Северная Столица №1, центр профессионального развития в Санкт-Петербурге, Большая Морская, 3, 306 офис, 3 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Искала курсы дизайн интерьера, программа курса в Северной столице №1 существенно отличалась в лучшую сторону от их конкурентов.Обратилась к ним, общалась с "директором" Оксаной, прям самая милая, располагающая к себе, хорошо продающая свои "услуги(!)" женщина. После трехдневного частого общения заключила договор (20ые числа декабря),оплатила Оксане лично на карту Сбербанка (дабы мне сказали что оплата принимается любыми способами), обещанные курсы должны были начаться сразу после новогодних праздников. Праздники прошли, но мне никто так и не звонил, подождала неделю и позвонила Оксане сама, спросила про курсы, получила ответ:ой, а этого курса по этой программе у нас уже не будет...(странно,почему же мне не позвонили?видимо рассчитывали на то,что я и сама не позвоню), в тот же день написала заявление на возврат денежных средств (14 января), в течение 10 дней должен был осуществиться возврат и ....бинго(!) возврата не было не спустя 10, не спустя 15, не спустя 20 дней...Мне рассказывали сказки про бухгалтеров на аутсорсинге ,что они почему-то не переводят,что они работают только по вечерам и именно завтра,потом опять три раза завтра они переведут, в общем милая Оксана потрепала нервы и потратила кучу моего времени кормя меня "завтраками" и нелепыми рассказами. Три раза Она теряла и не находила номер моей карты в нашей нетеряемой переписке,передавала ее псевдо бухгалтерам и так далее, даже предложила мне приехать и из кассы получить деньги...но 50%)))В общем мне это надоело и я сказала,что если денег не будет у меня до вечера 14 февраля я пишу заявление в ОБЭП, РУВД,прокуратуру и каждый день просрочки невозврата будет оценивать суд и юристы. Не поверите...в этот же день и бухгалтеры начали работать и деньги появились и были переведены мне, в общем не разменивайтесь на таких "директоров" и "компании" с прекрасными программами курсов и акциями, к сожалению эта компания не умеет работать честно, а "директор" не может принять управленческое решение и перекладывает вину, обязательства на кого угодно,но не на себя!nНадеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь. Анастасия.

Дорогие товарищи по несчастью! Если вы осознанно ввели в поиске отзывы, значит сомнения уже были. Прочитайте отзывы, не поленитесь, их пишет сама Оксана, внимательные заметят. Всё что пишут о возврате денег, об отсутствии занятий, о хамском поведении- всё правда. Поберегите свои деньги и нервы.

Спасибо, Северная Столица 1! Пришел сюда по совету Жены и ни разу не пожалел о выборе. Учился на курсах подготовки экскурсоводов по СПб. Профессионально, конкретно и как обещали! Лучшие воспоминания об однокурсниках и Преподавателях! Галина Александровна Воронова и Леонид Сергеевич Суханов ВЫ ЛУЧШИЕ! Лучшие Профессионалы: как Экскурсоводы, так и Преподаватели! Я действительно получил новые знания! Горжусь тем, что учился у Вас и знаком с Вами! Огромное Спасибо! Обязательно приду еще раз учиться на теперь уже другие курсы! Но только в Северную столицу 1 к Лучшим Педагогам - Г.А. Вороновой и Л.С. Суханову! Только положительные эмоции, отзывы и воспоминания! Северная Столица 1 правильный выбор! Рекомендую!

Прекрасные курсы! В этом году будет уже второй диплом от Северной столицы, и останавливаться не собираюсь. Только совершенство! Спасибо огромное преподавателям и директору, за поддержку вне занятий. Курсы не для лентяев, это точно. Начинала с экскурсовода по Петербургу и понеслось...... Лекции, экскурсии, книги, много, очень много информации! Потом аккредитация, лицензирования, полезные и приятные знакомства. И это лето с Северной столицей было нереально крутым! Встречались с группой раз десять, просто гуляли по городу. Наша группа уже как большая, дружная семья! И вот, буквально позавчера, я продлила свою любовь с этой компанией- пошла на пригороды! Поменялся преподаватель, новые люди, новые знания! Ура!

Этим летом занималась на гидах зарубежного тура у Конкевич Светланы. Сказка, а не программа! Очень рекомендую преподавателя. Атмосфера на занятиях была очень приятная. Два месяца плодотворного обучения не прошли для меня даром) Уже отработала два контракта в Европе. Занималась, конечно, не с нуля давно работаю экскурсоводом. Тем интереснее и ценнее было получить новые знания от профессионала. Благодарю!

Добрый день. У меня была ситуация когда я расторгала в Северной столице договор, не могла по семейным обстоятельствам учиться. Деньги мне вернули с небольшой задержкой. Спокойно и полную сумму и предложили дополнительную скидку на последующее обучение за задержку возврата. Я ее воспользовалась и очень довольна.обучением. Училась я этой весной на менеджера по туризму. Обучение очень интересное.мы просто с открытыми ртами сидели на занятиях. И насколько я знаю не только мне, но и многим в группе предложили работу. Так что я очень довольна

Закончила в этом сезоне курсы Гида зарубежного тура и Экскурсовода по СПб. Не понимаю, откуда столько недовольства у нас все без замедлений прошло. Сертификат ждали примерно неделю, единственная задержка по времени. Преподавателей очень рекомендую сами блестящие экскурсоводы! На работу устроилась по своим каналам, но Столица предлагала трудоустройство, в чем ей плюс.

Мало того, что долгое время ждали начала занятий на курсе Экскурсовод по СПб , а теперь, после окончания теоретического курса (прошло почти два месяца!), преподаватели не назначают дату экзамена и практической части занятий, мотивируя тем, что не вся группа сдала текст экскурсии. Господа, так можно тянуть до конца жизни, так же нельзя! Неплохой преподавательский состав, но тотальное раздолбайство!

Такое ощущение, что именно Ваш отзыв заказной. Столько написано, а вот фамилию преподавателя так и не выучили.

Добрый день. Пошла на курсы в "Северную столицу 1" на 2ой Советской на программу HR менеджмент. С первой недели занятия начали переносить, отменять, сдвигаться времени, "преподаватель уехал в командировку, а замену ему не смогли найти", "преподаватель не успеваете этому времени, поэтому сдвигаем занятия на час и занимаемся не три часа, а два с последующим увеличением запланированного ранее количества занятий" и etc. Конечно, я, будучи работающим человеком, заранее распланировала время. Администрация "Северной столицы 1"(в лице Оксаны Владиславовны) уверяла, что прописано в договоре, что курсы будут идти два месяца в интенсивном режиме. Когда я поняла, что закончить вовремя программу не успеем, я подала заявление на расторжение договора с частичным возвратом выплаченной мною суммы. Оксана Владиславовна с уверенностью ответила, что договор без всяких вопросов расторгнут, а деньги мне вернут. Она и сама заметила, что вообще не знает, когда курсы закончатся. Казалось, мы пришли к полному консенсусу. Но на деле все оказалось куда непорядочнее и прозаичнее: сначала деньги не возвращали, потому что "бухгалтера не было на месте", потом самой Оксаны Владиславовна не было на месте. Ее ассистентка Анна, с которой я регулярно созванивалась, заверяла меня, что ее начальницы нет в городе, но она ей все передаст.конечно, говорить о реальных сроках решения моего вопроса она не могла. Сама директор не отвечала на мои звонки совсем. Спустя три месяца(просто не было никакой возможности заняться этим вопросом), я составила претензию с юристом и решила закинуть ее сразу в офис "Северной столицы 1". На месте я, к великому удивлению, застала саму Оксану Владиславовну, которой в городе быть не должно, и Анну. Мне подписали мою претензию, пообещали, что вернут деньги без суда и, конечно, ещё раз напомнили, что речь идёт не о 13000руб(стоимость программы), а о 10 с копейками, чтобы я не наглела, видимо. Прошёл уже месяц, деньги мне не вернули. И я буду обращаться в суд. Уважаемые дамы и господа, не рекомендую прибегать к услугам данной компании тех, кто дорожит своим временем и серьёзно настроен на получение знаний, активный рабочий процесс и добросовестный подход к обучению. Не буду комментировать огромное количество восторженных отзывов. До меня девушка уже писала, что ей не возвращали пять тысяч. Каким-то способом она выиграла эту битву за свои кровные, но у меня сумма в два раза больше, что, без сомнений, серьезнее подрывает бюджет процветающей "Северной столицы 1". Валерия

Добрый день. Пошла на курсы в "Северную столицу 1" на 2ой Советской на программу HR менеджмент. С первой недели занятия начали переносить, отменять, сдвигаться времени, "преподаватель уехал в командировку, а замену ему не смогли найти", "преподаватель не успеваете этому времени, поэтому сдвигаем занятия на час и занимаемся не три часа, а два с последующим увеличением запланированного ранее количества занятий" и etc. Конечно, я, будучи работающим человеком, заранее распланировала время. Администрация "Северной столицы 1"(в лице Оксаны Владиславовны) уверяла, что прописано в договоре, что курсы будут идти два месяца в интенсивном режиме. Когда я поняла, что закончить вовремя программу не успеем, я подала заявление на расторжение договора с частичным возвратом выплаченной мною суммы. Оксана Владиславовна с уверенностью ответила, что договор без всяких вопросов расторгнут, а деньги мне вернут. Она и сама заметила, что вообще не знает, когда курсы закончатся. Казалось, мы пришли к полному консенсусу. Но на деле все оказалось куда непорядочнее и прозаичнее: сначала деньги не возвращали, потому что "бухгалтера не было на месте", потом самой Оксаны Владиславовна не было на месте. Ее ассистентка Анна, с которой я регулярно созванивалась, заверяла меня, что ее начальницы нет в городе, но она ей все передаст.конечно, говорить о реальных сроках решения моего вопроса она не могла. Сама директор не отвечала на мои звонки совсем. Спустя три месяца(просто не было никакой возможности заняться этим вопросом), я составила претензию с юристом и решила закинуть ее сразу в офис "Северной столицы 1". На месте я, к великому удивлению, застала саму Оксану Владиславовну, которой в городе быть не должно, и Анну. Мне подписали мою претензию, пообещали, что вернут деньги без суда и, конечно, ещё раз напомнили, что речь идёт не о 13000руб(стоимость программы), а о 10 с копейками, чтобы я не наглела, видимо. Прошёл уже месяц, деньги мне не вернули. И я буду обращаться в суд. Уважаемые дамы и господа, не рекомендую прибегать к услугам данной компании тех, кто дорожит своим временем и серьёзно настроен на получение знаний, активный рабочий процесс и добросовестный подход к обучению. Не буду комментировать огромное количество восторженных отзывов. До меня девушка уже писала, что ей не возвращали пять тысяч. Каким-то способом она выиграла эту битву за свои кровные, но у меня сумма в два раза больше, что, без сомнений, серьезнее подрывает бюджет процветающей "Северной столицы 1".

Как говорится существует 2 пути к успеху либо работать над собой, либо испортить жизнь кому-то, чтобы на их фоне казаться более успешными. Судя по тоннам необъективной критики компании конкуренты способны только на субъективную анонимную критику. А если конкретно по поводу курсов, то и обучение, и организация на достойном уровне. Планирую в дальнейшем продолжить обучение в данной компании.