mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Obi, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада в Санкт-Петербурге, Пулковское шоссе, 21 к1, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
196240,
Санкт-Петербург,
Пулковское шоссе, 21 к1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 12 ч. 18 минут
Сайт:
Я созрела для отзыва. Страсти улеглись , эмоции отбушевали:)nМой клиентской опыт можно считать трагикомедией, по аналогии с «12 стульев»- «Два стула». nНа балкон решили купить столик ротанговый и два стула. Нашла подходящие в этом гипермаркете, но , когда приехали покупать, их уже не было. nЗдравствуй, сайт. Сайт любезно показал , что в ОБИ на Космонавтов есть 4 штуки. Заказываем стол, стулья. Привозят только стол! Стульев нет в наличии. Кстати говоря. Про скидку. Консультант Магазина на Космонавтов не хотел принимать нашу скидочную карту при оформлении заказа, так как «она только в ОБИ на Пулковском действует»- вообще нонсенс! Сбербанк буквально.nПродолжаем историю про стулья.nТот же радушный интернет показывает, что стулья (4штуки) есть на Пулковском !!nСрочно едем, муж находит один стул, больше нет. По базе висит 4- консультанты разводят руками. nНайти ещё один хотя бы - мы не смогли (nОставляем этот многострадальный стул в магазине- нам ведь надо 2. Вы бы видели , как его прижимал к себе муж, и не выпускал из рук, пока мы искали остальные!:))nВыходим ни с чем из Магазина, смотрю опять сайт. Бинго!!n8 штук в наличии на Космонавтов!nНачинаю закипать..nДелаю заказ, заказ принимают. Перезванивают , подтверждают - Доставка завтра. Завтра, естестно, перезвонили опять и сказали, что доставки не будет, у них стулья дефектные!nПосле 9-го, мол, поступят, звоните. 9-го , конечно, позвонили, конечно, нам сказали, что поставки ещё не было, но на сайте эти стулья стали дороже на 400 рублей:)))nВ какой то момент стали относиться к происходящему как к увлекательной истории. Для сохранения человеческого облика от нахлынувших поверхностных реакций:)nПро дальнейшее развитие истории обязательно отпишусь:)
Подарил мне один очень милый молодой человек очень красивую розочку. Ваз для цветов у меня огромное количество. Под любые букеты. А вот под один цветок не было.
Я эстет. Для меня очень важно не просто воткнуть цветы куда попало, а выбрать вазу, чтоб букет заиграл.
Зная, что в OBI есть огромный отдел для цветоводов-любителей, направилась сюда.
Вазочку я нашла моментально. Нужной высоты и диаметра, но, тут вспомнила, что на моем большом комнатном цветке какая-то паутинка появилась.
Я позвала консультанта, чтоб выяснить, что за паутинка, и как с ней бороться.
Девушка по описанию моментально определила, что это мучнистый червь. Покачала головой, сожалея, что такая зараза поселилась на моем питомце.
Объяснила, что дело не в моей ошибке в уходе за растением, а в том, что червь этот может годами жить в горшке, и, вдруг, ни с того ни с сего активизироваться. Что предстоит мне с этим "зверем" борьба нелёгкая, да долгая.
Консультант подвела меня к витрине с препаратами для лечения растений. Протянула пакетик, рассказала в каком соотношении его растворять в воде и как опрыскивать цветочек.
Также порекомендовала мне лечебное удобрение, чтоб помочь цветку в борьбе с врагом.
Я поблагодарила консультанта за полную консультацию, и, вдруг, увидела красивый вазон! А мне как раз цветок пересаживать.
Спросила заодно какую землю мне лучше купить для фикуса Бенджамена и подходит ли мне диаметр горшка.
Девушка все мне расссказала и показала. Потом глянула, что корзинки или тележки у меня нет, а ноша не из лёгких.
Взяла ведро и землю, и понесла к кассе!!!!
Я была под впечатлением!!!!
Не лень ведь ей!!!
Когда мы дошли до кассы, я спросила как Ее зовут. Сфотографировала и пообещала оставить отзыв!!
Страна должна знать своих героев!!
Наталья, спасибо!!!!
Цветок я лечу, фикус пересадила!!
Огромное спасибо за помощь и консультацию!!!
В отделе для садоводов получила прекрасную консультацию у мерчандайзира Натальи Петелькиной! Все знает и доброжелательна! К ней образовывалась очередь из покупателей! Спасибо! Однако, покупая газонокосилки В прошлом году столкнулась с безобразным отношением к покупателям: в первый день газонокосилка отказалась работать, на следующий день вернули в ОБИ, у нас её отказались принять якобы мы её пользовались (мы пытались косить, но увы ), отправили её ремонтировать, из ремонта получили неработающую....
Да и еще забыл написать подъем листа фанеры у них стоит 80 рублей за этаж Вот и считайте листов два и шестой этаж Итого:960 р Нам фанера стоила 760р за два листа 12мм
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам, занимающимся выращиванием рассады! Купили весной рассаду огурцов сорт Мурашка . Это был первый опыт выращивания огурцов на даче и благодаря вам, удачный!!))) Мы раньше соседей собирали первый урожай, собирали долго и много! Угощали соседей и друзей, солили и мариновали! Спасибо вам! Весной приедем к вам опять обязательно! Успехов вам и в его самого доброго!)) Полковникова Светлана.
Уважаемые покупатели! Мне действительно, верннули с транспортной компании деньги -2000рублей за мою переплату! Браво! Не ожидала Приятно удивлена.Спасисибо,Консультант Из сантехники Татяна Гега сделала все, чтобы подобрать мне нужный товар.Лучше любого мужчины! Спасибо ей оромное от моей семьи. Инвалид1 гр, Светлана Максимова
Второй раз в марте покупала в ОБИ с доставкой в Пушкин товары для сантехники, была уверена, что сформировав заказ 31марта 2016года, когда указана была сидка на аквафор и сумма заказа составляла7793рубля, я передала уже 1 -го апреля около 12 30экспедитору(лицу не русской национальности)в присутствии водителя, моих соседей по дому (так как я расплачивалась на улице, поскольку товар сложила в багажник хачбека-соседи думали, что нам что-то привезли к дому)и мужа эту сумму,но когда я разбиралась со сдачей-муж пошел менять деньги- -и рассматривала фитинги, в которых мало разбираюсь, не заметила, что аквафор так и не положили в багажник.Передав на аквафор две тысячи дополнительно экспедитору,я приехав на дачу 2-го апреля и обнаружила, что аквафора нет и в списке товаров на чеке, где было указано 5794рубля вместо 7793рублей, как говорила и девушка, оформляющая заказ.позвонив с дачи в магазин 2апреля в субботуи сказав, что я передала дополнительно сумму в пределах 2000рублей.Мне позвонил экспедитор и извился, что взял на 2006рублей больше, чем указано в чеке и ответил, что вернул эти деньги в сервисный центр ОБИ на Пулковском шоссе, где я и оформляля заказ. Но я не могу получить вот уже до 6-го апреля эти деньги, так как в сервисном центреговорят, что никто не оставлял никакую сумму! О, ужас, ведь они не нас инвалидов обманывают, а и магазин тоже! Обязательно обещала координатор Лариса разобраться, а вот Алла-тоже координатор между транспортной компанией и магазином,сказала по телефону 5 -гочто-то неопределенное. Обязательно напишу, чем заканчилось дело и вернули ли мне аквафор или деньги.Инвалид 1 группы Светлана Константиновна Максимова.6ареля 2016года.
Продавцы-консультанты всегда помогут, расскажут, подскажут, Столкнулась с доставкой и УЖАС!!! Всем на все и на всех Логистов наказать!!!
Добрый день! Заезжаю в ОБИ по несколько раз в год.В субботу 3 октября была на Пулковском,увидела мангал по акции,спонтанно приняла решение купить. При получению чека на кассе, оказалась,что моя покупка не 3700,а 4500.Милая кассир, добродушная женщина с кассы возврата четко выполняли свои функции,оформили переуступку,у нас остался товар по заявленной цене на ценнике.Удивил своим неадекватным поведением охранник Степанов Сергей. Все время(более 30 минут) он ворчал,говорил,что товар стоит, сколько пробила касса и вообще быстрее этот закон потребителей отменили и так далее)Хотелось,что бы руководство разъяснило Степанову, что он должен делать на своем рабочем месте. Ведь ложка дегтя может испортить бочку меда.
Заезжаю только из-за крайней необходимости и акционных скидок (порой неплохих)-оч мало толковых и заинтересованных консультантов-в основном, стрелочники
Работают не профессионалы, к сожелению.25.08.2015 г покупка кафеля. 28.08.2015 г доставки нет до сих пор.ОБИ ссылается на транспортную компанию. Мужчина из транспортной компании заявляет мне, что вообще могу к Вам не ехать.
Работают не профессионалы, к сожелению. Покупка кафеля 25.08.2015 г. 28.08.2015 доставка не пришла до сих пор. Ссылаются на транспортную компанию.Звоню молодой человек из транспортной компании заявляет на протяжение 3 ех дней, что могу вообще к Вам не ехать.
как связаться с вашей бухгалтерией? телефон (495) 933-46-80 не отвечает????
Заказывали доставку на четверг на территорию производства, приехала машинка в 23:30!!! Ну как так??? Очень плохо!
Обслуживание отвратительное!!! Месяц назад хотела купить большие пластиковые контейнеры, но нужных мне не было. На днях на сайте ОБИ посмотрела их наличие в магазине 180 шт., и вечером я поехала специально за ними. Человека четыре занимались расстановкой контейнеров по полкам; сначала попросили подождать, а через полчаса мне заявили, что то, что мне нужно, они будут доставать только ночью, после закрытия магазина. Вот интересно, я должна еще раз из Пушкина приехать? В результате вышла и купила необходимое в соседнем гипермаркете.
Отвратительный сервис и бракованный товар 05.04.2015 купили в магазине ОБИ на Пулковском шоссе д.21 павильон Брага за 16 990 рублей. Оформили доставку за 1000 рублей в сервис центре этого же магазина на 07.04.2015. Результат- товар не доставлен. Перенесли доставку на 09.04.2015 с 13 00 до 18 00. Результат- доставка произошла после 20 00, товар оказался бракованным (все 6 стоек павильона погнуты). Пришлось отказаться от товара. Звонок в магазин не принес результата: безразличным голосом оператор Наталья сообщила: Завтра с Вами свяжется сервис центр . Вот это сервис магазина фирмы ОБИ . Уважаемыепокупатели! Тысячу раз подумайте прежде чем сделать покупку в магазинах ОБИ о качестве поставляемого товара и сервисе. Наумов Святослав
Сегодня были в OBI. Взяли с десяток товаров в тележку. На кассе выяснилось, что на 2 предметах не наклеен штрих-код. Кассир долго куда-то звонила, долго что-то выясняла с собеседниками, теряя своё, наше и стоящих за нами людей, время.
Я, когда выбираю товар,смотрю на цену, состав, размеры и т.п. Но никак не на наличие полосатой гумажки.
Нигде не видела такой доставки как в этом магазине.Первый раз привезли почти в 23.45. А теперь просто перенесли на тот день когда их устраивает.
В отделе освещения работает отличный консультант девушка Любовь,к сожалению не знаю фамилию.О своем ассортименте знает все.Подскажет интересные идеи в оформлении интерьера.Огромная благодарность за вежливое отношение.
Очень неудовлетворительное отношение к клиенту.
16ноября приобрели здесь ковролин и до сих пор не можем забрать его,т.к.наш заказ потеряли и не могут выполнить оверлок. Ждали 2недели звонка.
в итоге после моего звонка сообщили,что нет такого заказа. Тут же добавили,что делов на 20минут! Тут же перезвонил парень-менеджер и сказал приезжать завтра после 9утра. Приехали 30ноября. Снова не смогли забрать ковролин. День сурка. Потеряли заказ.
Вот теперь ждем доставку на дом 2декабря...
Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас нравится! До новых встреч в наших гипермаркетах). С уважением.
Весна - это не только сосулькии с крыши. Это сезон начала садоводства. Перец и помидоры я в центре города выращивать не рискну, а вот цветочками обставить свой балкон вообще не против. Купила несколько луковиц лилий и семян календулы, но всё это надо во что-то сажать. Оказалось, что в ОБИ не только самый большой выбор всего вот этого садового, но и одни из самых доступных цен. Куст розы — 99 рублей, гиацинты цветущие по 39, по 300-400 есть орхидеи но у меня их и так немало, земля 10 кг за 42 рубля - красота. Горшки и поддоны тут недешевы — пластик иногда по цене керамики. Но я взяла всё равно — сажать-то нужно. Ходить по садовой части — одно удовольствие. Такое разнообразие всего и вся — так и хочется иметь дом с зимним садом и фонтаном. Но пока ограничимся балконными ящиками.
OBI мог бы быть крайне неплохим магазином. Тут хороший выбор и для стройки, и для дачи, и для пикника. Разумеется, ты набираешь больше и больше, потому что цены тоже неплохие.
Но вот ты доходишь до касс и практически падаешь в обморок. Потом ты хочешь выбросить все, что набрал. Потом - собираешь обратно, потому что в гипермаркете ты провел час, потерял время и набрал в общемто нужных вещей, с которыми расстаться уже жалко.
Но, блин! Почему сетевой гипер такого уровня, думаю, что с очень неплохим оборотом, не может нанять кассиров, чтобы вместо двух работающих касс занять 10, которые здесь есть? Позор!!!
Отличный магазин, аналогов подобному немного, из всех этот вариант самый удачный. Хороший ассортимент плюс частые распродажи и скидки являются несомненным преимуществом этой сети магазинов, для дачи прекрасно.
Магазин находится по пути на дачу. Всегда возникает соблазн оставить там пол кошелька, если не больше. Глаза разбегаются в буквальном смысле. Цветы и саженцы, инструменты, стройматериалы. Ассортимент огромен и постоянно обновляется. Магазин на долго задерживает внимание покупателей.
Сеть гипермаркетов для дома, ремонта и дачи. Здесь можно приобрести обои, линолеум, ковролин, сантехнику, садовую мебель, растения, бассейны, детские игровые площадки, горки, качели по достаточно невысоким ценам. Особенно во время распродажи.
Широкий ассортимент и частые распродажи. по моему лучший магазин для интерьеров садового хозяйства и дач. ценовые линейки товаров тоже разнообразные, от бюджетных до дорогих, но не премиум класса. Хорошая сеть.
Магазин с очень низкими ценами и хорошим соотношением цена-качество, ведь за качеством я еду только в Оби, все товары для дома куплены только там, и для садоводов здесь просто цветочный рай, разнообразные цветы на любое время года, и для домашнего хозяйства здесь много полезных вещей.
От остановки автобуса до гипермаркета топать ножками по страшнейшей Питерской грязи - либо долго обходить. Ассортимент товаров огромен, но не всегда можно быстро найти то, что нужно (включая продавца)))).