mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Окна от Природы, компания в Санкт-Петербурге, проспект Просвещения, 30 к1, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
194358,
Санкт-Петербург,
проспект Просвещения, 30 к1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/KLRfCs77Cu
Мы выбрали «Окна от природы» еще когда планировали строительство. Дизайнер показала нам отзывы на эту фирму. Потом кое-кто из моих знакомых сказал, что работали с ними и остались очень довольны. У них правильный подход: не экономят на материалах, чтобы расширить рынок, и за счет этого получают больше клиентов, которые готовы платить за качество. Фурнитура не китайская, а немецкая, краска тоже, с репутацией чуть ли не восемьдесят лет. Древесину возят из-за Урала, это тоже дополнительные расходы, но они оправдываются. Любой, кто разбирается в древесине хоть немного, это видит. Если дерево растет в сухом климате, между годовыми кольцами расстояние меньше, а сама древесина набирает меньше влаги, которая потом уходит, и деталь деформируется. У нас от них и все стеклопакеты в коттедже, и межкомнатные двери, и арки, лиственница. Еще один показатель ответственного подхода: менеджер заранее уточняет, важно ли, чтобы рисунок был равномерный, потому что подбор требует времени. Мы не торопились, в итоге срок увеличился всего на 8 дней. Я знаю, что многие не обращают внимания на такие вещи, когда выбирают исполнителя работ. Если к таким фирмам, как «Окна от природы», будут обращаться чаще, то и другие будут брать с них пример.
Ставили деревянные окна из краснодарского дуба с фигурным подоконником. Разница с пластиковыми окнами колоссальная, только один запах свежего дерева чего стоит. И дышать с ними легче по моим собственным ощущениям. А красота какая невероятная, натуральная! Я в восторге! Никаких денег не жалко за такие окна, уж поверьте!
Окна от природы знают своё дело на все 100%! Работают с азартом, а не абы как. Причём все – от менеджера до монтажника. Весь процесс выбора пластиковых окон в квартиру занял около часа, за это время нас просветили по основным отличиям двух- и трехкамерок, показали работу принципа энергосбережения и микропроветривания, ещё и кучу советов надавали по ходу. Изготовление окон заняло чуть больше двух недель, в принципе, как и обещали. Привезли аккуратно, установили быстро, без мусора. Мои старые окна забрали, за них пару тысяч назад вернули по акции. Окнами довольны, видимых и невидимых проблем нет. Выглядят здорово, работают мягко, без люфтов, поскрипываний и прочих бяк. Порадовал климат-контроль, напыление на окнах делает свое дело, действительно не так солнце палит с солнечной стороны квартиры. Это пока все, что удалось проверить в действии, так как до холодов еще долго. Хотя, я уверена, что и зимой они не подведут!
Заказ был на лоджию со сложной конструкцией. Менеджеры грамотно далиnконсультацию, плюс – замерщик подсобил правильными советами. Стоимостьnадекватная, установка произведена в срок, вопросов к оконной конструкции и по монтажу не было. Пены не жалели, отливы хорошие поставили. Проверено ветром и дождем – ничего не течет, не свистит, без сквозняков.
Ребята, вы меня просто потрясли! Дело не в том, что мне все привезли вовремя и поставили за два дня. Это в трешку с эркером в центре, у нас окна два метра высотой, и их затащили на четвертый этаж, а высота потолко в у нас четыре метра. Строго говоря, такой и должен быть сервис. Это же касается и качества исполнения. Оно должно быть, и оно есть. Фурнитура должна работать мягко, герметик должен быть невидим, покраска должна быть ровная. Это у «Окон от природы» все есть, и все прекрасно. Но! Когда менеджер говорит мне: «вам не нужны трехкамерные окна, это для коттеджей на севере, где очень холодно, а у вас не продувается, вам шумоизоляция нужна – поставьте двухкамерный пакет с толстым внешним окном, это дешевле»! То есть ей не важно, что она меньше принесет в фирму – ей важно, чтобы я в этой квартире жил и улыбался. Шины специальные на окна, которые защищают краску в том месте, где дождь скапливается – это мне выгодно, я заплатил две копейки, и у меня не облезает окно, то есть я не прибегу к ним переделывать, как только гарантия закончится, но они делают так, как мне выгодно. Ну и последнее, после чего я просто выпал. Монтировщик заметил какую-то царапинку на подоконнике! Не дожидаясь, пока я ее замечу! Позвонил в офис, сказал, что это они зацепили! И дали нам заполнить бумагу, что они поцарапали, и я видел это! И на следующий день привезли новый подоконник и поставили! Это супер подход. В общем, очень круто.
Придраться не к чему, окна установлены на высшем уровне! Заказывали трехкамерную Veka, в стандартном белом цвете. Выглядят окна качественно, дорого. Замечаний по ходу эксплуатации нет, по поводу энергосбережения ещё не особо понятно, а вот звук с улицы они глушат на 100%.
Спасибо «Окнам от природы»! Заказ у нас был, в общем, стандартный – четыре окна, одно из них с двумя открывающимися створками. Мы живем во Всеволожске, у нас много фирм предлагает металлопластиковые окна, но после более близкого знакомства доверия они у нас не вызвали. «Окна от природы», в отличие от них, нам сразу понравились. Нас еще и пригласили на экскурсию на завод! Ради любопытства мы записались. А от металлопластика отказались, когда увидели качество их деревянных стеклопакетов. Дерево покрывается специальной краской, немецкого производства, мы в нее просто влюбились, древесина под ней как муаровая Мы выбрали для жилых комнат более естественные тона, тиковое дерево, а для кухни – голубую ель, хорошо сочетается с нашей плиткой. На все окна заказали москитные сетки, они у них тоже потрясающего качества. На весь товар выдаются документы. Привезли рамы в аккуратной упаковке, москитные сетки в пленке, крепеж в отдельных мешочках, все можно проверить. Рамы поставили на подложку и предупредили, чтобы мы до сборки ни в коем случае их не клали плашмя и не переворачивали – мы уезжали на выходные и договорились, что ставить окна будут уже после нашего возвращения. Сборщики – очень приятные ребята, на рабочем месте ерундой не занимаются, прерывались только один раз на обед и чаю попили, при детях не матерятся, работают четко, за собой прибрали. Если кто-нибудь из знакомых соберется делать ремонт, буду рекомендовать именно вас.
Не связывайтесь с компанией «Окна от природы»!!!nРанее они были как ЗАО «Окна от природы», на данный момент ООО «Окна от природы»nИНН 7816178288 / КПП 783801001nМоя печальная история, 16.04.2017 г. был заключен договор №04-ХНМ-047-5058 на изготовления и монтаж балконного блока и окна ПВХ в кол-ве 2 шт. Неприятности начались с того, что на момент оформления заказа меня ввели в заблуждение относительно фурнитуры, я хотел, чтобы на окнах была установлена фурнитура Siegenia (менеджеру даже предоставил документы с полным описание фурнитуры и требуемых характеристик с другого заказа) так как данная фурнитура хорошо себя зарекомендовала в работе на другой квартире (заказ окон был оформлен в другой компании). Менеджер компании «Окна от природы» меня заверила, что фурнитура Gretsch-Unitas соответствует всем заявленным характеристикам и ничуть не уступает фурнитуре Siegenia, да и стоит дешевле. Исходя из рекомендаций менеджера выбор был сделан в пользу фурнитуры Gretsch-Unitas.nПосле монтажа выяснилось, что окно как и балконная дверь открываются-закрываются тяжело, дверь балконная имеет искривление (выгнута в одну стороны), также дверь не закрывалась (не фиксировалась с обратной стороны, были самопроизвольные открывания если находишься на балконе), систематически были провисания створки окна и балконной двери, ну и самое печальное для меня это то, что щелевое микропроветривание которое я обговаривал с менеджером при оформлении заказа, было далеко не «микро». Щель между рамой и створкой более 5 мм (по сравнению с фурнитурой Siegenia), тем самым это сквозняк, а не микропроветривание. Приходили мастера по рекламации, проводили обследование, но проблемы с большим зазором микропроветривания и тем, что окно и балконная дверь тяжело закрываются и открываются исправить не смогли.nРуководство компании «Окна от природы» на рекламации не отвечает, мне пришла только «отписка» от начальника розничных продаж и «липовый» акт о проверке фурнитуры на производстве.nС наступлением зимы (монтаж конструкции был произведен в мае месяце) было обнаружено продувание балконного блока, предположительно из-за того, что плохо были запенены зазоры между проемом и конструкцией ПВХ. Если исправлять все по уму, то надо было снимать откосы, подоконники и т.п., но мастер лишь герметиком замазал места из которых просачивался воздух снаружи, и то не все места промазал. А после того, как герметик высох, были обнаружены следы герметика на откосах так как мастер неаккуратно с ним работал. Со временем пятна герметика на откосах потемнели, также как и швы, которые заделывал мастер.nЭто не компания, а сплошная головная боль, я пожалел уже сто раз, что обратился в компанию «Окна от природы». Косяки на каждом шагу, от принятия заказа (ввода клиента в заблуждение), изготовления конструкции ПВХ, так они еще умудрились и монтаж произвести с грубейшими ошибками.nНе обращайтесь в компанию ЗАО / ООО «Окна от природы», это жулики, у которых только одна цель получение прибыли и полнейшее игнорирование клиентов!!!
Окна от природы подкупили мобильным менеджером, больно не хотелось кататься в их офис, для меня вообще не с руки. Очень удобное предложение, особенно для тех, кто находится в другом конце города. Специалист приехал знающий и терпеливый, никуда не торопился, поэтому консультация получилась предельно качественной. Сразу же сделали просчет стоимости будущих окон, не отходя от «кассы» и договор подписали, и предоплату внесли. По сумме – среднерыночная в Питере, по качеству – лучше не найдешь, по скорости – очень быстро, через 2 недели окна были установлены. Спасибо за клиентоориентированный сервис!
Балконом-француженкой довольна, в зале стало намного светлее и само помещение визуально увеличилось. Девочки-менеджеры посоветовали балконный блок, обещающий согреть зимой и спасти от жары летом. Зиму уже проверили, окна продержались на ура, без конденсата, сквозняков и плесени на соприкасающейся стене. Осталось проверить их в действии летом, уверена – окна не подведут!
Благодарим за качественно выполненную работу. Для нас под заказ изготавливали шесть окон, три из которых были нестандартной формы – одно круглое и два арочных. Несмотря на объем заказа, привезли окна достаточно быстро. Установили без проблем. Окна качественные, есть гарантия.
Окна от «Окон от природы» стоят по всей квартире, уже больше года им. Кругом двухкамерные стеклопакеты Veka с повышенной шумоизоляцией и энергосбережением. Звук поглощают отменно, теперь никакого рева машин или гавканья собак за окном не слышно. По личным ощущениям, в зимнее время в комнатах стало немного теплее. Так что окна даже превысили мои ожидания. Спасибо.
В новую квартиру первым делом меняли входные двери, через пол года обратились в компанию за заменой окон старых. Нет никаких претензий, качество окон нравится, установщики также работу выполнили хорошо. Окна уже проверены на морозы, дожди) В квартире очень тепло, конденсат отсутствует. Рекомендую ребят.
Окна под заказ были готовы на пятый день. Для зала и кухни заказывали обычные белые пластиковые, для нашей спальни заказали окна с деревянными подоконниками и покраской в зеленый (желание супруга). Получилось очень классно, ранее нигде не видела такие цветные окна). а что касается качества – так нареканий нет никаких. Все очень нравится. Обратимся еще)!
Отличные окна! Заказывали тут балконный блок и окна в детскую спальню. По цене приятно удивили, вошли в мое положение и предложили беспроцентную рассрочку, за что отдельное спасибо. Заказ выполнили в оговоренные сроки, рекомендую!
В ООП пришла за детским окном в спальню, правда, перед этим обошла изрядно так оконных фирм. Но только тут девочки-менеджеры разъяснили мне о куче дополнительных моментов детских окон, в частности о безопасном детском замке и триплексовских противоударных стеклопакетах со спец. пленкой, которые другие фирмы даже не предлагали (не удивлюсь, что они обо всем этом даже и не слышали).
Окно получилось не из разряда бюджетных, зато очень яркое (заказывала со спец. покраской по акции) и безопасное по всем параметрам. Для мамы это важнее денег.
Спецы из «Окон от природы» устанавливали балконный блок и сам балкон остекляли. Даже удивилась, так быстро со всем управились – за день сдали работу. Сделали все без сучка, без задоринки, царапин, затертостей и прочих неприятностей ни на окнах, ни на профилях или подоконниках не было, специально проверяла. Окна хорошие, мягко открываются, не скрипят, воздух не пропускают. Посмотрим, как зиму отстоят!
Заказывал остекление балкона. Заказ был принят и отработан оперативно. Подробно рассказали условия, особенности работы, предварительно рассчитали цены. Изготовили изделия вовремя, по качеству замечаний нет. Работой монтажников удовлетворен.
Сделали остекление балкона в конце прошлого месяца. Не жалуюсь, с окнами полный порядок, лоджия теперь выглядит по-человечески. По качеству материалов и работам никакого негатива не выявил. Единственное: не сразу удалось договориться о работе, т.к. заказов у них сейчас много, пришлось подождать недельку, но, это не страшно, учитывая, что работу в итоге сделали на совесть.
Все в срок,качество.Всем рекомендую мастера по установке Никандрова Григория.Делает аккуратно,минимум грязи.
Меняла дома окна, рабочие приехали почти сразу, как я и хотела, сделали всё оперативно и вынесли старое окно. Даже грязи после них почти не осталось, скоро буду менять окно в другой комнате, надеюсь, что ко мне отправят этих же рабочих.
Ужасные окна, установлены в жк "Северная долина", сквозят, а дверь балконная вообще не открывается, какие-то подпилы... Гарантийный отдел для виду, по телефону туда не дозвониться.
После того, как я вышла на инвалидность, следить за старыми деревянными окнами мне стало очень трудно. Посмотрела на сайте предложения от фирмы "VEKO" и узнав, что офис размещается недалеко от дома на пр. Просвещения 30, приняла решение поменять сначала балконную дверь и окно в гостиной. Заказ был принят, даны все полагающиеся на тот момент скидки. 11 декабря в выходные по моей просьбе указанные элементы были установлены Никандровым Григорием. И сделал он все так профессионально и аккуратно, что я решила поменять остальные окна также в этой фирме и когда оформляла новый заказ 8 декабря, то попросила чтобы монтаж выполнил этот же специалист. Вчера 17 декабря мой заказ был выполнен Григорием и я очень благодарна и фирме и лично Никандрову Григорию за выполненную работу. Сейчас у меня полный комфорт в квартире и не нужны лишние усилия по эксплуатации окон. Я проживаю на ул. Сикейроса 13. Любовь
Решили поменять свои старые окна в квартире на новые, хотели именно пластиковые окна Veka, так как наслышаны об их качестве. Нашли сайт в интернете компании «Окна от природы» и решили заказать у них, так как нашли то что искали и по лучшей цене чем у других компаний. Нас порадовало все и цена, и качество. Замеры нам сделали бесплатно. Изготовили окна быстро, установили все качественно и аккуратно. Спасибо вам за отлично проделанную работу!!!
Окна конечно лучше менять летом, а мне нужно было не просто поменять окна, а остеклить лоджию. По рекомендации друзей обратилась в "Окна от природы". Замерщик приехал абсолютно бесплатно и замечу. что в удобное для меня время. Сделал все замеры и дополнительно проконсультировал меня, какой вид остекления лучше выбрать с учетом нашей изменчивой погоды. Все сделали достаточно быстро, я смогла выбрать и количество пакетов в окне и цвет панелей. Устанавливали отличные мастера, котрые знаю толк в совей работе, все аакуратно, быстро и самое главное надежно. Я очень довольна, лождия выглядит великолепно, при том что цена была приемлемая. Спасибо за качественно выполненную работу!
Воспользовались услугой «окна под ключ» от компании «Окна от природы». Все что от нас потребовалось, это выбрать сами окна, подписать акт и по окончании оформить гарантию. Никаких лишних телодвижений, все ребята взяли на себя. Окна демонтировали старые, новые изготовили, привезли, установили сами, подарив нашей квартире тепло и уют, тишину и комфорт. Спасибо вам, работу профессионалов видно сразу.
Хотелось поблагодарить руководство компании "Окна от природы". Заказывали окна, понравился сервис, все возможные скидки и акции. Можно даже выбрать окна из наличия по хорошей цене. Установщики приятные и вежливые люди, знающие свое дело. Быстро установили окна, без изъянов. Остался доволен работой.
Долго не решался стеклить балкон – всегда останавливало то, что ухаживать за таким балконом нелегко. Мыть его крайне неудобно, подчас даже опасно для здоровья. Однако, теперь научились делать такие рамы из алюминия, которые можно снять, вымыть и вернуть на место. Плюс гарантия против выпадения рам наружу. А то бывали случаи, когда людям приходилось компенсировать ущерб за упавшую на автомобиль раму остекления. Этого не хотелось бы. Но в фирме меня заверили, что такой вариант развития событий исключен. Есть специальные защитные механизмы. И они надежны.
Хорошая, серьезная компания. Понравилось, что работают быстро и четко, сроки не затягивают. В результате получили то, что заказывали – окна высокого качества, установку и отделку откосов. Цена соответствует качеству.
С детства не люблю маленьких помещений, маленьких окошек, темных коморок. Покупая квартиру, сразу решил окна менять. Там какой-то частый переплет был, как соты. Может, и красиво, но неудобно, мешает свету. Попросил у замерщика подобрать такую раму, чтобы минимум перегородок. Просто сплошное стекло, панорама чтобы была. И надежно. Как говорится, любой каприз… Окно стало мне несколько дороже. Потому что индивидуальный проект. Но зато такое, как и хотел. Света много, мыть окно проще простого. И вид замечательный. Все функции как и у обычных окон, но окно такое, как я и хотел – большое, панорамное и светлое. Сейчас, когда листвы на деревьях уже нет, света больше всего, воздух прозрачный. Жду зимы, когда снег еще прибавит света. Заодно проверю, как окно тепло держит.