mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
ТаймВэб, хостинг-провайдер в Санкт-Петербурге, Заставская, 22/2 лит А (8 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
196006,
Санкт-Петербург,
Заставская, 22/2 лит А (8 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
timeweb.com http://www.timeweb.com
Почти отличный хостинг. Зря тут некоторые товарищи "гонят". Почти - потому что одно время в панели управления хостингом были без конца всплывающие баннеры доп. услуг. После моей жалобы (Вконтакте и в техподдержку), спустя пару месяцев (что, так долго думали?) это извращение убрали. А в остальном - не отличный, но вполне хороший хостинг. Uptime 99,99% по моим наблюдениям (несколько проектов). Сайты открываются быстро (сервера вроде на SSD). Ну разве что для современных версий Wordpress (которые стали прожорливыми в плане ресурсов) у них нет подходящих тарифов (если, конечно, не считать подходящими тарифы вида "1 сайт на Wordpress на 990 руб/мес".) Из-за этого один проект (ПОКА один) пришлось перенести на Beget (там за меньшую плату дают гораздо больше ресурсов). Но плюсов всё равно больше. Читайте полный отзыв (и другие тоже) на сайте www.chestnoc.com
Я пока еще только полгода пользуюсь хостингом и не до конца разобралась со всеми возможностями, при этом мне очень нравится соотношение цены и качества предоставляемых услуг! Благодарю Вас!
Прочитал я предыдущие два отзыва и стало боязно, что моему отзыву не поверят.
Мой опыт пользования услугами ТаймВэб 7 лет. Не знаю кому как, а мне лично нравится работа коллектива этого хостинг-провайдера. Не вру и не придумываю, про свои чувства пишу не на заказ, честно.
При решении моих проблем и вопросов - всегда доброжелательность, отзывчивость и искреннее желание помочь. Работа, действия, реакция на мои просьбы-обращения и персонального менеджера, и работников бухгалтерии, и доменной службы, и техподдержки за всё время обслуживания вызывали у меня только самые светлые эмоции. Люди совершали порой такое Добро, на которое я не претендовал и не рассчитывал.
Спасибо вам за ваше отношение к своей работе и за заботу о клиенте.
P.S. Если вдруг кому-то потребуются частности и подробности - я готов их описать.
Самая медленная поддержка которую я встречал. Один сайт не могли восстановить работу в течение 4 дней по вине их сервера. Каждый день я получал ответ-отписку, который продлевал время решение проблемы на 24 часа. На третий день, мой тикет попал к тому, кто разбирается в вопросе. Второй раз, нужно было перенести сайт с другого хостинга к ним. Перенесли, но не работало. Предложили сайт перенести на другой устаревший сервер. Я согласился. Они перенесли не сайт, а все сайты, весь аккаунт и три других сайта перестали работать. Обращение в поддержку заканчиваются "пишите тикет, инженер поможет в порядке очереди и т.п." Все сайты мои лежат уже 12 часов. Короче, если свяжетесь с ними, будьте готовы, что ваша проблема будет решаться сутками. А не работающие сайты - не являются приоритетной задачей. Глядишь за сутки или четверо решат что-то...
Полный пиzдеz, а не хостинг. Извините, что так конечно, накипело. загнали мой аккаунт в минус при этом сайты размещенные на хостинге не работали, не могу получить доступ ни к базе не к сайтам, тех поддержка не работает вообще. Что по телефону что по обратной связи. одно слово мошенники.
Являюсь как и веб мастером-партнером, так и пользователем виртуальных хостингов «Таймвеба». От того разделю на две части отзыв.
1. Для пользователей, которые размещают сайт на серверах данной компании.
Сразу, что стоит отметить, и что является самым главным плюсом — оперативная круглосуточная онлайн-поддержка. Если добавить к этому ещё очень удобный личный кабинет с возможностью отправить запрос по любой теме (например бесплатный перенос существующего сайта с другого провайдера) то последует незамедлительный грамотный ответ. Это меня очень радует, так как несколько раз были срочные ситуации, связанные с работой сайта, происходящие в ночное время, которые мне помогал разрулить какой нибудь уважаемый «Иван Б.» не дожидаясь утра.
Единственное, что стоит отметить с негативной стороны — это сбои в работе серверов, которых, стоит сказать, стало значительно меньше, чем год назад. Профилактики и доработки никто не отменял.
Хостинг для клиентов настоятельно рекомендую, будь у вас сайт хоть на «джумле», хоть на «битриксе».
Кстати, при выборе тарифа будет предложено разместить сайт на хостингах, заточенных под битрикс, или на обычных хостингах. Цена в 2 раза разнится, но отличий практически никаких не заметил.
Ещё один лайвхак: купил хостинг на год — домен в подарок. В зоне «.ру», кстати, домены всего по 150 р. в год, что является очень низкой ценой.
Если отзыв был полезен, не стесняйтесь при покупке хостинга указать номер партнера, например 24798. Вам ни горячо ни холодно, а мне бонусы:)
2. Отзыв для вебмастеров.
Очень простая и прозрачная партнерка с удобным личным кабинетом, и простыми начислениями вознаграждений. Ну, и опять же, крутая поддержка. Если даже вы «дуб дубом», а разместить клиента на хостинг надо бы, то просто напишите в поддержку, мол — «Иван Т., я понимаю что у вас много дел, и что вы ещё не разобрались с вопросом от Алексея С., но могли бы вы разместить сайт моего клиента сами, а я пойду посплю». Уверен, помогут.
И, кстати, будете регистрировать партнерку — не забудьте про супер код 24798 :)
Все очень плохо, наш партнерский номер 25975. Но партнерами, мы так и не смогли стать? А все почему?
А все потому, что из трех отправленных писем, из которых два почтой России и 1 курьером, ни одного не "дошло". А в письме понятно дело был договор, который заключить мы так и не смогли.
Не берусь судить, что происходит с отправкой бухгалтерских документов, но думаю, что примерно все также.
UPD ПРОШЛИ СУТКИ, СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ МОЛЧИТ, КАК РЫБА ОБ ЛЕД
Мда...выделенные сервера тут печальны! Стоят ого-го-го, а вот нагрузку не выдерживают. Хотя характеристики очень даже ничего!!!
Техподдержка только и предлагает перебраться на другой, еще дороже. 160 визиток (шаблоных) не выдерживает сервак. Да где это слыхано! Оперативной памяти 16 Г, и ему мало...
Так и админить сервак не получится, потому что прав вам не дадут...
Господа, прощайте! С вами мы больше не работаем и никогда не порекомендуем.
Самое противное во всем этом предприятии, это то что благодаря этому сайту, мошенникам легко обмануть людей. НЕ пользуйтесь услугами данного сайта, на нем регистрируется всякая шваль, а сайт не несет ответсвенности. Меня кинули. Я готов на все , но когда ты едешь с ребенком, это слишком.
Удачи всем кто забронирует через этот сайт квартирку