Medall, многопрофильный медицинский центр в Санкт-Петербурге, Средний проспект В.О., 5 (2 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Около года назад делал операцию по пересадки волос на залысины в клинике «Медалл» (Медицинский центр города). Так вот результат не понравился. Врач Светлана Валерьевна Боярская. Персонал конечно культурный и дружелюбный, даже слишком. Короче на залысинах волосы появились, но: редкие, какие-то соломенные на ощупь, эти волосы почему то немного толще чем непересаженные и самое ужасное – растут совсем не под тем углом. Зрелище не очень приятное. Стоит отметить донорскую область. Хотя врачи говорят, что все зарастет и ничего не будет видно, но увы опять лгут. Зарасти оно конечно заросло, но проплешину (полосу откуда брали) видно как ни крути. Не советую делать операцию в клинике «Медалл». Во-первых, волосы хоть будто бы и сажают под углом, но этот угол все-равно отличается от угла, под которым растут свои волосы. В итоге результат: свои волосы растут вроде нормально, а дальше сразу переход и волосы растут почти, что вверх. Во-вторых, везде говорят, что через две недели проходит краснота и через 2-3 месяца начинают расти волосы. Возможно это и так, у каждого организм индивидуальный, конечно. Но у меня краснота держалась более семи месяцев! А волосы хоть и начинают расти через 3 месяца, но результат виден только через год. В-третьих, через 2 месяца, начинают появляться прыщики в местах пересадки и не уходят на протяжении нескольких месяцев. Тоже неприятно. Эффект от пересадки в принципе преувеличен, все-равно это все выглядит как то неестественно.

Пребываю в шоке от ценообразования в клинике! И как я на это повелась??? Были на приеме на Энгельса у ортодонта с дочкой. Доктор назначила трейнер. Модель, естественно, не назвала. Назвала только стоимость 15000 р!!!! Т.к. доктора нам посоветовал авторитетный для нас человек, я, не долго думая, согласилась. Отдала задаток и записалась на повторный прием на примерку аппарата. Аппарат нам привезли, доктор примерила, подрезала. Стоимость двух визитов (2000р) включена в стоимость трейнера. Дома уже поискала в интернете дороже 4600 я не нашла эту модель. Это 300% накрутка!!! А психология проста если б с первого приема ушла без заказа, на изучение других предложений, то прием надо было оплатить. А тут как же закажи трейнер сейчас, и получи скидку 2000 р (стоимость двух осмотров). Ну что за методы??? Ну как так??? Еще оба приема задержали. По 30 минут!!! оба раза доктора ждали. Возможно, администрации клиники стоит задуматься о выделении на каждого пациента бОльшего количества времени??? Я просто не ожидала, что сейчас в условиях такой конкуренции, когда в каждом доме по медцентру, возможно так дурить пациентов и разводить на деньги.

Приветствуем вас, уважаемый Денис. Спасибо за замечание по поводу работы нашего оператора. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и проведем внеочередную проверку достоверности информации о ценах. Уверяем вас, что клиника МЕДАЛЛ ни в коем случае и никогда не ставила задачу получения прибыли выше благополучия и здоровья своих пациентов. Надеемся, что вы придете к нам в гости и лично убедитесь в профессионализме персонала и разумности цен. Желаем здоровья и всего наилучшего, администрация клиники МЕДАЛЛ .

на этом сайте указана одна цена, при звонке говорят совершенно другую цену. когда оператору сказали что цена тут совершенно другая, оператор заявил что сайт находится в доработке и что уточнит и перезвонит. после того как оператор все уточнил мне сказали что действительно, тут цены указаны верно, но выскочил подводный камень в виде первичной платной консультацией у врача. что собственно еще повысило цену. Только по телефону уже понятно что клиника пытается развести на деньги. Обращаться к ним не рекомендую т.к. в Питере еще достаточно клиник.

День добрый, дорогая Анна. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы также очень рады тому, что визит в клинику принес позитивные эмоции не только вам, но и вашим замечательным детям. Марьяне Олеговне обязательно передадим личную благодарность. Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация клиники МЕДАЛЛ .

Сын никогда не боялся стоматологов, пока не попали в руки к абсолютно безразличному к детям врачу из нашей поликлиники! Испортил мне ребенка с первых минут лечения, напугал и даже отругал, что мол мальчик и айкает! Ну разве так можно с детьми обращаться!? Решили, что в обычную стоматологию ни ногой и занялись поисками детского врача. По рекомендации знакомых мы записались в клинику Денталаб, там два детских врача, мы попали к Осиповой М.О. Конечно, сын сразу начал биться в истерике и даже на осмотр садиться категорически отказывался, но Марьяна Олеговна нас так удивила, она не растерялась, не стала ругать или запугивать ребенка, а просто начала с ним общаться. Ребенок отвлекся и проникся доверием к ней, после чего преспокойно сел в кресло и даже дал поставить пломбу! Я была в шоке, это просто какое-то волшебство, иначе и не скажешь. Вот это настоящий детский врач! Добрый, понимающий и общительный! Марьяна Олеговна теперь наш стоматолог на долгие годы. Сыну она очень нравится, хорошая девушка.

Добрый день, уважаемая Ольга. Большое спасибо за отзыв, это самая лучшая похвала для любого врача. Я очень рада, что у вас и вашего ребенка осталось позитивное впечатление от моей работы. Знайте, что вы можете всегда на меня рассчитывать! Желаю вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваша, Осипова Марьяна Олеговна.

Здравствуйте, уважаемый клиент. Мы огорчены вашим отзывом и приносим свои извинения, если вы считаете, что данная услуга была оказана некачественно. Как правило, эффект от инъекций ботокса держится около 6 8 месяцев. Специалисты нашей клиники обладают соответствующей квалификацией и используют при проведении данной процедуры исключительно проверенные и доказавшие свою эффективность препараты. При этом важно учитывать, что длительность эффекта также напрямую зависит и от работы вашей иммунной системы, от активности мимики, метаболизма, приема витаминов и антибиотиков. Еще раз сожалеем, что в вашем случае результат не оправдал ожиданий. С пожеланиями здоровья, администрация клиники МЕДАЛЛ .

Добрый день, уважаемый пациент. Благодарим вас за отзыв и конструктивную критику, вы помогаете нам улучшить качество работы. Примите наши искренние извинения за то, что прием у врача клиники оставил у вас не самое приятное впечатление. Мы непременно проведем работу со Светланой Юрьевной. Надеемся, что с вашем здоровьем все в полном порядке. Если понадобится наша помощь, обращайтесь. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация клиники МЕДАЛЛ .

Делать ботокс в этом центре я бы не советовала.В другой клинике результат был очевиден!! Держался 7 месяцев. Здесь же через месяц результат практически исчез лоб по-прежнему морщится, образуя заломы, брови хмурятся! Или препарат был некачественным, или способ хранения нарушен, не знаю. Но деньги выброшены на ветер! Больше сюда обращаться не буду.

Марьяна Олеговна нам очень понравилась. Ставила сыну две пломбы, все сделала быстро, аккуратно и безболезненно. Ребенок доволен, сказал, что теперь всегда будет только у нее лечиться. Я рада безумно, что удалось найти хорошего детского врача, теперь только в Денталаб ребенка вожу.

Обращались за помощью к Светлане Юрьевне(косметолог и трихолог)! Врач произвела крайне неприятное впечатление, неприветлива, не улыбается, не скрывает свою брезгливостьк пациентам и их проблемам, на вопросы отвечает на уровне да , нет , может быть . На одной консультации она говорит одни вещи, приходишь на другую-все с точностью наоборот. Зато, когда доходит дело до втюхивания очередных препаратов (баночек и скляночек, стоимость которых поражает, а результата ноль), которых у меня накопилась уже целая коллекция, она расцветает. В итоге проблема моя не была решена ни сколько!!!! Результат потраченные деньги и время!!! Уважаемое руководство клиники, если вам действительно дороги ваши клиенты, вы хотя бы проведите беседу со своими врачами, как стоит вести себя с пациентами!!! (я в данном случае не обобщаю, а говорю а вышеупомянутой даме, в чьей компетенции я искренне сомневаюсь). Что касается работы администраторов, то там тоже стоили бы провести работу! Где это видано, что тебя встречают в частной клинике девушки с угрюмыми лицами, которые толком ничего не могут объяснить; им даже лень открыть свой рот, чтобы четко донести информацию до клиента, приходится постоянно переспрашивать. Короче никому не рекомендуем, уверены, что в Петербурге имеются многие достойные клиники, которым дорог свой имидж и компетентность, чего не нашли здесь!

Здравствуйте, уважаемая Любовь. Это вам большое спасибо за такой добрый отзыв. Обязательно передадим ваши слова благодарности Светлане Валерьевне. Мы рады, что она смогла вам помочь. Если понадобится наша помощь, непременно обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, администрация клиники МЕДАЛЛ .

Хочу сказать большое спасибо замечательному чуткому врачу- Боярской Светлане Валерьевне. Пришла на прием, получила замечательную рекомендацию- меня направили в центр дизайна волос на Обводном канал, купила там чудесное средство- теперь ощущаю свою прическу совсем по другому!!! Светлана Валерьевна за консультацию даже деньги не взяла! Вот это доктор, который действительно на своем месте!

Добрый день, уважаемый клиент. Примите наши искренние извинения! Мы ни в коем случае не хотим вас потерять и дело даже не в больших деньгах. Мы ценим каждого клиента и относимся к пациентам со всем возможным вниманием. Обязательно проведем работу над ошибками и побеседуем с администраторами о клиентоориентированности. Надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями, дирекция клиники МЕДАЛЛ .

8 июня мое знакомство с клиникой на Среднем проспекте началось и, к сожалению, закончилось на уровне администраторов. Была на консультации у врача в клинике на Энгельса (там мне все понравилось), мы обсудили план моего лечения, стоимостью более 100 тысяч рублей. Олег Игоревич назначил мне КТ, которое делают в клинике на Среднем пр. Я записалась на 8 июня в 12 часов. Приехав в клинику в 11 30 охранник меня направил к администраторам. Администратор, которой я сообщила, что ЗАПИСАНА НА КТ НА 12 00, со словами Садитесь , благополучно забыла обо мне. Прошло 45 минут. За это время я узнала, что работать 3 через 2 плохо и девушки решили составить более удобный для себя график, 3 4 раза позвонил телефон и пришли 3 пациента, которых сразу пригласили к врачам. Сделав эти большие и трудные дела девушки откинулись на спинки кресел и закрыли глаза. В 12 15 я подошла к администратору, к которой обращалась ранее, с вопросом: Когда я пройду обследование? В ответ прозвучал потрясающий вопрос КУДА ВЫ ЗАПИСАНЫ? Я еще раз повторила зачем я пришла к ним. Настроение было испорчено!! Посмотрев что-то в компьютере они сообщили, что врач занят и когда он меня примет они не знают. Вот такая некомпетентность сервисной службы данной клиники!!!! Одна из так называемых администраторов убежала куда-то и через 5 минут (12 20) ко мне подошел врач-рентгенолог, НЕ ИЗВИНИВШИСЬ, сообщил, что мне надо подождать еще 15 20 минут. Ждать больше я не могла и мне пришлось уйти, бесполезно потратив время и деньги на проезд до клиники. Прошу администрацию клиники, руководителя сервисной службы обратить внимание на то, как обслуживают администраторы клиентов клиники. Я собиралась пройти большое лечение в ваших клиниках, но если вам не нужны 130 тысяч рублей, тогда пусть сервис остается на данном уровне. Врач также виноват в данной ситуации, он видит свое расписание, и если у него идет сбой в приеме пациентов, он должен предупреждать администраторов, а те в свою очередь, должны сделать все, чтобы пациент задержался в клинике и остался доволен. Сама я медик, работаю в большом медицинском центре, у нас за такое отношение к пациентам сразу бы уволили. За сервис ставлю большой и толстый ноль!!

Здравствуйте, дорогой пациент. Благодарим вас за положительный отзыв о качестве обслуживания в нашей клинике! Приятно знать, что профессиональная работа сотрудников оставила у вас только положительные впечатления. Виталий Александрович замечательный врач и один из сильнейших специалистов клиники. Мы обязательно передадим ему персональную благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация клиники МЕДАЛЛ.

Лечусь у Руденко Виталия Александровича второй год. Стоматолог классный, опытный, только к нему со своими проблемными зубами! Сколько раз он мне помогал! Более того, знаю, что он лечит с микроскопом, опыт в этом деле у него не маленький! На прошлой неделе попал к нему с острой болью (мучился два дня). Запущенный случай оказался, Виталий Александрович долго возился, но спас зуб! Лечение с микроскопом может дороже, но когда стоит вопрос удалять зуб или спасти, здесь денег не жалеешь. Знаю, что Руденко у нас один из лучших в работе с зубами под микроскопом, опыт приличный! Рекомендовал бы его тем, у кого есть сложные и проблемные зубы и случаи.

Много слышала о Руденко от знакомых. Хвалят так, мол умничка большой, работает с микроскопом. Один из лучших в этом деле. Знаю, чо он учился у лучшего врача в этой сфере, в Новосибирске. После того как попала к нему на прием со своим гнойным пульпитом и двумя бессонными ночами поняла насколько этот человек профи своего дела! Виртуозно можно сказать все это вскрыл, удалил старую пломбу, очистил, антисептик поставил, пролечил, поставил пломбы!!! В восторге он его подхода к работе, к пациентам! Внимательный и вежливый! Если есть какие-то реальные сложные проблемы с зубами очень бы рекомендовала к нему на прием. Он точно поможет!