Окна Панорама в Санкт-Петербурге, улица Ленсовета, 22, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Можно начну с того, что это — не комплимент. Мой отзыв о очень хорошей работе, которая выполнена работниками фирмы — Ленсовета 22.nТеатр начинается с гардероба, Ваша организация — с приёма заявок. Спасибо за девушку, которая их принимает — Еманакову Ольгу.nВстречает, как близкого родного человека, с улыбкой и очень доброжелательно. Прямо ничего не надо, но что-нибудь обязательно закажешь (и в шутку, и всерьёз).nМоя заявка по ремонту окна выполнена быстро и добросовестно. Окно стало лучше, чем когда было новым.nМастер — Жмуров Алексей — великолепный! Про таких говорят: «Золотые руки», добавлю и светлая голова.nЯ, наверное, с рождения педагог. Поэтому была приятно удивлена литературным образованием мастера и поведением интеллигента. Общение с ним было для меня очень приятным. Здоровья ему, сил и терпения на нас.nПриношу Вашей фирме огромную благодарность. Желаю удачи в работе, порядочных клиентов.nБерегите ценные кадры.

Итак, весь процесс начался с мониторинга фирм и цен. Нужно было поменять большое окно и полностью балконный блок. Выбирала те, у кого свой завод и сам монтаж делает. Получив от одних предложение, сравнивала идентичные составляющие в других компаниях. Примерно +- одинаковые цены, но вот отвечают все по-разному, а некоторые вовсе проигнорировали письма. К ним точно не пойду, раз уже на этом этапе нет внимания.nnПообщалась с оставшимися и выбрала окна панорама, понравилась по общению девушка менеджер.nnРасчет бы сделан предварительно, по размерам, которые я дала.nnСнятие размеров и заключение договора было уже на дому мобильным менеджером сделаны. В принципе, довольно быстро. Окончательная цена даже уменьшилась, но добавили вывоз мусора, потому что предупредили сколько пакетов мусора останется после демонтажа.nnЗа оформление на дому дали скидку, договор распечатывал на месте, выписал документ, что предоплата принята.nnМелочь, но приятно, что чисто осталось — с собой у замерщика были бахилы.nnДальше было ожидание доставки. Было опоздание и не всё сразу привезли, на производстве не было. Второй раз пришлось ехать принимать.nnЗато впечатление компенсировали монтажники. Очень приятные ребята, работали, отказываясь от чая и еды на протяжении нескольких часов. Сколько было мусора, словами не передать. Но в итоге кардинально преобразились оба помещения с новыми окнами. Белые широкие откосы и подоконники этому явно помогли.nnЧерез недели 3 приехал регулировщик, который принимал на гарантию. По просьбе сделал менее тугое закрывание ручки на одном окне, больше претензий не было. За этот срок как раз можно понять что не устраивает.nnВ целом всё понравилось, с доставкой бы не было накладок, и вообще отлично. Но это мелочи по сравнению с тем, чтобы монтаж был сделан качественно, ведь при заказе верно сказали, что даже самое дорогое окно можно плохо установить. Холода уже проверили, нигде не дует и запотеваний нет.

Заказывали в Панораме замену остекленения лоджии на тёплое. Очень понравилось, что договор заключался на дому, при замере мы не сразу приняли решение, и замерщик к нам приехал второй раз. Изготовление заняло меньше недели, и что самое отличное нам за один день произвели демонтаж, доставку и монтаж, и это все разные люди, менеджер смогла их по времени распределить так, что они не ждали друг друга и мы не нервничали. Через почти три недели к нам пришли, проверили, подрегулировали открывающуюся створку и поставили окно на гарантию. Очень понравилось, что все приезды были в удобное для нас время, все работники перед приездом отзванивались. Про само окно пока сказать не можем, красивое, новое, как поведёт себя зимой, посмотрим. Пока очень нравится. Панораму будем рекомендовать знакомым.

Спасибо Дмитрию Смолькину за установку окон в г.Всеволожск ул. Центральная 7-5, профессионально,качественно,впервые за 20 лет так установили окна. Спасибо!!!

Заказывал 3 москитные сетки "Антикошка" и жалюзи. Несмотря на некоторую задержку по срокам исполнения заказа, хочу поблагодарить операторов за вежливость, фирму за качество изделий, мастера Жмурова Алексея за профессионализм и аккуратность . Спасибо.

Заказывали остекление и утепление лоджии в ЖК "София". Из неприятного: в оговоренный срок вместо 5 оконных проемов привезли 4. Замерщик неправильно указал число проемов в договоре,т.к. была необходима покраска 5-го окна в цвет фасадов, исполнение заказа затянулось на технологически необходимые 21 день. Мы работаем, вечерняя доставка затянулась на несколько дней. В момент первоначального заказа действовала акция "бесплатная доставка", т.к. сразу не стал принимать 4 окна без 5-го повторная доставка была за деньги, хотя эта доставка была не по моей вине. Из положительного: внимательное и добожелательное отношение на всех этапах и у всех сотрудников; конструктивное и оперативное решение с недостающим окном - сделали скидку (процесс решения показывает, что в случае возникновения проблемы, компания готова её решить); грамотный и аккуратный отделочник - самостоятельно расчитал расход паркетной доски и своевременно указал на необходимость приобретения дополнительной одной доски. В настоящее время доволен, дождемся зимы. Рекомендую, так же, как и мне ранее порекомендовали эту компанию.

Благодарю компанию Окна Панорама, а также достойного ее представителя Оссер Елену. Грамотно поданная информация, быстрое выполнение заказа (очень важное условие с учетом постоянного гостиничного дедлайна), установка без нареканий.

Заказали шторы на кухню в мае 2018г., по нашему эскизу, - картинка повторяла рисунок кухонного фартука (окно тоже заказывали в Панораме, в октябре 2017г). Результат - великолепный! А по поводу сопровождения заказа хотелось бы сказать Особенное спасибо Елене Оссер - вот бывает так, что встречаешь идеального менеджера!!:)) И очень удивляешься, что такие бывают:)) Елена, спасибо Вам!! За окнами в недалеком будущем - только в Панораму, и только к Вам! А в целом - спасибо Компании за качество!

От замера до установки всё ровно. Особая благодарность установщику Блюмову А.П. Работой довольны. Номер договора: 10А-1805-047

Это уже вторая квартира, в которой ставила осткление, выбрала эту же фирму. Были нюансы, которые не понравились, но в целом результат порадовал.nnЖиву рядом, пошла в офис на Среднеохтинском, попросила себе толкового замерщика, который поймет все мои потребности, которые мне нужны на лоджии, потому что там единственное остекление, балконного блока не будет. Это было важно, мне нужна тёплая лоджия, потому что комната объединена с лоджией, сломана стенка, но это делали другие работники.nnНа замере была я сама, пояснила, что мне нужно отступить 10 см от стен и сверху, там сушилка будет. Он всё и мерил по моим указаниям.nnДальше в офисе с менеджером согласовывали какой профиль, стеклопакеты, что я хотела обсудили. Там же оплатила половину заказа.nnПотом ждала доставку, она была в назначенный день, со мой созвонились заранее. Но доставка опоздала и не отзвонилась, только по факту когда приехали, хотя я просила за полчаса, т.к. не живу в этой квартире. Указала это в акте приемки, и позже руководитель службы доставки позвонил и принёс извинения.nnА вот монтажники сделали все как я хотела! Звонили, дату согласовали когда удобно по времени. Утром впустила их в квартиру, и уехала на работу, оставив работать. После они убрали все, было аккуратно. Мои рабочие по отделке сказали, что загерметезировано все на ура, протеканий не будет. Хорошие монтажники, очень понравились!

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании и лично менеджеру Оссер Е.А.за своевременное и качественное выполнение заказа. Очень рада, что не ошиблась в выборе компании ,чего и всем желаю.

Понравилось качество работы всех сотрудников фирмы: замерщика, монтажников, рабочих отделочников, приемщика.

Понравился замер, рекомендации менеджера, быстрое оформление заказа. Поэтому советую и Вам. Заходите и заказывайте.

С кампанией сотрудничаю 2 раз . устанавливали стекло-пакеты, понравилось. Менеджер Светлана обещание по срокам выполнила. Понравилась работа установщика Дмитрия чётко продуманно, качественно. Спасибо! Оценка 5 баллов из пяти. Рекомендую другим.

Понравилось всё! Приятно повторно сотрудничать с Вашей компанией. Надеюсь, ещё раз обращаться к Вам, поэтому успехов на рынке этого вида услуг!

Прекрасный мастер по установке Горбунов Евгений. Вежливый, компетентный, думающий. К нему можно обратиться за советом, какое решение по остеклению лучше всего подходит именно Вам. Большое спасибо за выполненную работу.

Хочу отметить профессионализм, высокое качество работы и культуру общения Николая, сотрудника компании, выезжающего на замер.

Очень понравилась работа всех служб: четко, вовремя, вежливо. Уже рекомендовала Вашу фирму своим знакомым и они воспользовались рекомендацией. Желаю Вам дальнейших успехов и процветания.

Работа гарантийного мастера, вежливость менеджеров всех отделов при телефонных разговорах. Не понравилась длительность установки.

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо абсолютно всем, кто приезжал, начиная с подрядчика Алексея Савельева, затем приезжали делали монтаж лоджии — очень симпатичные люди. А сегодня работали Андрей и Дмитрий, я им очень благодарна, замечательно. И ещё хочу сказать большое спасибо всем, с кем я общалась по телефону — очень вежливые и доброжелательные люди. Мой договор 14-1703-034

Сделано качественно и вовремя, работники компании - настоящие профеcсионалы своего дела. Обязательно посоветую знакомым.

Хочу особо отметить работу мобильного менеджера Василенко Сергея за хорошую работу и компетентную консультацию. Заказал у Вас остекление балкона и обшивку.

Хочу выразить благодарность монтажникам и мастеру по ремонту и гарантии Полянскому Анатолию Петровичу за внимательное обслуживание. Несмотря на задержку в выполнении заказа на деревянные окна, хочу рекомендовать "Окна-Панорама" как надежную фирму. Мое заявление с претензией по срокам выполнения заказа было рассмотрено и мне была выплачена денежная компенсация

Живу на первом этаже и окна спальни выходят на большой перекрёсток, где практически 24 ч активное движение, много аварий, все вечно сигналят, из-за этого часто просыпаюсь да и вообще надоело! Решила поменять окно, зашла в офис Окна Панорама, так как каждый день прохожу мимо него идя на работу. Мне подробно рассказали, какие окна стоит поставить именно в моём случае, посчитали стоимость,ничего не навязывали. Я подумала неделю, сравнила цены с другими компаниями и подписала у них договор. Результатом полностью довольна.

Долго не решался поменять окна в квартире на пластиковые, но друзья убедили, что будет тише и теплее. В "Окна Панорама" обратился потому, что живу рядом и отзывы о них положительные, соседи ставили. Менеджер помог выбрать по цене и качеству, замерщик за 15 минут замерил все и составил смету. Ждал не долго, около 5 дней. Установили за несколько часов, стены не повредили, обои тоже минимально, аккуратно работают. Вежливые, вынесли крупные куски, даже мелочь собрали. Работает все четко, не скрипит, без перекосов. Теперь намного теплее и шум с улицы не проникает. Через неделю перезвонили, предложили еще поставить со скидкой, вот думаю..

У нас старый дом. когда заказывали, боялись, что что-нибудь пойдет не так. Заказывали на три окна.Мастера приезжали два раза мерить. Все окна оказались разных размеров. Очень переживали. Но. нам всё хорошо установили, хотя и провозились больше, чем обещали. Сейчас с окнами всё в порядке, как влитые. Спасибо большое за проделанный труд. Это было действительно сложно.

Очень понравилась работа замерщика, очень грамотный специалист, показал как сделать правильней , точно всё замерил и понравилось, что сразу же заключили договор!

Летом какие-то хулиганы разбили мне камнем окно, пришлось в экстренном порядке устанавливать стеклопакеты. Хорошо, что быстро нашла в интернете окна панораму. Почитала отзывы - клиенты, в основном, довольны. Решила тоже обратиться к этой организации. Сначала боялась, что после оплаты останусь на хлебе и воде, но этого не случилось, цены вполне адекватные, а с окном теперь всё в порядке.

Я заказывала в "Окна Панорама" (Санкт-Петербург) окна и балконную группу. Установили в указанные в договоре сроки, бригада монтажников русская, мусор вывезли за собой. Кстати цены средние по городу. Поставили окна во всей квартире от "Окна Панорама". Делают все быстро и качественно. Замерили окна, за 10 дней изготовили их и за 2 дня установили. В доме тепло и нигде не дует. Цены демократичные.

Мы очень долго думали как быть с комнатой для ребенка. Она очень маленькая, но есть выход на балкон. Вот и ломали голову сломать ли балконный блок или оставить и просто застеклить лоджию. Обратились в Панораму со своей проблемой. Они нам разъяснили все плюсы и минусы двух вариантов. Сошлись на том, что все-таки просто застеклим балкон. Отмечу, что мастер приехал ровно в установленное время, сделал очень качественно свою работу. Новый балконный блок стоял уже через пару недель. За сервис пять с плюсом. Спасибо вам огромное! Как надумаем менять окна в спальне, так обязательно обратимся именно к вам!