Котонай, ветеринарный центр в Санкт-Петербурге, улица Маршала Захарова, 21 лит Е, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 2 от Сергей Королёв: Хорошо, что все прошло. Здоровья Вашему котику, Гарику!

Михаил, я, конечно, не специалист, но давно живу, и квалификацию и добросовестность врача оценить могу, в том числе, по тому, как он следует формуле "здоровых нет, есть недообследованные". Во-первых, скопление газов не является однозначным признаком воспаления. Во-вторых, это "скопление" увидела только врач Уланова. Не Вы, ни главврач снимка не видели, поскольку он находится у меня и он на пленке, а не цифровой. Вообще ваше "расследование" базируется исключительно на трактовке Улановой. Дегтерева сама написала, что "информации недостаточно". И в третьих, Вы действительно верите, что после выхода зуба эта "подострая инфекция" немедленно испарилась? Я - нет. По поводу симптомов прорезывания зубов. Гарик не сидел возле еды, а подбегал и убегал. Видимо, таким способом он демонстрировал желание есть. Если это не вписывается в ваши схемы, советую взять на заметку. Корпоративная солидарность, конечно, вещь хорошая. Но не за счет клиента.

Сергей, вы получили ответ от главного врача этой клиники по вашей претензии. Там достаточно четко указаны причины, по которым врач Уланова проводила диагностику и чем мотивированы ее действия. Повторю основные тезисы: 1) Появление коренных зубов у кошек чаще всего не сопровождается отказом от еды. 2) Когда причиной отказа являются проблемы с зубами животное демонстрирует желание есть (сидит у миски, пытается жевать), но не отказывается от приема пищи в принципе, как в вашем случае. 3) Образование газов в кишечнике характерный признак для воспаления кишечника, а не для смены зубов. 4) Учитывая возраст животного при такой картине врач в первую очередь подозревает смертельно опасное инфекционное заболевание кошек - панлейкопению (можете почитать про него в Интернете). Его и стремилась диагностировать и лечить как можно скорее врач Уланова. Вам очень повезло, что улучшение наступило просто после введения физраствора и анализы не подтвердили снижения лейкоцитов. В противном случае, вы бы предъявляли нам претензии за несвоевременную диагностику и задержку в лечении. И еще, если не разбираетесь в вопросе, не спешите лепить ярлык "непрофессионалов". Лечение животных - это сложнее, чем кажется на первый взгляд.

Мы обратились в клинику "Котонай" на Маршала Захарова, 21-23.08.17 в связи с тем, что наш кот Гарик, 4.5 мес., третий день не ест и не играет. Врач Уланова предположила болезнь ЖКТ. Было также обнаружено, что справа у кота отсутствуют коренные зубы. Предположение, что недомогание связано с прорезыванием зубов, было ей отметено, поскольку "кот не сидит возле еды". После рентгена желудка мы узнали, что у кота "скопились газы" и у него "непроходимость кишечника". Была взята кровь и введен физраствор. Нам настоятельно предлагали стационар, в противном случае "у него будет шок и он может погибнуть". При нашем отказе нам была предложена капельница, от которой мы также отказались. Общая стоимость приема и исследований составила 3923 руб. 25.08 его состояние улучшилось, а вечером 26.08 у него прорезался зуб. После чего вся его "непроходимость" резко прошла. Неужели для того, чтобы определить (а точнее, не определить), что у кота режутся зубы, нужно проводить эти исследования и класть в стационар? Главврач Дегтярева на наше заявление о возврате бессмысленно потраченных денег ответила, что все действия врача были правильными. Не обращайтесь в эту клинику, если не хотите платить зря.

Мой щенок проглотил резиновую игрушку, пришла в клинику, сделали рентген, узи, поставили диагноз непроходимость ЖКТ, сказали что срочно нужно делать операцию, причем за обследование заплатила 8000, за операцию назначили цену 15000, напугали страшно, в итоге пошла в другую клинику сделала рентген с барием, непроходимость не подтвердилась, в итоге показала снимки знакомому ветеринару, он прописал уколы за 200 рублей и на второй день то что он проглотив всё вышло! Итог: врачи клиники предпочитают вскрыть здорового щенка (возможно исход был бы летальный) лишь бы поиметь денег. Отвратительные врачи, больше в эту клинику не пойду и ни кому не советую, ищите знакомых врачей, компетентных и которые не обманут ради наживы!!!