Меншиков, гостиничный комплекс в Санкт-Петербурге, улица Уральская, 12 Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Оставляю отзыв, как человек, ранее работающий в этом отеле. Сначала информация для гостей: Повар, готовящий завтраки, которыми Вас угощает отель, работает без медкнижки, не говоря уже о том, что он то полы моет, то унитазы в номерах. Девушки, которые разносят эти завтраки, так же не проходят мед. проверку. А они там многопрофильные, и администраторы, и посудомойки, и поломойки. Продукты на завтраки самые дешевые, Вы это ощутите, начиная с йогурта, настолько отвратного. Так что Ваше конечно дело, доверять ли своё здоровье этому отелю. А кстати, с некоторых за завтраки взымается отдельная плата, ну вот как захочет сегодня наше начальство, кому то он входит в стоимость, кому соизвольте доплачивать. В номерах душно, нет кондиционеров. В отеле есть такая услуга, как глажка, т.к. утюга Вам никто не даст, стоит это в пределах разумного, но человек, работающий на прачке, по ходу никогда ранее не держал утюг в руках. Расположение отеля оставляет желать лучшего, сама добиралась до работы с трудом, т.к. это улица как промзона, в которую практически не заезжает никакой общественный транспорт, не говоря уже о соседстве отеля, это автосервисы и мойки сплошные. Цены на номера заоблачные, так что если уж Вас угораздит туда попасть, лучше бронируйте номера через скидочные сайты (например «островок»). Ну и теперь самое главное, информация для тех, кто надумывает там работать: Я работала в этом отеле администратором, но это только название такое, на самом же деле, я была там и бармен и официантка, и посудомойка, и поломойка, а номера в отелях нас заставляли проверять так же как в известной программе «Ревизорро», но в принципе, да, мы должны их проверять, но одно дело, когда ты там находишь неполадки в работе горничной и она это исправляет, а другое дело, если горничная не хочет работать, и за ней надо целый день бегать, и то вряд ли чего- то добьешься, т.к. наше начальство экономит на хороших сотрудниках, и выбирает дешевую рабочую силу, в виде гасторбайтеров. Так что целый день, точнее сутки, ты носишься, как в попу ужаленная, выполняя большинство далеко не административных дел. Ладно бы ценили твой труд, но не тут то было! Официального трудоустройства от них я так и не дождалась, да даже хоть какого ни будь договора, хотя бы на испытательный срок. Они кормили меня «завтраками», обещая, что всё будет, но хозяева этого отеля, не держат своих обещаний, для них слово ничего не значит, человек ничего не значит. Уволили меня по телефону, сказав, чтоб я завтра не выходила, и что на этом наши отношения закончились, спросив причину, это был наибональнейший ответ, ты нам не подходишь, нам не нравится, как ты работаешь, а на вопрос можно ли поточнее, они и вовсе сказали, что не обязаны мне отвечать. И я не единственная такая, устраивавшись на эту работу, нас было двое таких новеньких, вторая девушка очень настойчиво просила заключить хотя бы временный договор, на что получала каждый раз слова «завтра» и «потом». Эта девушка проработала один месяц, и её так же без объяснений выкинули как мусор. Я же проработала там три месяца, т.к. поначалу не была так настойчива. Они просто увольняют немедля тех, кто хочет, какого то подтверждения работы у них, кто хочет хоть немного уважения к себе. Самую главную их шарашкиной конторы зовут Елена Викторовна, хотя по документам директором числится её дочь Варвара Запорожец. Которая тебе в лицо мило улыбается, а за глаза говорит, какая ты дура.

Хотите провести неделю с любимым человеком в хорошем отеле и с хорошим обслуживанием? Тогда Вам не в этот отель. Мы с моим молодым человеком долго выбирали, присматривались, но, видимо, судьба решила сыграть с нами злую шутку. Мы больше одной ночи не смогли там провести. Во-первых, как туда добраться? О, вот это была тяжелая задачка. Те районы с пустырями и автозаправками мы запомним надолго. Чтобы добраться до метро требуется хороша физическая подготовка, смекалка, огромная карта и нечто похожее на транспорт, к примеру. По прибытии мы даже немного расслабились. Внешний вид отеля показывал миролюбивость и открытость. На ресепшене нас встретили довольно приветливо, не считая того, что регистрировали около часа, постоянно болтая по телефону. Следующие наши попытки выйти из отеля сопровождались тем, что нам все время заказывали такси без нашего ведома, за которое нам еще нужно было платить. Ночь мы провели тихо и спокойно, что очень нас порадовало. Утром, после совершенно пустого завтрака, когда мы поднялись в номер, оказалось, что дверь в нашу комнату открыта, но т.к. наши вещи остались в целости и сохранности, мы не придали этому значения. Решив выйти погулять, мы оказались в плену у женщины-администратора. И когда мы выезжали, нам предъявили счет за мини-бар, который мы, в принципе, и не открывали. Нам предложили пройти проверку на алкоголь в крови, мы согласились, но они тут же решили, что не имеет смысла у нас в крови искать водку, так как ее они не найдут. Мы решили долго не спорить с ними, заплатили за водку и несколько пакетиков с чем-то и, к счастью, покинули это ужасное место. Прошу нас понять и послушать наш совет: выбирайте нормальные отели с нормальными отзывами.

Расположение - просто катастрофа. От метро - семь верст киселя хлебать пешком по пыльной промышленной дороге или ехать на разбитой маршрутке. Окна всех обычных двухместных номеров выходят на промышленную дорогу, автосервис. Шум такой, что не то что спать, разговаривать трудно. Холодно в номерах, так отапливает только теплый пол! Кормят столовской едой. Персонал недружелюбен и маргинально выглядит.

Очень скверный отель и ресторан. Останавливалась здесь всего лишь раз, но этого оказалось достаточно. Номера грязные, везде пыль, запах табака, сантехника работает плохо, случаются перебои с горячей водой. А цены на номера, такие же как в мини-отелях на Невском. Никакого вида из окон номера, рядом одни промышленные сооружения и шиномонтажные мастерские, а где-то на горизонте маячат силуэты портовых кранов. Рядом с отелем ресторан, маленький, неуютный, играет громкая музыка. Но самое главное, что кухня оставляет желать лучшего и обслуживание практически на нулевом уровне. Официанты работают из рук вон плохо, хотя народу почти нет. Мало того, что приходится ждать, так еще порой приносят не то, что заказывали и предлагаемая еда отнюдь не выглядит свежо. Претензии не принимаются, официанты вместо того, чтобы признать ошибку и исправиться, начинают отстаивать свое мнение. А когда за все это еще выставляют ценник на приличную сумму, так это просто шокирует.

К сожалению не могу сказать ничего хорошего от проживания в отеле. Надеялись на одно, а получили совсем другое. Номера стоят приличные деньги, но сервис оставляет желать лучшего, в номерах накурено и грязно. Плохая подготовка обслуживающего персонала, особенно в ресторане, который часто ведет себя просто по хамски.

Благодарим Вас за то, что Вы так подробно поделились с нами своим опытом! Нам искренне жаль, что недостатки обслуживания омрачили Ваш отдых, и мы надеемся, что впоследствии это не повторится. Ждем Ваших дальнейших откликов на нашем сайте, но уже в связи с более приятными впечатлениями.