Пассажиравтотранс, автошкола в Санкт-Петербурге, Полюстровский проспект, 39, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Автобус 186 бортовой номер 8303 Колпинский автобусный паркnПри в ходе в автобус в 12:00 12.03.2018 был приложен к валидатору и предъявлен кондуктору электронный проездной подтверждающий мой статус пенсионера инвалида.nЯ сел на свободное место для инвалидов и 2 (две) остановки вынужден был выслушивать от кондуктора откровенное хамство. Что я молодой и должен стоять. Мне пришлось на весь автобус объяснять что я инвалид и только тогда она отстала и даже не извинилась. nnГде в правилах указано что я входя в транспорт должен всех оповещать? От того что мне не 60, мне от этого не легче! nnЕсли это места для инвалидов и пенсионеров возраст играет роль? nДаже диктор извещает следующее: "Места для инвалидов пенсионеров и беременных..." а не молодых и старых.

13.05 примерно в 20-20 между остановками "метро Адмиралтейская" и "ст.м.Невский проспект" сломался автобус с номером маршрута №22. Кондуктор категорически отказалась возвращать пассажирам денежные средства за билеты (мой билет № 667622 серия АА 012), мотивируя отказ тем, что билеты уже проданы, возврату не подлежат, и тем, что данный билет можно предъявить кондуктору следом идущего автобуса с маршрутом №22, объяснить что предыдущий автобус сломался и не оплачивать поездку ещё раз. Кондуктор следующего автобуса с номером маршрута 22 (номер автобуса 759, буквы номера не записала; мой билет № 212997 серия АА 018) явно была не в курсе данных правил, накричала на пассажиров предыдущего рейса, билеты принимать отказалась, потребовала купить новые билеты или покинуть салон. Отказ принимать билеты был мотивирован тем, что "предыдущий кондуктор пассажиров обманул" и тем, что автобусы 22 "принадлежат разным автопаркам"(6 и 7ому со слов кондуктора). К сожалению, в мае 2015 года со мной уже 2ой раз происходит ситуация, когда из-за поломки автобуса приходится оплачивать проезд в один конец 2 раза. Это новая практика "СПб ГУП ПАССАЖИРАВТОТРАНС"? Когда кондукторы начнут возвращать деньги за билет в случае поломки автобуса?

Рада была узнать, что обратная связь ПассажирАвтоТранс работает! Наверное, вы не раз видели в общественном транспорте такие таблички, сообщающие о том где готовы выслушать все ваши жалобы/предложения. Я звонить не стала, просто последний раз, когда ехала в грязнющем автобусе осмотрелась вокруг, пришла в ужас и засняла на телефон это безобразие. А выходя из транспорта не поленилась и запечатлила гос.номер и модель автобуса. Вспомнив об этом на досуге – написала жалобу на форме обратной связи на сайте ПассажирАвтоТранса. И сегодня мне перезвонили. Но позвонили не сотрудники контроля, а какой-то сотрудник, который, видимо, отвечает за чистоту в салонах автобуса и над кем повисла угроза лишения премии… он был в гневе от того что на него, по его словам «настучали»! верх профессионализма! Браво, ПассажирАвтоТранс!