Kolesatyt.ru, интернет-магазин автошин и дисков в Санкт-Петербурге - отзывы клиентов, работников

Попросил: авто - Skoda Octavia II УНИВЕРСАЛ (А5) II 1.6 номер VIN: TMBHA41Z3C2196338 год выпуска: 2012 г нужны ветровики на эту машину! КУЗОВ: КОМБИ (УНИВЕРСАЛ) , а через 3 дня привезли на СЕДАН!!! ??? КАК ТАК?? даже вин дал ...Заказ №1443384 на сумму 842 ?nЗато , типа, быстро нашли и оформили, прислали в С-Пб из Ярославля не то, но доставка , типо, бесплатная....курьер поняв, что привезли не то , разнылся, что опять не то, что нужно, и что ему доставку не оплатят - стал выпрашивать - 200!!!! рублей, а я дал ему 100 и послал их ветровики с ним же назад.....nесли профи сидящие в магазине не понимают разницу в типе кузова, что такое универсал-комби и седан - то мне очень жаль....а кому привезли, то что надо - просто повезло!!! не советую никому этот инет магазин....обратившись туда и рассказав все , что выше изложил - сказали руководство разберется....всем удачи!!!!

Здравствуйте, потенциальные клиенты данного интернет-магазина. Расскажу Вам свою историю взаимодействия с ним, дабы предостеречь Вас от будущего партнерства с ним. Итак, некоторое время назад, еще до заморозков, решил я тихо и спокойно приобрести диски к своей зимней резине и без ажиотажа и очередей собрать зимние колеса. Выбор пал на магазин kolesatyt и диски NZ. Это была моя главная и основная ошибка. По началу все было даже неплохо - менеджер подобрал мне параметры дисков для моего автомобиля, заверил, что они стопроцентно соответствуют заводским параметрам(для меня это важно, т.к. автомобиль на гарантии), я проверил параметры - действительно совпали. После я успокоился и стал ждать. Когда пришли диски, началось самое интересное - один из дисков пришел сильно б/у - царапины, следы снятия шины, повреждения монтировкой. Но так как резина уже была на сервисе и диски привезли туда же, а так же в силу природной неконфликтности, я принял решение не ругаться с ними, а забрать диски (это был мой второй просчет - надо было возвращать им их товар, и забывать этот магазин как страшный сон)....Я проверил соответствие параметров, указанных на дисках заводским, снял колеса с автомобиля, и как написано в инструкции на сайте, очень аккуратно примерил диск на посадочные места, не прикручивая их гайками, дабы не повредить товарный вид. Тут надо сказать, что у меня довольно большие, но абсолютно стоковые тормоза и даже родные диски сидят довольно близко к суппорту. Так же было и с присланными. Они сели и крутились. Я оплатил заказ, мне собрали колеса и я стал спокойно ждать заморозков. И вот они наступили. Каково же было мое удивление, когда я начал менять колеса и ПРИТЯНУВ их гайками, увидел, что они благополучно упираются в суппорта и не крутятся. Это при полном (на бумаге) соответствии заводским параметрам. Я связался с магазином, объяснил ситуацию, но получил ответ, что диски они обратно не примут, т.к. уже на них одевалась резина и, внимание, один из дисков поцарапан и со следами монтажа (напомню, они же мне его и прислали в таком состоянии). Далее были "попытки" договориться, мне даже предлагали заказать у них еще одни диски с большой скидкой и в силу своей неконфликтности я опять согласился. Оказалось, очередной обман. Я потратил на общение с ними 3 дня, выбирал диски, отправлял, но оказывалось, что именно на эти модели скидку предоставить они не могут. На третий день мне сказали, что оговоренной скидки вообще не будет, и можно идти лесом. В итоге, магазин снял мою модель с продажи - получилось, что я оплатил обучение их менеджеров на предмет соответствия продаваемого товара заявленным моделям автомобилей, а я остался с комплектом редких 18 дюймовых дисков, которые я не могу использовать, и без денег. Мое резюме - обходите таких продавцов стороной. Вы, как покупатель АБСОЛЮТНО не защищены. Кроме того, несмотря на внешнюю вежливость, у этого магазина нет абсолютно никакого уважения к вам. Опережая возможные вопросы скажу, что все о чем я написал подтверждается фотографиями, перепиской с магазином и номером заказа.