mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Персональное решение, компания аутсорсинга линейного персонала в Санкт-Петербурге, площадь Конституции, 3 к2, 24 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
196247,
Санкт-Петербург,
площадь Конституции, 3 к2, 24 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
oddjob.ru http://oddjob.ru
Остановился на франшизе «Персональное решение» по причине, что искал, чем бы мог заняться человек, изначально далекий от бизнеса. Мне 45 лет, всю жизнь отпахал на «дядю» и очень хотелось получить что-то свое и ни с кем не делиться. В результате рассмотрения чуть ли не тысяч предложений, остановился на том, что мне близко. Привлекло изначально то, что здесь не требовалось больших вложений, да и все необходимые траты были оправданы. Выбирал тщательно, после того как ознакомился со всеми отзывами, посмотрел видео, которые выставляли другие франчайзи, да и пообщался с парой-тройкой ребят из других городов, которые поставили эти услуги на поток. Очень понравился официальный сайт франчайзера – видно, что ребята стремятся заинтересовать, учитывая еще множество отзывов. После этого сразу решил связаться с менеджером и набрал номер. Мне перезвонили на следующий день и рассказали в подробностях о возможностях франшизы, а также о предоставляемых пакетах. Понравилось все и я, затем, договорился о личной встрече в офисе компании, чтобы еще раз все узнать из первых уст, взвесить все риски, а также заключить, наконец-то, договор. В моем городе, да и вообще регионе, подобный вид услуги, вообще-то был неизвестен, так что я надеялся на то, что мои услуги сразу станут популярными хотя бы из-за их новизны и отсутствия конкуренции. Как оказалось, в последствии, мои ожидания окупились сполна. Сам франчайзер всячески помогал мне в открытии моего бизнеса. Вначале я получил промо материалы для более углубленного ознакомления с приобретаемой франшизой, потом начали звонить, консультировать. Дмитрию Коршикову – отдельное спасибо, именно он мне все разложил по полочкам, как построить свой бизнес и как получать от него максимальную прибыль. Артем Соловьев помог изучить теорию и поверить в себя. Потом я проходил стажировку в центральном офисе в СПБ. При этом Дмитрий меня встретил на вокзале и отвез в отель. Не жалею о том, что прошел стажировку и рекомендую всем франчайзи не отлынивать от нее – узнаешь действительно очень много нового, особенно, если раньше вообще не занимался бизнесом. Сейчас я занимаюсь этим бизнесом уже на протяжении трех лет и получаю отличный доход. Да, постоянно приходится искать новых ребят, которые не пугаются тяжелой физической работы, но они все оправдывают мои ожидания и также довольны работой в команде. Рекомендую всем эту франшизу как перспективную и действительно хорошую штуку, которая поможет отлично заработать.
У меня был опыт в запуске бизнеса – несколько попыток самостоятельного старта, но все закончились неуспешно. Тема услуг грузчиков и разнорабочих понравилась тем, что не требует колоссальных вложений, запасов, при этом, я считаю этот бизнес востребованным и достаточно больным для потенциальных клиентов.nИзначально я рассматривала запуск подобного бизнеса самостоятельно – но было очень много вопросов, куча потраченного времени и очень медленный результат. Хотелось купить опыт компании, которая долго и эффективно предоставляет эти услуги. И у которой есть подробные описанные методики.nПри покупке франшизы были некоторые опасения, поэтому приехала в Санкт-Петербург, посмотрела и заключила договор.nКомпания дала структуру – как начать бизнес, на что стоит обращать внимания, а на чем не стоит зацикливаться. Денис Решанов – реальный практик, тебе нужно только взять инструменты, о которых он говорит, и повторить его путь.
До франшизы занималась подбором персонала на крупном предприятии и в клининге. В какой-то момент я поняла, что силы которые трачу на работе несопоставимы с зарплатой, которую получаю. Поэтому пошла в бизнес и остановились на Персональном решении. nДля меня самым сложным был первый год работы. Иногда и руки опускались, набивали шишки, были заказы на которых денег не зарабатывали, но получали опыт. Со временем мы прошли сложности и теперь все хорошо. Хотя холодные звонки до сих пор не люблю, но считаю их хорошим каналом продаж. Ведь оттуда мы получили первые заказы – разгрузка фур ночью. Сейчас мы работаем только дорого и дешевые заказы не берем. Хорошо, что есть объект где выводим по 200 человек. На 2018 наша цель – увеличить объем работы в 2 раза. Мой совет начинающим предпринимателям – пройдите сами все этапы вашего бизнеса, так вы наберетесь больше опыта и совершите меньше ошибок.
Всем здравствуйте! Меня зовут Андрей и мы начали работать в ноябре 2013. Меня заинтересовал аутсорсинг по франшизе, так как в тот момент я работал менеджером в очень крупной аутсорсинговой компании ( будучи менеджером объекта в штате у меня находилось 50 чел.) и на момент первоначальных переговоров с представителем Персонального решения я имел абсолютное понимание задач, стоящих перед аутсорсом. Перед покупкой франшизы мы с дочерью Екатериной (она мой компаньон) решили посмотреть все своими глазами и Катя полетела в Санкт-Петербург, где познакомилась с сотрудниками компании и прошла стажировку. После этого мы начали работу. Начинали мы с единичных заказов: квартирных переездов и т.д.. На сегодняшний момент у нас несколько ключевых клиентов, где работают десятки наших рабочих постоянно. И поверьте, что для нас и наших клиентов очень важен тот факт, что мы являемся частью крупной компании и бренда «Персональное решение». Мы выкупили полный пакет франшизы, конечно бывали и трудные времена, мы были и в долгах,т.к. крупные клиенты работают по безналу и оплачивают услуги по факту и с задержками, а нашим работникам мы платили и платим регулярно. Не побоимся заявить, что половина успеха — это ваш бухгалтер! Никаких сомнений и разочарований у нас не было и не будет, т.к. все зависит от нас и от наших деловых качеств. Для будущих франчайзи большой совет — не ждите, что приедет Денис Решанов и приведет вам за руку больших клиентов, все зависит от Вас самих. Все начальные шаги поэтапно расписаны во франшизе, как искать клиентов, где и в каком формате давать объявления и это все действительно работает! На сегодняшний день мы своими результатами очень довольны и уверенно идем дальше под брендом «Персональное решение». Мне каждый день звонят с разных регионов, потенциальные франчази, со всеми делюсь своим опытом и готов ответить на любые вопросы. Наша почта и телефон есть на сайте «Персональное Решение» Владивосток. (При звонке прошу учесть разницу во времени — см. часовой пояс).
Опыт предпринимательский был и есть — я руководитель консалтинговой компании. «Персональное решение» — это еще одно направление работы. Аутсорсинг перспективная и близкая к консалтингу сфера. Мой знакомый связан с «Персональным решением», и он посоветовал приобрести эту франшизу. Когда обращаемся с вопросами к личному менеджеру, он отвечает сразу же на каждый из них. Все его рекомендации полезны и помогают в работе. В ближайшее время планируем выйти на интересные по стоимости объемы и нарастить клиентскую базу. Работа с компанией устраивает, но хотелось бы пройти какой-нибудь семинар вживую.
В первые, (случайно увидел рекламу) ознакомился с франшизой «Персонального решения» в декабре 2016 года. Почитал отзывы, ознакомился с информацией о компании, созвонился (сейчас не помню, с кем именно разговаривал), мне подробно рассказали о компании и франшизе. Меня заинтересовала данное направление. Я всю информацию «переварил». И … отложил в «долгий ящик». n На тот момент основным видом моей предпринимательской деятельности, была розничная торговля. В бизнесе я с 2009 года, дела шли неплохо, но кризис 2014-16гг. сильно «подкосил» . Пытался выправить ситуацию, но лучше не становилось. Я стал искать выход из сложившейся ситуации, стал рассматривать другие направления и вспомнил о «ПР». n Повторно «проштудировав» всю информацию по данной теме и сравнив с франшизами других подобных компаний, принял решение приобрести франшизу «Персонального решения». В октябре приобрел пакет «Готовый бизнес» и приступил к изучению материала. По мне, данный материал для нас как лоция, показывает фарватер в обход «мелей» и «подводных камней». Но…, чем дальше углублялся в изучение, тем становилось «не по себе», сколько нюансов и особенностей, которые можно узнать только перейдя от теории к практике. Стал обзванивать организации и объезжать строительные объекты. Итог личных встреч: через полтора месяца, после покупки франшизы взял 1-й заказ. И вот на данном этапе, особенно была необходима и ощутима помощь компании «Персональное решение» от отдела поддержки до юридического отдела. Обращался и за советами, и с просьбой проверить, и подкорректировать договор и всегда получал обратную связь и помощь. Работали мы на 1-м объекте две недели в декабре и неделю в январе. Клиент остался доволен. n Отдельно скажу по СРМ-ке. Экономия времени –существенная. Скорость подбора по сравнению с обзвоном в разы выше. Правда, были моменты когда «подвисала», но это было пару раз. n Покупая франшизу, в «глубине души», (где-то очень глубоко)) я конечно надеялся, что от заказчиков отбоя не будет, но прекрасно понимал, что сидя ровно на… , ничего не достигнешь и не заработаешь. «Персональное решение»- это своего рода «разгонный двигатель», который придаёт необходимое ускорение для получения результата, но опять же если ты сам к этому стремишься, а не болтаешься как балласт. n Несмотря на небольшой срок работы, результаты, пусть пока и не особо впечатляющие, есть. И ещё есть уверенность, что деньги вложенные в приобретение франшизы, не выброшены на ветер, а вложены в «дело» и будут преумножены в разы. n Поддержка от компании «Персональный резерв» за это время не снизилась. Обращаюсь регулярно, (даже иногда неудобно бывает), но ни разу никто не упрекнул, помогают без вопросов, и затягиваний. За что и хочу выразить благодарность руководителям, всем сотрудникам компании «Персональный резерв» и в частности: Игорю, Диларе и Галине. nМихаил Тыртыгин, «Персональный резерв», г.Самара
Добрый день, хочется написать по приобретению Франшизы в принципе. Зачастую, люди решившие приобрести франшизу почему то ожидают -Вот он мой добрый Джин ) и сейчас я заживу по-другому. Действительно по-другому, но только в том, что придётся начать работать и режим работы может не соответствовать ожиданиям. Свой бизнес это большой труд , не говоря уже о рисках, ситуация на рынке меняется с бешеной скоростью. Надо понимать, что продавая Франшизу Франчайзер действительно хочет заработать, а разве это не логично? При этом передав свой опыт и труд многих лет другим , а уж цену за это он в праве установить ту , которую считает нужным и очевидно же, что большая сумма при покупке франшизы идёт именно за идею и Имя. Возьмите любую в пример и разложите на составляющие. Мы франчайзи ПР с января 2018 г. Это наш второй бизнес. И мы точно знаем за что мы заплатили и не плачемся). Не смотря на короткий срок, результаты по бизнесу есть, набираем обороты и поддержка от ребят из ПР та , которую ожидали никто и никогда нам не отказал, в любом вопросе. А если и бывают какие недопонимания разбираем и всё решается. В общем резюме следующее: Если Вы неплохо осведомлены в данном направлении бизнеса и чувствуете , что сами всё сможете, уверены в себе, своих знаниях и прочих сопутствующих факторах -действуйте! Не нужна Вам эта франшиза.Что бы потом не оплакивать потраченные средства.) А если хотите реализовать себя в новом направлении, если оно Вам интересно, если есть понимание того , что Вам действительно продают , и что путём в первую очередь личного труда Вы добьётесь желаемых результатов, но без поддержки сложно, не сомневайтесь -выбор правильный. А ребята из команды ПР действительно хорошие.) Спасибо, всех благ.! nКристина, Александр . Партнеры г.Люберцы МО.
Являюсь франчайзи ПР. Попросили написать отзыв сразу после стажировки (15-16 февраля). Но я сказал, что напишу лучше спустя какое-то время, чтобы отзыв был честный, а не на эмоциях сразу после стажировки, где было много красивых слов!nИтак, франшизу купил в ноябре. К середине февраля результатов не было. Позвали на стажировку ( которая не входила в мой комплект, за что потом 15 раз упрекнули). Сама стажировка проходила в мирной обстановке. НО! Важен результат. На вопросы по делу ответов не получил! Франшизу покупают не для красивых разговоров, а для получения результатов!nА их нет по сей день ( а прошло больше 5 месяцев)! Менеджеры/кураторы/гендир/владелец игнорируют вопросы напрочь. На мелкие вопросы отвечают. А вот по делу ни одного ответа!nЕсли одним словом выразить всю франшизу и, в частности, стажировку - болтология!nОтветственности нет, всем все по фиг! nЗадумайтесь перед покупкой франшизы! 100 раз подумайте, но не покупайте. Деньги в воздух и куча потерянного времени! Ничего нового не узнаете. СРМ-система, которая может и не пригодиться, и куча теории, которая вообще не нужна! Практических советов почти никаких!nК слову, на стажировке было 8 человек. Угадайте, есть ли хоть один из стажеров, кто зарабатывает реальные деньги?nКаждое слово здесь написанное аргументирую (пишите в личку mircredo@yandex.ru)
Заказывали грузчиков у этой компании! Это просто ужас!!!!! Приехали конченные алкаши! И диспетчер с кем связывались просто хамила, говоря "ну что вы хотели, это же грузчики". Еще и людей обучают они чему-то.
Доброго времени суток. 18 и 19 Января мы с супругой посетили компанию "Персональное решение", были на стажировке. Безумно всё понравилось. Организаторские моменты, сам персонал с огромными знаниями и опытом в этом деле, что вызывает колоссальное доверие и восхищение. Очень приятная и заинтересованная в твоём развитии команда. На одном дыхании прошли эти полноценные два дня обучения. Молодые, целеустремлённые и амбициозные профессионалы мотивируют тебя и заряжают энергией. Когда видишь результат и огромный опыт за спиной сильной компании, понимаешь что всё реально и достижимо. Поэтому смело говоришь себе это осуществимо, если я буду этим основательно заниматься. Всем советую данную компанию. Ребята не продают франшизу с целью заработать, а с целью развития собственной компания и с Вашей помощью, они помогают Вам на всех этапах сотрудничества. Партнёры, город Люберцы. Кристина и Александр.
18-19 января 2018 года проходила стажировка в питерском офисе ГК "Персональное Решение". По словам организаторов мероприятия - это была самая масштабная стажировка, так как на ней одновременно присутствовало 18 обучающихся. nА теперь предыстория. Начиналось всё действие в 2017 году, когда мной было принято решение купить франшизу ГК "Персональное Решение". Почему именно этой компании? Сразу скажу что изначально рассматривал предложение от другой компании, но имея большой опыт в продажах, решил всё таки промониторить рынок услуг. Для меня этот рынок новый, услугами никогда не занимался, тем более в сфере предоставления грузчиков и разнорабочих. В результате нашел сайт компании, запросил бизнес-план. Мне рассказали плюсы и минусы моего решения. В ходе общения, а оно длилось не менее двух месяцев, компания "Персональное Решение" смогла пробить мою стену недоверия и страхов. Результатом стала покупка мною франшизы по предоставлению грузчиков и разнорабочих.nnТеперь вернёмся к стажировке. Подход компании очень профессиональный. Даётся обучение в течении месяца, потом стажировка на 2 дня, а потом экзамен (прям как в институте)). После этого есть возможность погрузиться в ШАТЛ. Так называется программа по развитию твоего бизнеса под руководством компании до определённой прибыли в течении трёх месяцев. Потом съезд партнёров, обмен опытом и поиск новых решений.nДля меня это очень интересно, так как бизнес у меня первый, то и вопросов очень много, пришлось менять мировоззрение и свой распорядок, чтобы не терять динамику. В ходе стажировке закрепил для себя из чего складывается бизнес по аренде персонала. Какие шаги я уже сделал, какие шаги ещё предстоит сделать. Получил направление развития по маркетингу. Какие сайты, какая информация, где её брать, какие каналы существуют и т.д.nИнтересно было получить информацию по продажам, так как сам имею большой опыт, то хотелось сравнить специфику: какие различия, что общего, как быстро смогу вникнуть и т.д. Если кто-то сомневается пристутсвовать на стажировке или посмотреть по интернету, то советую присутствовать, что называется "вживую". Так как коллектив компании "Персональное Решение" молодой и амбициозный, то при разговоре с ними ты прям заряжаешься позитивной энергией, энергией псозидания, которой они пропитаны. nnЕщё раз выражаю свою благодарность всему коллективу ГК "Персональное Решение" за отличную организацию стажировки, за тёплый и радушный приём!!!nnС моей стороны приложу максимум усилий для более быстрого старта и получения первой прибыли!
Хочу поблагодарить Компанию "Персональное Решение" за этот двухдневный курс стажировки, он очень много дал, естественно многое не понял, но в дальнейшем будем в этом разбираться, прийдя в ваш офис было ощущение будто вы большое семейство, Было приятно за этим наблюдать и получать полезную информацию, стоя у доски почувствовал себя пятиклассником, который не выучил домашнее задание по матиматике, и было очень стыдно но именно это сотрясает твой мозг и заставляет тебя работать над собой!!! Ещё раз СПАСИБО! Александр г. Королев Самый молодой ученик и Партнер вашей компании!
Персональное Решение в Туле работает с 2015г. Развитием компании в регионе занимаемся с партнером.
Что касается франшизы:
1. Очень сильная и надежная команда основателей ГК "Персональное Решение"
2. Понятный и наглядный франчайзинговый пакет, куда входят все необходимые документы, таблицы и руководство по открытию бизнеса с нуля.
3. Предельно корректный отдел поддержки. На протяжении всей деятельности в Туле ни разу мы не получили отказа или несвоевременного ответа на наши многочисленные вопросы.
4.Это- не моно услуга. Количество ниш в которых можно работать зависит только от Вашего предпринимательского подхода.
5. Вы РЕАЛЬНО находитесь в самой большой технологически продвинутой и развитой сети по предоставлению услуг аутсорсинга на территории РФ.
Развитие компании на территории Тулы:
На сегодняшний день клиентами компании ГК "Персональное Решение" на территории Тулы являются крупнейшие заводы, магазины и ритейлеры в РФ.
Ежедневно работают 50 человек.
Профильные направления:
За годы работы накоплен опыт работы в профильных областях строительных работ. Было принято решение выполнять профильные общестроительные работы посредством участия тендеров, подрядов, субподрядов.
Работаю больше года по франшизе «Персонального решения». Сейчас только наращиваю обороты. После того как эйфория от покупки франшизы пропала, пришло осознание, что все-таки нужно что-то делать, работать. Это мой первый бизнес, поэтому многих нюансов не понимал. Сложно было найти клиентов. При покупке казалось, что «не надо ничего искать, все само появится». После того, как пару месяцев просидел без клиентов и денег, взялся за голову и стал вникать в специфику бизнеса. Пообщался с другими партнерами и понял, что бизнес рабочий, не нужно опускать руки. Пересмотрел свой маркетинг и постепенно стали появляться заказы.
Заказы попадались разнообразные. Например, одни из очень удачных заказов – разгрузка дорогостоящего оборудования. За неделю разгрузили 40 фур. Справились на отлично. Еще поднимали на монтаж стекла в многоэтажный дом за два дня вчетвером. Ни одного стекла не разбилось! Рельсы от шпал отделяли целый месяц на производстве, где-то 30 км путей разобрали.
Гордость за то, что заказчики все довольны — косяков не было.
Сотрудничество с «Персональным решением» изменило мое мировоззрение в сторону предпринимательского мышления. Чтобы быть предпринимателем, чтобы получалось работать, нужно меняться. Быть предпринимателем — это принимать на себя всю ответственность не только за себя, но и за сотрудников, за качество работы перед клиентами, за принятые и непринятые решения. Это очень важно. Если люди не работают, значит и я ничего не делаю.
Здравствуйте, меня зовут Андрей.
Я продал земельный участок в Липецке и думал, куда вложить деньги. С 2015 года смотрел разные франшизы и выбрал «Персональное решение». У меня был покупатель, но в последний момент он передумал, и все отложилось на год. Потом я все-таки продал участок и купил франшизу. Сейчас не работаю по ней — нет денег, чтобы оплачивать роялти. Работаю на дядю Ваню, так сказать, чтобы семью прокормить.
Не хватало денежных средств. Я в Липецке жил очень долго, потом переехал в Севастополь. Мне было очень сложно — я один жил в съемном доме, знакомств мало было, да и сейчас их больше не стало. В Липецке за 700–800 рублей люди в очередь стоят, обрывают телефоны, а здесь все по-другому. За два месяца я набрал 50 человек, которым нужна была постоянная работа. Со временем они ушли на такую работу. Надо постоянно давать рекламу, а она стоит денег. В итоге, те средства, которые оставались от продажи участка, кончались, а зарабатывал я немного — пришлось устроиться на официальную работу.
У меня есть план – сейчас продадим дом бабушки, появятся деньги для толчка, чтобы дать много рекламы, набрать людей, найти клиентов, погасить долг по роялти. Планирую работать по франшизе. У меня есть наметки и наработки. Но сейчас работаю шесть дней в неделю, с 8 утра до 8 вечера — нет ни времени, ни денег. Жена стесняется, а у меня нет возможности самому этим заниматься сейчас.
Я не работаю с сентября, не даю рекламу, а мне все равно звонят по старым заказам, просят людей найти. Я ищу, конечно, чтобы не терять марку,. Уверен, что все будет: и клиенты, и прибыль. Сейчас Крым динамично развивается, и если упорно работать, то можно хорошо зарабатывать. Я уверен, что все будет хорошо, только нужно время.
Я привык все самостоятельно решать, но если что-то у меня не получалось, я звонил моему менеджеру Игорю, и он мне все рассказывал.
Мне как-то клиент был должен денег, работал с ним без договора, поэтому часть денег получить так и не удалось. Там много людей работало моих, и я потом из своих денег возмещал им заработанное. Тоже меня это подкосило в материальном отношении, и поэтому пришлось на работу устроиться.
Сейчас вот бабушкин дом продадим, и снова начну работать: с новым импульсом, с новыми силами, закаленный, злой и готовый зарабатывать много денег.
Искал решение для бизнеса и нашел франшизу компании «Персональное решение». Рассматривал также франшизу конкурентов, но выбрал именно «Персональное решение», так как показалось, что они первооткрыватели в этом сегменте и имеют больше опыта.
Безусловно обучающие материалы помогли понять специфику бизнеса. Просто так сам не начнешь, если не разбираешься в нюансах технологии работы. Не жалею потраченных денег.
Раньше у меня не было бизнеса, поэтому я искал чужой опыт, и мне это удалось.
Очень вдохновляют сложные задачи. Например, сейчас появился заказ. Ранее мы таких объемов не брали, да и телефон не замолкает.
На старте непонятных моментов было немного, поэтому шишки набивал сам. По мере увеличения работы стал чаще обращаться к менеджеру поддержки по вопросам реализации заказов, сайту.
Компания «Персональное решение» помогла мне определиться с выбором ниши и развитием бизнеса. Сам я вряд ли бы стал развиваться в этом направлении. В этом бизнесе всегда можно снизить расходы практически до нуля — антикризисный бизнес.
Сейчас поставил себе цель – достигнуть автоматизации бизнес-процессов, увеличить штат сотрудников и освободить время для развития компании.
До покупки франшизы работал в продажах: от менеджера до начальника отдела, от мебельного бизнеса до рекламы и FMCG. Был кратковременный неудачный предпринимательский опыт.
Решающим при покупке франшизы стало пошаговое обучение по каждому этапу ведения бизнеса. Как текстовые материалы, так и видео-пособия. HRM-система хорошее подспорье, но в этой версии некоторые детали так и просят доработки. Ждём новой анонсированной HRM. Поддержка в лице Олега Малеванчука помогает — взгляд со стороны всегда полезнее. Также для знакомства с компанией, смотрел видео "Битва франшиз" и несколько других видео “Персонального решения”.
В этом направлении решил развиваться, потому что рынок недостаточно насыщен качественным предложением. Компаний много, но стандарт качества оказания услуг невысокий. Хочется сделать что-то по-настоящему достойное. Дать людям работу, быть полезным большому числу клиентов и партнеров. Плюс работа на рынке труда — это вызов! Грамотно организовать и отладить процесс непросто: постоянно надо решать нетривиальные задачи, действовать быстро и решительно.
Сейчас могу сказать, что получил бесценный опыт. Узнал, как работать на малых и больших заявках, на длительных и коротких заказах, как считать рентабельность смены и объекта, с какими клиентами стоит работать, а каких обходить стороной. Сотрудничество с ПР — это некая гарантия успеха предприятия при условии приложения максимальных усилий. А эти усилия надо прилагать. Прилагать для закрепления и становления на рынке, от выращивания бригадиров до досконального изучения рекламного рынка, распределения маркетингового бюджета и наращивания клиентской базы. Ещё были полезны алгоритмы действий для изучения рынка услуг, система холодного обзвона клиентов и другие материалы. И самое главное — всё без отрыва от реальности. Весь обучающий материал создан на основе опыта заключения сотен, тысяч сделок, а не на отвлеченной теории.
На самом старте очень помогла HRM-система. В частности, система рейтингов и привязка объектов и работников к физической карте, оценка и применение различных рекламных возможностей для поиска клиентов и работников.
Сейчас для себя поставил цель выйти на стабильный объем оказания услуг (500-600 тыс. руб. валовая выручка, 150-200 тыс. руб. валовая прибыль) и обеспечить постоянной работой 50+ человек.
Личные рекомендации менеджера поддержки очень помогают. Получаю ценные советы, основанные на практическом опыте самой компании “Персональное решение”, и на опыте партнеров в других регионах. Плюс обратная реакция на наши запросы и участие в решение текущих задач.
В качестве рекомендаций хочется пожелать больше делиться полезными кейсами, практическими примерами, как решается та или иная задача. Некий вестник ПР, допустим раз в месяц или раз в неделю, в виде рассылки партнерам. Доделать и внедрить новую HRM-систему. Возможно, сформировать программу лояльности партнёрам, передающим друг другу заказы в другие регионы.
Я являюсь коммерческим директором ООО "ПЕРСОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ" в г. Орёл. Работаем по франшизе уже 2,5 года, поэтому могу уже оценить результаты вложений в покупку франшизы с практической точки зрения. Кто бы как не воспринял мой отзыв, но конкретно у нас эта покупка оправдалась уже с лихвой. К тому же за период работы по франшизе у нас пока ещё не было каких-либо серьёзных нареканий на качество службы поддержки головного офиса ГК Персональное решение. В особенности, очень заметен рост уровня качества обслуживания франчайзи в 2017 году! Изменилось многое, это: и скорость приёма и рассмотрения различных вопросов (в том числе юридических), и обратная связь, и наконец то появился общий чат в телеграмме, также регулярными стали телемосты для эксклюзивных партнёров, онлайн-тренинги и вебинары. Это лишь самые основные изменения из тех, что произошли. Но больше всего меняя радует то, что с появлением онлайн-чата и телемостов мы стали чувствовать себя одной дружной командой, а не разрозненными по всей стране франчайзи, каждый со своим опытом и историей развития! И очень важно, что теперь эта команда ставит и достигает общие цели! Теперь можно в любое время пообщаться как с сотрудниками головного офиса, так и с коллегами (франчайзи) из других городов, попросить помощи в решении вопроса, поделиться опытом, перенять опыт коллег. Это непередаваемая энергетика и заряд позитива, которые помогают в первую очередь новичкам в этом бизнесе, чтобы принимать правильные решения и не падать духом в случае каких-то неудач. Общение франчайзи между собой и со службой поддержки было возможно и раньше, но намного сложнее в плане способа и скорости передачи информации.
Для нас эти улучшения тоже не прошли стороной. Благодаря живому общению, я смог перенять позитивный опыт из разных городов и провести большую реорганизацию системы управления в первом полугодии этого года, опираясь в том числе и на рекомендации, которые предоставил головной офис ПР в Санкт-Петербурге. Теперь у нас появилась более эффективная и стабильная система управления приёмом и отработки заказов, которая позволила по итогу 3-х кварталов 2017 года увеличить оборот на 30% по сравнению с тем же периодом прошлого года. На мой взгляд - это хороший результат и, наверно, лучшее подтверждение для нас того, что мы не зря вложили деньги в покупку франшизы!
Желаю всем партнёрам и сотрудникам ГК Персональное решение процветания и новых достижений!
Меня зовут Николай. При выборе франшизы рассматривал много аспектов. На бизнес по аутсорсингу наткнулся случайно. Франшиза Персонального решения привлекла в первую очередь рекламой и возможностью зарабатывать с наименьшими рисками и затратами, также понял, что для меня это реализуемо, оценил возможности в этой области и сделал свой выбор.
Другие франшизы рассматривал, но вашему менеджеру по продажам удалось ответить на все вопросы и убедить меня, что стоит остановиться на Персональном Решении.
Мой личный менеджер Олег дополнительно “зажег” меня. С его помощью я прибавил темп развития своего бизнеса. На мои вопросы отвечает более чем оперативно, нареканий нет.
В ближайшие 3 месяца планирую выйти на доход от 50000 руб., разобраться с персоналом, выйти на стабильный поток входящих звонков от клиентов. В этом месяце я людей не выводил, т.к. несколько месяцев по личным причинам не занимался этой деятельностью.
На старте были некоторые трудности: не было понятно, как точно разбить действия до самых маленьких шагов. Сегодня сделать то, а завтра уже следующие конкретные действия. Также я понял, что допустил ошибку: на этапе анализа рынка ушел в предоставление услуги уборки снега. Занимался только снегом и сам анализ не доделал т.к. подал объявления, начали поступать звонки: искал технику, выполнял заказы.
Запомнился яркий момент - в первый месяц после покупки я выполнил заказ. Это был переезд, нужно было заезжать в три точки в два разных города. Когда я согласился выполнить заказ у меня не было ни машины, ни грузчика:). Но успели мы к 8.00, как и требовалось заказчику. Второй момент – это бизнес по снегу. Среди многих объявлений люди находили именно меня, а так как я знал почти всю снегоуборочную технику в городе, мог оперативно выполнить любые их заказы.
Пожелания к компании: дальнейшего развития, совершенствования поддержки партнеров, благосостояния
До покупки франшизы я был директором филиала завода металлоконструкций.
Заказов стало меньше, а зарплата перестала устраивать. Стал искать выход. Нашел франшизу “Персонального решения”. Сначала были страхи и переживания перед покупкой: будет ли эта сфера работать, будут ли заказы, где найти заказчиков.
Окружающие были против, задавали много вопросов. С начала меня никто не поддерживал — все только отговаривали. Но, когда появились первые заказы, стали наблюдать.
При покупке решающим стало наличие рассрочки — потихоньку работаешь и отдаешь. Благодарен компании, что пошли мне на встречу.
Перед покупкой франшизы смотрел все плюсы, минусы, читал отзывы. Общался с теми, кто уже занимается этим направлением: узнавал как это происходит, как у них получается. И я подумал, что “они же работают, почему я не могу”. Тем более компания поддерживает и всегда идет на встречу.
Во время обучения узнал много нового: как работать, как вести себя, как вести маркетинговую работу, как общаться с заказчиком, с какой стороны подойти. Есть и пошаговая инструкция, и поддержка личного менеджера.
С личным менеджером сложились очень доброжелательные отношения! Чувствую, что он ведет своим желанием партнера до результата. В любое время помощь, доброжелательность и никакого негатива. Спасибо огромное менеджеру!
Меня зовут Алеся. Я из г. Москвы. В целом мы довольны, ожидания оправдались. Стартовать получилось не сразу, но там проблемы были с личными обстоятельствами, а не с компанией. Был ряд нюансов, которые не давали начать работу, но ожидания от компании оправдались полностью.
Когда-то давно занимались бизнесом, какая-то торговля была, но ничего особенного, и всегда хотелось что-то свое. Так как муж занимается строительством уже много лет, решили заняться чем-то связанным именно со строительством. Во франшизах мы тогда ничего не понимали, никаких особых критериев у нас не было, но искали смежную отрасль. Когда нашли, написали на несколько сайтов. Привлекло то, что в "ПР" ответили очень быстро, сразу прислали на почту много полезной информации, доступно рассказали про перспективы, возможности.
Первая крупная сделка у нас связана со строительством, как и планировали — заказ на демонтаж, нужны разнорабочие для сноса деревянных перекрытий, и в пятницу мы как раз приступили к реализации. До этого у нас тоже были заказы, но мелкие. У мужа были объекты, куда периодически требовались люди, и я просто находила ему этих людей. А этот объект муж нашел сам, и здесь мы уже будем работать так, как планировали, по вашей технологии. Долго не могли сойтись с заказчиком по условиям оплаты, в переговорах помогал наш юридический специалист и мой личный менеджер Олег. У нас хороший менеджер, мы друг друга понимаем, он всегда доступен для связи и отвечает на наши вопросы максимально быстро, если нужно, то перенаправляет в другой отдел.
Сейчас планируем работать и развиваться в сфере строительства, тут и демонтаж, и вывоз строительного мусора. Хотим охватить еще отделку, кладку и подобные работы. Основная задача – наработать базу надежных работников, готовых выйти на объект, потому что заказчики в основном просят бригаду срочно, "аж вчера".
Если говорить о том, как изменилась наша жизнь с началом сотрудничества с ПР, то она совершенно точно стала интереснее! Никогда бы не подумала, что буду подбирать грузчиков и разнорабочих. Надеюсь, что с течением времени мы достигнем еще более высоких результатов и тогда сможем с уверенностью сказать, что наша жизнь изменилась к лучшему.
Меня зовут Дмитрий. Я из города Армавир. За 8 лет работал в 6 разных сферах, получил богатейший опыт в переговорах и продажах было принято решение перестать заработать для кого-то, а попробовать начать заниматься "своим" делом. Опыта предпринимателя не было. И благодаря компании Дениса Решанова теперь этот опыт у меня есть. Для Начала бесценный опыт.
Персональное решение выбрал по большому счёту из-за его финансовой доступности. Нет привязанности ни к товару, ни к помещению(аренда), ни каких-либо обременяющих факторов.
Сомнения конечно были - это абсолютно нормально, но после "расследования" их не осталось.
Ярко могу выделить поддержку персонального менеджера, лишь благодаря ему путь к успеху не так тернист.