mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Евросеть, сеть салонов связи в Санкт-Петербурге, Лиговский проспект, 43-45 (1 этаж) Санкт-Петербург МО №82 "Владимирский" - отзывы клиентов, работников
Адрес:
191040,
МО №82 "Владимирский",
Лиговский проспект, 43-45 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Ассортимент на 4, цены весьма привлекательны, но знаний в голове у персонала явно маловато. Трещат заученные фразы, а как конкретный вопрос задашь -невнятное мычание
Заказала себе через интернет-магазин на черной пятнице телефон, т.е. пару дней назад. Заказала с доставкой в офис. Уже два дня жду. Я не верю, что в таком большом городе телефон можно развозить целых два дня! И вот сегодня обещали привезти с 15-00 до 18-00, в итоге время уже вышло - телефона нет. Дважды обращалась в службу поддержки - говорят, скоро вам все привезут, в итоге пока без результатов. Мне кажется, Почта России работает шустрее. Если было бы время - приехала бы сама в магазин и купила давно. А так остается только ждать. Надеюсь, до нового года успеют привезти.
Сегодня покупали с другом телефон. Что сказать , консультацию о товаре мы не получили. Было такое ощущение, что парень -продавец, который нас обслуживал, уже неделю пашет на заводе в две смены. У бедолаги на лице написано как его все задолбало : и покупатели , и этот магазин, и вообще жизнь в целом:) . Но самое интересное, что когда стали пробивать товар на кассе , то сумму нам озвучили на 260руб. выше заявленной на ценнике. На наш вопрос продавец сказал, что это сумма страховки . Типо доп услуги. Мы естественно сказали , что никакую страховку нам не надо. И не потому, что мы такие жадные, а потому что услуга действительно беспонтовая и никому не нужная. Да и телефон стоял 2000руб. Сломается-выкинем. Но оказалось, что товар без этой страховки не пробить. И нам телефон не продадут. Бред конечно:))) . Но мы так задолбались выбирать этот телефон, что было уже пофиг. Вышли из Евросети с чувством что нас поимели... Больше никогда в жизни не придем сюда.
Покупала симку в октябре, нужен был выгодный тариф как в пределах области, так и для звонков в соседние регионы.
Помогали мне в этом два продавца-консультанта на протяжении почти получаса (я только прилетела в Питер и хотела сделать всё как можно быстрее, но не тут-то было), а если быть точнее - сначала консультировать начал один консультант, и в итоге перевел меня к другому, более сонному и абсолютно не компетентном в данном вопросе стажеру.
Кое-как он смог найти условия моего тарифа, объяснить мне их (с инструкции я бы и сама смогла прочитать), благо, что сим-карта заработала сразу же, иначе, если бы и с этим возникла проблема, у меня бы точно случился сдвиг по фазе о_О
Больше в Евросеть ни ногой.
Была 8 марта по вопросу решения проблем, которые нам создала то ли сотрудница Евросети в аэропорту, то ли сама Евросеть, то ли Мегафон (хотя сотрудники Мегафон за дверью чуть дальше отнекались). А именно - наши купленные у нее 4 симки, обещанные быть рабочими в течение часа, не заработали и спустя 12 часов. Пошла разбираться... Все 4 симки были оформлены на разных людей, но была только я одна, паспорт показала. Девушка сотрудница пошаманила что-то на своем компе и пообещала, что в течение часа максимум все заработает, если не заработает и если мы не далеко (а мы не были далеко), чтобы приходили и тогда будем разбираться более подробно. Я подключила еще себе пару услуг и спокойно ушла. Моя симка подключилась через час и 5 минут :) остальные 3 раньше. В общем, спасибо девушке, что помогла.
Пара консов, с которыми я столкнулась до девушки были какие-то ленивые, как только узнали в чем мой вопрос заметно приуныли и махнули в сторону стойки на кассе. Так что сначала подумала даже, что проблему здесь мне решить не смогут и придется новые симки покупать.