ЛекОптТорг, аптека в Санкт-Петербурге, Богатырский проспект, 49 к1, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Никому не советую! Компетенция фармацевтов оставляет желать лучшего! Пытаются продать аналог препарата который в полтора раза дороже! Такого непрофессионализма ещё поискать надо!

Ужасная аптека, никому не советую! Пытаются "впарить" препарат якобы "лучше" который стоит в полтора раза дороже. В общем компетенция фармацевтов в данной аптеке оставляет желать лучшего!

Добрый день, хочу обратить внимание на некомпетентность сотрудников аптеки по адресу: Богатырский проспект, 49, к. 1. Совершая вчера ночью покупку препарата Бефунгин, я обнаружила, что он испорчен вскрыв крышку и пытаясь развести концентрат. Концентрированная жидкость оказалась смолянистой массой и никак не выливалась из бутылочки. Я не первый раз покупаю этот препарат и знаю, что он должен быть жидким! Я вернулась обратно в аптеку минут через 10, мне сказали, что сейчас обмен или возврат сделать не получиться, поэтому нужно было прийти на следующий день, т. е. 19.08.15. Я пришла в аптеку в назначенный день, чтобы обменять или вернуть испорченный препарат, но меня стали убеждать, что он концентрированный и таким и должен быть. Заведующая аптеки, к сожалению, не узнала ее имени, вскрыла при мне пузырек без перчаток, попросила принести ей ложку из подсобки и начала вытряхивать содержимое, доказывая, что я не права и просто невнимательно читаю инструкцию. Пришлось оставить препарат и потраченные деньги в аптеке, т. к. он не только не соответствует своему истинному качеству, но и был вскрыт грязными руками заведующей. Меня очень расстроило такое отношение сотрудника, который должен, как они пишут и говорят соответствовать высокому уровню обслуживания и знанию своего товара, а не деле это оказалось не так.