mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
К-Раута, сеть строительных гипермаркетов в Санкт-Петербурге, Петергофское шоссе, 96 Санкт-Петербург МО №39 "Сосновая Поляна" - отзывы клиентов, работников
Адрес:
198515,
МО №39 "Сосновая Поляна",
Петергофское шоссе, 96
Сегодня:
Открыто до 22:30, осталось: 7 ч. 3 минуты
Сайт:
k-rauta.ru http://www.k-rauta.ru
Просторный и приятный магазин, большой ассортимент. Из минусов - тяжело найти продавца в зале. Но если это не брать во внимание, то это мой самый любимый строительный магазин
Мало продавцов, смешные игры в суперскидки, вечерняя погрузка вообще беспридел, распиловка материала превращается в событие и мероприятие. Радует в основном время работы и грамотное расположение.
Вполне отличный супермаркет. Всё, что надо - в принципе есть в наличии. Если нет, то в профильные обращайтесь, чего жаловаться.
Обслуживание тоже в допустимых пределах. Мне не хамили, здоровались, улыбались.
Как то пришёл я в это заведение, дабы приобрести мультиметр. Зашёл и понял что самостоятельно я его не найду, поймал продавца, Спросил, а он мне в ответ буркнул что то типа- я не из этого отдела и убежал.
Подошёл на стойку информации, точно не помню диалог но в общем сказали подождать продавца. Стою жду.
На стойку пришло 3 продавца и они все весело о чем то болтали как бы не замечая меня. Тут проходила женщина рангом повыше как я понял, когда я к ней обратился с вопросом- помогут мне здесь или нет? Продавцы со стойки мигом разбежались.в итоге эта женщина поймала мальчонку и приказала ему мне помочь. Впечатления остались не очень. В итоге минут 40 потратил чтоб купить мультиметр.
Наконец ремонт навис надо мной так, что от него не убежать, и наконец я добралась до К-Рауты. Огромный выбор, ходишь-ходишь - и глаза разбегаются.
Хотелось бы отдельно отметить работу консультантов. Некоторые отвечали так, словно желая поскорее от нас отделаться, однако нам очень помог консультант Денис Тютявин. Терпеливо, со знанием дело рассказывал про продукцию - было видно, что знает он про вверенные ему отделы действительно много, даже какие-то мелочи, которые другому работнику зала показались бы несущественными, однако оказались бы важны для клиента. Помог, подсказал и показал - и за это ему огромное спасибо.
Очень нравится наличие всяких "приятностей" для дома. И бои очень интересные, зачастую только здесь такие можно найти. Консультанты оже всегда помогут, с ними приятно общаться.Мы довольны!
Купили здесь классные немецкие смесители по акции, с очень выгодной скидкой! Продавцы в этом отделе замечательные - все рассказали, показали, посоветовали что лучше. Осталось приятное впечатление!
Были с мужем в к-рауте, покупали для дачи всякие тележки, шланги и качельки! Я накупила цветочков всяких! но начну не с этого, были мы в домовом, ничего не найти там, цены может и ниже на что-то,но с их отношением "Идите сами возьмите" не захотели брать ничего, поехали сюда! Чистота, порядок, а какой красивый зелёный двор, захотелось сразу всё! Молодой человек, приличный такой, улыбчивый, всё рассказал, всё показал, принёс и потом ещё проводил до инструментов,показал где гайки какие!Вот теперь всегда к ним!Надеюсь им там выписывают премии за такое отношение к покупателям, потому-что с другими магазинами и продавцами, работать не хочется!
Ну что говорить - обслуживание не на высоте. Покупали там ковролин. по пути в Петергоф - единственное место где можно подешевле купить. Так полмагазина оббегали пока нашли таки продавцов. правда они реабилитировались. помогли сходу подобрать люстру и торшер к ковролину. Ладно, прощены)
А мы в этом магазине покупали люстру. Причём выбирали её неделю, два раза подъезжали, ценник висел один и тот же. Последний раз, когда решили купить, много с продавцом беседовали. Когда стали пробивать на кассе, оказалось, что она стоит на 600 руб. дороже. Мы отказались платить пробитую сумму. Ссылаясь на договор публичной аферты, готовы были заплатить сумму по ценнку. Столько ведь времени потратили на выбор люстры. Пришёл директор магазина (или старший менеджер) и сказал, что ничего он не знает, либо мы платим новую сумму, либо ничего не покупаем. либо можем куда угодно обращаться. Вот такая наглость. Кончилось тем, что нам таки продали за стоимость на ценнике, но, как я поняла, разницу внёс продавец.
Это самая лучшая к-раута, в которой я когда-либо была!! Просторно, огромный выбор, не так много покупателей, продавцы профессионалы, особенно нравится отдел "кафельная плитка", всё очень красиво. Бесплатная колеровка красок, дизайнер. Рядом есть "Лента", на парковке всегда свободные места, да и можно всё вывести через стройдвор. Всем рекомендую!!))
Если руки не для скуки-всегда в этом магазине можно подобрать и инструмент,и комплектующие,и расходник и элементы интерьера! Очень понравился выбор светильного оборудования для дома,считаю,что самые разумные цены на светильники именно там. К тому же есть и система скидок для владельцев карт. Очень удобное расположение в плане того,что рядом находится другой гипермаркет,совмещаем покупки в одном месте.