Мебель Холл, мебельный центр в Санкт-Петербурге, площадь Карла Фаберже, 8 лит Е, 1-4 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Ужасно! Оплатили в фирме "ОВС мебель"в субботу заказ,который должен был быть готов к червергу следующей недели. Придя домой, передумали, и в воскресенье отзвонилиись, сняли заказ. И вот,в понедельник начинается- менеджер в оскорбительной форме- вы что- слепые, глухие, не читали и не слышали, что мы возвращаем за минусом 10%?! После словесной перепалки руководство решило все-таки вернуть полную сумму, лишь удержав расходы на эквайринг, т.к. мы оплачивали картой. Суть моей жалобы в том, что в таких магазинах, как Мебель-холл оказывается давление, сначала со стороны продавцов, затем на всех последующих этапах. Нам к цене, заявленной на диване, насчитали доставку и сборку около 20% сверху заявленной стоимости. Т.е. почти 4000. Лучше выберите модель в интернете. посмотрите наяву, но не поддавайтесь на уговоры продавцов, потом дома спокойно все обсудите, и отдавайте деньги после доставки))).) ОВС мебель действует по принципу- скупой платит дважды, пожалели 480 руб., а потеряли потенциального покупателя и приобрело противника.

Заказали диван 21.01 в секции 101,ООО"Лидер, привезли 6.02 и понеслось! Диван оказался весь кривой, даже ножки разной высоты. Но главное не раздвигается, так как туго стянут! Вызвали рабочих, что бы исправили. Согласно договору, срок исправления - 30 дней, прошло полтора месяца, мы так никого и не дождались. Очередной раз позвонили 3.04.17- после 18 часов, нам сообщили, что машина выехала. Прождали весь вечер. В итоге так и не дождались ни рабочих, ни даже звонка о том, что подъехать не смогут. Мы снова позвонили, нам назначили на другой день, потом снова… Каждый раз говорят, что приедут, но не приезжают и не предупреждают, о том, что не смогут в этот день. С 18.02.17 все выходные и вечера на неделе проводим дома, в ожидании обещанного визита. 4.04.17 позвонили в 21:45! с вопросом «можно ли подъехать сейчас?» , естественно это поздно. Договорились на 5.04 – не приехали. 6.04, все таки, приехали в 21:30. Долго смотрели на диван – не знали, что делать! Хорошие мастера! В результате ослабили болты крепления с подлокотником. В итоге чего, сидение, при выдвижении, стало ходить ходуном, сами подлокотники тоже стали очень неустойчивы. Посоветовали покупать кожаный диван, а не тканевый, так как тканевый собирать они не умеют! При этом мастер вел себя крайне вызывающе – хамил, бросал грязный инструмент, залезал в грязной одежде на светлую обивку дивана. Убедительная просьба прислать грамотного сборщика и привести диван в надлежащее состояние или вернуть деньги, в срочном порядке включая плату за сборку, которая была выполнена некачественно!!

Ужасное обслуживание. Заказчик спорил и убеждал в некорректной форме, что я неправа, что я не увидела, а не то, что информация у них не полная написана и ценник совсем другой! Может и делают хорошо, но менеджеры ужасные! Не за что не обращусь в этот магазин. Не рекомендую данную компанию!

Шуваловское мебельное предприятие!!! Заказали кухонные шкафы по размерам, которые были нужны мне для прокладки труб канализации и водопровода (скрытой прокладки) по замыслу в боковую стенку мойки. Это был ключевой момент т.е глубина шкафов должна быть больше стандарта.Согласовали эти моменты с менеджером по продажам и дизайнеру в одном лице Виталием (Мебель холл на Ладожской). Который также утверждал, что столешница вам в подарок при покупке кухни. В итоге привезли стандартные шкафы и стандартную столешницу. В переговорах с Виталием и руководителем производства оказалось, что столешница в подарок идёт глубиной 600 и все размеры напольных шкафов рассчитываются и указываются в спецификации исходя из ширины стандартной столешницы. Вопрос зачем я заказываю мебель по своим размерам? Руководитель и менеджер ответа мне не дали. Столешницу менять отказались и шкафы поставлять по моим размерам тоже отказались. Хороший подарок к НГ.

Полностью согласна с отзывом от 5 ноября 2016г. Точно такая же ситуация! Заказала евротахту 27 октября в ООО "Лидер" 101 секция Мебель холл. Выбрала материал, оплатила 100%,так как надеялась на порядочность.. Но порядочность,как следует из практики, с этим мебельным магазином и рядом не стояла!!! Предварительно было назначено на 2 ноября. Прошло 2 и 3,никто не перезвонил. Позвонила сама.. Очень извинялись и клятвенно обещали привезти 8 ноября. Для краткости напишу,что привезли 15 (до 15 многочисленный перезвон и одни обещания). Хочу заметить,что доставка с 18 до 24:00. Первый раз звонок о доставке разжался в 23:20. Скажите, это нормально??? Или это может специально,чтобы люди спросоня не видели косяков??? Короче говоря тахту привезли в 20:30. Диван покупали для сына. Сын очень обрадовался долгожданному дивану..В начале десятого ребёнок постелился на новом диване и лёг спать. На утро когда я открыла дверь и зашла к сыну в комнату,я пришла в ужас отелкого запаха клея (напоминает момент). Сын когда встал пожаловался на головную боль и тошноту. В школе была рвота. Скажите,Вам нужна такая мебель? И мне нет.. Я позвонила и попросила поменять мне диван. Приехали вечером, забрали,но письменную притензтю брать отказались. По обоюдному согласию договорились,что я притензию направлю на электронную почту. В магазине уверяли,что крайний срок переделки до 27 ноября. Люди, сегодня 7 ДЕКАБРЯ!!!! Евротахты нет!!! Мне надоело уже слушать обещания. Обещали привезти 4 декабря.. Никто не привёз и не позвонил. В понедельник слезно обещали привезти 6 декабря и опять одно и тоже. Никто и ничего! Я думаю, что таких недобросовестных продавцов, надо просто наказывать в денежном эквиваленте по решению суда. Да, это время.. Но разве почти два месяца волокиты,обещаний, вранья и своих нервов стоит прощать???!!! Я думаю нет! О крайней мере, мой супруг моих бессонных ночей в ожидании доставки и нервов в течении полутора месяца , не простит точно! )) Уважаемая администрация Мебель холла! Очен жаль, что в таком шикарном и представительном центре, как ваш,есть такая непорядочная мебельная компания, которая бросает тень на весь комплекс..

Заказала тахту секция 101,ООО"Лидер" в лице Джуджукова,Столько необязательности и вранья! масса потраченного времени и нервов, доставили только с 4-ого раза и то не по рисунку сделали,увезли переделывать и ещё зависили бог знает на сколько. Весь абсурд в том,что сами же назначают время и сами же не везут. Причём это повторяется из раза в раз.Не знаю чем они ещё занимаютя,но точно не изготовлением и доставкой мебели!!!

Докатились, сходили за мебелью( В Мебель Холле открылась то ли комиссионка старой мебели,но кто-то говорит музей мебели Советской эпохи. Ну это кошмар!!! Стоит ВОНЮЧАЯ мебель в неприличном виде ,думаю в ней и клопы есть ,состояние мебели на мусорке и то встретишь лучше. Это музей не Советского времени,а музей квартиры алкашей и наркоманов! Видишь такое в приличном мебельном центре , сначала улыбаешься от настальгии,но тут же от запаха и вида возникает чувство брезгливости и хочется бежать оттуда.Я в шоке

приобрела угловую тахту Инга в Торговый дом Ясень (ип Ясинский Всеволод Орестович). Тахта изготовлена из сырого бруса, который через месяц весь пошел плесенью! под обивкой кровати, были задрапированы куски картона, будто из отходов! Ужасное исполнение!!! Ребенок, из за плесени, кашлял! Диван Дублин фабрика Риваль. Довольна приобретенным изделием. Единственный минус, спустя 5 мес. эксплуатации начал поскрипывать.

Купила шкаф, сроки нарушили на 1,5 месяца, кормили завтраками. Нужен диван, но туда больше ни ногой.

Я год назад купила в Шатура Мебель (в Мебель Холле) мебельный гарнитур ... Пришло куча брака. Пол года мол потерпите, скоро поменяем брак, пока я поняла , что это ложь и не обратилась к юристам. Почему суд этого района отказывал в ведении этого дела, и пока не прошла еще несколько раз в суд своего района, процесс начался. Суд сейчас идет. Но фирма утверждает, что мол он-то пушистые и это я их не пускала на квартиру, чтобы они поменяли мне брак. И что через год я сама попортила их мебель, а брака такого быть не могло...Мало того,что качество отвратительное у Микс Мебели и Шатура мебели (почитайте отзывы в интернете об этих компаниях)... так они еще и народ кидают!

Администрация не следит за порядочностью арендаторов. 5 января мы заказали диван у компании ООО "Орион" (1 этаж, 118 секция). В итоге нет дивана, а в 118 секции другая фирма. На телефон не отвечают. 10 февраля мы случайно заехали в Мебель Холл и обнаружили менеджера компании Орион г-жу Лидию Дурковскую, которая мило беседовала со своими боевыми подругами из соседних секций. На наш вопрос где диван и где деньги она ответила, что "ребята я не в курсе, общайтесь с администрацией". Когда мы обратились в 52 О/М нам сказали , что мы уже 8-е в списке обманутых и у них семь заявлений уже лежит на компанию Орион. С Орионом разборки только начинаются, ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ МЕБЕЛЬ ХОЛЛ. АДМИНИСТРАЦИИ ПЛЕВАТЬ , КТО У НИХ АРЕНДУЕТ ТОРГОВЫЕ ПЛОЩАДИ.

СЕКЦИЯ 101-Что хочет клиент-не важно!!! 15.12.13 Присматривали себе выкатной диван.Понравился один,но не хотелось пружинный блок,на что продавец нам сказалаНет проблем,по Вашему желанию сделаем Вам блок из полиуретана!!! Отлично! То,что нам и нужно! Но мы рано радовались. Заказали только доставку до дома без подъёма и сборки. Привезли лица совсем не русской национальности и не особо вежливые-1-й сюрприз. Распаковав диван дома,выяснилось,что вместо блока из полиуретана обыный пружинный-2-й сюрприз. На следующий день еду в магазин-как так? Уже совсем по-хамски продавец нам говорит,что якобы мы ничего такого не говорили,а в договоре не прописан какой блок и вообще общаться с нами не настроена-3-й сюрприз! Едем по указанному в договоре юридическому адресу в офис(18-я линия В.О. 37 А пом.5н),а там старый обшарпанный флигель и никакого намёка на офис какой-либо организации-заключительный сюрприз! Вот такая вот контора! Крайне не советую к ним обращаться!

№ заказа 1758 от 27.10.2013 После доставки стенки Эмили домой при сбрке выяснилось, что отсутствуют ручки, при попытке выяснить где они был послан к фабрике в другом городе, все (продавцы, служба доставки, отдел рекламации)подряд хамили т.к деньги уже уплачены, теперь надо ехать в магазин писать заяву и если в течении 45 дней ручки не появятся, обращается в суд. Если вам жалко нервов и денег, ни в коем случае не покупайте мебель в этой конторе Рога энд копыта Мебель холл она же визит мебель, она же фабрика Союз мебель.

Мы оформили договор на диван Альпина(модель Тинь Р1-06-1400)в магазине "Мебель Холл" на пл. К.Фаберже, д.8, г. Санкт-Петербург, фирма ООО "Орион" секц. 118 - 02 мая 2013 года. Сегодня на календаре - 21 августа 2013 года. При заключении договора мы согласовали дату поставки нашего дивана 19-20 июля. 15 июля 2013 года сотрудница компании Татьяна, позвонила нам и сказала , что наш диванчик пришел раньше срока!!! Мы на радостях вызвали рабочих и выкинули нашу старую кровать в предвкушении нового диванчика с артопедическим матрасом.Но через пару дней выяснилось, что дивана нашего нет и не известно когда придет, так как на производстве, что то изменили в конфигурации самого дивана. После очередного разговора с менеджером, позвонила сама директор и извиняясь за задержку - пообещала дать информацию 19-20 августа 2013, но опять 21 число и ни кто не звонит!А нам приходиться уже месяц спать на надувном матрасе - вот Вам сервис и честность торговли. Марина.

27.06.13 купила диван "Бисквит" из зала. продавцы без нареканий,а вот доставщики повергли в шок. Диван принимала моя дочь, они бесцеремонно разглядывали ее, картины на стенах,гоняли за инструментами,диван бросили. подушку запачкали, оставили омерзительный осадок. Дамы и господа, если нанимаете братьев наших меньших из ближнего зарубежья, контролируйте их!

хочу оставить жалобу на работу вашей фирмы. Дог.№48 от 4 мая. Свой комод я уже наверное не дождусь... продавцов в мебель-холле нет на месте, потом стажерка мне 2 часа оформляет договор, а потом я месяц не могу получить заказ, это возмутительно. такое издевательство не допустимо, причем по договору уже капают пени с вашей стороны' )

Дог. от 4 мая. Свой комод я уже наверное не дождусь... продавцов в мебель-холле нет на месте, потом стажерка мне 2 часа оформляет договор, а потом я месяц не могу получить заказ, это возмутительно. такое издевательство не допустимо, причем по договору уже капают пени с их стороны. Будьте внимательны и все прописывайте в договор. Это уже вторая покупка в МХ. В прошлый раз заказали комод с дорогими доводчиками а привезли дешевые направляющие

Неделю назад купили диван - претензий нет, брали прямо из зала, доставили в этот же день - спасибо. В 307 3-й этаж заказали мебель, сроки уже прошли - не мебели ни денег, на звонки не реагируют, бардак полный. Новый год будем отмечать в пустой . Вот вам и мебель-холл "хороший магазин".