mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
СТЕМ, сервисный центр в Санкт-Петербурге, Ростовская, 13-15 лит А (1 этаж) Санкт-Петербург МО "п. Шушары" - отзывы клиентов, работников
Хочу поделится опытом общения с сервисным центром "Стем" в доме быта по адресу Ростовская 13-15 на большом круге.
Категорически не рекомендую обращаться в этот центр "Рога и копыта". Сдал я им свой телефон на диагностику. Занялись они диагностикой моего телефона только на четвертые сутки и то после того как я им позвонил раз пять. На пятый день мне позвонили в районе обеда и сказали, что неисправность найти не могут, а вечером того же дня сообщили, что телефон готов и стоимость ремонта составляет 700 рублей, при этом сообщили, что телефон уже был в ремонте! Хотя я точно знаю, что он в ремонте никогда не был!!! Я единственный хозяин! Но самое главное неисправность не устранена! возвращаю телефон им обратно! Говорю не исправность не устранена. Принимают и ремонтируют еще две недели, как оказалось они его в фирменный сервисный центр сдали на диагностику!:))) через две недели говорят, что отремонтировали, заменили аккумулятор и усилитель (хотя я аккумулятор менял менее года назад) и стоимость ремонта будет составлять 2000 рублей. Когда забирал, кое как доказал, что предыдущая плата в размере 700 р. входит в стоимость. И как результат неисправность телефона не устранена! звоню им опять, а они мне, мол, приносите будем искать дальше....! Короче полный развод на деньги! Мастера ДИЛЕТАНТЫ, девушка которая сидит на приеме, только в интернете фильмы и смотрит, на телефоны может не отвечать, потому, что считает, что ей с Вами не о чем разговаривать...! Раз десять ей объяснял симптомы для передачи мастеру, так ничего и не передала, пришлось у нее из рук брать телефон и говорить все непосредственно мастеру! ВЫВОД: Лучше сами ремонтируйте свой телефон, хоть увидите его изнутри бесплатно, чем отдавать в этот сервисный центр где Вас разведут на деньги, вымотают нервы, а телефон так и останется неисправным! Это лично мой опыт общения с этой конторой и лично мое мнение. Никому его не навязываю, а просто предупреждаю!