Котонай, ветеринарный центр в Санкт-Петербурге, Костюшко, 38, 2 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Абонемент на тот свет с 100% предоплатой! Кошку убили не профессиональные действия врачей. Анестезиолог Мулюкова, хирург Голуб, и терапевты. Кошку привезли удалить кисту на загривке примерно 0,5—1см. По телефону сказали проконсультируют. Взяли сразу на операцию. Наркоз сказали ингаляционный и местная анестезия. Вели пропафол, даже не спросив ела кошка или нет. Выписок не дали. Вечером у кошки температура. Отвезли к ним в стационар. Я звонила просила выяснить от чего такая реакция? Сказали стресс. Отдали. Кошке становилось хуже привезли снова заставили сделать рентген. Снимок чётко показал аспирационную пневмонию, а стали лечить от отека, чем убили кошку. Далее пытались свалить вину на нас. Я врач хирург и отлично понимаю тактику лечения и постановку диагноза. Им было наплевать. Они даже не хотели помыслить клинически. Кошке категорически нельзя было давать такой наркоз. И что это за выписки через 3 дня. Это говорит, что они потом выписывают выписки, скрывая истину. Убили мою любимую кошку 5 лет. При этом отдавали Ее под гомерический хохот персонала! Врали от первой до последней минуты. Бегите от этой клиники Конторка мутная. Исключительно деньги и все. Здесь нет врачей Убить кошку легко. Она ничего не может рассказать, как ребёнок. Хозяева животных моя кошка умерла, а вы можете спасти своих питомцев если обойдёте эту клинику стороной. Мое мнение достаточно компетентно, поскольку я врач и могу оценить правильность тактики лечения. Клиника — УБИЙЦА!!!!!!

Уважаемый Дмитрий Юрьевич! Мы закончили служебную проверку и готовы сообщить о ее результатах. 27.12.16 кот Макс поступил в нашу клинику с острой задержкой мочи в результате обструкции уретры. Это опасная для жизни ситуация, которая часто заканчивается летально. Необходимый комплекс мер в этом случае включает в себя: катетеризацию уретры под общей анестезией, подшивание уретрального катетера, отведение скопившейся мочи, забор анализов крови и мочи, интенсивная инфузионная терапия (капельницы) в условиях стационара, как правило, около 3 суток. Острая задержка мочи чревата вторичным повреждением почек и развитием острой почечной недостаточности, от которой животное может погибнуть. Это критический пациент, поэтому перечень манипуляций достаточно обширный. Сделать все это дешево просто невозможно - требуется длительное лечение, дорогие расходные материалы, лекарства и пр. Врач на приеме подробно объяснила хозяйке, что именно входит в озвученную сумму (действительно, катетеризация, анализы, стационар и все, что необходимо, как правило, обходится в сумму 13-16 тыс. рублей). Врач хотела быть честной с владельцем, поэтому озвучила не только стоимость катетеризации на первичном приеме, но и дальнейшую стоимость лечения, которое не менее необходимо, чем избавление кота от скопившейся мочи. Была предложена и альтернатива - операция, и здесь озвученная стоимость также включала и саму операцию, и подготовку к ней, и наркоз, и лекарства, и анализы, и пребывание в послеоперационном стационаре (не меньше суток). В прайсе указано, что стоимость операции не включает наркоз и материалы, что это оплачивается отдельно. Хозяйка была очень расстроена, и ее можно понять. Она запомнила примерные суммы, но, видимо, не обратила внимания на перечень того, что входит в эти суммы. С нашей точки зрения, врач, озвучив и расшифровав сумму расходов на лечение, поступила правильно. Хозяйка заранее смогла взвесить свои возможности и пришла к выводу, что позволить себе лечить кота она не может. Действительно, лечение животных (да и людей) - это дорого, и, к сожалению, нередко оказывается так, что владелец, который может содержать здоровое животное, не в состоянии выделить средства на нужды питомца, который заболел. Лечение некоторых неопасных болезней часто не требует больших затрат, но лечение критических пациентов (а ваш кот - это критический пациент) - это всегда дорого. Сделать услугу дешевле можно только за счет дешевых препаратов, меньшей квалификации специалистов, и еще - не сделав многое из того, что жизненно необходимо (не брать анализы, не делать капельницы, ставить катетер без наркоза и пр.). Рекомендуя дешевые клиники, мы брали бы на себя ответственность за низкое качество проводимого там лечения, что неприемлемо. Нам очень жаль, что Макс заболел настолько серьезно, что лечить его оказалось невозможным для Вас. Но поверьте, вылечить его недорого вряд ли было возможно.

Костюшко 38. Отвратительное и циничное отношение к людям. 27.12.16 Моя жена Красильная Оксана Анатольевна 89217634244, в 19:30 принесла в эту клинику нашего кота Макса. Проблема была выявлена-мочекаменная болезнь коту только год. Предложено было три варианта 20000 рублей операция, 16000 просто катетер, или оставляйте и платите 3100 за эфтаназию. В итоге с неё взяли 550 осмотр, 750 УЗИ, 3100 эфтаназия, итого 4400 рублей. При этом сказали что они сами сделают за свой счёт все возможное что бы кот был здоров. Жена в слезах (42 года вызывали неотложку стало плохо с сердцем), ребёнок в слезах и истерика. Причём почему 16000 или 20000 расписано не было просто тупо назывались цифры. Могли бы предложить какие ни будь другие варианты или направить в другую клинику где подешевле и как то по человечнее относится к людям если видят что не могут просто физически заплатить. Врач совсем молоденькая девушка как она живет с этим. Не ужели у этого поколения нет ни чего святого а только одни деньги в голове. Я на следующий день посмотрел на сайте прайс лист этой клиники. Операция стоит — 5800, катетер — 1000. Я понимаю что там сверху идут доп услуги -типа стационар, наркоз и тд и тп но зачем же наглеть сверх меры. Прайс на сайте это публичная оферта и они обязаны делать по этой цене. Если написано слово операция то это не только разрез и ушивание но и весь комплекс мер включая наркоз. Но об этом я напишу потребно в Роспотребнадзор. Мне по моей просьбе перезвонила врач (Уланова Софья Николаевна) которая вела приём нашего кота и пояснила что она все сделала правильно и даже дала моей жене время на принятие решения об убийстве нашего кота. Нельзя так работать вы же все таки врачи и работаете с людьми и с их горем. Стыдно и обидно за это поколение циников и черствых людей. Отзыв писал Ковалев Дмитрий Юрьевич 89219194267

Отвратительное и циничное отношение к людям. 27.12.16 моя жена Красильная Оксана Анатольевна 89217634244, в 19:30 принесла в эту клинику нашего кота Макса. Проблема была выявлена - мочекаменная болезнь коту только год. Предложено было три варианта 20000 рублей операция, 16000 просто катетер, или оставляйте и платите 3100 за эфтаназию. В итоге с неё взяли 550 осмотр, 750 УЗИ, 3100 эфтаназия, итого 4400 рублей. При этом сказали, что они сами сделают за свой счёт все возможное, что бы кот был здоров. Жена в слезах (42 года вызывали неотложку, стало плохо с сердцем), ребёнок в слезах и истерика. Причём почему 16000 или 20000 расписано не было, просто тупо назывались цифры. Могли бы предложить какие-нибудь другие варианты, или направить в другую клинику где подешевле. И как то почеловечнее относится к людям если видят, что не могут просто физически заплатить. Врач совсем молоденькая девушка, как она живет с этим. Неужели у этого поколения нет ничего святого, а только одни деньги в голове. Я на следующий день посмотрел на сайте прайс-лист этой клиники. Операция стоит — 5800, катетер — 1000. Я понимаю, что там сверху идут доп. услуги - типа стационар, наркоз и т. д. и т. п. Но зачем же наглеть сверх меры. Прайс на сайте это публичная оферта и они обязаны делать по этой цене. Если написано слово операция, то это не только разрез и ушивание, но и весь комплекс мер, включая наркоз. Но об этом я напишу подробно в Роспотребнадзор. Мне по моей просьбе перезвонила врач, которая вела приём нашего кота и пояснила, что она все сделала правильно и даже дала моей жене время на принятие решения об убийстве нашего кота. Нельзя так работать, вы же все таки врачи и работаете с людьми и с их горем. Стыдно и обидно за это поколение циников и черствых людей. Отзыв писал Ковалев Дмитрий Юрьевич. Т.: 89219194267.

ШОК- Бухаресткая 142 - хирург Милана Сделали остеосинтез на задней лапе коту, основную кость совместили, лучевую оставили как есть (подозреваю из-за нехватки времени на все запланированные операции). Сказали, что ничего страшного, нормально. Я не врач, но меня шок до сих пор не отпускает (начиная с момента падения кота и сейчас месяц спустя). С внутренней стороны была большая корочка. Дали рекомендации "размачивайте и удаляйте корочки". Обезболевающих и других препаратов, чтоб облегчить и ускорить восстановление не прописали! В итоге, когда корочку удалось удалить, ОБНАЖИЛАСЬ КОСТЬ! открытая рана 1на 0. 5 см (прямоугольник). НЕ ЗАШИЛИ, оставили опять из-за нехватки времени и видать. ШОК! При этом были установлены лангеты на передние конечности, которые кот снял ( одну прямо в клинике ночью, а вторую дому в день возвращения из клиники). При этом разводили руками "мол платите, а он пусть снимает, он же не понимает". Мозгами не шевелят, трамбуют операции пачками на одного хирурга, лишь бы бабло зашибать. НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОТОНАЙ!Что понравилось: берут дофига сложных операций на одного хирурга в день. Всех прооперируют, со всех деньги возьмутЧто не понравилось: не зашили операционный разрез, не совместили лучевую кость. не умеют оказывать первую помощь при переломах (наложение фиксирующих повязок). Не прописали рекомендуемые обезболивающие и другие препараты для ускорения выздаровления