mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Mobi03.ru, сервисный центр в Санкт-Петербурге, Гончарная, 2 (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
191036,
Санкт-Петербург,
Гончарная, 2 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
mobi03.ru http://mobi03.ru
Я оставил на ремонт Highscreen boost se3 на ремонт недели две назад для ремонта треснувшего, но работающего тачскрина. Обещали починить за 2 часа, в итоге забрал вечером телефон, так как его калибровали! Сказали-полтора-два ок. Оказалось-телефон работает через ..., потому что не откалибровать(чего делали весь день?!) Пришлось ехать и сдавать повторно...приехал опять забирать телефон, ничего не сделали-не получилось(я специально изменил пароль, а указал иной, чтобы проверить, потребуется ли он-не потребовался!!!)предложили ехать в центральный офис на Садовую(итого-четвертый, выезд!!)и вернуть деньги за ремонт по приезду. Центральный офис- натуральная барыжная во дворах, где в какой-то квартире сидят самоуверенные хамы. Оставил в итоге телефон, обещали решение в течении 2 дней!!!! Написал заявление на возврат денег. Прошло 2 дня...неделю звонил:либо не берут никакие трубки, либо говорят:"Вам сейчас позвонят из сервиса" и бросают трубку, никто не перезванивает, так всю неделю!!!в итоге, после очередного дозвонившись, убедительно попросил не бросать трубку под предлогом обращения в Роспотребнадзор, выяснил, что от меня требуется привезти мой старый дисплей(который к слову сняли с устройства так, что он весь крошится и, естественно уже не работает!!!)после моего объяснения о невозможности использования моей детали из-за их косяков, перезвонили через некоторое время и "сотрудник" радостно сообщил, что деталь не потребуется и завтра ко мне приедет сделанный телефон. Проходит ещё два дня, я дозваниваюсь...мне говорят, что нужно привезти деталь, а "сотрудник" сегодня не работает, поэтому на его слова ориентироваться не нужно, даже с учётом записей всех разговоров...по итогу, я привез деталь в Озерки для ее передачи в центральный офис...опять пообещали-"телефон будет у Вас завтра", далее-опять недозвон(делал по 20 звонков и более 4 дня) в итоге, дозвонился только в субботу до МСК-офиса...опять, после указания на жалобы во все возможные инстанции, сказали, что позвонят сразу, прошло 3 часа, позвонил ещё раз...перезвонил мастер из Озерков по имени Сергей и сказал, что его можно будет уволить(разговоры пишутся и у меня)если не привезут телефон сегодня, в итоге, в воскресенье сутра дозвонился до некого Максима на Садовой, который два раза мне ответил положительно на мой вопрос о получении телефона курьером сегодня. Телефона до сих пор нет!!! Ждите от меня жалобы во все возможные инстанции: от Роспотребнадзора до пожарных проверок!!!рекламации и жалобы с претензиями я обязательно составлю!!!
Ремонтировал у них ноутбук. При обращении по телефону, предложили бесплатного курьера. Воспользовался им. Очень удобно. Приехал, оформил на меня документы, уехал. Диагностика ноутбука была 2 дня. Отслеживать все статусы заказа можно через их сайт, выдаётся доступ к персональному кабинету. В дальнейшем со мной связались и согласовали ремонт. Требовалась замена северного моста. Ремонт был сделан в течении суток. Гарантию тоже дали, в 3 месяца, что очень радует. Рекомендую!
Всем привет. Недавно имела возможность отремонтироваться в отличном сервисном центре Mobi03. Мой двухгодовалый сын, разбил фотоаппарат Canon PowerShot. Без фотоаппарата я не могу жить, так как он является инструментом моего заработка. Проблема заключалась в замене дисплея, затвора и ремонте объектива. Работы было много и поэтому я должна была найти хороший сервисный центр. В интернете нашла сайт Mobi03. Безумно понравился сайт. Заполнила заявку и на следующее утро мне перезвонил менеджер отдела продаж. Отремонтировали мой фотик за несколько дней. Я осталась очень довольной и ремонтом и обслуживанием. Спасибо дорогой Mobi03. SPB21227843
Разбилась матрица на моем ноутбуке. нашла сервис Моби03. оставила заявку на их сайте. Через какое то время перезвонили. договорились на курьера. Курьер приехал,забрал мой ноутбук,оставил договор SDSPB00211998 и на следующий день мне позвонили и сообщили о готовности моего ноутбука. Мне понравилась оперативность и качество сервиса и удобные услуги. я осталась довольна.
SPB21298287 - Отдала в Моби03 свой iPhone 6. Телефон был в ужасном состоянии: был разбит модуль, шлейфа оторваны, корпус погнут...смотрела на него и плакала. Все это результат обращения не в сервис а в маленькую палатку около метро по ремонту. Ремонт конечно оказался дорогим но я согласилась и не пожалела! Телефон как новый, работает! Спасибо Вам огромное.
Сделали в день обращения, все качественно. Без лишних слов, - все по-деловому. Мы очень переживали, отдавая телефон в ремонт, так как отдавали ранее в другую компанию и напоролись на сплошную нервотрепку. Поверили отзывам и пришли сюда. Не пожалели, однозначно рекомендуем.
Ребенок утопил планшет,знаю что при попадании техники в воду ее нужно выключить и высушить. но как бы ее не сушить вода дает о себе знать со временнем,это корозия и другие последствия. решил отдать на профилактику в сервис по ремонту мобильной техники моби03. завез с утра им планшет по говору №SPB03220833, и после обеда уже был готов. сейчас работает как и раньшь,без замыканий и прочих дефектов
Внучек разбил мой любимый телефон, Alcatel 5042D, играл с ним и случайно уронил, стекло разбилось и перестал реагировать на прикосновения к экрану. Сын посоветовал обратиться в сервис Моби так как с его слов там хорошее обслуживание и качественный ремонт. Он там чинился уже много раз и доволен. Ну я и отдал им свой телефон, привез в сервис, сказали что стекла сейчас нет и нужно оставить до завтра, в принципе меня это устроило. Заказ№ SPB03225874. На следующий день пришел, оплатил 2000 рублей за ремонт и забрал телефон. Качеством остался доволен, огромное спасибо Моби.
Отдавала ремонтировать утопленный телефон xiaomi mi4c (на Гончарную). Не работали переговорный динамик и микрофон, также внутри все было покрыто налетом коррозии. Очень порадовала скорость ремонта - сделали и предложили забрать в тот же день, хотя это было воскресенье, вторая половина дня. Отношение тоже понравилось - все объяснили, предупредили о возможных проблемах, все понятно и по-человечески (это в отличие от предыдущей конторы, в которой сразу подсунули договор, что компания не несет ответственности за поломки и порчу телефона, да еще начали хамить). Телефон работает, есть месяц гарантии на проведенные работы. Ценник средний. Спасибо!
Mobiado 712 Classic ходил по всему городу, но безрезультатно, не где не могли мне помочь, в интернете наткнулся на этот сайт позвонил - менеджер меня проконсультировал, да конечно сроки сказали 2-3 дня, а на самом деле ждал 5 дней, но это того стоило так как ходил с разбитыми задними стеклами больше месяца, Квитанция SPB03225982, ребят, спасибо большое за качественный ремонт.
Хочу немного поделиться своими впечатлениями об этом сервисе. По совету друга обратился недавно к ним за помощью, у меня не включался ноутбук. Починили мне его быстро, без нервотрепки. Общались со мной предельно вежливо, понятно. Остался доволен, спасибо!
Заказ SPB0029173144. Обратился в сервис на Гончарной. Нужно было срочно отремонтировать мой SAMSUNG galaxy s5. Запчасть ждать не пришлось. Тачскрин поменяли за час. Пока ждал, угостили чайком и конфетками.Осталось очень приятное впечатление) Телефон работает,не замыкает) Спасибо mobi03!
Ехал как то на мотоцикле и позвонил мой телефон Lenovo A7000. Остановился чтоб поговорить, мало ли что. И видимо положил мимо кармана. Вот и настал тот момент, когда пришлось мне обратиться в сервис. Моментом побежал в скорую помощь для моего телефончика на Гончарной, оставил и поехал на работу. Весь день не покидали мысли, что и как. Вечером забрал телефон, как новенький. Сумма по договору SPB05214359 меня устроила - 3200 руб.Спасибо вам большое, Моби03 !
У меня сломался телефон Samsung Duos 2, и я не знал, что с ним. Во многих сервис центрах не хотели браться за него, говорили плату менять. Друзья посоветовали мне обратиться в Моби03, обратился в сервис на Гончарной, не пожалел, телефон отремонтировали быстро, ну за 3-4 дня, но качественно, проблема была в питании, оно не поступало в батарейку, все исправили, сейчас все работает исправно, а еще предоставили скидку. Всем советую! Номер заявки SPB01224389
SPB00128847. Сервис очень меня порадовал. Общение и отношение к клиентам на высоте. Ведут клиентов от и до и держат в курсе дела в течении всего срока ремонта. Очень отзывчивые операторы Call Центра. Иногда правда дозванивался не с 1-го раза но это можно списать на "очередь".Чинил у них свою книжку Покетбук, починили быстро за 2 дня. Спасибо Моби
SDSPB00120886 Всем доброго времени суток! спешу поделиться со всеми кому интересно... имею не плохие часы, недавно стали немного отставать и тут я занялся поиском авторизованного сервиса для их настройки, но тут увы, в нашем городе не нашлось таковых. Пришлось прибегнуть к нашим интеренет источникам, на глаза попался сервис моби 03, позвонил на горячую линию, оператор все граммотно объяснил, сказал что надо сделать какой то репассаж механизма, покапавшись по форумам нашел как положительные, так и отрецательные отзывы, но решил рескнуть, "русское авось! не победить)... предложили воспользоваться курьером, услуга весьма приятная, тем более что бесплатная и тут понеслось...В этот же день забрали часы, на следующий день отзвонился человек, как он сказал что отзванивается по поручению мастера и предложил ремонт по приемлемой цене, обещал что устройство будет работать без нареканий верно долго и качественно! ещё через день перезвонили и спросили, желаю ли я обратную доставку, -конечно же...Часы работают на отлично, спасибо вам ребята с моби 03 хотя видел только курьера)))
Бывают такие ситуации,когда прям не знаешь что делать. Мой дорогой и горячо любимый Canon EOS 400D перестал фотографировать. Для меня это целая катастрофа,тк мой фотоаппарат-мой хлеб. Починить было нужно в кратчайшие сроки. Я обратилась в компанию mobi03, меня обслуживал приятный оператор,что очень удивило,тк в других компаниях мне попадались грубые хамы. Мой аппарат отправили на диагностику, и уже к вечеру сообщили причину поломки. Сгорела матрица. Обещали сделать в кратчайшие сроки. И не обманули. Уже через пару дней вернули как новенький, за приятную цену. Спасибо большое mobi03. SPB01225313
Пол года назад стал счастливым обладателем телефона Xiaomi mi4. Все было замечательно, но недавно заметил тонкую полоску на экране, не толще волоса. Потом еще одну и еще одну. отнес аппарат в сервис mobi03 на Гончарной, 2. Все проверили, записали. Номер заявки SPB93100735. Все исправили и выдали мне в итоге телефон. Стал ка к мне показалось, даже шустрее работать)
В прошлом месяце у меня сломался ноутбук Asus Z99Lseries, просто потух экран и все, и компьютер больше перестал включаться. Хорошо, что у нас тут есть неподалеку питерский филиал сервисного центра Mobi03.ru. Ребята из центра с удовольствием взялись за заказ (заказ EKB78623498). Чинили, правда, не один день, а неделю. Ну и на этом им спасибо, компьютер отремонтировали, взяли не очень дорого. Сейчас очень довольна, компьютер в рабочем состоянии.
Не работал дисплей, по телефону сервисного центра нам было сказано, что деталь в наличии и ремонт будет произведен на следующий день или максимум через день...готовы были доплатить за срочность, так как телефон рабочий и там находилась вся рабочая информация и телефоны...на следующий день, мы позвонили в компанию, узнать как наш телефон, нам ответили что даже заказ еще не прошел...так прошло 3 дня, телефон так и не поступил в ремонт, остались крайне недовольны!непонятно зачем говорить ложную информацию, за то упущенное время, мы могли найти другие способы решения, обратиться в другие центры, из-за халатности были сорваны важные встречи. Вообщем Сервис отвратительный !Зла не хватает!
Разбился экран моего любимого телефона, посоветовали обратиться в этот сервис и я не пожалела. Оформили заявку быстро, в тот же день приехал курьер (бесплатно), забрали телефон, через два дня уже все было готова. Нареканий пока никаких нет, телефон как новый.
Мне понравилось общение со специалистом на приемке: вежливый, грамотный молодой человек; качество выполненной работы: новый экран как родной; скорость выполнения работы: пришлось, конечно, погулять, но всего час, а не "приходите завтра". А еще гарантию дают.