Грузчики 24, служба предоставления рабочего персонала в Санкт-Петербурге, Гаккелевская, 21а (1202 офис; 12 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

17.02.2018 данной компанией (ООО Грузчики24 workers24.ru) оказывались услуги по разгрузке-погрузке, сборке-разборке офисной мебели. После выполнения работ обнаружились пропажи компьютерных комплектующих, внешних жестких дисков и денежных средств. Компания Грузчики24 свою вину не признает. Мы настоятельно не рекомендуем пользоваться услугами данной компании, т.к. нет никакой гарантии, что после их работы все ваши личные вещи остнуться на местах.

Отвратительный сервис. Заказывали грузчиков на перенос мебели в здание бизнес центра с этажа на этаж. Договорились на одну цену, по приезду цена вдруг выросла, так как оказалось, что за пронос по коридору нужно доплачивать, за подъем на один лестничный пролет - доплачивать и т.п. Пляс нас пытались уверить, что мебель слишком тяжелая и что она в двери не пройдет. Мы решили не рисковать, отказались от услуг и вызвали других грузчиков. Те приехали, за обычную цену все перетаскали очень быстро и без проблем. И мебель оказалась не тяжелой и в проемы влезла и коридор не такой уж длинный. Считаю, что такие компании не должны существовать - жулики.

Отвратительный сервис. Заказывали грузчиков на перенос мебели в здание бизнес центра с этажа на этаж. Договорились на одну цену, по приезду цена вдруг выросла, так как оказалось, что за пронос по коридору нужно доплачивать, за подъем на один лестничный пролет - доплачивать и т.п. Пляс нас пытались уверить, что мебель слишком тяжелая и что она в двери не пройдет. Мы решили не рисковать, отказались от услуг и вызвали других грузчиков. Те приехали, за обычную цену все перетаскали очень быстро и без проблем. И мебель оказалась не тяжелой и в проемы влезла и коридор не такой уж длинный. Считаю, что такие компании не должны существовать - жулики.

Работали с компанией "Грузчики 24" пол года и всё было совсем не плохо. С менеджером можно было разговаривать, обсуждать возникшие проблемы и накладки (у кого их не бывает), но сейчас...это что-то. Менеджер Дарья просто не умеет вести беседу. Заказали манипулятор и 3 (трех) грузчиков, к авто претензий никаких-приехал во время. А вот грузчики...Вовремя приехал только один, второй опоздал на час, третий не приехал вообще. Никто не удосужился позвонить и предупредить об опоздании и о том, что третьего грузчика не будет. В итоге машина простояла целый час без работы в ожидании грузчиков. Я попросила произвести перерасчет, т.к. манипулятор был задействован лишний час из-за опоздания и отсутствия грузчиков. Вместо отсутствующего грузчика работал наш сотрудник, оказавшийся в нужном месте в нужный час. Грузчики работали 40 минут, а оплачивали мы минималку 4 часа, и на просьбу простой манипулятора 1 час вычесть из оплаты работы грузчиков, менеджер Дарья сказала, что это наши проблемы и мы должны оплатить услуги полностью, добавив, что их компания не будет больше с нами сотрудничать...Это нормально??? Жаль, что на смену адекватных менеджеров приходят такие.(

Полное отсутствие лояльности к клиентам. О долгосрочном сотрудничестве я так понимаю там никто не задумывается. Заказывали услугу грузчика, но по факту услуга не понадобилась, так как перенесли день доставки. Никто не просил вернуть деньги, просто сделать скидку на повторный заказ, на что нас просто мягко "послали". Наша компания потребляет услуг доставки и разгрузки от 50 тыс. ежемесячно и остается только удивляться недальновидности руководства компании. Тот кто не думает о клиентах - быстро оказывается за бортом.