Московский вокзал в Санкт-Петербурге, Невский проспект, 85, 1-3 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Ужасно! Люди сидят на полу, ступеньках, сумках, где угодно, только не на сиденьях. Потому что их просто нет! Была на вокзале после 23:00, творится вакханалия из китайских туристов, толп провожающих и уезжающих. nПоставьте ещё кресел, сидений, лавочек, урн! И это культурная столица?? nПозор управляющим!

Идет модернизация вокзала, и это какой-то ужас! Часть входов закрыта! К пригородным поездам проход среди металлических строительных заборов, что в темное время суток напрягает. Схема отправления поездов чёрт знает какая: "Ласточка" на Великий Новгород отправляется как пригородный поезд, а "Ласточка" на Бологое с платформ дальнего следования с проходом через рамки (там же, где САПСАНы). Где логика вообще?

Очень холодно! Много бомжей .. где табло? Сервис на уровне низшего класса. .. позор , зато платная дорога

Жаль, что главный вокзал города не могут довести до ума. Перемещаться по вокзалу не удобно: лестница вверх на входе в вокзал, на входе в зал ожидания - опять лестница, но вниз. С тяжелым чемоданом ходить крайне неудобно. Есть, конечно, горочки-спуски, но они очень крутые, наверх чемодан не затащишь, а вниз слетишь кубарем вслед за ним. Мест для сидения в зале ожидания мало. Это не так важно, если приезжаешь на вокзал ко времени подачи поезда, но если коротаешь время между двумя поездами, хочется, все же, присесть. Много полезного пространства занимают кафе и магазины. Кассы вообще вытеснены в другое помещение, чтобы попасть в него нужно пройти через зал ожидания и снова выйти на улицу. Для меня это некритично, так как покупаю билеты через интернет. Выход к 6 и 7 платформам очень узкий из-за установленного там пункта досмотра. Над платформами есть крыша, что очень хорошо при Питерском климате, однако примерно в районе 16 вагона крыша заканчивается. Один раз мой поезд дальнего следования прибыл на одну платформу с ожидающим отправления "Сапсаном". Была большая давка. Двум встречным потокам людей с багажом просто не разойтись на этой платформе. Есть риск оступиться и провалиться в дыру между вагоном и платформой. Как бы то ни было, на Московсокм, как и на любом вокзале, присутствует особая атмосфера ожидания путешествия. Радость встреч и горечь расставаний он дает почувствовать на все 100 (: .

Жаль, что главный вокзал города не могут довести до ума.nПеремещаться по вокзалу не удобно: лестница вверх на входе в вокзал, на входе в зал ожидания - опять лестница, но вниз. С тяжелым чемоданом ходить крайне неудобно. Есть, конечно, горочки-спуски, но они очень крутые, наверх чемодан не затащишь, а вниз слетишь кубарем вслед за ним.nМест для сидения в зале ожидания мало. Это не так важно, если приезжаешь на вокзал ко времени подачи поезда, но если коротаешь время между двумя поездами, хочется, все же, присесть. Много полезного пространства занимают кафе и магазины. Кассы вообще вытеснены в другое помещение, чтобы попасть в него нужно пройти через зал ожидания и снова выйти на улицу. Для меня это некритично, так как покупаю билеты через интернет.nВыход к 6 и 7 платформам очень узкий из-за установленного там пункта досмотра. Над платформами есть крыша, что очень хорошо при Питерском климате, однако примерно в районе 16 вагона крыша заканчивается.nОдин раз мой поезд дальнего следования прибыл на одну платформу с ожидающим отправления "Сапсаном". Была большая давка. Двум встречным потокам людей с багажом просто не разойтись на этой платформе. Есть риск оступиться и провалиться в дыру между вагоном и платформой.nКак бы то ни было, на Московсокм, как и на любом вокзале, присутствует особая атмосфера ожидания путешествия. Радость встреч и горечь расставаний он дает почувствовать на все 100 (: .

Место странное конечно. Кассы и зал ожидания в разных зданиях. Сидеть негде, я устроился на ступеньках. Туристы вовсе на полу сидели. Магазины-кафе, да идите вы с ними в баню. Перрон освещен не очень хорошо. И табло 90-х годов, ничего там не разглядеть.

Газовая камера Мне стыдно за мой город. Вчера на ЖД путях, где-то в Ленобласти случился обрыв кабеля из-за упавшего дерева. В связи с этим некоторые поезда опаздывали с прибытием и отправлением. Нам повезло, наш поезд задержали аж почти на 2 часа! Дак вот. Вокзал совершенно! не приспособлен для таких форс-мажоров. Все потенциальные пассажиры (представляем сразу табуны беспардонных братьев из Поднебесной) собрались в зале на первом этаже, где практически нет кресел для ожидания. Сидели везде: лестницы, пол, поребрики. Успев занять место в кафе, мы вынужденны были бегать в общий зал и смотреть информацию по отправлению, ведь только там висит одно! табло, а информационная говорилка в кафе не слышна. Что за бред??? В аэропортах даже в туалете озвучивают всю информацию для пассажиров!!! Через 30 минут дышать было в зале нечем. Душегубка откровенная. Пройти, никакого не наступив или не нарваться на плачущего ребенка было сложно. Все боялись уйти, потому что никто не мог сказать когда восстановят движение. Найти туалет оказалось совсем непосильной задачей. Добавлю, что на 1 этаже достаточно мрачное освещение, темно, мусорные урны на вокзале отсутствуют, навигация на вокзале никакая! Ее тупо нет. Особенно не знающему человеку найти нужную платформу сложно. Зато кафе, ларьков и островков с сувенирами по самые гланды. Правильно! Денег же надо срубить побольше, на комфорт пассажиров навалили вонючую кучу и придавили "болтом". Спасибо суетливыми китайцам, благодаря им мы узнали про посадку на поезд, дальше минут 20 мы ползли до поезда, хорошо хоть рамки отключили и не просвечивали багаж, иначе начался бы апокалипсис. В поезд пустили даже не проверив билет, закинули быстро-быстро как дрова всех пассажиров и сапсан тихо ушуршал в сторону мск. В поезде объявили о какой-то компенсации денежной от РЖД за задержку более часа. Но как она проявится не понятно. Отвратительно в общем! Никуда не деться, придется ещё множество раз сюда приезжать, но вздрагивать не перестану никогда.

Главный Питерский вокзал я не оценила от слова совсем. Из плюсов-находится в центре. Есть в зале ожидания парочка магазинов с едой, парочка заведений с едой, парочка киосков с газетами и журналами, сувениры. Это все, но рядом с вокзалом просто миллион самых разных заведений и магазинов, поэтому данный пункт тоже не проблема. Проблемы в другом: 1) из метро нельзя выйти сразу на вокзал, тот выход закрыт, и приходится обходить вокзал вокруг, что с сумкой так себе удовольствие. Но это, видимо, из-за ремонта. 2) зал ожидания находится как бы на -2 этаже и по лестнице с сумкой опять же совсем неудобно идти вниз, а потом ее тащить обратно наверх ещё хуже. 3) отсутствие мест для сидения в ожидании поезда. Точнее, там есть некоторое количество мест, но их ОЧЕНЬ МАЛО, и все они обычно заняты китайцами. У нас поезд был в 1:30 ночи, и с 23:50 мы стояли на вокзале и ждали его. Устали, конечно. Вот как-то так, все для неудобства людей :)

Я не ожидала такого от Питера. Это можно было ожидать от города "за бугром", но не от Питера... Я была очень расстроена. Непонятное устройство вокзала: туалет, зал ожидания, кассы - всё это в разных местах и с переходами через улицу. В зале ожидания было очень холодно. Много людей в грязной одежде с омерзительным запахом в состоянии алкогольного опьянения. Представители правоохранительных органов тусят где-то группками и никак не контролируют это. Сесть было негде, многие люди просто стояли подолгу с сумками возле сидений. Очень странный вокзал....очень. Также долго ждали начала посадки на поезд. В итоге когда я попала в вагон, со скоростью молнии разувалась до босых ног и сидела грелась у "батареи", что под столом... Холодно, грязно, неудобно - вот что такое этот вокзал...

Странный вокзал. Я когда вошел в главный зал, подумал, что попал на крытую улицу с кафе и ресторанами. Чтобы купить билеты нужно идти в другое здание. А какие тут очереди...я извиняюсь...Всегда думал, что у нас в Новосибирске на Главном очереди, а у нас это так...пара человек мнётся у окошка. Если бы не покупка билетов через интернет и невозможность распечатать самому в терминалах, то я бы здесь точно ничего покупать не стал...отстоял своё в детстве уже за помидорами очереди из сотен человек. Первый раз уезжая отсюда на всякий случай приедьте пораньше, чтобы разобраться что и куда.

В командировку приходится ездить часто. С Московского вокзала на Сапсан и встречай столица нашей Родины! Но во всем этом удобстве самое печальное - это сам вокзал. Зал ожидания неудобный, стулья очень позорные. Сама логистика вокзала непродуманная, особенно покупка билетов. Опять же система защиты нашей - этохорошо, а вот реализация ее огорчает сильно. Зачастую чемоданы нормально не проходя. Да и я, как человек упитанный еле прохожу через эту рамку.

В зале касс поездов дальнего следования летом невозможно находиться! Невероятная духота!Простояли в очереди за билетами около часа. Даже у меня- полностью здорового человека кружилась голова от недостатка кислорода, жары и духоты. А ведь в очередях стояли и старики и беременные женщины. оказывается до сих пор не на все направления можно купить электронный билет! Ха-Ха! На всех кассах очереди просто невероятные и движутся со скоростью улитки. Кассиры не расторопные. Блиц-блиц, скорость без границ... до сих пор считают на калькуляторах. И это в 21м веке! Цены на билеты невероятно высокие при полнейшем отсутствии сервиса. Толпы народа которые мечутся по вокзалу с осоловелыми глазами... Туалеты супер-вонючие! В самом здании вокзала мало сидячих мест, при таком большом потоке пассажиров. все сидят в основном на корточках или на чемоданах....ну или, на заплёванных паребриках. А вот всяких палаток, ларьков и бистро хоть отбавляй. И конечно же вокзал требует ремонта и лучшего оснащения.

Самый омерзительный из всех жд вокзалов СПб. Стойкий запах горелей еды, мочи, грязных тел и блевотины. Постоянные толпы пассажиров и ожидающих. Переполненный зал ожидания, отдан на откуп торговым точкам. Это вместо того что бы быть жд вокзалом. Кассы чаще всего битком, 3 кассовый зал никогда не работает. Техническая ошибка похоже вечная. Терминалы продажи билетов работают через один и со страшными глюками и тормозами. Распечатать в них электронный билет, то еще приключение. Вокруг ошиваются таксисты, полиция и карманники, кого больше,, не понятно. Если хочется посмотреть архитектуру, это надо с самого раннего утра

На вокзале гигантский зал ожидания, где стоят несчастные пять рядов сидений. Другую часть занимают то под никому не интересный стенд с какой-то унылой выставкой, то подо что-то, напоминающее прилавки. В это время много народу вынуждено дожидаться поезда стоя!! Видимо всё сделано, чтобы люди заходили во всякие бистро по бокам зала и тратили кровные, лишь бы только сесть. А в зале ожидания с легкостью можно было вместить в два раза больше сидений. Не знаю что это: разгильдяйство или жлобство с целью отжима денег у людей. В любом случае о них, людях, не думают.

Удивительным фактом является то, что Московский вокзал в Петербурге является точной архитектурной копией Ленинградского вокзала в Москве. Удивляет это прежде всего тем, что внутри они совершенно непохожи. И даже до реконструкции Ленинградского вокзала в Москве он был намного удобнее своего питерского близнеца. Чтобы купить билеты на Московском вокзале вам нужно выйти из здания и под открытым небом перейти в соседнее здание. Кафе и рестораны на Московском вокзале вроде бы есть, но все они не относятся к известным сетям, а значит, и качество там - как повезёт. И ни одной розетки для зарядки гаджета, который в поездке обычно садится! Здания Московского вокзала выглядят очень неряшливо и нуждаются в серьёзном ремонте. Единственным достоинством Московского вокзала являются его посадочные платформы, которые выглядят вполне свежо и современно. Дикая стоимость автоматических камер хранения! Моя оценка этого заведения - твёрдые 3 балла.

Мой отзыв косвенный - про камеры хранения, на самом вокзале побывать не довелось. Заселение было после обеда, а прилетели мы рано, и в планах было оставить вещи, прогулять часов до пяти, забрать вещи и поехать заселяться. По цене - здесь было самое недорогое, по крайней мере так думал гугл. Но гуглу человеческая логика неведома. Итак, грустная история про то, куда деть вещи, когда их некуда деть. Плюс поправка на время-такая ситуация сейчас, возможно когда-то она изменится. Варианта два: автоматические камеры хранения и ручные. Автоматические - это достаточно большая камера, два не особо больших чемодана влезет туда запросто, закрывается на электронный ключ и не особо страшно оставлять в ней ценные вещи. В данный момент ценник - 300 рублей. НО! Чем раньше, тем лучше, к обеду они уже все заняты, а их и так мало - все ремонтируется, 70% камер отключены. Получаете карту в окошечке с очень "вежливым" человеком и убираете чемоданы (читайте инструкцию внимательно только), вы свободны на сутки. Ручные - это вы сдаете просто на открытую полку чемодан, получаете бирку и гуляете отсюда. За одну чемоданосумку - 170 рублей. Есть ценности - 340. Каждая вещь по отдельности, в том числе и ручная кладь, сумму не уточняла, ибо не было ручной клади. Там работает кладовщик, который тоже очень "вежливый", но иначе, думаю, там работать нереально, потому что атмосфера там...Положить вещи можно только один раз, вернуть уже нельзя, поэтому проверяйте сначала автоматические, а от безысходности уже идти сюда (Мы сначала ступили, отдали чемоданы туда и обнаружили автоматические ячейки, хотели забрать вещи, чтобы положить еще и ноутбук, а не доплачивать тут за ценную вещь, в итоге вещи отдали, а оплату нет, хотя разница - в три минуты. Мол, у меня видеокамеры, не имею права возвращать оплату, не спрашивали уж где это прописано).

Это был первый и последний раз, когда я решили отправить вещи из одного города в другой с помощью РЖД! (ох, не зарекайся - звучит в моей голове) Может и не здесь мой отзыв должен быть с такой плохой оценкой, но организации РЖД подходящей я не нашла, а диалог и непонимание встретила со стороны сотрудников, выдающих документы на получение багажа - т.е. сотрудников вокзала. Так что ловите свою звездочку. В чем собственно дело? Из Новосибирска мы отправили вещи в Санкт-Петербург, сдав их на Новосибирском вокзале 2 сентября. Квитанцию нам выдали о том, что вещи отправятся лишь 8 сентября, а на словах сказали, что получить вещи в Санкт-Петербурге мы сможем еще неделей позже (т.е. 15). Да, ждать нам пришлось немало. При заполнении документов указали Новосибирский номер (откуда же знать, какой номер посчастливится приобрести в Питере), да и адрес пришлось выдумать (по совету принимающей документы и оплату сотрудницы Новосибирского вокзала), по той же причине. Таким образом вещи мы отправляли, зная, что с нами не смогут связаться, чтобы известить нас о их прибытии, и были готовы исправно звонить на вокзал в Санкт-Петербурге ежедневно, чтобы узнать о состоянии своего багажа, начиная даже ранее, чем с указанного 15 сентября. Ни на что не надеясь первый звонок мы сделали 13 сентября - на Московском вокзале нам ответили, что вещи еще не пришли, мол звоните завтра. Ну конечно, если нам в Новосибирске сказали вообще только 15 звонить, ничего странного... Звоним на следующий день (опять же для профилактики), а что слышим: "Ваши вещи уже 9 числа прибыли! Мы тут Вас разыскиваем, звоним Вам каждый день! Даже телеграмму по указанному адресу отправляли, но она вернулась! Вам и за хранение тут придется заплатить..." - мы, конечно же в шоке. Мчимся за своими сумками. После долгих разговоров о том, что наши вещи должны были только 8 числа отправить, как они могли уже 9 прибыть в Санкт-Петербург и прочих доводов, нам все же пришлось заплатить за хранение на вокзале + за телеграмму, отправленную по их инициативе. Единственное, на что нам сделали скидку - один день, который мы прождали из-за того, что 13 числа нам сказали, что "вещи еще не пришли. звоне завтра". Отличный сервис! Доставили раньше времени, телеграммку по своему желанию отправили, так еще и дезинформировали! Дальше лучше: приходим домой, распаковываем сумки, а там все вещи в хлам: все, что было из стекла и дерева разбито (или отколоты кусочки) и сломано! Я, конечно знала, что бережливо тюки с поезда на поезд никто перекладывать не будет, но именно поэтому все запаковала в газетки, тряпочки, а так же уложила в коробки из под обуви, чтоб все плотненько было, так эти коробки из под обуви, в которых все должно было сохраниться, вообще оказались разорваны по стыкам стенок. Это ж как надо было швырять багаж людей, которые Вам доверяют, чтобы с ним такое произошло?! Вообще я бы поставила минус 5 звезд, если бы они тут были! Но ставлю одну (так как это и есть минимум), и то ее заслужили лишь добрые работники склада, на котором непосредственно хранятся вещи. Наверное, так как люди не работают непосредственно с деньгами, они там такие дружелюбные. Но все же хоть где-то в этой большой махине есть человечность.

Я давно не была на вокзале в качестве пассажира, все как-то провожающей.. А тут важный повод выдался-на день рождения к одним из самых близких друзей да в Москву-разогнать тоску. На главном входе:рамки. Как и с чем проходят пассажиры и провожающие-никто не обращает внимание. Дальше зал ожидания, буфет, слева зона для ожидания, бизнес-ложа.. На площадке перед табло как всегда толпы путешествующих иностранцев и соотечественников с огромными глазами. Если вам таки приспичит попудрить носик, мой вам совет:терпите до посадки в поезд. Туалеты на территории привокзальной площади имеются, но какие.. Чистота, отсутствие запаха и яркий свет -ничего из перечисленного вы там не встретите. Единственный бонус-при предъявлении билета можно пройти бесплатно, а так -30 рублей. Рамки перед платформами к сапсанам проверяться так же "тщательно", как и первые что встретили нас на входе в вокзал. А как же внимательный досмотр и прочие меры предосторожности? В общем, грусть-печаль по качеству досмотра и сервису..