрапетян..Очень хороший врач,спокойный и внимательный. Великолепный специалист, мастер своего дела!Всё делает быстро, аккуратно, безболезненно! Персонал очень приветливый, вежливый.Очень приятно туда приходить.И цены тоже очень и очень приятные! Не стоит боятся! Приходите лечиться тут знают как это делается.

Очень замечательный лор, современное оборудование и хороший специалист!

Записали ребенка два дня назад на прием к лору по телефону. Сегодня привезли больного ребенка из Коммунара, а нам говорят врача нет и не будет. А предупредить нельзя было! Вот это сервиз!

более 2 лет у них лечусь, не то что претензий нет. Просто доволен. Молодцы.

Здесь не лечат, а зарабатывают деньги!!! Про всех врачей не расскажу, но о двух случаях связанных с моей семьей напишу. 1. Примерно с сентября 2014 года я отправилась в Европейский Институт Здоровья Семьи г. Тосно. Наблюдалась у гинеколога Петровой Елены Александровны (ЗАПОМНИТЕ ЭТО ИМЯ!) которая работает еще в ГУЗ «Городская больница № 33» г. Колпино (это бесплатная клиника), и по последним данным еще и в Многопрофильной клинике «Заботливый доктор» я так понимаю что «Заботливый доктор» тоже платная клиника как и Европейский институт здоровья. С мужем деток планировали, вот и пошла к Петровой… Про кучу анализов подробно писать не буду, сдавала все что просила (7000-8000 т.рубл. получилось). На прием к себе она меня вызывала каждую неделю… Я ходила 1 раз в 2 недели, т.к. за каждое посещение отдавать по 1300р. (прием + узи) бъет по карману. Причем искренне не понимаю, зачем так часто без оснований к ней бегать??? Общается приятно, очень аккуратно смотрит – наверное это меня подкупило, возможно она и врач не плохой, НО человек в платной мед системе просто зарабатывает! Наблюдалась я у нее с сентября 2014г по 20е декабря 2014г. В ноябре на узи Елена Александровна обнаружила у меня кисту на яичнике, на вопрос что делать, сказала, что должна сама рассосаться после М. Пришла на повторное узи после М. киста не рассосалась, а увеличилась, при чем на вопрос – может нужно уже в ЦРБ обратиться? Она ответила: зачем, она же не болит, и начала мне рекламировать чудесные платные репродуктивные клиники г. Колпино и г. Пушкин. На что я ответила что в Тосненской ЦРБ отличные врачи и если есть необходимость то я пойду только туда. 20 декабря 2014г пришла на узи, толком мне она ни чего не объяснила, (толи киста такая, толи жидкость в полости)… на вопрос что делать написала свой мобильный телефон и сказала – если что звони лично мне! На следующий день меня увезли в больницу, 23декабря сделали операцию (вырезали обе трубы и яичник). Мне 32года, детей нет, а теперь возможно и не будет((( Петровой Елене Александровне хочу пожелать: пусть вас так же лечат как вы лечите своих пациентов! 2. Это (примерно ноябрь 2014г) когда мой муж пошел к урологу в Европейский Институт Здоровья Семьи г. Колпино, к сожалению, не могу сказать как звали врача т.к. лично его не посещала, но суть от этого не меняется. В общем сдал муж анализы какие сказал врач, поставили ему диагноз простатит… посещение врача 1000р. Анализы не помню сколько стоили. Далее за то что бы мужу назначили курс лечения мы заплатили еще 3500 (за то, что б написали какое лекарство принимать), по мимо лекарства назначили курс прогревания и массажа (естественно в своей клинике). Слава Богу не стал сразу лечиться, не известно чем бы это закончилось! ИТОГ: У мужа появилось свободное время и я попросила не принимать пока ни какие лекарства, а сходить в нашу Тосненскую бесплатную поликлинику. Повторно сдал все анализы, диагноз – ЗДОРОВ!!! Делайте выводы.

Крайне непрофессиональное место!!!

посещение так называемого института оставляет впечатление посещения поликлиники времен СССР 90-х годов , Два посещения ЛОР ( с больными ушами ) - говорят всё в порядке вылечили , На вопрос - но уши болят - ответ это уже не к нам - отправили к невропатологу . Осмотр у невропатолога показал что я здоров , ну а уши болят - так это ж моё дело - по части невропатолога проблем нет . А следующее посещение просто прелесть - отменили приём - а перезвонить пытались по домашнему 5-ти летней давности

посещение так называемого института оставляет впечатление посещения поликлиники времен СССР 90-х годов, Два посещения ЛОР (с больными ушами) говорят всё в порядке вылечили, На вопрос но уши болят ответ это уже не к нам отправили к невропатологу. Осмотр у невропатолога показал что я здоров, ну а уши болят так это ж моё дело по части невропатолога проблем нет. А следующее посещение просто прелесть отменили приём а перезвонить пытались по домашнему (5-ти летней давности) хотя страховая давала нормальные сотовые.

Вера Борисовна, после того как они меня подвели с результатими анализов, обхожу этот институт стороной!!! По телефону два раза уточнила сроки, при визите тоже, прихожу за результатими - нет, будут завтра. Потом послезавтра, в итоге мое направление вообще где-то потеряли. В общем потратила кучу нервов, лучше бы в обычую поликлинику сходила и то все быстрее было бы.

Мой муж был на узи. Попросила лучшего врача, администратор посоветовала врача Умнова (имя и отчество к сожалению не запомнила), сказали самый опытный. На прием пришли за 15 минут до записи, и началось... Когда подошло время, нам сказали, что прием предыдущего пациента задерживают (ладно бывает), прождали примерно 20 минут, вышел врач, пригласил мужа в кабинет,он там пробыл около часа!!!(ладно это же "лучший врач").Когда муж вышел из кабинета , мы прождали еще 10-15 минут, прежде чем получить распечатку. Когда мы у врача пытались узнать в чем проблема ,он сказал, цитирую: в целом все хорошо (и это диагноз "лучшего врача"!!!), и поспешил скрыться. Через день боли у мужа обострились, мы обратились в другую клинику, сделали еще раз узи и оказалось, что не все так хорошо, как нам сказали в Еропейском Институте. В итоге: потеряли кучу времени, получили неправильный диагноз от самого опытного врача, и это все за наши деньги!!!

я переехала из другого города и не знала куда со своей спиной пойти здесь в СПб. И вот по вашей наводке посетила этот центр и обратилась к Мариничу. Он мне долго и нудно говорил, как эксрасенс какой-то что я видимо ломала спину и у меня с одной стороны весь позвоночник как будто раздробленный был и вообще дикие проблемы и как я ещё хожу!! я ему стала объяснять что ничего никогда я не ломала ттт и пугать меня не надо мне делали рентген и всё у меня в порядке просто так как работа сидячая то нужно вот ходить к мануальщику на массаж что бы боли не беспокоили. поняв, что я к нему не надолго а только доделать начатую другим врачом работу он ко мне интерес потерял и чуть похлопав по спине отпустил сказав что МАСТЕР видит проблему только в зародыше и прогнозирует будущее! то есть я в будущем, видно, позвоночник сломаю себе.... мило

Непонятная клиника. Обратился с проблемой к терапевту, которая живо поставила мне (неверный в последствии) диагноз и навыписывала лекарств просто так, от души, без узи и анализов. На следующий день позвонила хамоватая администраторша и извинялась (в грубой форме своими словами) за того терапевта, которая в этой клинике оказывается вообще не работает и оказалась там случайно. Бардак полный! В Питере в хорошей профильной клинике с меня меньше за прием взяли чем здесь, уточняйте цены если надумайте пойти. Институт вроде Европейский, а сервис полностью совковый. Не рекомендую. P.S. Чек не выдают

Была на первичном приеме у стоматолога. Сначала все понравилось стоматолог молодая, любезная, говорит много (я конечно мало что понимаю), звучит убедительно. Сделали тут же скан зуба, показали мне разные цвета на компьютере передо мной, сами на своем смотрят.. Рассказали что эти разные цвета означают.. Осмотрели зубы каждые два зуба кариес, а между ними подозрение на кариес, плюс на один зуб коронку. С ужасом прикидываю сколько это денег надо на такое количество кариесов и коронку.. Пошла в другую платную клинику, по совету семьи, к проверенному стоматологу. Оказалось все у меня в порядке, ни одного кариеса!!! Врач отметила только один на 8ке, про который я уже знаю и не лечу, тк собираюсь удалять зуб. Коронку ставить не надо, кариесов нет, лечить ничего не надо Вот так. Врачи совсем уже совесть потеряли, за деньги готовы все здоровое рассверлить и вылечить .. Советую ходить минимум к двум стоматологам на осмотр в разные клиники. Конечно, в эту уже не пойду явно это корпоративная этика у них такая.