Петербургский социальный коммерческий банк, дополнительный офис Московский в Санкт-Петербурге, Цветочная, 25, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Поражен адресами банкоматов в Санкт-Петербурге. 2 часа, 24 банкомата, указанных на сайте ПСКБ - это потеря времени и денег на бензин. Ни по одному из указанных адресов ни банкоматов, ни терминалов обнаружено не было! Это как надо относиться к своим клиентам, чтобы посылать их найти то, не знаю что, и там, не знаю где! Просто плевать на всех!

Мой работодатель перенес свои счета из Сбербанка в Петербургский Социальный Коммерческий Банк. А мы, соответственно стали держателями пластика зарплатного проекта данной организации. Первая странность была уже при получении карты. Я был мягко говоря удивлен уже тем фактом, что карту нам привезли на работу, передав в головном офисе ПСКБ одному из наших сотрудников. Правда как положено в конвертах. Где банковская тайна? Банковские карты, банк передает держателю лично (!) после удостоверения личности. Сама карта практически ничем ни примечательна. Если бы опять не одно но. Срок её действия не 3 года, как у всех банковских карт которыми я владел до ПСКБ-шной, а только год. Отдельная песня - поиски банкоматов банка. На весь Петербург, банк имеет 3 филиала и с десяток банкоматов. Сосредоточена большая часть из них в центре и на Петроградской стороне. С северных районов добираться очень проблематично. Правда ПСКБ сотрудничает с такими банками как ВТБ и Банк Москвы. Снимать деньги в них можно без комиссии. Но с лимитом. Переводы денежных средств от работодателя на карту не отличаются скорость. Более того, узнать подробности о переводе в самом банке я почему то не смог, меня отправили на горячую линию Visa. Интернет банк тоже хромает. Скучный, серый и притормаживает. В день получения заработной платы, я снимаю все средства и кладу на свою карту Сбербанка - "Социальную"там капает процент на остаток по вкладу. И бегать в поисках банкомата или отделения долго не надо. Так, что волочу тяжелым крестом свою дебетовую зарплатную карточку.

Открыл Веб-кошелек банка, получил карту пусть и с задержкой в 1 месяц (поддержка говорила, что отправили карту, но на самом деле она ушла спустя неделю). Предоставил свои паспортные данные и идентифицировался. Далее тарифы начали поднимать и кошельком стало невыгодно пользоваться, только для переводов на другие карты. Дальше звонят и обвиняют в мошенничестве, что кошелек рассчитан на пользование их платными функциями с завышенными тарифами, а не для переводов! Кошелек заблокировали без объяснения причин. Никаких запросов и разъяснений не запрашивали.

Совершил платеж через интернет банк, списали ровно на 50 р больше, при этом написано, что комиссия 0! Стал звонить по телефонам, указанным на карте - говорят, что с ПСКБ больше не работают. Наконец, нашел нужный телефон, позвонил - мне оператор сказала, что у специалистов обед, звоните после 14:00. Это, что за бред? А если бы у меня деньги воровать стали? Срочно иду снимать все деньги, с этим банком дел больше не имею!

В первый раз забирала зарплатную карточку в этом офисе, была вежлива, людей в очереди не было, не знаю, чем могла вызвать такое раздраженное выражение лица на лице вашего сотрудника и грубую манеру речи. Второй раз пришлось вернуться в этот офис, потому, что у меня украли кошелек и нужен был перевыпуск карты. Приехала в офис на 40-ой неделе беременности, минут 15 стояла, ждала, пока сотрудница обратит на меня внимание. Когда сотрудница обратила на меня внимание и я первая поздоровалась, она выпалила мне в лицо: "Я ЕЩЕ ЗАНЯТА!". Я отошла, чтобы не произошло ничего более серьезного. И присела на единственный стул в зале. Тем временем работница собралась и куда-то ушла. Минут через семь (напоминаю, 40-ая неделя беременности) вышла какая-то темненькая девушка, видимо, напарница. Вышла, я так понимаю, просто погулять за стойкой туда-сюда. На мой вопрос: "Вы здесь работаете?", она предпочла промолчать и еще немного погулять. Тогда я встала и подковыляла к стойке. И повторила свой вопрос. "А, что вы хотели?" - раздраженно спросила она, явно недовольная тем, что мне удалось ее поймать. Когда я объяснила ситуацию, она с неохотой начала оформлять документы. Оказалось, что перевыпуск карты обойдется мне в 500 рублей. И, что деньги надо отдать сразу. Хотя в других банках спокойно снимают плату за перевыпуск с начислений, тем более она зарплатная. Я прошла в кассу. Дала сотруднику тысячу рублей. Он шлепнул печати на платежку, вернул мне ее. И все. Стою, Жду. Около полутора минут стояла и ждала, пока кассир соизволит снова обратить на меня внимание. " 500 рублей. Сдачи", - говорю я. Кассир ойкает, возвращает деньги.