Lensgo.ru, Пункт выдачи товара в Санкт-Петербурге, Кирочная улица, 8Б, 21Н помещение, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

5
20 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
191028, 
Санкт-Петербург, 
Кирочная улица, 8Б, 21Н помещение, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 42 минуты
Телефон:
+7 (812) 912-70-49
8(800)550-14-10
Сайт:
lensgo.ru   
5

Женюха

+0 0
Случайно их нашла в интернете в первых рядах результатов поисковика. Первый раз в мае заказывала с приключениями. Через личный кабинет заказала 2 пачки однодневных линз. 2 пачки потому что глаза у меня разные по зрению. Подтвердили заказ. Все нормально. Довольная жду. За день до доставки звонит девушка и сообщает мне что на правый глаз однодневных не достать не заказать не производят. Я говорю ок. Подберите мне по этим же параметрам по этим же данным не однодневные, а например двухнедельные. На что девушка мне сказала что она не врач и подобрать не может. ????? Через несколько часов я перезваниваю по этому заказу, попадаю на другую девушку, которая мне все подбирает подтверждает наличие, меняет состав заказа и доставка на следующий или через день. Ура. Скоро я буду я линзах, но нет, мне привозят заказ,в котором на правый глаз пачка однодневок а на левый- двухнедельные. И грустно и смешно. Как мне прикажете их носить? Ааа???? Звоню тут же оператору, удерживаясь чтобы не ругаться и не смеяться, заказываю пачку для правого глаза двухнедельных линз, доставка на послезавтра. Забираю двухнедельные и раствор у курьера, иду восвояси. Через день привозят дозаказ. Все хорошо. Ну думаю - первый блин комом. Зато второй раз заказала вот неделю назад. Все привезли вовремя чётко и даже рассчитали карточкой. Как я и хотела. У курьера был терминал.В пакете с заказом был подарочек -4 салфетки стерильные для снятия макияжа с глаз. Очень приятно и хорошо. Теперь я постоянный покупатель. Через тернии к звёздам)
5

Екатерина Коверник

+0 0
Заказываю тут уже около полугода, очень довольна. Вчера ночью заказала, сегодня в 9 утра уже подтвердили заказ, а около 13-00 привезли. Молодцы! Не очень удобный сайт, но это с лихвой окупается возможностью оплаты картой (в т.ч. курьеру) и бесплатной доставкой. Спасибо =)
3

Anassa Platinum

+0 0
Всем привет! Второй раз заказывали линзы, растворы, капли. Второй раз привезли с подарочками- очень и очень приятно. Спасибо!!!! Теперь наш ужас выходных. Доставку к нам осуществляют только в Сб и в Вс, причём время выбрать нельзя. Договорились на субботу с 12 до 20. Делая заказ, я поменяла номер телефона и СРАЗУ же, в течении 2-3 минут перезвонила сама, чтобы подтвердить, что номер телефона успешно изменён. Манагер (в самом худшем смысле этого слова) подтвердила и продиктовала новый номер, уточнив, что за час до приезда курьер позвонит. Всё, осталось ждать субботы. В субботу -тишинаа. Звоню сама, другой манагер говорит, ждите до 8ми, проверили номер, всё верно. ждём. В 7 вечера перезваниваю опять: перепроверили телефон, но курьера нет. в 7.30 перезвонив опять, выясняется, что курьер НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ НА СТАРЫЙ НОМЕР! Люди ау! Что за неадекват? В итоге, привезли в воскресенье в 3 часа дня. ДВОЕ ВЫХОДНЫХ ПРОСТО В ****! Не надо так! Побольше ответственности, пожалуйста, особенно когда клиент трижды вам перезванивает и перепроверяет.
1

Дарья

+0 0
Всем привет! Второй раз заказывали линзы, растворы, капли. Второй раз привезли с подарочками- очень и очень приятно. Спасибо!!!! Теперь наш ужас выходных. Доставку к нам осуществляют только в Сб и в Вс, причём время выбрать нельзя. Договорились на субботу с 12 до 20. Делая заказ, я поменяла номер телефона и СРАЗУ же, в течении 2-3 минут перезвонила сама, чтобы подтвердить, что номер телефона успешно изменён. Манагер (в самом худшем смысле этого слова) подтвердила и продиктовала новый номер, уточнив, что за час до приезда курьер позвонит. Всё, осталось ждать субботы. В субботу -тишинаа. Звоню сама, другой манагер говорит, ждите до 8ми, проверили номер, всё верно. ждём. В 7 вечера перезваниваю опять: перепроверили телефон, но курьера нет. в 7.30 перезвонив опять, выясняется, что курьер НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ НА СТАРЫЙ НОМЕР! Люди ау! Что за неадекват? В итоге, привезли в воскресенье в 3 часа дня. ДВОЕ ВЫХОДНЫХ ПРОСТО В ****! Не надо так! Побольше ответственности, пожалуйста, особенно когда клиент трижды вам перезванивает и перепроверяет.
5

Максим_С

+0 0
Отличный магазин. Рад, что наткнулся на него. Мне проще забежать самому, без доставки. Но всегда всё есть в наличии (правда линзы у меня попсовые). И цены приятные.
5

natalya_sha

+0 0
Я очень рада, что в свое время (года три назад) мне удалось найти эту компанию по доставке линз в Петербурге! Сначала я обратила внимание на доступные цены, потом "подсела" на хороший сервис и удобство бесплатной курьерской доставки. С тех пор я только с ними. За все долгое время моего "знакомства" с LensGo.ru только один раз произошла ошибка - привезли линзы с другими диоптриями, хорошо, что увидела это сразу. Я всегда делаю заказ заблаговременно, пока еще есть запасная пара линз (на случай разных форс-мажоров), поэтому это меня не особо расстроило. На следующий день получила нужные. А на днях при заказе 2-х пачек своих линз мне пообещали подарочек, но курьер почему-то об этом ничего не знал. Позвонила оператору - передо мной извинились и сказали, что привезут подарок завтра. Обещание сдержали, и теперь у меня есть голубой плед от Acuvue! Он уже очень приглянулся одной хвостатой бенгальской особе :)
5

Светланочка

+0 0
Заказывала линзы с доставкой на работу. Оформила заказ, жду обещанные полчаса, через которые должны отзвониться о наличии линз. Через час позвонила сама, сказали что уточнят информацию и перезвонят. В течение следующих 5 минут 2 раза отзвонились о подтверждении заказа, извинились, обещали на следующий день привезти в оговоренное время, и таки привези))) Вообщем молодцы, буду теперь у них заказывать! И акции иногда бывают то на линзы, то на растворы, вообщем я осталась довольна.
5

Zamashnaya

+0 0
Я уже писала отзыв об этой компании. Около года заказываю здесь линзы. На днях специально сравнивала цены этого магазина с двумя другими инет-магазинами, в LensGo астигматические линзы и Air Optix выходят дешевле рублей так на триста. Маааленький минусик расскажу. Заказывала давеча линзы, а астигматики не оказалось. Менеджер сообщила, что линзы ждать примерно 3 недели, я решила заказ отменить. Но спустя неделю все же решила заказать опять. Линзы оказались в наличии. Мне на этом этапе не хватило предложения менеджера уведомить меня письмом/смской, когда линзы будут в наличии. А в остальном спасибо. И за цены, и за бесплатную доставку, и за возможность оплаты банковской картой.
5

Татьяна Трифонова

+0 0
Вот уже на протяжении трёх лет, а то и больше, LensGo.ru – одна из любимых в моей семье оптик. Это, на мой взгляд, самый приемлемый магазин, где можно купить и контактные линзы, и средства по уходу за ними, и глазные капли, и очки. Честно говоря, удивляюсь, когда слышу, что люди покупают линзы и сопутствующие товары в каких-то других местах. Сколько я ни сравнивала – в LensGo всегда дешевле. Что ни возьми: и линзы месячной замены PureVision 2 HD, которыми я чаще всего пользуюсь, и однодневные 1-Day Acuvue TruEye (их я предпочитаю в путешествиях), и раствор для хранения Biotrue, и жидкость Eye Wash, и капли Оксиал, и многое другое. Для постоянных покупателей есть ещё и дополнительная индивидуальная скидка. Кроме того, магазин всегда чем-нибудь да удивляет. Сейчас, например, запустили акцию «Товар недели». Перед праздниками часто бывают подарки. Однажды под Новый год я выиграла в беспроигрышной лотерее замечательный набор с массой полезных мелочей: дезинфицирующий гель для рук, капли, салфетки, пинцет, контейнеры. В другой раз получила фирменную термокружку. Но дело не только в ценах и бонусах. У LensGo очень удобная и гибкая система обслуживания клиентов. Это касается и оформления заказа, и получения его, и способов оплаты. Обычно я поступаю так: заказываю то, что мне нужно, через сайт, затем приезжаю в стационарный магазин на Кирочной улице и забираю. Проблем никогда не возникает, заказ, как правило, готов уже на следующий день. Некоторые позиции выгоднее заказывать через Виджет LensGo, который устанавливается в поисковой системе компьютера в один клик. Ещё одно важное преимущество: заказ в LensGo можно заранее оплатить электронными деньгами (WebMoney). По своему опыту могу сказать, что этот способ оплаты применим далеко не везде. Принимаются и банковские карты всех видов. Атмосферу в магазине я бы охарактеризовала, как «деловито-сосредоточенную». Сотрудники ни перед кем не заискивают, но профессиональны и расторопны. Если не с руки самому приезжать в магазин, доставка при заказе от 1000 рублей - бесплатная. Но зато в магазине, как я уже упомянула, вас могут поджидать приятные сюрпризы. Так, периодически в свободном доступе бывают «пробники» однодневных линз. А ещё время от времени LensGo устраивает разные фотоконкурсы. В одном из них мы с дочерью поучаствовали и выиграли, каждая, по зонту-трости. Нынче, в период осенних дождей эти призы оказались весьма актуальны.
5

Екатерина Врадий

+0 0
Отличный магазин, никаких претензий быть не может. Быстро, не дорого, оперативно. Спасибо и удачи вам!
5

QWERTY

+0 0
Низкие цены, бесплатная доставка, есть самовывоз, ещё недавно подбирал в этом салоне контактные линзы. Современное оборудование, хороший врач, да и красивое помещение. Единственное что не понравилось, что одна касса и очень долго обслуживают. Хоть и персонала много.
5

Яна Яхонтова

+0 0
Решив впервые после нового года и скачков цен заказать линзы, я очень удивилась - традиционный комплект из линз и раствора в моем старом магазине вырос в цене в 1,5 раза! Решила промониторить рынок. Нашла магазин LensGo и решила остановиться на нем - цены вполне устроили, ну а линзы я покупаю одни и те же уже несколько лет. Оформила заказ на упаковку линз, большую бутылку раствора для дома и маленькую для поездок. Доставка была на следующий день. Курьер при этом заблудился. Сначала позвонил, что приехал ко мне на работу, я спустилась и никого не обнаружила. Позвонила ему - оказалось он в каком-то другом БЦ ) Нашел нужный адрес минут через 5 и извинился )
5

Zamashnaya

+0 0
Невероятно счастлива, что коллега посоветовала этот сайт для заказа линз. Раньше одна пара линз (месячного ношения) обходилась мне в 900 рублей. Сейчас я покупаю три пары (на 3 месяца) за 1500. Экономия огроменная. Что радует еще: доставка на следующий день и оплата банковской картой.
5

Евгения Комарова

+0 0
Ходила в офис на Петроградке к врачу на подборку линз. Очень внимательный врач Анжела помогла подобрать и скорректировать линзы для миопической астигматии. Очень благодарна персоналу - внимательные ребята!
5

sorryiamstupid

+0 0
Нашла этот интернет-магазин ещё когда жила в Москве, была приятно удивлена тем, что моя учетная запись осталась действующей и в Питере, соответственно действует накопительная скидка. Цены, пожалуй, самые низкие в городе среди интернет-магазинов, а разница с ценами в оптиках составляет 2-3 раза!!!! Ассортимент широчайший, найдется товар на любой вкус. И цвет :) Доставляют от 1000 руб бесплатно, на следующий день после заказа. Часто проходят акции +3% доп.скидки. Заказываю тут линзы регулярно и не планирую переставать это делать.
5

kireeva.anastasii

+0 0
Вообще не очень люблю заказывать линзы в интернет-магазинах, но поскольку время всегда в обрез решила попробовать. Данный магазин посоветовали знакомые и 2гис. Сайт очень удобный, сразу можно посмотреть отзывы про линзы.И стоимость ниже чем в магазинах. Заказала....Привезли на следующий день на работу. Всем осталась довольна.
5

look.around

+0 0
Интернет-магазин на 5+! Заказала линзы и раствор поздно вечером в пятницу. Утром в субботу по телефону менеджер подтвердила мой заказ, и уже в 3 часа дня я получила от курьера посылочку. Цены ниже, чем в оптиках и автоматах. Доставка от 1000 р. бесплатная. Буду и дальше покупать линзы у вас!
5

Елена Зайцева

+0 0
Очень хороший и дешевый интернет магазин, от 1000 р. доставка бесплатная, линзы, которые я ношу, всегда есть в наличии. Привозят заказ уже на следующий день!
5

Leysan.Makhmutova

+0 0
Твердая 5. заказала упаковку линз и раствор к ним, сейчас доставили заказ плюс два подарка к нему: капли и еще раствор. мало того, что цены у них ниже, чем в оптиках у метро, бесплатная доставка, так еще и подарки дарят. прелесть)
5

cathyakovleva

+0 0
Хочется сказать,что ребята молодцы! Оформляется заказ быстро, с доставкой вообще никаких проблем. Приятно радуют цены и вежливые сотрудники. Заказывала,заказываю и буду заказывать :)