mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Chery Центр Элан-Моторс, официальный дилер в Санкт-Петербурге, Придорожная аллея, 10, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
194352,
Санкт-Петербург,
Придорожная аллея, 10, 1 этаж
Важно:
Компания «Элан-Моторс» является официальным дилером автомобильных марок Chery, Exeed, Haval, УАЗ, Changan, Livan, JAC в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.Уже более 20 лет компания заботится о том, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание при покупке или обслуживании автомобиля. Каждый год наши сотрудники проходят обучение, что подтверждается соответствующими дипломами и сертификатами. У нас возможно:приобрести новый автомобиль,приобрести автомобиль с пробегом,пройти техническое обслуживание.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
elan-chery.ru http://elan-chery.ru
Неплохой сервис и автомобили по доступной цене, со всеми документами. Элан-Моторс оставил положительные впечатления от покупки у них машины.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Добрый день, Матвей! Благодарим за Ваш отзыв о работе нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в "Ровелс"!
Замену колодок делал в Ровелсе. Позвонил вечером, записался на следующий день. Подбор колодок сделали на месте, не пришлось ждать и, тем более, самому гонять по магазинам. Быстро, качественно, доступно. Доволен работой.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв о работе нашего автосалона! Надеемся, что и дальнейшие посещения "Элан-Моторс" будут оставлять у Вас, только положительные впечатления!
Заезжал в автосалон Элан-Моторс, который по улице Профессора Попова, присмотреть себе авто. Скажу, что посещение оставило хорошее впечатление об этом месте. Внимательные и вежливые консультанты. Видно, что место популярное, так как достаточно много людей было внутри и несколько оформляло авто у стоек. Оно не удивительно. Я, посмотрев на их обслуживание, тоже склоняюсь к покупке именно в этом салоне.
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников! Надеемся, и дальнейшие посещения нашей компании будут оставлять у Вас только положительные впечатления!
Приехали мы на Симонова за авто. Нас встретил менеджер у входа, показал автомобили. Ехали целенаправленно за Черри, её же в результате и купили. Хорошее, не навязчивое обслуживание, оформление без волокиты. Справились за день. Теперь я с новеньким авто!
Евгений, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона! Надеемся Вы и дальше будете выбирать "Элан-Моторс"!
Добрый день, Егор! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны покупкой в "Элан-Моторс"!
Услышал об «Элан-Моторс» от знакомого. Не думал, что буду покупать здесь машину, хотел новую, а нужной марки здесь не было. Но, взвесив все факты, понял, что покупка здесь будет выгоднее – здесь отличные цены, готовят сразу всю документацию и есть разные акции. Доволен работой этого салона.
Покупал здесь машину с пробегом. Вполне нормальная тачка, проблем нет. Купил дёшево. Сам салон прикольный, выбор нормальный.
Крайне неприятным оказалось знакомство с компанией. Покупал автомобиль для эксплуатации в Ставрополе. В силу того,что на выезд страховки делал почему-то только РОСГОССТРАХ- стал заложником ситуации.Но все началось с оформления. Машина в салоне стояла долго и поэтому пришлось менять номера и первоначальный номер было нельзя сохранить.В результате все затраты связанные с этим в ГИБДД-легли на мой карман. "Приятным" дополнением была страховка ОСАГО. Мне любезно понизили КБМ с 13 до 5!!! Машина большого объема двигателя и я не стал на месте вникать,хотя сумма в 7511.23 меня смутила и еще доп страхование 1000 руб!!!. По по приезду домой сразу приехал в РосГосСтрах с просьбой вернуть доп страховую сумму,т.к срок позволял.Не сложилась беседа,но вопрос не в том. Сейчас спустя год решил переоформить полис ОСАГО и выяснилось,что КБМ в ЭЛАН-МОТОРС мне понизили!В результате страховка вместо 3600 будет 7500. Подумайте не раз,прежде чем обратиться в Элан-моторс. Попадете на Симонова 11 к менеджеру по страхованию Балабановой Надежде и она испортит Вам настроение и не сбережет Ваши деньги. Я для себя уже все решил по поводу этого автосалона. Никогда более!!!!!! И еще у них хватало совести регулярно звонить и предлагать обслуживание. А то,что они меня дважды подвели и подставили на доп затраты- ИХ НЕ СМУТИЛО,
Неделю назад купила на Симонова11 машину с пробегом. Утверждали, что автомобиль прошел диагностику и все в нем исправно, тех состояние в норме.. Действительно внешне автомобиль вроде бы соответствовал этим характеристикам, если не считать сорванную гайку и шпильку на одном из колес и отсутствующих ремней на кондиционере (объяснили просто "не знаем") Но на следующий день машина не завелась. Оказались скрытые проблемы с иммобилайзером, топливную систему пришлось промывать, аккумулятор не поменянный, и вышедший из строя компрессор, ремонт на 16 тысяч. Это пока только то, что "вылезло" на следующий день после приобретения. В автосалоне конечно же утверждают, что у них все прекрасно было, с намеками- "виноват покупатель". Чтобы не быть голословной, могу выслать доказательства своего отзыва. Машины с пробегом покупать у них не рекомендую.
Mpodlubnaya,добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе! Давайте рассмотрим данное обращение. Мы работаем руководствуясь всеми необходимыми правилами, требованиями и положениями, в том числе документом: "Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. (утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290) (с изменениями от 23 января 2007 г.)". В которых указано, что: "...Приложение 3. Общие технические требования к автотранспортным средствам, принимаемым предприятиями автотехобслуживания. В пункте 4 которого, указано: Автотранспортное средство (узел, агрегат), поступающее в ТО или ремонт, должно быть чистым*. * Услуги по мойке автотранспортного средства (узла, агрегата) предоставляются автообслуживающим предприятием." Таким образом есть два варианта: 1) Автомобиль доставлен на СТО чистым, в том числе Владелец самостоятельно его вымыл. 2) СТО оказывает услуги по мойке автомобиля. Для проведения ремонта достаточно выполнить технологическую мойку (стоимость150рублей на Ваш автомобиль) или мойку "Экспресс" с ковриками (350рублей на Ваш автомобиль ), но по желанию Владельца мы оказываем широкий спектр моечных работ включая химчистку салона и полировку кузова. Далее выполняются работы по замене масла в двигателе (пример: автомобиль Шкода Октавия): 1) Замена масла и масляного фильтра. Стоимость работ 504руб. Но при покупке масла от 4-х литров у нас- работы по замене масла и масляного фильтра для Клиента бесплатно! 2) Для проведения работ дополнительно используется очиститель для удаления следов масла. Стоимость 176рублей. 3) В случае, если на автомобиле установлена нештатная защита картера двигателя, снятие/установка 360рублей. Итого, при наличии расходных материалов Клиента, стоимость работ с учетом технологической мойки составит 1190рублей,но... 4) При своевременной замене масла никакие дополнительные работы по промывке системы не требуются, так как современные масла имеют в себе все необходимые промывочные свойства. Хотя, если "случай запущенный", то тогда действительно необходимо произвести процедуру промывки. Стоимость работы 533рубля, стоимость промывочной жидкости 825рублей. Таким образом итоговая стоимость по Заказ-наряду будет составлять 2548рублей, О чем Вам и сообщили на момент составления с Вами договора на затребованные Вами работы (Составление Заказ-наряда). Подводя итог : 1) При звонке Вам озвучили стоимость 1200рублей с технологической мойкой, что соответствует действительности. 2) Вам была озвучена точная стоимость затребованных Вами работ и расходных материалов при оформления договора (Заказ-наряда) ДО момента начала выполнения работ. 3) При устном общении возможны какие-либо недопонимания и неясности, которые исчезают, когда появляется документ, в данном случае Заказ-наряд.
Первое же знакомство с данным сервисом оказалось негативным! Никогда не буду обращаться в данный сервис и посоветую всем знакомым обходить стороной! Обратился в данный сервис на замену масла в двигателе. Оставил заявку на сайте, перезвонила девушка и записала на 11:00, по цене по телефону сообщила о цене 1200 с копейками. При приезде время меняется на 11.45 и цена на 2500 с копейками....очень интересно.... При чем масло, масляной фильтр, все моё.... В самом салоне оказывается перед заменой необходима мойка авто и промывочное масло не входит в стоимость промывки и стоит 800+ рублей. По телефону о Мойке умолчали, а про промывочное масло утверждали, что входит в стоимость услуги... На вопрос почему так менеджер отвечает -До свидания!))) ни каких попыток разобраться в ситуации и простых извинений....
mazurenko_roman, добрый день! Примите наши извинения. Подскажите, пожалуйста, в какой именно день и время Вы были в нашем салоне?
отвратительное отношение к клиентам,механики не слышат или просто не знают основ,пробуют втюхать все самое дорогое а работу как таковую не делают...не советую
Добрый день! При приеме автомобиля мы проводим необходимую диагностику. На каждый автомобиль составляются необходимые документы! К сожалению бывают случаи когда возникают неисправности т.к. автомобиль является сложным техническим устройством. Мы ценим своих клиентов и идем им на встречу. Все возникающие вопросы и проблемы Стараемся решать. Прошу вас связаться со мной для решения текущих неисправностей. С Уважением Руководитель Автоцентра на Симонова 11 ! Тел 2249000 доб 4480