Гостиный дом на Невском, хостел в Санкт-Петербурге, Невский проспект, 140, 4 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Заброшенная общага. Явно был ремонт очень скромный не так давно, Но не в душе и туалете. Общие впечатления на 3ку. Пешком с 30 чемоданами на 5 этаж, замызганные мрачные стены, лестницы, подоконники. Администраторы в полном пассиве. Руководству пофиг на нечеловеческие условия в которых мы так поняли живут месяцами постояльцы. Все санкомнаты отвратительны сами по себе, хоть и стоит белый фаянс, туалет без мыла 1 на этаж с 15 номерами, тоесть живет человек 50 на этаже. Приедете с поездки или с работы а тут сломанный душ с мерзким капающим потолком и опять же отвратительными грязными стенами. Душ 1 душ но уже на 2 этажа!!! Зеркал в комнатах нет, фенов нет, вешалок нет, сушилка 1 и ломится от белья и это мелочи. Не рекомендую ни за что данный хостел, скотское отношение хозяев к постояльцам. Сделайте достойные условия! Тут много живет доброжелательной молодежи которая работает и учится, есть иностранцы, ведь хостел в центре города.

Не убирают в комнатах, комната номер 502 - без отопления, проходная, охрана - не представляется, "шарит" ночью проверяя якобы квитанции - (часто до поселения в соседнем номере женщины пожилого возраста). Душевые не закрываются на 5-ом этаже, жители мужского пола бесконечно заглядывают без стука. nПовышается цена на жильё. Бесцеремонное, неуважительное отношение со стороны охраны. Охранник представляет себя (видимо) - владельцем хостела.nОт 22.11.2018 около 4 часов ночи меня разбудила девушка которую заселили ночью в соседний номер - я испугалась увидев в темноте человека который бродит по моей комнате пытаясь открыть окно в неотапливаемой комнате в которой нахожусь я. Ужасно. Оценка - 1.

ПОЛНАЯ АНАРХИЯ!Забронировали номер за месяц.Встретил неадекватный администратор:"может мета будут может нет-надо было звонить (и звонить не по номеру бронирования а по их другому)-бронь ничего не значит.Быстро пришлось искать другой хостел.Причины-люди продлевают -всмымле продлевают?!В любом нормальном отели выселяют в 12 если нет мест (и новые туристы уже с чемоданами).Полный бардак -полная анархия.Контингент оставляет желать лучшего.Хостел не рекомендую.Вас туда врядли заселят.

Никому не советую селиться в этот хостел!!! Антисанитария, хамоватая администратор Анастасия, жадное до денег руководство и несоответствие информации о количестве свободных мест в колл-центре при бронировании и на месте. Отношение к людям скотское, положительные отзывы пишут свои, которых устраивает жить в таких антисанитарных условиях по несколько месяцев. Я увидела объявление о ХостелХот на Невском,140 в системе скидок КупиБонус, где он участвовал в акции. Созвонившись с администратором хостела, выяснила, что акция уже не действует по согласованию с руководством, хотя скидка все еще висела на сайте. Ладно, я попросила забронировать с 1-го по 5-е мая. Вечером решила перезвонить насчет бытовых вопросов и в колл-цнтре, мне ответили, что моей заявки нет! Менеджер заново составила заявку и с утра еще раз подтвердила, что мест много. У них оказывается заселение в порядке живой очереди и то что ты якобы заранее бронировал не важно. Меня встретила хамоватая больная администратор Анастасия, которая на меня чихала. Она сделала большое одолжения заселив меня в хостел, сказал, что это последний человек, которого сегодня примут. Это после двух дней обсуждения брони!!! Что белья у них нет, но ЧТО НИБУДЬ мне подберут. После чего принесли с желтыми пятнами простыни, одна из них вместо наволочки. Не показав условий сначала, мне подсунули подписать бумагу с правилами хостела и где написано, что оплаченные деньги возврату не подлежат, что противоречит Гражданскому кодексу Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 20. Потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги. nНапоминаю, что все это делается под давлением нагло ведущей себя Администратором, которая перед заселением не показала условий хостла. а они очень разнятся от тех что заявлено на сайте. Из трех душей, одни закрывается, в котором стоял острый запах мочи! на полу лежала грязнейшая тряпка, на которую ступить было страшно, не то чтобы мыться. На все Анастасия говорила, что занимается только заселением, все остальное ее не касается, а если мне что то не нравится, могу уезжать! Утром подогнала к нам бедную уборщицу, которая начала давить на понимание, оправдываясь, что нас много, а она одна!!! Оказывается в душе ходят не только по маленькому.... В комнате неделями не убираются, на полу клубы пыли. Конечно от такого шока, я попыталась забрать свои деньги и уехать. Но не тут то было! Мало того, что с меня взяли за сутки больше, как я потом посчитала, мне сказали, что на основании подписанной мной ранее бумаги, денег они не возвращают. Хотя под большим с моей стороны давлением, дали бланк заявления на возврат денег! Через три дня я созвонилась с Директором Маргаритой по поводу рассмотрения заявления, которая начала мне объяснять о сложностях жизни и что я могу подавать завление в СЭЗ, суд, полицию, но деньги они не вернут. И как я потом узнала от посетителей, что за одни и те же места берут разные деньги, а клиентов гоняют с места на место из одной комнаты в другую, нагло пользуясь тем, что у многих людей просто нет сил и желания отстаивать свои права и портить себе отдых, хотя он и так испорчен уже! За такие же деньги я сняла себе приличный хостел в центре, где два раза в день убирались и почти все время жила в комнате одна. Так что условия проживания в Хостеле на Невском, 140 не соответствуют заявленным на сайте! Люди, не портите себе отдых и не связывайтесь с этим хостелом!

Забронировал места в хостеле Гостинный двор на Невском 140, через booking. Бронировал заранее. Вечером, после всех дел, направляюсь в хостел. Не вижу нигде ни одной вывески, начинаю искать в сети как пройти, информации нет! Звоню по общему номеру вашей сети хостелов, информации о том как пройти у администратора так же не оказалось. Отправляют номер администратора из Москвы!!! Он отправляет мне номер администратора из Питера. И тут начинается самое главное- когда я звоню мне говорят: Мест нет!!! Ни белья, ни мест.nКак это понимать? Я бронирую места заранее, мне присылают подтверждение, я приезжаю в объект размещения, а мне говорят мест нет. Цена здесь не играет никакого значения. Это дела принципа. Я был вынужден пол ночи искать где разместиться.n Прошу связаться со мной и дать объяснения по этому поводу!!! Все документальные подтверждения присутствуют.