Лидер Спорт, фитнес-клуб в Санкт-Петербурге, проспект Энгельса, 154 лит А, 416 офис, 3 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

А у меня тренировка с Ирис Ириной по 20 минут были такие занятия у нее дела нужно срочно ехать было ее кто то вызвал!!!Так она мне сказала!!Но трени не списали!!

Спасибо большое Татьяне Ореховой,очень помогла откорректировать мою красоту!!!

Благодарна массажистке Светлане Манджиевне,Профессионалу своего дела!Лучшего специалиста не встречала в Санкт-Петербурге!Спасибо,что Вы есть!

Нормальный клуб, но не красит его то, что в нем работают бывшие заключённые((

Мы с вами полностью согласны!

Дарина, благодарим за теплые слова про наш клуб и сотрудников!

Посмотрел тут фото Татьяны в интернете Посетило чувство, что рано я женился))))Такая красавица станет украшением любого достойного мужчины.Ей обязательно надо продолжать тренироваться самой помимо работы с клиентами. Её тело -подобие древнегреческой скульптуры

Игорь, огромное вам спасибо! Мы полностью согласны с вами и обязательно передадим Татьяне ваши теплые и приятные слова!

Клиентам не удобно оплачивать на рецепции, если сначало надо сходить сделать изменения в карточке! Удобно это делать в одном месте или на рецепции или у менеджера!

Наталья, добрый день. Не могли бы вы обратиться к администрации клуба для детального разбора данной ситуации?Тел.: 8-921-368-77-00

Джони, добрый день. Ситуация, которую вы описывается увеличение количества клиентов в клубе, является абсолютно нормальной для данного времени года и никак не связана с финансовой выгодой клуба. После Нового Года каждый второй человек принимает решение начать новую жизнь, часто выбор падает на занятия спортом, которые обычно откладываются. С наступлением весны ситуация будет аналогичная, т.к. многие начинают активно готовиться к лету и пляжному отдыху. Большая активность на данный момент наблюдается во всех клуба города, это абсолютно нормально. Но в Лидер Спорте условия для тренировок остаются такими же комфортными, как были в низкий сезон: большая кардио зона, зона свободных весов и гантельный ряд, дублирующиеся тренажеры; все это позволяет вам спокойно строить тренировочный процесс, без лишних пауз и очередей. Касательно тренажеров, мы регулярно обновляем, модернизируем и меняем тренажерный ряд. С момента последних изменений не прошло и 6 месяцев.

Не довольны тренером по кросфиту у детей Дубровский А.Очень грубый тренер,совершенно не заинтересованный в посещении детей.хамит открыто детям.

Занимался ребёнок в группе кросфит у Дубровского Алексея.жуткий хам,такие тренера не могут заниматься с детьми.совершенно не заинтересованный типчик.

Владимир, добрый день. Благодарим вас за обратную связь и детальное описание сложившейся ситуации, именно такие отзывы помогают нам в работе над ошибками.Мы обязательно проведем работу по улучшению настроения наших сотрудников! В свою очередь хотим объяснить Вам какой в клубе действует алгоритм предоставления полотенца в аренду: Произвести оплату на рецепции: прокатывается персональная карта Клиента и принимаются денежные средства, в случае, если клиент уже зафиксировал свой визит в клуб и его персональная карта находится в ячейке ключницы, администратор уточняет номер замка, чтобы взять из ячейки персональную карту Клиента и провести по кассе необходимый платеж, после оплаты услуги (аренда полотенца), администратор выдает Клиенту кассовый чек и желтый жетон. Полотенце выдается в гардеробе, по предъявлению жетона. По завершению визита в клуб, клиент возвращает использованное полотенце в гардероб, получает жетон. На рецепции клиент возвращает замочек и жетон, администратор возвращает персональную карту.Без оплаты администратор не имеет право выдать полотенце!Администратору, не выдавшему жетон, будет объявлен выговор, в остальном, его действия были в соответствии с должностными инструкциями.В пиковые часы, возможна очередь, к сожалению, так как администраторы обслуживают клиентов по регистрации визита в программе, принимают платежи и пр.Приносим извинения, за причиненные неудобства. Будем работать над по улучшением сервиса.

Благодарим за теплые слова в наш адрес! Мы обязательно расскажем Олегу о вашем отзыве. До скорых встреч на тренировках!

Валерия, выражаем Вам благодарность за теплые слова и лояльность к нашему фитнес клубу!

Мой любимый!просторный зал, хорошая вентиляция, нет очереди на тренажёры, несколько Кулеров в зале, жаркая сауна, приятные раздевалки,солярий,коллагенарий, в душе занавесочки)групповые занятия!

Благодарим за отзыв! Желаем вам спортивных успехов и крепкого здоровья, а хорошее настроение мы вам гарантируем на наших тренировках!

Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес нашей команды! Нам всегда очень грустно расставаться с постоянными клиентами, поэтому знайте что мы всегда будем рады Вашему возвращению! В течение двух лет с даты окончания Вашего абонемента, для Вас действует специальная цена на продление контракта.

Елена, нам искренне жаль что вы приняли такое решение. Желаем вам успеха и дальнейших спортивных достижений! Помните, что мы всегда будем рады увидеть вас вновь в стенах клуба Лидер Спорт.

Мой тренировки проходят в 11 утра, никакого часа пик нет в это время! Просто персонал на рецепции не дружелюбен и работает ну очень медленно и ещё делают замечания клиентам! Ещё я считаю отчитывать, воспитывать клиентов и доводить до слез мне кажется не стоит!! Спасибо за ответ, после перенесённого унижения в вашем клубе я к вам больше не приду!! А ходила я к вам на персональные тренировки уже больше 4лет!