Fitness House, Fitness House на Комендантском в Санкт-Петербурге, Комендантский проспект, 2, 1-2 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

В июле купили с супругой два сетевых абонемента в Фитнес Хауз. Посещали клубы сети и раньше, нравился клуб на Крестовском. Поэтому когда встал выбор между поездкой в аквапарк или фитнес на Крестовском, выбрали второй. Проживаем в другом районе, к поездке готовились с толком и расстановкой, рассчитывали отдохнуть и получить приятные ощущения. В последний раз в клубе на Крестовском были примерно год назад. Очень нравилась римская терма, волна в большом бассейне, водяная пушка и водные горки. Первым неприятным сюрпризом стала неработающая водяная пушка и генератор волн. На сайте об этом не было ни слова! Вопрос к руководству клуба: почему??? Вода в джакузи имела кисло-серный запах, сам джакузи работал на 3--, судя по всему оборудование не обновлялось очень давно. В маленьком бассейне, прилегающем к спуску с горок проводилась персональная тренировка с маленьким ребенком. Горки по этому поводу были отключены. На заданный о горках вопрос дежурный тренер ответил, что горки запустят в 16 часов, когда закончится тренировка. Дальше началось самое интересное. В 16.07—16.10 я подошел на ресепшен поинтересоваться, когда включат горки. В это время там уже находилась тренер Калашникова Анна, которая закончила персональную тренировку. В повышенном тоне и с хамской подачей девушка ответила что-то вроде «Че, горки??? А никто еще не просил! Ждите, скоро включим!» Отвернулась и продолжила беседовать с дежурным тренером. Когда я сказал, что горки обещали включить в 16 часов, девушка Анна снова развернулась и сказала в том же хамском тоне что-то вроде «А че вы мне тут указываете? Я вон только тренировку закончила! Ждите!» И оперлась на стойку, видимо ожидая, что я уйду или буду ее уговаривать. Предел неприятных ощущений за день в фитнес-клубе был достигнут, я вспылил, сообщив девушке, что больше не хочу здесь находиться и обязательно напишу о клубе на Крестовском и о ней в частности пару статей в питерские еженедельники, поскольку являюсь журналистом. Барышня заметно занервничала, включила горку, но в той же хамской манере и еще более повышенном тоне заявила мне: «А, что Вы тут на меня орете??? Идите вон катайтесь на свою горку! И вообще, если Вы журналист, нечего тут с горок кататься, идите занимайтесь делом! Делом, я сказала!» Занавес. Через несколько минут на мою просьбу сообщить имя и фамилию барышня указала на стенд, сообщила, что я могу взять визитку и даже прийти на персональную тренировку. На удивление, уже улыбаясь и в спокойном, даже заискивающем тоне… Уважаемое руководство Фитнес Хауз! Сообщаю Вам, что в клуб на Крестовском я пойду теперь, очень нескоро. И уже начинаю жалеть о приобретении очередного абонемента в Вашей сети клубов. Просьба принять меры в отношении сотрудника клуба Фитнес Хауз на Крестовском Анны Калашниковой (если это конечно ее имя). Для справки: был я в клубе на Крестовском 12 июля 2017 года, в среду вместе с супругой. Разберитесь, что за «быдло» работает в Вашем тренерском штате. На мой взгляд, подобное поведение заслуживает увольнения. Человек, работающий в клиентской сфере и ведущий себя подобным образом, не должен работать в этой сфере, а тем более в известной сети клубов. И очень большая просьба — следите за состоянием оборудования, а также своевременно информируйте посетителей на сайте о том, что и где не функционирует. Теряете клиентов, господа!

Достоинства: - Дешевый клуб - Удобное расположение (относительно) - общие сауны :) - занимался бесплатно, пока бассейн не открылся Недостатки: - постоянно много народу, очереди, в бассейне не протолкнуться - за все требуют дополнительные деньги, настоящее обдиралово! - учил родственника плаванию - сделали замечание, "коммерческое использование" - затянули открытие бассейна на полгода Покупал за 16000 абонемент в 2010 году, занимался больше года, но, учитывая, что кроме бассейна мне ничего не надо - толку мало. За те же деньги, сейчас занимаюсь в Спортлайфе. ФХ - самый массовый клуб в городе, тем и удобен, но количество народа и качество сервиса демотивирует. Чего стоят только маленькие полотенца, которые выдают (при этом, только одно). Вообщем, экономят на всем. От чистого сердца, если Вам предлагают абонемент, требуйте самой дешевой цены (10 000 за год - еще приемлемо или, как купили мои знакомые, 10к за 15 месяцев в клубе без бассейна). В остальном, рекомендую выбрать другой клуб.