Любимый, семейный ресторан в Санкт-Петербурге, Индустриальный проспект, 40/1 (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Приходили сюда всей семьей. Для детей есть отдельная комната с няней, правда расположенная в подвале. В зале шумно, музыка играет слишком громко. Взяли на пробу каждому из членов семьи по холодной закуске и основному блюду. Съедобно, но не более, как в столовке. А детский гамбургер так и вовсе был резиновый и остался нетронутым. Официанты не разбираются в назначении столовых приборов и приносят одинаковые вилки для рыбы, стейка и десерта. Приятным в общении персонал не назвать тоже.

Просидели около 40 минут , к нам так никто и не подошёл . В итоге уговорили официанта , который болтал за соседним столом с друзьями уже как минут 20 принять у нас заказ , хотя он и сказал , что вообще с другого этажа .... Еду заказать не успели , кухня закрылась .

Делюсь впечатлениями: были компанией 9 взрослых и 3 детей. Были уже не в первый раз, но в этот раз меня неприятно удивил охранник, который подошел и сделал замечание, что я с детьми сижу на сцене ! Что это не место для игр с детьми и что начальству ресторана это не нравится, что дети должны сидеть за столами или быть в детской комнате под присмотром воспитателя, а в столь позднее время дети вообще должны спать, а не шляться по злачным заведениям! На сцене мы смотрели книжки, никому не мешали, т.к живая музыка закончилась, а из присутствующих никто даже не танцевал, и время было 22.00. Да и вообще какое дело во сколько ложаться спать чужие дети? А так : еда-сервис приличные.

Были здесь три раза. Первый раз все было на высшем уровне! Все вкусно, хотя, не могу не отметить, что рецептики у этого ресторана еще те, например, если закажете оливье, вам его принесут с грибами и рыбой, сомнительный такой оливье..., поэтому внимательно читайте состав блюд, которые заказываете, - это пожалуй первый минус! Мне данный эксперимент понравился, но на один раз. Персонал был доброжелателен. Очень понравился интерьер и наличие большой детской комнаты! Для посетителей с детьми этот ресторан будет отличным выбором. Насытившись положительными эмоциями, я решила, что буду отмечать тут день рождения... И не пожалела! Все было так же на высшем уровне! Но вот с третьим разом нам не повезло... Началось с того, что столик, который мы бронировали оказался по непонятным никому причинам, занят... ну а дальше пошло- поехало... Приносили блюда, которые мы не заказывали, а наши заказы выполняли крайне долго, в коне концов приносили холодные блюда (((( Официанты менялись каждые пять минут, и не могли (потому что не знали) ответить на вопросы по нашим заказам... И под конец- полный сумбур с чеком, но этот вопрос мы урегулировали на месте, без проблем))) Вывод : раз на раз не приходится... Но! Я боюсь такой тенденции, как понижение качества услуг в связи с длительным существованием заведения)))

ОБСЧЕТ И ОБВЕС, как в советском союзе. МОШЕННИКИ !!! Отмечали день рождения в ресторане « Любимый». Хотели устроить маме маленький праздник, получился испорченный вечер. Нас было 9 человек, все сделали заказы. Первый салат принесли через пол часа, последнему человеку салат принесли через два часа. Каждый гость ел за столом в одиночку, остальные сидели и мечтали в этот момент, когда принесут еду ему. Затем начался полный беспредел. Начали приносить блюда, которые мы не заказывали и уверять, что салат «Оливье» это и есть именно тот их новый салат с белыми груздями и яйцом пашот. Попросили официанта показать, где в «Оливье» грибы и яйцо….и только тогда, не имея представления, что это вообще, официант сдался и побежал менять блюдо. Вместо «Шурпы» принесли суп с фрикадельками и лапшой…..Нашему возмущению не было предела. Официанты менялись один за другим. Последнее горячее блюдо принесли, когда остальные доедали десерты. Многие горячие блюда были холодными. Противно есть недожаренное мясо с холодным жиром. НО самая жесть случилась, когда нам принесли счет за . Они вписали в него все, что мы ели и не ели. Сотрудники этого заведения настоящие мошенники! Мы заказали официанту мясо на стол за 950 р ( нам его принесли), а в счет включили некое блюдо на 6 человек по 590 на сумму 3540. Прибежал администратор ( которая все это время посылала к нам менеджеров) и несла какую-то чушь про предзаказ. Мы говорим, что не заказывали ЭТО блюдо, она нам: предзаказ, предзаказ. После препирательств мы отказались платить по этому счету и попросили вызвать полицию. Администратор испугалась и только после этого нам изменили счет. ВЫВОД: обслуживание нулевое, официанты никакие, еда на 3-ку, порции мизерные, обманывают в счете при заказе на большую компанию ( около 20% в нашем случае) …..