Рольф Октябрьская, г. Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге, Октябрьская набережная, 8 к2 лит В, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Впечатления от автосалона ужасные! Не официальный дилер, а разводилы с рынка!nНеобоснованное навязывание услуг!nПереговоры вел менеджер Александр Хан. Оформили предварительный договор, внесли предоплату. Оплата планировалась 75% наличными + 25% кредит. И дальше пошло что-то не так у нас и по отработанной схеме у них… Менеджер стал навязывать совершенно невостребованные услуги, при покупке которых снижается цена на автомобиль: страховка жизни, каско и прочее необходимо было, чтобы мы приобрели у них в салоне. Несмотря на то, что страховка жизни была у нас от другой страховой компании. Т.к. мы отказались от допников, цена на автомобиль увеличилась. Мы согласились, нам рассчитали примерный платеж по кредиту и сказали в какой день приезжать за а/м. nВ назначенный день мы были в салоне в 10-00. И тут же оказалось, что менеджер будет через 2 часа! Дальше выясняется, что ПТС будет к 12-00, потом к 16-00, потом признали, что раньше 18-00 не ждать. Нашему менеджеру уже было не до нас, он «облизывал» новую жертву. В момент ожидания «странным» образом наш обговоренный платеж по кредиту увеличивается на 1000рублей в месяц (кредит планировался на 36 месяцев). И Александр говорит: «ну давайте будем честными, для вас 1000руб не существенно…» Не твое это дело, Александр! nСтраховой консультант рассчитала каско, как будто мы Мазерати купили. Я параллельно считала страховку, сумма которой выходила в 3 раза меньше. Страховой консультант Юлия сделала скидку. (Юля, вам спасибо!) Дошли до старшего менеджера, он стал объяснять, что им надо заработать тоже. Путем переговоров снизили сумму по каско. Но вот печалька, программа не пропускает. Опять нам предлагают «подарок», за который должны чуть-чуть доплатить.nПри оформлении кредита опять же всплыли дополнительные платежи. Кредитный специалист Екатерина, сразу же нам пояснила, что через несколько дней мы сможем отказаться от них и нам пересчитают кредитную сумму. Проверю обязательно. (Екатерина, вам тоже спасибо!). nЗаранее ознакомиться с документами кредитования и страховки невозможно, нет возможности выгрузить без введенных данных ПТС. nС 10 утра до 20.30 вечера мы были в салоне. Если бы не муж, не стала связываться с этой шарашкиной конторой. nВроде бы должна быть радость от приобретения новой машины, а остался неприятный осадок после всех этих добровольно-принудительных навязанных услуг салона. Вот такие «суперпредложения».

Автосалон “Рольф Октябрьская” (Россия, Санкт-Петербург) – РАЗВОДИЛОВО ОБМАН ЛОХОТРОН 26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери ( ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве. “Подарка” со словами (“это подарок, но вам надо расписаться, что-бы у нас была ваша подпись”) ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии Васко и страховании жизни) составил 10.3%. Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать Да машина готова. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль которые я уже не смогу расторгнуть(срок расторжения страховое 5 рабочих дней). В результате не знаю выдадут ли они его вообще. ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ. БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ. Когда то я обслуживался в Рольф шкода витебский и к ним у меня претензий не было. Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченные автомобиль

Никому и никогда не порекомендую этот центр!!! Менеджеры по продажам б/у авто - неадекватные!!! Сами предложили в подарок к машине , которую я приобрела у них , доп.опции на 20 т , но когда я выбрала дет.кресло за 19 т , то его не оказалось у них в наличии! Но это ещё не все...сам менеджер предложил в подарок ещё шины зимние , мы согласились , но через час он сообщает что такого размера шин тоже нет в наличии!??‍♀️ В итоге в подарок положили в багажник набор автомобилиста ( компрессор , перчатки и т.п.)? .....но и это ещё не все ...когда нам позвонили и сказали можете забирать авто и мы вылетели из другого города , то по прибытию в салон , уже когда выдали ключи от авто - они вдруг вспомнили что у авто ТО не пройдено !!!!!! Ребята !!! Это полная жесть!!! Пришлось весь день торчать там в салоне и ждать пока они маслице поменяют ? Короче возня полная !!!! Не дай Бог туда ещё раз попасть!!! Полная некомпетентность!!!