mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Созвездие, туристическая компания в Санкт-Петербурге, Лиговский проспект, 43/45 лит Б, 115 офис, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
191040,
Санкт-Петербург,
Лиговский проспект, 43/45 лит Б, 115 офис, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
Брали паромно-автобусный тур Рига-Стокгольм-Таллин. nnПоложительные моменты: n- все честноn- программа выстроена неплохоn- чистый автобус, относительно удобный, длительный путь перенесся без особых проблемn- из-за грамотно распределенного времени, не стояли долго на границеn- паром действительно комфортный. nnОтрицательные моменты: n1. Самые отрицательные эмоции вызвал гид Терина Ольга (только за нее снимаю 1 балл). nЛюбой вопрос сопровождался всплеском негатива. nКогда брали путевку, уточнили, можно ли не учавствовать в пешеходных экскурсиях. Ответили что да, можно, главное предупредить гида. Когда мы подошли сказать Ольге, что будем гулять самостоятельно услышали в ответ, что ей вообще все равно, что мы делать будем и где, она никого не держит. Не хватало только фразы "валите давайте на все 4 стороны" :) Але, где элементарное воспитание?! Когда попытались уточнить, где можно найти магазин продуктовый магазин, на нас просто напросто накричали. nnЕсли женщине уже тяжело общаться с людьми и ее все раздражает, не проще ли отправить ее на пенсию вязать носочки, а не заниматься сопровождением туристов, которые, хотелось бы отметить, заплатили не за то, что вздорная бабуля будет на них срываться. nnВ автобусе тоже был треш. С чего это турфирма распределяет места, не уточнив у покупателей желательное место расположения. Я привыкла ездить в хвосте, а пришлось сидеть в середине. Так еще и сменить ряд является сверхзадачей. Для меня принципиально путешествовать сидя со стороны дверей, но почему-то кто-то свыше решил, что мое место будет за водителем... И когда я попыталась занять в указанном ряду место не справа, а слева, возник скандал, так как Ольга кричала, что все уже решено и я должна пересаживаться. nnВ каких правилах сказано, что все решено? Кто решил? Почему я не могу занять то место, где мне будет комфортно провести три дня поездки, тем более что люди, на чье место я села были не противnnРади доброго слова отмечу, что рассказывала о Таллине и Стокгольме она неплохо. nХотя по пути в Ригу постоянно путала даты. nИ да, Гид Наталья говорит очень тихо в автобусе. Было бы неплохо научить ее пользоваться микрофоном. nnДва других момента оцениваю в 0,5 балла за два пункта. nn2. Турфирма. nКогда пришли оплачивать тур, 15 минут сидели и просто ждали, пока освободится Людмила (так как с ней общались до этого по телефону), при этом два агента сидели без дела. Когда попытались выяснить, почему так, услашали от этого самого агента достаточно неприветливый ответ "вы че, не видите, что я занята, обратитесь к другому специалисту". Карл! Оказывается так можно было сделать с самого начала, а не отнимать у людей время. Может быть на ресепшен будут думать головой? nn3. Информативность: nПришло смс, что в определенное место и время отходит автобус с табличкой такой-то. При этом в подписи только номер агентства, который после 20.00 не отвечает. В итоге мы бегали, искали автобус. Вот если бы в подписи был указан НОМЕР транспортного средства и телефон ГИДА было бы куда комфортнее.
20.08.2017г. отправили ребенка (18 лет) одного в тур "Незвбываемые фьорды". Пары для отеля не нашлось, доплатили за одноместное размещение. Нисколько не жалеем, отели прекрасные. Наш путешественник доволен, полон впечатлений. Очень повезло с погодой. Везде было тепло и солнечно. Подружился с экскурсоводом. Теперь мы, родители, тоже хотим в Норвегию на фьорды. Конечно, через турфирму "Созвездие". Особое спасибо Кате Ландарской за внимание, помощь и доброе отношение.
Добрый день. Меня зовут Светлана. Все началось весной 2017 года с первой поездки на Селигер. Не секрет, что всегда хочется положительных эмоций, особенно в выходные или в отпуске. Решили довериться турфирме " Созвездие " и не ошиблись. Сейчас будет уже 7 поездка. Конечно, спасибо менеджеру Веронике Васильковой, но какая же прелесть гид Валерий Чуков ! Красота ! Деликатен, умен, образован, а организация выше всяких похвал. Спасибо ему за профессионализм, искренний патриотизм и любовь к тому, чем он занимается. В каждой своей экскурсии Валерий дает информацию к размышлению. Очень хочется с ним путешествовать еще и еще, узнавать все больше и больше.
Меня зовут Мария Николаева. Первый раз ездила с этой фирмой в Таллин около 5 лет назад. Все было организовано великолепно. Два года назад покупала путевку в Прагу. Очень понравился отель, который мне посоветовала менеджер Вероника Василькова . Экскурсии были насыщенные и интересные. Весной 2016 года ездила в увлекательный экскурсионный тур по Италии. Тур мне смогли подобрать менеджеры этой фирмы, так как я долго выбирала между разными странами. Очень рада что попала в Италию. Летом планирую воспользоваться услугами этой фирмы, чтобы выбрать хорошую гостиницу на Кипре и поехать туда в свадебное путешествие.
У меня остались самые хорошие впечатления о туре"Сокровища Селигера"на 5 дней с 25 по 29 июля.Наш гид Валерий Чуков это мастер своего дела,любящий свой край,Селигер.Это лучик солнца,позитива в нашей обыденной жизни.Его рассказы про Селигер,Валдай,Осташков,Торжок просто завораживают,можно слушать бесконечно.Валерочка мастер своего дела.В другие туры только с ним.Турфирме "Созвездие"""огромное спасибо за хороший тур,особенно туроператору Веронике.Немного про пансионат"Сокол".Он расположен в живописнейшем месте среди вековых елей и сосен на берегу Селигера в дер.Заречье-воздух наполнен хвойным ароматом.Сам пансионат построен еще в 1964году,ремонт сделан,но частично,в номерах чисто,все есть для отдыха,питание на все сто-шведский стол,разнообразное,все вкусно.Природа,воздух,ели,сосны,Селигер-это наше русское,родное.Отдыхом я осталась довольна.
спасибо большое всем причастным к туру 16 по 17 июля валдай новгород.. начиная с офиса, всем, гид в автобусе ирина крауклис, новгородские и валдайские гиды. все просто чудно. отель парк инн всем рекомендую. есть опыт путешествий по европе, есть с чем сравнивать. очень достойно.номер просторный, чистота , завтрак шикарный. сам тур приятный. все в меру, все к месту. всех благ вам, хорошей вам работы, а туристам возможностей пользоваться вашим турпродуктом. Спасибо большое. всем здоровья, успехов в труде и замечательного отдыха!
Мы посетили замечательную экскурсию по маршруту Псков-Печоры-Изборск-Пушкинские Горы с 08.07 - 10.07.2016 и получили огромную радость!!! Вел экскурсию талантливейший экскурсовод и потрясающий человек АЛЕКСЕЙ КОРЖОВ. Уже прошла неделя, а я до сих пор нахожусь под большим впечатлением от этого путешествия. Большая заслуга в этом Алексея. Искренне хочу поблагодарить Вас, Алексей, за незабываемые впечатления от ваших рассказов об истории и культуре Псковского края, о нашем Великом поэте А.С.Пушкине и Пушкинских местах. Алексей на редкость светлый, добрый и душевный человек, обладающий высокой культурой общения! На протяжении всего путешествия Алексей создавал спокойную и доброжелательную атмосферу. Алексей всё делал от души, каждый слушатель был тронут его рассказами. Я бы даже сказала, что на меня экскурсии оказали психотерапевтический эффект. На душе стало легче и спокойнее. Алексей, дай Вам Бог здоровья, счастья и благополучия!!! Спасибо Вам, дорогой Алексей!!!
с 1по3 мая были на туре Псков изборск печоры пуш.горы.Выражаю благодарность гиду-Алексею Коржову за его профессианолизм внимание и терпение.огромное спасибо!!!!!!
Открыла для себя турфирму Созвездие. На моём счету уже две поездки от этой фирмы. Все поездки прошли отлично! В Пушкинские горы мы ездили с гидом Алексеем Коржовым. Отличный гид,восхитительные места - поездка очень запомнилась. Весь автобус положительно отнёсся к дождю в Тригорском - это заслуга Алексея, который рассказал,что делал тут Пушкин в дождливые дни,очень интересный рассказ, очень много узнали. Выражаем благодарность Алексею!!! Вторая наша поездка была в Тверь Вышний Волочёк Старица. Огромное спасибо нашему гиду Валерию Чукову за отличный рассказ, интересные исторические данные, за организацию всего путешествия. Отель в Твери понравился, питание и домоткановка тоже. Даже не знали, что Тверская область такая богатая на историю и событии. Выражаем благодарность Валерию. Теперь собираемся на Селигер!
Замечательная получилась поездка в Пушкинские Горы. Наш гид Елена лучше всех! Прекрасная речь, увлекательные рассказы, постоянно нас занимала и отвечала на все наши вопросы.Наш маршрут был очень разнообразным, и Псков ( собор) и музеи.в Пушкинских Горах - много усадьб( Медовая пасека, спасибо за угощения)), , заповедников( Михайловское)и тд.Отлично размещение в гостинице. Отдельное спасибо водителю, внимательный и спокойный, автобус комфортный . Отличная турфирма ! Теперь только с Вами будем путешествовать!Отлично провели время.
Очень довольна работой турфирмы "Созвездие"!) Обслуживание заслуживает отдельное СПАСИБО!) )) Молодцы! Устроили нам с семьей незабываемый отдых в Египте!) ) В этому году опять летим с этой же турфирмой!)
Неоднократно пользовалась услугами турфирмы "Созведие". Всегда море впечатление от поездок))) Большой выбор различных экскурсий. И обслуживание , я бы сказала, на высоком уровне!
Замечательные выходные устроила нам с мужем турфирма "Созвездие"!)))) Ездили в Санкт- Петербург) Было очень здорово!)) Классные экскурсии, веселые прогулки по городу, вкусная еда)))) Спасибо т-ф Созвездие за незабываемую поездку!
Очень хорошие впечатления остались от поездки в Пушкинские Горы 8 марта! Все было чудесно! Народу было не много , поэтому не было суеты. Алексей Коржов замечательный гид! Превосходно рассказывал стихи, интересные истории- дух захватывает от всего услышанного и увиденного. Чудесная природа, музеи. Программы заявленные турфирмой " Созвездие" были выполнены все. В гостинице вкусно кормили. Еще мы побывали на экскурсии в музеи пчеловодства " Пчелиная Усадьба". Очень понравилось в этом музее, особенно экскурсовод и хозяйка, как мы поняли, Анечка. Купили много полезной медовой продукции и вкуснейшего мёда. Знакомые ездили в Пушкинские Горы с другой турфирмой заезда в " Пчелиную Усадьбу " не было - их это огорчило. Снова хотим в прогуляться по знаменитым местам и посетить пасеку. Обязательно поедем снова и будем советовать друзьям! Спасибо " Созвездие" за прекрасные впечатления!
Очень хорошие впечатления остались от поездки в Пушкинские Горы 8 марта! Все было чудесно! Народу было не много , поэтому не было суеты. Алексей Коржов замечательный гид! Превосходно рассказывал стихи, интересные истории- дух захватывает от всего услышанного и увиденного. Чудесная природа, музеи. Программы заявленные турфирмой " Созвездие" были выполнены все. В гостинице вкусно кормили. Еще мы побывали на экскурсии в музеи пчеловодства " Пчелиная Усадьба". Очень понравилось в этом музее, особенно экскурсовод и хозяйка, как мы поняли, Анечка. Купили много полезной медовой продукции и вкуснейшего мёда. Знакомые ездили в Пушкинские Горы с другой турфирмой заезда в " Пчелиную Усадьбу " не было - их это огорчило. Снова хотим в прогуляться по знаменитым местам и посетить пасеку. Обязательно поедем снова и будем советовать друзьям! Спасибо " Созвездие" за прекрасные впечатления!
С 19 сентября по 21 сентября мы приняли участие в туре "Золотая осень в Пушкинских горах".
Считаю необходимым выразить благодарность менеджерам турфирмы за организацию тура. Мы получили самые прекрасные впечатления. Программа была очень насыщенной и выстроена на посещение как можно большего количества интересных и исторических мест Пушкиногорья. Все, что было заявлено в программе тура, было выполнено. И не просто выполнено, а на самом высоком уровне благодоря нашему гиду Коржову Алексею. Наша экскурсия началась сразу с момента посадки в автобус. Алексей на протяжении всего неблизкого пути до Пушкинских гор, рассказывал нам интереснейшие истории, факты, легенды, и оказалось, что они окружают нас и лежат "прямо на дороге" в виде памятников, старинных почтовых трактов, усадеб и т. п. Свой рассказ он перемежал выдержками из документальных источников, исторических материалов, произведений писателей и поэтов 18-19веков - в первую очередь, конечно, Пушкина А. С. Но это было только начало. Посещение каждого исторического места, усадьбы, городища, монастыря сопровождалось прекрасным рассказом. Профессионализм, прекрасная речь, знание истории, чуство юмора, воспитанность - качества, которыми в полной мере обладает Коржов Алексей. В процессе экскурсии он отвечал на все наши вопросы, и не было таких, которые поставили бы его в тупик. Не смотря на насыщенную программу тура, у нас было свободное время для прогулок по красивейшему заповеднику. Вот где настоящая релаксация от городской суеты!
Наверное, необходимо затронуть тему проживания и питания. Этот вопрос тоже не разочаровал, т. к. на сайте турфирмы была размещена подробная информация по уровням размещения цена-качество. При приобретении тура, в турфирме, менеджер дал дополнительные разъяснения по всем нашим вопросам, которые в дальнейшем подтвердились, поэтому по приезде на базу отдыха, мы точно знали в каком номере и на какой уровень сервиса мы можем расчитывать. Не обманули. Питание вернуло наши воспоминания в советсий дом отдыха или пионерский лагерь - еда простая - без изысков, но качественная, можно даже сказать "домашняя" - котлеты, курица, макараны, тушеная капуста, картофельное пюре, рассольничек, омлет, манная каша, сливочное масло кубиками и т. п. В столовой висит меню на завтрак, обед и ужин с наименование блюд, поэтому мы знали, что наши салаты имеют имена - "Изобилие", "Новинка" и т. п. Очень мило.
Тур "Золотая осень в Пушкинских горах" - наш первый опыт поездки от турфирмы "Созвездие", и это опыт прошел со знаком плюс. В следующий раз в поездках по России мы воспользуемся услугами турфирмы "Созвездие".
Еще раз огромная благодарность Коржову Алексею. Умница.
Немного поздновато пишу этот отзыв, но хорошими впечатлениями поделиться никогда не поздно. Ездили с супругой по Золотому кольцу в мае и остались очень довольны. Если коротко сказать все было четко, никаких накладок, хорошие гиды, отменная кормежка, приличные гостиницы. Спасибо всем, кто причастен к организации отдыха.
Ездили с мужем в 3-х дневный тур "Сокровища Селигера" от "Созвездия" в мае 2013г. Гид представила водителя, но сама представиться забыла. Экскурсионное обслуживание (местный гид) понравилось только в Торжке (замечательный и умный гид - Нина Аркадьевна). Остальные, включая, к сожалению и нашего гида, говорили скупо и не очень интересно. особенно косноязычной оказалась гид в Осташкове. На обратном пути в Петербург ехали молча всю дорогу. Хотя бы предложений от гида и водителя включить видео или музыку не прозвучало :-(.
Автобус по дороге ломался, слава Богу доехали, но вызывает вопрос - как можно пользоваться заведомо неисправным транспортом (ещё в Торжке нам было объявлено, что нужно заменить колесо, в связи чем мы должны будем заехать в шиномонтаж, но в итоге так и доехали до Петербурга).
Пансионат "Сокол", как сейчас выражаются, - "отстой" . Тех денег за которые нам продали тур (14 с лишним тысяч рублей) ни он, ни экскурсионное, по крайней мере трассовое, обслуживание не стоит. Вне конкуренции только сам Селигер.
С 25 по 28 января мы ездили в Таллин. Тур называется "Выходные в Таллине"от турфирмы Созвездие. Поездкой остались довольны-приехали с массой впечатлений. На вокзале нас встретили и отвезли в гостиницу, номера в гостинице уютные, чистые. Кормили хорошо и вкусно , персонал доброжелательный, все знают русский язык. Гостиница расположена в удобном месте. Днем мы гуляли по городу, а вечером плавали в бассейне гостиницы. Хочется сказать добрые слова и нашему гиду Владимиру Макееву-он интересно провел экскурсию. Человек доброжелательный с юмором. Советуем пользоваться его услугами. И огромное спасибо оператору фирмы Екатерине за то , что она подобрала нам интересный тур, все . что было заявлено в программе тура соответствовало действительности. Спасибо!