iPort-Premium Reseller, магазин премиальной техники и аксессуаров в Санкт-Петербурге, проспект Космонавтов, 14, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер сохранной расписки, выданной при сдаче смартфона в ремонт, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.Приносим извинения за доставленные неудобства.С уважением, КристинаДепартамент по работе с клиентами iPort.ru

Сдавали айфон 5 с в ремонт, проблемы с зарядным устройством, так нас обхамили чуть ли не дураками нас назвали. Плюс статистика использования аккумулятора пропала сразу же после ремонта, пошли повторно, но как сказал консультант: это нормально . Почитали отзывы на форумах, действительно есть такая проблема.Через 3 месяца и две недели, после сервиса, опять начались проблемы с зарядкой, то 100% то 30%. В итоге через 4 месяца после ремонта телефон сам выключается и включается. В общем не отремонтировали, а испортили....

Ужасные ремонтники. После установки даты 1 января 1970 года не включался телефон. Отнесли в этот авторизованный сервис. Изначально консультант говорил о том, что ремонт однозначно гарантийный(это и так очевидно, никаких изменений в системе произведенно не было, софт для взлома системы установлен не был, т.е. намеренно ломать никто ничего не собирался). Что же в итоге? Через полчаса после сдачи пришло уведомление о том, что телефон снова в сети, однако звонка даже на следующий день не последовало. Приехал самостоятельно. Итог: отказ в гарантийном ремонте с формулировкой(привожу дословно): проблема программного обеспечения. Стоимость ремонта, сделанного за полчаса: 2000 рублей. И ладно даже они отказали по своим надуманным причинам(как мне пояснял консультант НИКТО НЕ ДОЛЖЕН МЕНЯТЬ ДАТУ НА 1 января 1970 года), так за что такие деньги? За условное вынуть батарейку ? Пока писал жалобу(три дня назад, до сих пор ни звонка) подошло два человека, посоветовали с проблемой 1970 ехать в другой сервис. Я бы поехал, но ремонты до 3500 они проводят без оповещения. Видимо основной навар с этого и идёт. Мне очень жалко всех людей, которые обратились в iPort с этой проблемой.

Пользовалась услугой сервис-центра в магазине ТЦ Радуга прошлым летом, вместо обещаных двух дней экран на ipad mini меняли больше двух недель, успели потрепать нервы звонками о том, что мои данные могут не сохраниться, по поменянному экрану пошли трещины ровно после истечения срока гарантии на ремонт- 2 месяца. Жалко потраченных денег и времени, отвратительный сервис, баснословно дорогие цены.