Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге, улица Партизана Германа, 2, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Огромный ассортимент бюджетных товаров, а следовательно сомнительного качества. Глобализация как она есть)) всё есть, цены низкие, качества ноль, обезличенный Покупатель как и в любом другом супермаркете...

Шарага одним словом! Доставка - говорят за час водитель позвонит, а он звонит за три минуты. Товар - обматывают скотчем, что после не отмыть плинтуса и уголки для окон! Хотя специально три раза попросила не закатывать в скотч! При доставке пересчитывайте наименование и кол-во, могут и не доложить, или может себе вытаскивают! Работники - некорректные, грузчики азиаты, которые ничего не понимают! Ни слова! Набирают в руки все подряд, что не могут даже поднять! Лишь бы быстрее слиться! Если есть возможность пойти в другой магазин, то ЛМ проходите мимо!

Закупались в магазине по адресу: Партизана Германа, до этого звонили в магазин узнавали наличие товара и про доставку, звонил и муж и я, нам было сказано доставка на следующий день, когда приехали в магазин сказали доставка на второй третий день, хорошо!Сделали заказ, на следующий день звоню спрашиваю про доставку, они говорят у вас открытая дата, много доставок неизвестно когда отправят машину, мы заказали самовывоз, отказались от доставки, как только это произошло позвонили с магазина и спросили, почему мы отказываемся машина может выезжать (конечно кто хочет терять 12500 на доставку) мы согласились, так машина выехала в 6 утра и в 10 была уже у нас (как оперативно). В итоге с этой доставкой разобрались. Материала не хватило пришлось еще раз ехать заказывать, но на этот раз срочно нам не надо было и сказали машина будет во вторник, в понедельник вечером сказали, что загрузили ее, во вторник утром машины нет, мы звоним чтоб узнать где она, нам сказали приедут в 11 вечера, позвонил позже сам водитель сказал, что едет, в итоге машина не приехала, трубку ни доставка, н водитель не берут. Вот как после такого иметь с ними дело?

Если бережете нервы и время - проезжайте мимо этой конторы. Или на своей грузовой машине за товаром. В общем и в целом неприятный опыт. Оплатили листы ОСБ в субботу 05.08 утром, муж взял отпуск и уехал на дачу. Вечер 07.08 - товара нет! Трубку в доставке бросают. Я накалена!

Абсолютно аналогичная ситуация произошла и с моей доставкой. Проблема даже не в том уже, что срываются оговорённые сроки доставки, а в том, как ведёт себя персонал и руководство. Водитель звонит за час, я еду на адрес и находиться там долго не могу. Через час водитель не Перетяжка трубку, доставки нет. Телефон диспетчера отключён. Через ещё пол часа удаётся дозвониться до водителя, который сообщает, что он уже рядом, на соседнем адресе. На вопрос когда же он будет даётся обещание 20 минут. Дальше, думаю вы уже догадались. Телефон он отключил и не приехал. В 23-20 ночи телефон включился (пришло смс) но трубку водитель не берет. Итог: убитое время с 21 до 23-20. На следующий день удалось дозвониться диспетчеру, она удивилась сложившейся ситуации и пообещала, что нехорошего водителя найдут и накажут. А товар привезут в кратчайшее время. Больше трубки они не брали и дозвониться не получалось, ни в каком виде. В обед я приехал в сам магазин отыскал руководство и мне руководитель доставки обещал загрузить первую же машину ко мне. Итого с 14-00 прибавим пусть 40 минут на погрузку и пусть час езды до центра. С запасом при таком раскладе товар должен быть к 16 часам. Но, как вы понимаете, ни в 16 ни позже никто даже не позвонил. И дозвониться в отдел доставки так же не было возможным. В 22-40 я ещё раз приехал в магазин и снова был рад видеть руководителя доставки. Мне было предложено привезти с утра на следующий день, но после некоторого количества ругани была найдена машина которая поехала ко мне во внеурочное время, уже после 23 часов. Привезли наконец. Но не тут то было, одна единица товара повреждена. Обещали довезти на следующий день. Дальше по стандартному сценарию, ничего не везут, трубки не берут, едешь под вечер в магазин, ругаешься, привозят. Из положительных моментов можно отметить только то, что бракованная дверь была последней и мне привезли ее из другого магазина, они после ругани отправили машину туда и сами ее там купили. Но 2,5 дня в итоге коту под хвост.

29.07.17 купила товар, оформила доставку на 30.07.17. Время доставки с 15 до 23. Товар не привезли до 22.30 и не позвонили. 30.07.17 в 22.40 пришла в магазин уточнить почему нет доставки. Сказали, что какие-то проблемы, пообещали привезти рано утром с первой машиной на 31.07.17. 31.07.17 в 12 часов доставки не было, телефон, указанный в бланке на доставку (89315343618) не отвечает. С 12 часов дня до 17 часов на указанный телефон никто не ответил. По телефону магазина: 449-21-50 дали добавочный номер 42777, на который также никто на протяжении нескольких часов не отвечал. В 17:04 позвонил водитель с номера: 89522288050 и сообщил, что доставка будет через час. В 20.00 товар не доставлен. После звонка водителю, он сообщает, что идет погрузка товара и за час до доставки мне отзвонятся. Два дня я жду товар. Буду жаловаться в общество защиты прав потребителей. Рабочие не могут начать выполнять работы. Я вынуждена находиться дома.

Вот хочется задать вопрос руководству этой "шарашкиной конторы": "Зачем вы говорите, ждите мы сейчас приедем и не приезжаете"! Сейчас 18-30 и я жду свой товар почти на 100000 уже второй день! Да тут даже не в деньгах причина, а в отношении к покупателю. Они кормят тебя лапшой, что машина уже в пути к твоему дому, а ты ждешь и надеешься. Скажите прямо: "Извините сегодня у нас загруженный день и мы не сможем вам привезти ваш товар или привезем его поздно"! НО зачем кормить людей обещаниями и не выполнять их! Скажу одно - не пользуйтесь службой доставки этого магазина. Лучше договоритесь с любой другой компанией по доставке и у вас не будет такого разочарования. На моем веку это самая ХУДШАЯ ДОСТАВка!

Жаль, что не прочла отзывы накануне, жду второй день свою кухню!Такого халатного, индифирентного отношения я еще нигде не видела!Просрочили доставку, звонить и узнавать, что с моим заказом пришлось мне самой!Только обещаниями кормят. Выходные коты под хвост. Куда -либо уехать не могу, вдруг господа соизволят пожаловать в сей момент. КРАЙНЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫ!ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ! СТО РАЗ ПОЖАЛЕЛА, ЧТО ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ! В следующий раз пойду в Икею, там и всрок доставят, и позвонят, проконтролируют доставлен ли товар (проверено лично)

Добрый день! Ужасное обслуживание, просто отвратное. Потеряли два выходных дня в пустую. Купили товар, заказали доставку (заявка на доставку 137741 от 28.07.2017) доставку осуществить обещали 29.07.2017, доставка была в область на дачу, сидим ждём, в шесть вечера, решили узнать, приедет к нам кто или нет, с горем пополам дозвонились, нам пообещали до 23 вечера доставить, но как вы понимаете, никто так и не приехал ни в 23, ни позже, уже на утро в 9 утра, начинаем звонить заново, тоже кое как дозваниваемся и нам обещают, что приедут до 11 утра, ок, ждём, что происходит дальше я думаю вы догадываетесь))) Ну, конечно, к нам никто не приезжает. Но и дозвониться до кого-либо уже невозможно. Тут мне уже вспоминается номер из Камеди Клаб, про металло-базу. А если серьёзно, то это не допустимое обращение с клиентами, все мы люди и можно было по человечески отзвониться и объяснить ситуацию.

Купили товар, заказали доставку и все, товар пропал!

Ужасная доставка в магазине Леруа Мерлин! Именно в том, что на ул. Партизана Германа находится. Мне должны были привезти линолеум, ламинат (белый), и подложку по адресу Новый Петергов. Мало того, что доставили с задержкой на день, так еще потом деньги за подъем на этаж требовали! Хотя это уже было оплачено! Больше не буду связываться с ними! Пусть и к магазину у меня претензий нет…

Купил в магазине Леруа Мерлин (ул. Партизана Германа), несколько банок краски и 4 рулона обоев. Сам живу на Маршала Жукова, поэтому решил заказать доставку. Ну и, что вы думаете? Ждал 3 дня, пока привезут! Уже сам бы 10 раз успел забрать! Но это еще не все… Одна банка была вся в потеках, видно, что не плотно была закрыта и полбанки краски вытекло. Естественно, отказался от нее. Радует, что сразу не оплатил заказ.

Хочу поделиться своим впечатлением от сервиса службы доставки Леруа Мерлин (этот магазин находится на ул. Партизана Германа). Ну, так вот… купил я там ламинат на всю квартиру, в общем, немало взял. Заказал доставку и тут же ее оплатил. И, что вы думаете? Когда привезли мой заказ, то грузчики еще стали требовать с меня деньги за подъем на этаж. Хотя это уже было оплачено. В общем, пока не пригрозил, что буду их начальству жаловаться, не успокоились. Ламинат все же занесли в квартиру, но сделали это с таким видом… Мда, неприятный осадок у меня остался от этой конторы! P.S. Доставка осуществлялась на Волхонское шоссе.

С женой решили поменять двери в детской и своей спальне. Хороший выбор межкомнатных дверей оказался в магазине Леруа Мерлин, который находится на улице Партизана Германа. Еще больше подкупало то, что они и доставку делали, причем совсем за не большую плату. В общем, купили на свою голову! Двери привезли с как-то сразу хотели смотаться по быстрому, даже не дав их проверить. И меня это насторожило. Я сказал, что не стану принимать заказ, пока не проверю его на наличие повреждений. И как в воду глядел! Когда вскрыл двери, то у них оказалось множество сколов, трещин, как будто ими в футбол играли! Естественно, от покупки я отказался… Благо, что заблаговременно ее не оплатил. Неприятное впечатление у меня осталось от доставки этого магазина…

У меня своего авто нет, поэтому, когда приобрел 2 столешницы и доски в строительном магазине Леруа Мерлин (ул. Партизана Германа), то заказал доставку на свой адрес Набережная канала Грибоедова, 56. Сказали, что привезут уже завтра, но по итогу свой заказ увидел только послезавтра, т. е. через 2 дня. Когда стал возмущаться, чего так долго везли, так мне грузчики еще начали хамить. Мол, за те деньги, что они пашут, вообще должен сказать спасибо, что не через неделю приехали. Не сервис, а кошмар какой-то! Прошу принято меры.

Покупал я с женой в магазине Леруа Мерлин, что расположен на ул. Партизана Германа, ковер и ламинат. Все это служба их доставки должна была привезти на следующий день. Но в итоге, дождались только через 3 дня! И то когда уже начали звонить и выяснять в чем дело… Не ожидали такого от сервиса доставки Леруа Мерлин! Заказ на доставку оформлял 6 мая, живу в Красном Селе.

Пока не заплатил грузчикам, не хотели поднимать на этаж. 6.05 оформил доставку в Леруа Мерлин, который расположен на ул Партизана Германа. По адресу: метро Василеостровская должны были привезти пластиковую арматуру, унитаз, плитку. Заказ доставили в срок, как договаривались… Но пока не заплатил грузчикам, не хотели поднимать на этаж все это мое добро. Хотя все это я уже оплатил накануне… Но спорить было бесполезно! Будьте бдительны, народ, когда доставку в Леруа Мерлин оформляете!

Не раз уже покупал строительные материалы в Леруа Мерлин, что на ул. Партизана Германа находится. Все было норм, пока не заказал доставку на дом на адрес: метро Василеостровская. Просто эта фанера была настолько объемной, что на своем авто точно не привез бы. Да и доставка выходила не дорого. Ну так вот… Мало того, что мне привезли мой заказ на 2 дня позже срока, так еще потом деньги за подъем на этаж требовали! Хотя я уже все это проплатил заранее. Не было у меня тогда времени спорить, поэтому заплатил еще столько же, как первый раз. Теперь понимаю, почему у них такая доставка дешевая!

Решил в комнате сына сделать ремонт и мебель заодно новую купить. Обои уже ранее купили и поклеили, а вот паркет, подложку и мебель решили в Леруа Мерлин взять. Как раз после работы туда с женой заехали, он находится на ул. Партизана Германа. Выбрали, заказали доставку на дом. Привезли на следующий день. Стали проверять мебель, а на ней сколы! Причем, видно было, что при погрузке с ней не церемонились. Никто менять ее не хочет, но и я так все не оставлю. В суд подам на эту службу доставки Леруа Мерлин! P. S. Доставка была оформлена 5 мая, Волхонское ш.

Произошел этот инцидент 2 мая. Купил в магазине Леруа Мерлин (ул. Партизана Германа), 14 листов гипсокартона и так по мелочи. Оформил доставку, живу возле метро Московские Ворота. Ну так когда мне все мое добро привезли, то нахально начали требовать дополнительные деньги за подъем на этаж! Но я сразу сказал, что все уже оплатил в момент оформления доставки и если они не сделают, что им положено, буду жаловаться, звонить в магазин. Они поняли, что я настроен решительно, поэтому отступили. Но все равно, неприятно было.

Вот вы мне скажите, кто таких косоруких набирает работать в службу доставки Леруа Мерлин, что на ул. Партизана Германа находится?! Первого мая я заказал доставку на ул. Предпортовая краску в бочках, кисти, шпатели, ну и так по мелочи. Везли очень неаккуратно, 2 шпателя сломали, одна бочка замялась так, что краска из нее стала подтекать. А главное никто мне ущерб не возместил! Пришлось забирать, т. к. заказ уже был проплачен заранее. Магазин конечно не плохой. Но больше не буду тут доставку заказывать.

Купил в магазине Леруа Мелин, который находится на ул. Партизана Германа, 40 упаковок вагонки (3м), брус и доски. Доставку оплатил тут же, в момент заказа. Но когда мне привезли все мои покупки в Новоселье, то за доставку на участок вымогали дополнительные деньги. Пока не пригрозил, что в полицию позвоню сейчас, не успокоились. А у меня же все чеки были на руках, но это их не волновало. Вообще нахалы работают в этой службе доставки Леруа Мерлин! Был этот неприятный инцидент 1 мая.

Cегодня, 5 октября,наступил второй день ожидания. В час дня позвонил курьер и предложил завести товар, несмотря на оговоренное в заказе время с 16-00 до 18-00. Рабочий день, я не дома. Не могу я принять заказ, когда удобно курьеру. Нужно, когда удобно мне, что за дела то!

Очень не понравилась работа грузчика, не хотел показывать товар да и домой заносить, водитель молодец, всё сам сделал.

позвонил в службу доставки, где я узнал, что мне водитель не может дозвониться. в течение часа выясняли, как так, не могут дозвониться... И через час мне сообщили, что МНЕ ДОСТАВИЛИ заказ O_o в итоге- звонили не мне, и заказ это был тоже не мой))теперь жду свой))

Приехали раньше, я сорвалась с работы, выгрузили коробки у подъезда, поднимать не стали и понятное дело распаковать и осмотреть я ничего не смогла, на вопрос почему не понесли налаяли мол мы тут ждем давно, раньше надо было приезжать времени нет мы уезжаем!

В день доставки мне позвонил пьяный грузчик и сказал "ждите не знаю когда будем много заказов". в итоге не дождались. на следующий день позвонил менеджер, извинился и предложил привезти товар в 3-х часовой интервал. я обрадовалась, товар привезли но после вскрытия упаковки оказалось, что мойка с вмятиной и вся в темной пыли. оставила только тумбу((

привезли столешницу совсем другого цвета и теперь утверждают, что именно ее я им и заказывал, отказываются проводить замену или возврат денег, по накладной даже название ее не прописано не то что цвет, теперь самому с ней возиться..

грузчики разводят на деньги за доставку. типа чаевые за каждый дополнительный шаг берут 100 руб. (в моем случае оказалось 400). естественно, никто заранее об этом не предупреждает..