ОПТСНАБТОРГ, интернет-магазин в Санкт-Петербурге, Малая Карпатская, 21 Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

10.05.2018 я приобрела Горелку ЗУБР "МАСТЕР" у ИП Цибин А. Н. (https://www.optsnabtorg.ru/page/contaktyi). Данного продавца нашла через сайт: http://sankt-peterburg.promportal.su/goods/15351392/g.. Цибин А. продал товар без чека, на просьбу выдать чек - отказал. Товар покупался в подарок.В последствии выяснилось, что товар не качественный и не выполняет своих функций (горит 5 минут, потом забивается и перестает гореть. Все действия выполнялись по инструкции). 3.06.2018 я обратилась к продавцу с жалобой о проблеме с товаром. Товар забрали на экспертизу к производителю. Производитель утверждает, что товар не бракованный (ответ от производителя во вложении). Обменять товар на другой или вернуть деньги отказались. Пользоваться данный продуктом невозможно. Есть сканы переписки и записи разговоров с продавцом, так же оригинал ответа от производителя.