Паруса, сеть ресторанов высокой кухни в Санкт-Петербурге, Петровская коса, 9а (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Ужасно, заказали кальян за 2000, приносили 2 раза кальян за 1500 рублей, пытаясь обмануть. Девушки из рекламы очень навязчиво докапываются, персонал очень не внимателен, отвратное впечатление. Гинза выше уровнем на 100 раз.

Еда неплохая, а вот караоке ни о чем. Поют только свои, ведущие странноватые, много поют сами. Звук не очень, то громко, то тихо.

Были 1 ноября 2016г. Все невкусно, жирное. Мясо откровенно воняло тухлым, но официантка нас уверяла, что все свежее. От этой свежести у сына начались рвота-понос, темрература 38,8. На антибиотики ушло после их обеда около 1тыс. А обед стоил 2200 руб. ЖУТЬ, а не кафе.

Посетили кафе 1 ноября 2016г. УЖАС! После этого рвота-понос у сына, температура 38,8.! Суп-пюре из шампиньонов и солянка жир в палец толщиной по всей поверхности! Венский шницель кошмарен. Панировка вся блестит- сверкает от жира, можно выжимать. Нигде такого безобразия не видели. А еще и пахнет несвежим продуктом. Зато официантка Ламия заявила, что все свежее. Видимо от этой свежести мы и не можем оторваться от унитаза. Заплатили 2200 руб. А затем еще на антибиотики после такого питания 927 руб.

Большинство отзывов, которые я слышала или читала о «Парусах» сформировали мой положительный настрой от этого ресторана. Поэтому, когда друзья предложили отметить небольшое событие там, единогласно проголосовали «за». Сразу сделаю оговорку о том, что я, так же как и те, с кем мы вместе посетили ресторан, мягко говоря, не в восторге от заведения. Заранее забронировали столик и сделали предзаказ. Кстати, на этом этапе нас не предупредили, что банкетное меню действует только на предзаказ. (Все остальное пришлось выбирать из основного меню, которое не только дороже, но и гораздо скуднее – для меня это было важно, так как я не ем многие продукты, и мне было очень сложно сделать выбор из небольшого количества наименований). Как вы понимаете, меню я не впечатлилась, собственно, как и самими блюдами. Нормально, но никакого восторга - ни от вкуса, ни от подачи. Первое, что бросилось в глаза, это неухоженные тарелки (я не могу сказать, что их плохо вымыли, но темные пятна на белой посуде оставляют весьма неблагоприятное впечатление). Я считаю, что если уж ресторан позиционирует себя как хороший, то он может себе позволить заменить посуду на новую. Меня возмутил отвратительно-грязный туалет, в который было даже неприятно зайти (при том, что не все столики были заняты гостями и не было какого-то сумасшедшего ажиотажа посетителей). Не подобает такому заведению не следить за уборными. Место – да, красивое, но не за счет дизайна интерьера, а исключительно потому, что располагается на территории яхт-клуба, близости к заливу и видом на катера и яхты. Официанты вежливые. Но это не главное в ресторане. Так что мой вердикт – вряд ли мне и моим друзьям захочется вернуться туда снова.

На фотках все красиво. А по факту - цена не соответствует качеству нисколько. Не рекомендую!

Переполняют эмоции и негодование. Искали ресторан с причалом для банкета на свадьбу. Менеджеры Парусов предложили нам Лазурный берег (я так понимаю, там эти же хозяева). Сделали предбронь до след.дня, чтобы привезти деньги. Когда на след.день привезли деньги, нам сообщили, что мы вторые на предброни (как такое может быть и почему нас не предупредили сразу - не понятно)! И т.к. у нас было 50 человек, а у второй пары 80, предпочтение отдали им, а нам предложили отметить в самих Парусах в банкетом зале (он же Шатер на кругу), где зал в 2 раза меньше. Остался неприятный осадок, но т.к. мы уже заказали теплоход из ЗАГСа до ресторана, и выбор ресторанов с причалами был не велик, мы согласились. Теперь о самом ресторане. 1. Обслуживание. На 50 человек было 3 официанта. Рестораном подразумевалось, что алкоголь на столах стоять не будет, официанты всех обслужат. На просьбу папы налить вина ему и маме, вино получил только он, о маме забыли((( В перерыве оказалось, что такая же ситуация была за всеми столами, после чего мы попросили поставить весь алкоголь на столы. Официантов пришлось "упрашивать", т.к., по их мнению, на столах "нет места" для четырех бутылок. Но больше всего удивило то, что в середине вечера официанты унесли все бокалы под вино (ЗАЧЕМ ОНИ ЭТО СДЕЛАЛИ????). Более настойчивые гости попросили новые, а кто не успел "поймать" официанта - пили вино из стаканов!!! Накрыть просили к 19.00-19.30. В итоге мы приехали в 20.00, а половина столов накрыты не были. Но по сравнению с остальным, это вообще показалось пустяком. Думаю, нет смыла говорить, что в общем обслуживание было ужасно, официанты ничего не успевали и мало понимали, что делают. При этом чаевые уже забиты в счет и составляют 10%, а это минимум 18000,00 руб. (на 3 официантов за 5 часов банкета). 2. Свадебный торт (ему вообще досталось)) Торт собрали не правильно, хотя специально приезжал человек, чтобы рассказать, как торт должен выглядеть. Менеджер ему ответила, что они и сами всё знают, не в первый раз. В результате, вместо каскада фруктов, который должен по спирали спускаться по четырем ярусам торта, мы увидели только беспорядочно разбросанные "куски" этого каскада((( Даже фонтаны в торт воткнули не все и не симметрично(( Да, совсем забыла, вместо обещанных ножа и лопаток (которые я предлагала купить и привезти сама), нам дали с деревянными ручками (внимание!) обернутыми в фольгу!!!! А потом официант пытался отобрать у нас тарелку с первым куском торта, чтобы поставить нам на президиум (хотя полагался он бабушке, и нести его должны были мы сами). Можете себе представить, как мы с женихом стояли и "боролись" с официантом за этот кусок. А после наших слов, что "помогать" нам не надо, он вообще забрал стопку пустых тарелок для торта и унес их в неизвестном направлении. Выглядело это всё достаточно комично))) РЕЗЮМЕ Я понимаю, что рестораны не держат столько официантов, чтобы обслужить банкет. Но если вы берете такие деньги (в т.ч. навязываете чаевые), можно было бы обеспечить хотя бы более-менее нормально обслуживание. Самих официантов нам стало даже жалко, все молодые, видно было, что старались, но сами понимаете, как работают люди, которые не понимают, что делают. Общее ужасное впечатление от банкета скрасили только наши ведущие и возможность выйти на террасу (по которой, кстати, ходили левые люди).

Первый раз сели в главный зал с караоке, начну с минусов: - Душно. - Не вкусно , не только еда, но и кальян - Дорого, не понятно за что мы отдали кучу денег - Тесно - Нас обсчитали - все плясали и толкались у НАС за столом плюсы + хороший вид на улице Но это было не особо напрягающе, тк были на веселе и погуляли очень хорошо, тк пели и плясали Второй раз,друзья захотели туда я была за рулём и увидела всё что происходит, из плюсов так и остался только один, а к тем минусам прибавились еще: - Мы сидели на улице и вместе сливались караоке из 2-х залов и музыка с клубов других - несли лимонад 40 минут,мы с мужем уехали, а ребята еще свой заказ ждали!!! - ребята покупали выпивку в баре, бармен обманывал только так,наблюдали как он пьяным сдачу вообще не даёт и называет сумму в 2 раза больше! - на открытой площадке, на 2 этаже, пара занималась сексом, то есть туда было не зайти - разврат полнейший там, особенно в главном зале, мерзко Вообщем больше не поедем, отвратительное место, но за вид спасибо, всё красиво!

Задолбали своей тупой смс-рассылкой. Ресторан еще так себе (хотя до смены шеф-повара еда была на порядок лучше), но больше никогда не прийду

Перед походом в это заведение, настроение было прекрасное... Столик заказали заранее, компания была приятная. В общем все шло не плохо. Пока мы не приехали, туда. Администратор посадила нас, на самое не располагающее к проведению, прекрасного вечера место. Это был столик рядом с колонками, к тому же на проходе в другой зал. Диваны, за этим столиком, мягко говоря отжили свой век. Сидеть на них, крайне не удобно! Думаю администрации стоит обратить на это внимание. Когда мы попросили нас пересадить, девушка вроде как, сказал что постарается что-то сделать. Мы сели за тот столик, но никто к нам подходить не собирался, ни она, ни официант. Сидели мы так минут 10-15, подошел официант с меню, мы ему напомнили, о том что попросили нас пересадить, он позвал администратора. Девушка подошла, и мило попыталась загладить свою вину, сказала, что других мест нет, и что место на которое нас посадили, самое лучшее, что оно ей очень нравится, что у них сегодня будет супер-программа и т.д Решили остаться. В общем и целом не пожалели. Кухня на твердую четверку! Программа, позабавила, скучно точно не было, особенно сидя у колонок :) Еще минус это обслуживание, если не хватает персонала, надо брать больше! Потому, что если честно, то официанты замученные. Забывают представиться, и путают заказ. Подходят редко, нужно звать и напоминать. Поставила бы 3,5 так как минус в основном в персонале и организации! И еще рекомендация, чтобы не было не довольных по поводу рассадки посетителей, заранее оповещать, какой столик им забронирован и согласовывать, это с клиентом! Тогда я буду в курсе, что сегодня аншлаг и сидеть мне придется не на самом лучшем месте!