mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Филанко в Санкт-Петербурге, Степана Разина, 8а лит Г Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
190020,
Санкт-Петербург,
Степана Разина, 8а лит Г
Важно:
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 28 минут
Сайт:
citytelecom.spb.ru http://citytelecom.spb.ru
Быстро и без проблем подключили наш музей к оптоволоконным линиям связи, качеством и ценой услуг вполне довольны!
Наш офис находится в центре - в старом фонде, с провайдерами в нашем здании вообще проблема - только Филанко и Ростелеком. Из двух зол выбрали все же Филанко, все лето провели с данным провайдером, проблем пока не было, подключили быстро, дня за два. Скоро планируем переезжать в офис побольше, надеюсь интернет можно будет взять с собой?)
Навязывают договор с расторжением с уведомлением за 30 дней. Т.е. месяц оплаченного интернета дарите им нахаляву.
Подключал интернет месяц назад. первую неделю все было хорошо со скоростью, перебоев не было. на второй неделе инет пропал. я нервно стал звонить в поддержку. Оказалось, что где-то я сбил настройки роутера, когда пытался перезагрузить роутер. спасибо тех. поддержке, помогли быстро решить вопрос с настройками. с тех пор все стабильно работает. Скорость хорошая, цена дешевле, чем у других. Тех под очень вежливая и с менеджером можно связаться в любое время – а это важно..сервис :) Все кто пишут ниже негатив не смешите народ! Если перекачиваете по лимитному тарифу то вы будете платить так же как и везде. А то что там кому то тюрьмой угрожают это вы извините написали полный бред)) и конечно же у них нет записи разговора, жесть...)))
ужасно! менеджеры врут, операторы хамят, цены завышены! для бизнеса вообще ужасный партнер - при попытке полюбовано завершить договорные отношения, получаете звонок от непонятной девушки-менеджера, которая угрожает судами, чуть ли не тюрьмой и вообще по-хамски разговаривает ("мы натравим на вас адвокатов из Москвы"), жаль, не записала разговор. интернет медленный, роутер работает плохо - не берет в пяти метрах, хотя было обещано гораздо больше! в общем, не рекомендуем.
Ужасное обслуживание клиентов, менеджеры отвратительные ( особенно Иван и Альбина ) мало того что не исполняют все в срок еще и вину свою друг на друга спихивают . Прежде чем связаться с этой организацией почитайте о них отзывы они везде НЕГАТИВНЫЕ.