Feromon Bolshoy Prospekt, лаундж-бар в Санкт-Петербурге, Большой проспект П.С., 82, 1-2 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

В пятницу 2.11 были в феромоне на кораблестроителей, первый раз! В гости приехали друзья из петрозаводска, решили хорошо провести время)Мы хотели в караоке попеть,там у них есть не большой отдельный зал, ну в общем стол мы заказали за 4 дня, пришли в назначенное время! Нас посадили за столик и ещё 20 минут мы сидели за пустым столом, нам не дали ни меню, не предложили напитки сразу принести, ничего!!!! Дальше к нам официант не подходил ещё 30 минут, в итоге мы пришли в 22:00, а заказ сделали только в 22:50, официант которая сначала нас обслуживала сказала что у нас будет свой официант, который обслуживает этот зал и придёт она в 23:00, ну в 23:30 ее еще не было!!!! Все несли очень долго, наш друг заказал безалкогольное пиво, и чтобы вы понимали, бутылку пива и бокал к нему несли 1:20!!!!!!! И это ещё не все сюрпризы, в итоге официант пришёл, нам все вынесли по кухне и напитки, она извинилась, предложили нам комплемент-фруктовую тарелку) спасибо здорово! Мы расслабились и жизнь начала налаживаться, позже к нам хотел присоединится ещё один друг, он немного припоздал, после хоккея человек был в спортивных штанах, фейсконтроль долго его там что то на входе мурыжил, но в итоге пустили, потом охранник за ним пришёл, куда то повёл, подруга пошла с ним, с ней фейсконтроль разговаривал так как будто мы пришли у них денег попросить, а арт директор немного мягко говорил чтобы мы пошли оттуда подальше!!!! Ладно ок, мы решили уйти, попросили счёт и тут на говорят, что у них нет безнала!!!! И что нас должны были предупредить!!!! 21 век!!!!! Мы заказывали стол, нам слова никто не сказал, нас встретили посадили за стол, опять же не слова!!!! Вы что там издеваетесь? Феромон позиционирует видимо себя хорошим заведением и не пускает людей в спортивных штанах, а терминал поставить не может!!!! Никогда никому не советую туда ходить!!!! И всем свои знакомым об этом скажу!!!!

Никогда не думал, что зайти покурить кальян может принести столько негативных эмоций, никогда такого и не былоnУвольте вашего кальянщика, который работал в смену с 7го на 8е.nЖдали после вызова минут 10, пришлось вызвать ещё раз через официантку, попросили сделать два кальяна с мятой и ягодами, в итоге получили один кальян, который першит и не отдавал мятой совсем, второй кальян терпимо першил, но тоже без мяты. После некоторых припираний первый кальян нам поменяли, но табака там было гораздо меньше, опять без мяты и хватило минут на 20. Кальянщик пообещал нас предупредить, когда время первого часа подойдёт к концу и надо будет продлить или оплатить кальян, в меню так же написано, что замена чаши раз в 60 минут. В итоге счёт вышел как за 1 час 45 минут, за это время он ни разу не подошёл ни поменять угли, ни сообщить о том, что время подошло к концу. Спасибо администрации, которая все решила и после некоторых объяснений мы оплатили счёт за 1 час, из которых курили кальяны минут 20-30. Но могли бы принести извинения за свой неадекватный персонал. nТакие люди портят имидж вашей сети и этого заведения в частности. Даже в забегаловках обслуживание и кальяны лучше.nК официанткам нет претензий, они супер nДа, заходили 1го числа к вам - и кальян и кальянщик были отличные, поэтому зашли ещё раз, но разочаровались.