Мегаполис, торговый комплекс в Санкт-Петербурге, Богатырский проспект, 14 к2 лит А, 28 офис, 2 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

самый лживый автосервис.nпо телефону одна цена- по приезду другая, прикидываются дурачками- типо мы не говорили такого.nдва раза обращался - два раза одно и тоже.nхотите быть обманутыми- вам лжеМегаполис на БогатырскомnnНиколай Ропшин

От сервиса впечатления крайние. С самого начала: позвонил, записался на 23.04.18 на время, как во всех сервисах, ну я так думал... Приехал к указанному часу, да и бог с тобой. Ну ничего бывает, минут тридцать подождал, не к официалу же приехал. Обговорили с Дмитрием работы, ТО, замена свечей. Ок, пошел процесс, не наблюдал, неинтересно, там же специалисты знают, что делают. Ближе к 21:00 мастер Дмитрий сообщил, что машина готова, могу оплачивать и выходить ждать, сейчас выгонит машину. Оплатил, вышел, жду… Покурил. Подождал. Пришлось вернуться. Капот поднят, что-то ковыряют, не хочет работать двигатель. Пока выясняли в чем проблема, добрались до кислородного датчика. Ну ближе к 22 часам нашли в чем проблема. В новых свечках. Бывает, брак. Поставили обратно старые, заработало. Только теперь еще и чек загорелся. Надо ж было датчик проверить, поковырять его. Не свечи же меняли. Ну что делать, уехал, договорившись приехать в следующий раз, поменять свечи. Второе посещение, день следующий. Звонок от мастера Дмитрия, что-то спрашивает, не оставили ли они у меня в машине бракованных свечей, которые им надо вернуть поставщику. Договариваемся, что посмотрю и приеду вечером, скинуть ошибку датчика кислорода и поменять свечи. Приехал, сдал машину. Ошибку скинули, а свечей, па-бам!, на замену и нет. В таком сервисе и нет свечей!!! На фокус три, это нечто. Чего приезжал, ах да, ошибку только скинуть. Ну, попрошу тогда в следующий раз еще форсунку стеклоомывателя поменять. Озвучили сумму, что-то вроде 700 рублей за форсунку, 300 работа. Ок, заказывайте. День подходит к концу, солнце садится уж, поехал в сторону дома. После остановки завожу машину и, угадайте? Ага, загорается чек. Отзвонился мастеру Дмитрию, понегодовал. Надо еще раз приезжать, будут смотреть. Ну что ж поделать, раз смотреть, значит смотреть. Это же не датчик кислорода (уже сразу можно было начать решать этот вопрос). Посещение три. Уже как на работу. Разговор о замене форсунки стеклоомывателя. Будет стоить 1400. О как, разговор же был о другой сумме. Да, разница небольшая, но осадок остался. Скинули 100 рублей за работу, получилось 1300. Счастье-то какое. Сдал машину. Минут 20 погулял, сел смотреть в окошко, как машину делают. За 40 минут к машине не подошел ни один специалист. Подхожу к Дмитрию, говорю: «Дмитрий, я вот наблюдаю, за 40 минут ни одного движения рядом». Знаете какой ответ? «Так она готова, сейчас выдам». А какого банана я 40 минут сижу тут… «Я один» - это впечатляющий аргумент для сотрудника такого уровня, мастер же, и, вроде как, такого не маленького сервиса. Ну отлично, жду машину. А нет, опять что-то не заладилось, капот поднят, специалист смотрит. Почему он, капот, вообще опускался? Дмитрий вышел и сообщил мне прискорбную новость, опять ошибка, ругается на все тот же, будь он неладен, кислородный датчик. Да я понял, что вы с ним что-то сделали, варианты то какие? Обратился я к вам с исправным датчиком, ошибок не было. Говорите такое бывает, они выходят из строя? Конечно бывает. В пути на дороге. А не когда машину забирают с сервиса. Что же с вами делать, какие варианты можете предложить? У нас есть похожий, сразу перебиваю, похожего мне не надо. Я вас тогда завтра наберу (в смысле Дмитрий говорит, что меня наберет), как найду датчик и по цене сориентирую. До сих пор жду звонка 03.05.18. Тяжелые поиски. P.s. При снятии защиты картера развалилось крепление, ага, для наших дорог не удивительно. А почему-то стоимость установки ее обратно тоже посчитали… обидно, да? Артем.

Отвратительный сервис. Был записан на полировку к 19 часам. Приехал в 18:30, сказал что записан на 19, менеджер ответил "подождите 5-10 минут и я к вам подойду". Окей. Сел на диванчик, залипаю в телефон и жду. В итоге за час(!) ко мне так никто и не подошел, хотя клиентов, кроме меня, в салоне давным давно не осталось. И ладно бы если менеджер бегал в мыле от количества работы и клиентов, так нет - ходил спокойно, видел что я сижу жду, сидел разговаривал со своими коллегами. Потом из-за стойки менеджеров послышался звон ложечки о чашку - видимо, чаи начали гонять. Ну ок. Скандалов устраивать не стал, просто в 19:30 молча встал и ушел. Пусть отдыхают дальше - устали, наверное. Не вижу смысла оставлять машину в этом сервисе, т.к. судя по тому как они обращаются с клиентами, могу представить как будут обращаться с автомобилем. Жалко потраченного часа времени в салоне + времени на дорогу по пробкам.